日化行業(yè)組織與人研討-文庫吧在線文庫
【正文】 NGUARDn 實現(xiàn)目標n 承認n 工作內(nèi)容n 晉升n 個人成長等滿意類因素（激勵因素滿意類因素（激勵因素 )52 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 企業(yè)政策與管理n 監(jiān)督方式n 人際關系n 工資待遇n 保障n 工作作業(yè)條件等不滿類因素不滿類因素 (保健因素保健因素 )53 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 只有通過工作本身才能調(diào)動積極性。n 如果協(xié)同體系內(nèi)產(chǎn)生一種力量，能按整體目標與成果的要求，調(diào)整每個人的動機與行為；在這種情況下，協(xié)同體系就有了 “ 正式組織 ” 。因此，可以認定個人行為本質(zhì)上是有節(jié)制的，是一種在 “責任 ”與 “能力 ”基礎上的自律行為。23 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD霍桑試驗的結論n 第四 ，尊重作業(yè)者的習慣與態(tài)度，進而，尊重組織內(nèi)產(chǎn)生的行為規(guī)范，在此基礎上形成正式組織的行為規(guī)范，去約束全體成員；比單純依據(jù)生產(chǎn)、進而經(jīng)濟學的邏輯制定行為規(guī)范更有效；無論什么社會，都有賴于非理性的社會性規(guī)范的發(fā)展；產(chǎn)業(yè)理性邏輯妨礙了社會性規(guī)范的發(fā)展，從而，造成人們普遍的失落感，抑制了生產(chǎn)效率的提高。5和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD傳統(tǒng)組織理論的終結第一講第一講6 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 規(guī)模經(jīng)濟、價格戰(zhàn)、利潤率下降n 最低工資標準、八小時工作制n 找到一個組織存在下去的價值與理由n 效率工程師泰勒的理想、泰勒的理想7 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 有效動作必要時間n 日標準作業(yè)量n 標準的作業(yè)條件n 差別計件工資作業(yè)管理四原則、作業(yè)管理四原則8 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 1909年 引入n 1911年 罷工n 1913年 高潮威特吐溫兵工廠的實踐結果、威特吐溫兵工廠的實踐結果9 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD傳統(tǒng)理論的假設存在著缺陷 n 人的工作動機，歸根結底在于經(jīng)濟利益；人為經(jīng)濟利益的最大化而努力工作；n 每個人都只是組織的一個構成 要素與工具 ；只能受制于組織，并按組織的命令與指示行事；任何人離開了組織的約束與激勵，都不可能有效地采取行動并產(chǎn)生積極的影響；n 人的 情感本質(zhì)上不具有合理性 ；人們往往受感情因素的影響，不能合理估量個人的經(jīng)濟利益；因此，必須排除感情因素的干擾；n 決不允許組織目標與個人目標產(chǎn)生對立，必須使兩者的目標達到一致等等。3 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD本講義的方法：? 從歷史與邏輯的角度研究組織問題? 歷史 避免 “教條主義 ”? 邏輯 避免 “經(jīng)驗主義 ”4 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD本人認為：? 中國企業(yè)很重視 人的情感 ，所謂 “情理法 ”，而不是 “法理情 ”，忽視 組織中的秩序 。n 第三 ，造就組織內(nèi)社會性協(xié)作態(tài)勢，比單純對組織進行邏輯性調(diào)整更重要。 28 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的 產(chǎn)生組織理論的發(fā)展路徑本能心理學本能心理學激發(fā)本能欲望人事管理產(chǎn)生人事管理產(chǎn)生尊重個人動機霍桑試驗結論霍桑試驗結論組織的社會性人際關系理論人際關系理論有效的協(xié)作有關的批判有關的批判正式組織關系29和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的確立第四講第四講30 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD叔本華的 “ 自由意志 ”n 自由意志所追求的滿足，永無止境n 滿足是短暫的n 滿足之后就是空虛與焦慮n 自由意志本身就是痛苦31 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD巴納德的 “ 自律行為 ”n 盡管個人行為受 “內(nèi)在心理因素 ”，如自由意志等支配；然而，個人心理的形成，取決于個人的經(jīng)歷，進而取決于現(xiàn)實的環(huán)境，以及相關外部環(huán)境因素。 33 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的 確立組織理論的發(fā)展路徑人際關系理論人際關系理論有效的協(xié)作有關的批判有關的批判正式組織關系巴納德巴納德協(xié)同理論34 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD巴納德的 “ 正式組織 ”n 每個加入?yún)f(xié)同體系的人，將不得不接受 “ 協(xié)同上的制約 ” ；協(xié)同體系中特定的 “ 社會因素 ” 也將對每個成員產(chǎn)生影響，使個人獨立人格有了 “ 新 ” 的側面，這就是按照協(xié)同體系，或協(xié)同成果的要求，重新塑造 “ 人格 ” 。n 工作狂馬斯洛認為、馬斯洛認為48 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 只要具備一定條件，工作本身能給人帶來滿足，工作者也會承擔責任。67 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD研產(chǎn)銷一體化的企業(yè)組織一體化協(xié)同生產(chǎn)研發(fā)營銷 爭奪爭奪市場市場68 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD核心業(yè)務統(tǒng)一于爭奪市場研發(fā) 制造 營銷核心業(yè)務 統(tǒng)一于爭奪市場爭奪爭奪市場市場69 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD “ 支持業(yè)務 ” 統(tǒng)一于 “ 核心業(yè)務”采購核心業(yè)務核心業(yè)務支持業(yè)務支持業(yè)務企業(yè)內(nèi)部基礎設施運輸內(nèi)配倉儲70 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD “ 其他業(yè)務 ” 統(tǒng)一于 “ 支持業(yè)務”戰(zhàn)略支持業(yè)務支持業(yè)務其他支持業(yè)務其他支持業(yè)務紀檢政工財務信息 安全人事管理71 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD1落實責任研發(fā) 制造 營銷 橫向協(xié)同橫向協(xié)同高層決策機構CEO統(tǒng)一于統(tǒng)一于爭奪市場爭奪市場統(tǒng)一于統(tǒng)一于CEO72 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD1某某研發(fā)中心的責任（示例）n 1．定位：（費用中心）n —— 滿足
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