日化行業(yè)分析行業(yè)與競爭者研討-在線瀏覽
2025-03-23 10:54本頁面
【正文】 如果成功了 ， 該機器洗衣服毋需清潔劑 。 可見 ， 對清潔劑行業(yè)而言 ， 更大的威脅可能是來自于超聲波洗衣機 。 – 行業(yè)競爭：公司可把制造同樣或同類產(chǎn)品的公司都廣義地視作競爭者 。 – 通常競爭：公司還可進(jìn)一步更廣泛地把所有爭取同一消費者錢的人都看作競爭者。如果一種產(chǎn)品的價格升高并引起對另一種產(chǎn)品的需求增大，這兩種產(chǎn)品就是密切替代的。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 銷售商數(shù)量及其差別程度 ? 行業(yè)結(jié)構(gòu)類型： – 完全獨占：完全獨占存在于只有一個公司在一國或一地區(qū)提供一定的產(chǎn)品或服務(wù)（如美國郵局，地方電力公司）。 – 壟斷競爭：壟斷競爭的行業(yè)由許多能從整體上或部分地區(qū)別出它們所提供的產(chǎn)品或服務(wù)并使其具有特色的公司（餐廳、美容院）所組成。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 進(jìn)入與流動障礙 ? 進(jìn)入障礙：當(dāng)這行業(yè)有吸引人的利潤時，新公司進(jìn)入是否容易。 主要的進(jìn)入障礙包括對資本的要求高、規(guī)模經(jīng)濟、專利和許可證條件、缺少場地、原料或分銷商、信譽條件等等。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 成本結(jié)構(gòu) ? 每個行業(yè)都有驅(qū)動其戰(zhàn)略行為的一定的成本組合。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 縱向一體化的程度 ? 在某些行業(yè)，公司發(fā)現(xiàn)后向和 /或前向一全化（縱向一體化）是很有利的。主要的石油生產(chǎn)者進(jìn)行石油勘探、石油鉆井、石油提煉，并把化工生產(chǎn)作為他們經(jīng)營業(yè)務(wù)的一部分。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 全球經(jīng)營的程度 ? 一些行業(yè)的地方性非常強（如草坪保養(yǎng)） ? 一些行業(yè)則是全球性的行業(yè)（如石油、飛機發(fā)動機、照相機） 全球性行業(yè)的公司，如果想要實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和趕上最先進(jìn)的技術(shù)，就需要開展以全球為基礎(chǔ)的競爭。 文字處理軟件商通常把其他文字處理軟件商看作競爭對手。這種需要可由鉛筆、鋼筆、計算機等予以滿足。 ? 了解每個競爭者的更詳細(xì)的信息 ， 包括： – 競爭者業(yè)務(wù)； – 營銷 ， 制造 ， 研究與開發(fā) ， 財務(wù)和人力資源戰(zhàn)略； – 產(chǎn)品質(zhì)量 ， 特色和組合； – 顧客服務(wù)； – 定價方針； – 分銷覆蓋面； – 銷售員戰(zhàn)略； – 廣告和促銷程序 。通用汽車超過了福特，因為它響應(yīng)了市場上對汽車多樣化的欲望。因為它們供應(yīng)的汽車省油。當(dāng)美國的汽車制造商注重質(zhì)量時，日本汽車商又轉(zhuǎn)移至知覺質(zhì)量，即汽車及部件更好看和感覺更好。很清楚，公司必須警惕顧客欲望的變化和競爭者的戰(zhàn)略變化，以滿足這些新出現(xiàn)的欲望。 – 通過第二手資料、個人經(jīng)歷或傳聞來了解有關(guān)競爭者的優(yōu)勢和劣勢。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 顧客知曉度 產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品有效供應(yīng) 技術(shù)服務(wù) 推銷人員 A E E P P G B G G E G E C F P G F F 注： E為優(yōu)秀， G為良好， F為中等， P為差 顧客在主要成功因素方面對競爭者的評定 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 六、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 ? 在一般情況下 ， 每個公司在分析它的競爭者時 ， 必須監(jiān)視 3個變量： – 市場份額：衡量競爭者在有關(guān)市場上所擁有的銷售份額情況 。 – 情感份額：在回答 “ 舉出你喜歡購買其產(chǎn)品的公司 ” 這一問題時 ， 提名競爭者的顧客在全部顧客中所占的百分比 。 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 胡左浩 市場份
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