日化行業(yè)組織與人研討-文庫吧在線文庫
【正文】 NGUARDn 實現(xiàn)目標(biāo)n 承認(rèn)n 工作內(nèi)容n 晉升n 個人成長等滿意類因素（激勵因素滿意類因素（激勵因素 )52 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 企業(yè)政策與管理n 監(jiān)督方式n 人際關(guān)系n 工資待遇n 保障n 工作作業(yè)條件等不滿類因素不滿類因素 (保健因素保健因素 )53 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 只有通過工作本身才能調(diào)動積極性。n 如果協(xié)同體系內(nèi)產(chǎn)生一種力量，能按整體目標(biāo)與成果的要求，調(diào)整每個人的動機與行為；在這種情況下，協(xié)同體系就有了 “ 正式組織 ” 。因此，可以認(rèn)定個人行為本質(zhì)上是有節(jié)制的，是一種在 “責(zé)任 ”與 “能力 ”基礎(chǔ)上的自律行為。23 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD霍桑試驗的結(jié)論n 第四 ，尊重作業(yè)者的習(xí)慣與態(tài)度，進(jìn)而，尊重組織內(nèi)產(chǎn)生的行為規(guī)范，在此基礎(chǔ)上形成正式組織的行為規(guī)范，去約束全體成員；比單純依據(jù)生產(chǎn)、進(jìn)而經(jīng)濟學(xué)的邏輯制定行為規(guī)范更有效；無論什么社會，都有賴于非理性的社會性規(guī)范的發(fā)展；產(chǎn)業(yè)理性邏輯妨礙了社會性規(guī)范的發(fā)展，從而，造成人們普遍的失落感，抑制了生產(chǎn)效率的提高。5和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD傳統(tǒng)組織理論的終結(jié)第一講第一講6 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 規(guī)模經(jīng)濟、價格戰(zhàn)、利潤率下降n 最低工資標(biāo)準(zhǔn)、八小時工作制n 找到一個組織存在下去的價值與理由n 效率工程師泰勒的理想、泰勒的理想7 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 有效動作必要時間n 日標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量n 標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)條件n 差別計件工資作業(yè)管理四原則、作業(yè)管理四原則8 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 1909年 引入n 1911年 罷工n 1913年 高潮威特吐溫兵工廠的實踐結(jié)果、威特吐溫兵工廠的實踐結(jié)果9 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD傳統(tǒng)理論的假設(shè)存在著缺陷 n 人的工作動機，歸根結(jié)底在于經(jīng)濟利益；人為經(jīng)濟利益的最大化而努力工作；n 每個人都只是組織的一個構(gòu)成 要素與工具 ；只能受制于組織，并按組織的命令與指示行事；任何人離開了組織的約束與激勵，都不可能有效地采取行動并產(chǎn)生積極的影響；n 人的 情感本質(zhì)上不具有合理性 ；人們往往受感情因素的影響，不能合理估量個人的經(jīng)濟利益；因此，必須排除感情因素的干擾；n 決不允許組織目標(biāo)與個人目標(biāo)產(chǎn)生對立，必須使兩者的目標(biāo)達(dá)到一致等等。3 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD本講義的方法：? 從歷史與邏輯的角度研究組織問題? 歷史 避免 “教條主義 ”? 邏輯 避免 “經(jīng)驗主義 ”4 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD本人認(rèn)為：? 中國企業(yè)很重視 人的情感 ，所謂 “情理法 ”，而不是 “法理情 ”，忽視 組織中的秩序 。n 第三 ，造就組織內(nèi)社會性協(xié)作態(tài)勢，比單純對組織進(jìn)行邏輯性調(diào)整更重要。 28 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的 產(chǎn)生組織理論的發(fā)展路徑本能心理學(xué)本能心理學(xué)激發(fā)本能欲望人事管理產(chǎn)生人事管理產(chǎn)生尊重個人動機霍桑試驗結(jié)論霍桑試驗結(jié)論組織的社會性人際關(guān)系理論人際關(guān)系理論有效的協(xié)作有關(guān)的批判有關(guān)的批判正式組織關(guān)系29和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的確立第四講第四講30 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD叔本華的 “ 自由意志 ”n 自由意志所追求的滿足，永無止境n 滿足是短暫的n 滿足之后就是空虛與焦慮n 自由意志本身就是痛苦31 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD巴納德的 “ 自律行為 ”n 盡管個人行為受 “內(nèi)在心理因素 ”，如自由意志等支配；然而，個人心理的形成，取決于個人的經(jīng)歷，進(jìn)而取決于現(xiàn)實的環(huán)境，以及相關(guān)外部環(huán)境因素。 33 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的 確立組織理論的發(fā)展路徑人際關(guān)系理論人際關(guān)系理論有效的協(xié)作有關(guān)的批判有關(guān)的批判正式組織關(guān)系巴納德巴納德協(xié)同理論34 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD巴納德的 “ 正式組織 ”n 每個加入?yún)f(xié)同體系的人，將不得不接受 “ 協(xié)同上的制約 ” ；協(xié)同體系中特定的 “ 社會因素 ” 也將對每個成員產(chǎn)生影響，使個人獨立人格有了 “ 新 ” 的側(cè)面，這就是按照協(xié)同體系，或協(xié)同成果的要求，重新塑造 “ 人格 ” 。n 工作狂馬斯洛認(rèn)為、馬斯洛認(rèn)為48 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 只要具備一定條件，工作本身能給人帶來滿足，工作者也會承擔(dān)責(zé)任。67 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD研產(chǎn)銷一體化的企業(yè)組織一體化協(xié)同生產(chǎn)研發(fā)營銷 爭奪爭奪市場市場68 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD核心業(yè)務(wù)統(tǒng)一于爭奪市場研發(fā) 制造 營銷核心業(yè)務(wù) 統(tǒng)一于爭奪市場爭奪爭奪市場市場69 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD “ 支持業(yè)務(wù) ” 統(tǒng)一于 “ 核心業(yè)務(wù)”采購核心業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)支持業(yè)務(wù)支持業(yè)務(wù)企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施運輸內(nèi)配倉儲70 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD “ 其他業(yè)務(wù) ” 統(tǒng)一于 “ 支持業(yè)務(wù)”戰(zhàn)略支持業(yè)務(wù)支持業(yè)務(wù)其他支持業(yè)務(wù)其他支持業(yè)務(wù)紀(jì)檢政工財務(wù)信息 安全人事管理71 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD1落實責(zé)任研發(fā) 制造 營銷 橫向協(xié)同橫向協(xié)同高層決策機構(gòu)CEO統(tǒng)一于統(tǒng)一于爭奪市場爭奪市場統(tǒng)一于統(tǒng)一于CEO72 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD1某某研發(fā)中心的責(zé)任（示例）n 1．定位：（費用中心）n —— 滿足
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