日化行業(yè)組織與人研討-在線瀏覽
2025-02-05 00:33本頁面
【正文】 n 注意到一系列 “ 刺激 /反應(yīng) ” 實(shí)驗(yàn)結(jié)果，無法用一般原理作出合理解釋，原因是人的個(gè)體能力存在著顯著的差異；n 1894年后，他的 “ 智力測驗(yàn) ” （ Mental Test）在美國教育界流行起來 ，擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)界；n 運(yùn)用測量與統(tǒng)計(jì)分析的方法，證明了職務(wù)業(yè)績因人而異的內(nèi)在原因，是 職務(wù)擔(dān)當(dāng)者客觀存在著的能力差異 ；n 主張，為了提高效率，必須不斷提高個(gè)人能力與職務(wù)擔(dān)當(dāng)要求之間的 匹配程度 ，即任職的 “ 適應(yīng)性 ”。 15 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD對傳統(tǒng)組織理論的 修正組織理論的發(fā)展路徑泰勒四原則泰勒四原則要素與工具差異心理學(xué) 任職 “ 適應(yīng)性 ”產(chǎn)業(yè)心理學(xué)產(chǎn)業(yè)心理學(xué)提高業(yè)績技巧16 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD本能心理學(xué)n （ W. James），后來英國的 （William McDougall）主張，人乃至動(dòng)物的行為由其目的與自主意識決定；盡管存在著目的不明、意識不清，以及行為結(jié)果背離目的等情況；但人與動(dòng)物的行為，本質(zhì)上是 “ 有目的 ” 的活動(dòng)；n 強(qiáng)調(diào)人具有與生俱來的內(nèi)在欲望，即本能的欲望；包括生存的欲望，對家庭的愛，創(chuàng)造的沖動(dòng)，好奇心，占有欲，結(jié)交的欲望，被承認(rèn)的欲望，正義感以及善與美等等；本能欲望并不受習(xí)慣或制度等外在因素影響與制約。19 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD對傳統(tǒng)組織理論的 修正組織理論的發(fā)展路徑泰勒四原則泰勒四原則要素與工具差異心理學(xué) 任職 “ 適應(yīng)性 ”產(chǎn)業(yè)心理學(xué)產(chǎn)業(yè)心理學(xué)提高業(yè)績技巧本能心理學(xué)本能心理學(xué)激發(fā)本能欲望人事管理產(chǎn)生人事管理產(chǎn)生尊重個(gè)人動(dòng)機(jī)20和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的產(chǎn)生第三講第三講21 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD霍桑試驗(yàn)的過程工作條件人際關(guān)系技術(shù)變化公司制度 引起不滿的因素及關(guān)系公司的社會(huì)地位個(gè)人的地位社會(huì)的要求滿意 /不滿引起不滿的因素及關(guān)系引起不滿的因素及關(guān)系22 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD霍桑試驗(yàn)的結(jié)論n 梅約以 “ 產(chǎn)業(yè)心理學(xué) ” 理論為依據(jù)，對霍桑試驗(yàn)的一系列結(jié)果作出了理論解釋，于 1933年發(fā)表《產(chǎn)業(yè)文明中人的問題》；n 第一 ，認(rèn)為組織是人的集合，組織內(nèi)人際關(guān)系以及相互溝通、彼此調(diào)整態(tài)度與看法等非理性因素，比物理學(xué)意義上的理性因素更重要。n 第三 ，造就組織內(nèi)社會(huì)性協(xié)作態(tài)勢，比單純對組織進(jìn)行邏輯性調(diào)整更重要。n 第五 ，管理階層對于建立良好的人際關(guān)系或協(xié)作態(tài)勢，是至關(guān)重要的；這也是以往組織不能保持最低限度有效性的重要原因；最低限度有效性是指在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，滿足組織成員人際關(guān)系方面的需要。n 組織內(nèi)部平衡維持問題 順應(yīng)職工要求與期望，因勢利導(dǎo)，造就或推進(jìn)職工在承擔(dān)職務(wù)過程中，采取真心實(shí)意的協(xié)作姿態(tài)。26 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的 產(chǎn)生組織理論的發(fā)展路徑本能心理學(xué)本能心理學(xué)激發(fā)本能欲望人事管理產(chǎn)生人事管理產(chǎn)生尊重個(gè)人動(dòng)機(jī)霍桑試驗(yàn)結(jié)論霍桑試驗(yàn)結(jié)論組織的社會(huì)性人際關(guān)系理論人際關(guān)系理論有效的協(xié)作27 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD對人際關(guān)系理論的批判n ，不能把作業(yè)現(xiàn)場非正式組織的協(xié)調(diào)，與受傳統(tǒng)習(xí)慣強(qiáng)烈制約的人類社會(huì)中的調(diào)和相提并論。 28 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的 產(chǎn)生組織理論的發(fā)展路徑本能心理學(xué)本能心理學(xué)激發(fā)本能欲望人事管理產(chǎn)生人事管理產(chǎn)生尊重個(gè)人動(dòng)機(jī)霍桑試驗(yàn)結(jié)論霍桑試驗(yàn)結(jié)論組織的社會(huì)性人際關(guān)系理論人際關(guān)系理論有效的協(xié)作有關(guān)的批判有關(guān)的批判正式組織關(guān)系29和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的確立第四講第四講30 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD叔本華的 “ 自由意志 ”n 自由意志所追求的滿足，永無止境n 滿足是短暫的n 滿足之后就是空虛與焦慮n 自由意志本身就是痛苦31 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD巴納德的 “ 自律行為 ”n 盡管個(gè)人行為受 “內(nèi)在心理因素 ”，如自由意志等支配；然而，個(gè)人心理的形成，取決于個(gè)人的經(jīng)歷，進(jìn)而取決于現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，以及相關(guān)外部環(huán)境因素。n 每個(gè)人為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取行動(dòng)，往往會(huì)遇到各種障礙與制約，且超越個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的能力。 “協(xié)同 ”就是為實(shí)現(xiàn)單個(gè)人不能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)而采取的一種 “行為 ”。n 由于在協(xié)同體系中的每個(gè)人，都具有各自的動(dòng)機(jī)與目的，必然給多數(shù)人之間的 “ 協(xié)同 ” 造成困難；因此，協(xié)同體系成立的內(nèi)含前提條件是，能否依靠協(xié)同體系本身，去克服多樣性的個(gè)體動(dòng)機(jī)與行為所帶來的障礙。 33 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的 確立組織理論的發(fā)展路徑人際關(guān)系理論人際關(guān)系理論有效的協(xié)作有關(guān)的批判有關(guān)的批判正式組織關(guān)系巴納德巴納德協(xié)同理論34 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD巴納德的 “ 正式組織 ”n 每個(gè)加入?yún)f(xié)同體系的人，將不得不接受 “ 協(xié)同上的制約 ” ；協(xié)同體系中特定的 “ 社會(huì)因素 ” 也將對每個(gè)成員產(chǎn)生影響，使個(gè)人獨(dú)立人格有了 “ 新 ” 的側(cè)面，這就是按照協(xié)同體系，或協(xié)同成果的要求，重新塑造 “ 人格 ” 。n 所謂正式組織，就是有目的、有意識地對兩個(gè)以上的個(gè)體行為進(jìn)行調(diào)整，由此產(chǎn)生的協(xié)同體系。38 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD組織均衡的兩大難題n 難題之一 如何保持 “ 協(xié)同、貢獻(xiàn)、交換與分配 ” 過程的統(tǒng)一；所謂保持價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配之間的內(nèi)在均衡。39 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ
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