世聯(lián)地產(chǎn)公司萬科金御華府開盤流程》-全文預(yù)覽
【正文】 原件、復(fù)印件）、服務(wù)反饋單； ?客戶簽名資料：合同附圖、交樓標(biāo)準(zhǔn)、重要提示、服務(wù)反饋單、補(bǔ)充協(xié)議、商品房認(rèn)購書、授權(quán)書； ?打印資料：補(bǔ)充協(xié)議（一）、商品房認(rèn)購書 ?填寫資料：補(bǔ)充協(xié)議（二） 注意事項(xiàng)：萬科規(guī)定 ， 簽訂 《 商品房認(rèn)購書補(bǔ)充協(xié)議 （ 一 ） 》 后不接受更改付款方式 、 更名 （ 加名 、減名 、 轉(zhuǎn)名 ） 的申請(qǐng) ， 因此需要在休息時(shí)的時(shí)候就提前讓客戶考慮 。資料派發(fā)員 amp?？備N控員 amp。負(fù)責(zé)復(fù)印 重點(diǎn)物料：復(fù)印機(jī) 空白的認(rèn)購卡（以防客戶在休息區(qū)丟失） 由于華府營銷中心是在 10樓，因此在進(jìn)入選房區(qū)之間還有一個(gè)次等候區(qū)進(jìn)行人員的協(xié)調(diào)與進(jìn)入次序。負(fù)責(zé)核對(duì) amp。負(fù)責(zé)填委托書 amp。 企業(yè)管理資源網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 萬科金御華府開盤流程分享 企業(yè)管理資源網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 目的： ?營造市場(chǎng)關(guān)注，制造 熱銷 氛圍，達(dá)到短期促銷； ?加深老業(yè)主及其親友對(duì)項(xiàng)目的美好印象，通過口碑傳播樓盤形象，形成擴(kuò)散效應(yīng)，加大 市場(chǎng)影響力 ； ?繼續(xù)鞏固項(xiàng)目的市場(chǎng)形象，實(shí)現(xiàn)價(jià)格支撐； 開盤的目的與前提條件 前提條件： ? 銷售法律手續(xù)完備 ? 工程形象良好 ? 現(xiàn)場(chǎng)包裝 到位 ? 宣傳資料齊備 ? 銷售資料齊備 企業(yè)管理資源網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 事項(xiàng)： ?確定開盤形式（包括時(shí)間） ?明確通知方式、時(shí)間和口徑 ?確定選房地點(diǎn) ?制定開盤流程、做好物料及人員的具體安排 ?確定協(xié)助開盤的人員名單，并通知落實(shí)（同時(shí)落實(shí)人員的宿食問題） ?現(xiàn)場(chǎng)包裝和物料 ?代理商和發(fā)展商的分工細(xì)化 ?清楚開發(fā)商銷控單位情況 ?確定選房禮品 開盤前相關(guān)籌備事項(xiàng) 開盤的主要形式： 抽簽 VS排隊(duì) ?抽簽：蓄客量多 /客戶意向度把握不明確 /較公平公正； 認(rèn)籌定順序 VS開盤定順序 ?籌定順序：提前對(duì)客戶意向度進(jìn)行把握； 注意事項(xiàng)： ?注意通知時(shí)間的把控，避免制造排隊(duì)現(xiàn)象， 避免形成客戶間不公平的心理 ； ?對(duì)提前銷控做好 “ 托 ” 的工作。負(fù)責(zé)核對(duì) amp。 （包括考慮洗手間、帳篷、椅子、餐飲等，避免細(xì)節(jié)不足） 崗位工作職責(zé)：安撫客戶情緒 （ 避免客戶離場(chǎng) ） ， 客戶進(jìn)入選房區(qū)的有效控制； （ 提醒客戶確定好加名更名 ，提供銀行服務(wù) ， 說明相關(guān)事項(xiàng) ） 注意事項(xiàng)：現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)客戶情緒 ， 維持客戶秩序 ， 避免客戶 “ 蜂擁而上 ” 有關(guān)叫號(hào)工作： ?一般按照 5個(gè)號(hào)一批的順序進(jìn)行叫號(hào) （ 根據(jù)銷控和房源不同會(huì)有所不同 ） ； ?需與銷控區(qū)內(nèi)和等候區(qū)內(nèi)的負(fù)責(zé)人員保持良好溝通 ，根據(jù)選房情況進(jìn)行叫號(hào)； 協(xié)助等候工作：可提供小表演 /主持人負(fù)責(zé)介紹樓盤情況 進(jìn)行熱場(chǎng) /銷售代表提前在等候區(qū)協(xié)助客戶選房 關(guān)鍵動(dòng)作： 控制客戶進(jìn)入選房的次序 主持熱場(chǎng)：一般會(huì)邀請(qǐng)活動(dòng)公司專業(yè)主持進(jìn)行熱場(chǎng)工作
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