如何成為知人善用的優(yōu)秀管理者-文庫吧在線文庫
【正文】 威脅和懲罰手段，以達(dá)到使他們生產(chǎn)出更多產(chǎn)品的目的。 60 總結(jié) ： ★執(zhí)行力是淘汰出來的 淘汰才有狼性 Top 20% The Vital 70% Bottom 10% GE韋爾奇用人 —— 淘汰與獎勵的人 73 影片觀賞 —— 《 沖鋒陷陣 》 觀后討論： ?影片最打動你的是哪一點(diǎn)？ ?總結(jié)一下影片中領(lǐng)導(dǎo)力 /團(tuán)隊(duì)建設(shè) /管控要素。 參與式 “讓我們一起工作，我們需要你的參與（但我們還具有否決權(quán)）。 克服建議 ?明確定義團(tuán)隊(duì)所面臨的問題 ?強(qiáng)調(diào)各種觀點(diǎn)和意見的相似點(diǎn)，求同存異 ?確保有足夠的討論時間 ?推動團(tuán)隊(duì)合作解決問題，發(fā)掘新方案，直致達(dá)成一致 51 管理者彈性領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 52 員工四大分類 有能力 無能力 激情信心 萎靡自卑 眼高手低新兵 底氣十足精英 無精打采老兵 無所適從病貓 53 底氣十足精英 無精打采老兵 眼高手低新兵 無所適從病貓 授權(quán)型 支持型 指揮型 教練型 四類員工的不同管理風(fēng)格 54 ３ ６ ９ １年 １５ １８ ２１ ２年 工作熱情 工作時間 低 中 高 業(yè)務(wù) 人 員 的工作熱情曲線圖 55 ３ ６ ９ １年 １５ １８ ２１ ２年 工作熱情 工作時間 低 中 高 死亡期 業(yè)績不行 沉淪期 管理不善 老化期 發(fā)展無望 蜜月期 甜頭期 成長期 不同時期業(yè)務(wù)員激勵需求關(guān)鍵點(diǎn) 員工需要 經(jīng)理認(rèn)為的前 10位因素 員工的排序 優(yōu)厚的報(bào)酬 5 工作安全感 4 在組織中得到提升和發(fā)展 6 良好的工作環(huán)境 8 有趣的工作 1 對員工的信任 7 合理的紀(jì)律 9 工作成績得到完全贊賞 2 個人困難得到同情和幫助 10 感到可以參與工作其中 3 57 馬斯洛的需求理論，同雙因素理論對比 最高層次 自我實(shí)現(xiàn)的需要 尊重的需要 歸屬與友愛的需要 安全的需要 生理的需要 最低層次 沒有不滿意 不滿意 維持因素 滿意 沒有滿意 激勵因素 保健激勵 維持激勵 58 人性假設(shè)理論 —— XY理論 X理論認(rèn)為， 人之初性本惡，必須強(qiáng)迫和威脅才能工作，消極被動，缺乏進(jìn)取心 Y理論認(rèn)為， 人之初性本善，人是積極，能夠主動完成工作，積極向上，認(rèn)同企業(yè)，勇敢挑起重?fù)?dān)，能自我引導(dǎo)和自我控制，普遍具有創(chuàng)造性決策能力。 具體、可衡量、完成期限、挑戰(zhàn)性、個人和團(tuán)隊(duì) 38 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 行動計(jì)劃 工作責(zé)任和項(xiàng)目 擬訂行動計(jì)劃 規(guī)定行動性質(zhì) 負(fù)責(zé)人 時間 資金來源 行動計(jì)劃模板 項(xiàng)目負(fù) 責(zé) 人 項(xiàng)目說明 完成時間 需要資金 39 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) 善于溝通、視野廣闊、有合作精神、專心、有想象力、有先見之明、自信、正直、有勇氣、守諾 、目標(biāo)和方式密切相關(guān)，并且有意義 ，并提高技術(shù)水平 ，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展清除障礙 40 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 相關(guān)的技能 ?高效團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ) ?團(tuán)隊(duì)成員之間的技能要有互補(bǔ)性 ?團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能 ?創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織 工作意愿 A D C B
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