【正文】 物為中心走向以人為中心 ——人性化取向 四、人力資源管理部門由事務(wù)性部門走向戰(zhàn)略性部門 ——戰(zhàn)略化趨勢(shì) 五、人力資源管理人員由事務(wù)型走向?qū)＜倚?——專業(yè)化趨向 六、人力資源管理由封閉式管理走向開放式管理 ——社會(huì)化國(guó)際化趨向 七、激勵(lì)由薪酬獨(dú)木橋走向薪酬與文化并行道 ——激勵(lì)非物質(zhì)化趨向 八、人力資源管理由重管理輕開發(fā)走向開發(fā)導(dǎo)向 ——目標(biāo)長(zhǎng)期化趨向 59 人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 （一）人力資源總計(jì)劃 （二）職務(wù)編制計(jì)劃 （三）人員配置計(jì)劃 （四）人員的需求計(jì)劃 （五）人員供給計(jì)劃 （六）培訓(xùn)計(jì)劃 （七）人力資源政策調(diào)整計(jì)劃 （八）人工成本計(jì)劃 分享：某著名咨詢公司的2020年度人力資源規(guī)劃 I報(bào)告 2020年人力資源規(guī)劃調(diào)研報(bào)告 .pdf 61 人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 （一）人力資源總計(jì)劃 人力資源總原則 人力資源總方針 人力資源總目標(biāo) 62 人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 （二）職務(wù)編制計(jì)劃 組織結(jié)構(gòu) 2 、 職務(wù)設(shè)置 3 、職務(wù)描述 4 、職務(wù)資格 63 實(shí)踐中的關(guān)鍵職能 以質(zhì)量管理為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu) 以技術(shù)開發(fā)管理為關(guān)鍵職能的組織機(jī)構(gòu) 以市場(chǎng)營(yíng)銷為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu) 以生產(chǎn)管理為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu) 以成本管理為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu) 64 關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 綜合計(jì)劃處 TQC室 質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組 財(cái)務(wù)科 技術(shù)科 銷售科 生產(chǎn)科 以質(zhì)量為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 生產(chǎn)中心 開發(fā)中心 銷售中心 技術(shù)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組 技術(shù)開發(fā)辦公室 以技術(shù)開發(fā)為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu) 65 關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 市場(chǎng)部 財(cái)務(wù) 技術(shù) 銷售 生產(chǎn) 以市場(chǎng)為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)研究 制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略 銷售、廣告 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定和考核 66 關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 勞資處 設(shè)備處 運(yùn)輸處 生產(chǎn)辦公室 總調(diào)度室 以生產(chǎn)管理為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu) 集團(tuán)組織架構(gòu) ().ppt 研究所 供應(yīng)處 67 人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 （三）人員配置計(jì)劃 人員數(shù)量 人員職務(wù)變動(dòng) 人員職務(wù)短缺數(shù)量 分享：某著名咨詢 2020年第四季度人力資源報(bào)告 2020 美世咨詢第四季度中國(guó)薪酬報(bào)告 China Monitor Q4 Report CHN final[1].pdf 69 人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 （四）人員的需求計(jì)劃 需求的職務(wù)名稱 需求的人員數(shù)量 人員到達(dá)崗位的時(shí)間 2020年人才招聘計(jì)劃 .doc 70 人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 （ 五）人員供給計(jì)劃 人員供給的方式（內(nèi)部、外部） 人員內(nèi)部流動(dòng)政策 人員外部流動(dòng)政策 人員獲取途徑 人員獲取實(shí)施計(jì)劃 分享： Fedex的內(nèi)部晉升政策 中國(guó)區(qū)國(guó)內(nèi)限時(shí)業(yè)務(wù) TCBR FY08 10月員工溝通材料（員工溝通） .ppt 72 人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 （六）培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)需求分析（目標(biāo)、目的） 培訓(xùn)課程內(nèi)容 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)考核與管理 分享： 企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃工作模板（企業(yè)版） .doc 73 人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 （七）人力資源政策調(diào)整計(jì)劃 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整人員管理的體現(xiàn)措施 調(diào)整原因 調(diào)整步驟 調(diào)整范圍 74 人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 （八）人工成本計(jì)劃 工資計(jì)劃 獎(jiǎng)金計(jì)劃 副利計(jì)劃 保險(xiǎn)計(jì)劃 人力資源規(guī)劃既是一項(xiàng)宏觀性的工作，又是一項(xiàng)細(xì)致的具體工作。 三、 2020年內(nèi)外環(huán)境分析 【 人力資源部 SWOT分析 】 83 【 2020年下年度部門目標(biāo) 】 四、 2020年年度部門目標(biāo)和 KPI指標(biāo) 提升人力資源部門專業(yè)的服務(wù)能力和從業(yè)人員專業(yè)的人力資源 /行政知識(shí)； 協(xié)助公司推動(dòng)組織變革并提供人才保障； 協(xié)助公司推動(dòng)績(jī)效管理和薪資套該制度； 完善人力資源 /行政 /總務(wù)制度，為公司運(yùn)營(yíng)提供制度保障； 加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)，以提升管理人員的作業(yè)技能、管理素養(yǎng)及培養(yǎng)員工與公司與時(shí)俱進(jìn)的理念； 84 【 部門目標(biāo)和 KPI指標(biāo) 】 類別 KPI指標(biāo) 目標(biāo)值 權(quán)重 計(jì)算方法 考 核 指 標(biāo) 招聘達(dá)成率 ≥90% 30% 達(dá)成率 =招聘上崗人數(shù) /招聘需求人數(shù) 培訓(xùn)達(dá)成率 ≥80% 20% 達(dá)成率 =培訓(xùn)實(shí)施次數(shù) /培訓(xùn)計(jì)劃次數(shù) 績(jī)效考核覆蓋率 ≥80% 30% 覆蓋率＝被考核人數(shù) /總?cè)藬?shù) 100% 員工流失率 ≤15% 20% 流失率＝年員工流失人數(shù) /（年末實(shí)際人數(shù)＋年員工流失人數(shù)） 觀 察 指 標(biāo) 人力結(jié)構(gòu)間接率 ≤32% 30% 間接率＝間接生產(chǎn)人員數(shù) /生產(chǎn)人員數(shù) 干部任職合格率 ≥60% 30% 合格率 =年終考核合格人數(shù) /總干部數(shù) 對(duì)公司決策支持滿意度 ≥ 合格 40% 主管副總經(jīng)理評(píng)價(jià) 四、 2020年度部門目標(biāo)和 KPI指標(biāo) 85 一、 【 組織策略 】 編制和優(yōu)化現(xiàn)時(shí)組織架構(gòu)及規(guī)章制度，為公司運(yùn)營(yíng)和變革發(fā)展提供制度保障； ? 協(xié)助績(jī)效老師完成公司組織架構(gòu)、崗位編制及各部門和各崗位職責(zé) 明確各部門和各崗位的職責(zé)及權(quán)限，達(dá)到人人有事做、事事有人管 ； ? 持續(xù)推進(jìn)和鞏固績(jī)效老師對(duì)公司的輔導(dǎo)成果 :如績(jī)效考核、 KPI報(bào)表、薪資套改等 為達(dá)成公司做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供支持 ； ? 完成如下制度的編制、發(fā)布、培訓(xùn)及推動(dòng)執(zhí)行： 《 人力資源手冊(cè) 》 規(guī)范員工招聘、入職、培訓(xùn)、升降職 /異動(dòng)、職業(yè)發(fā)展的流程及員工行為規(guī)范和獎(jiǎng)懲制度； 五、 2020年年度主要工作策略和舉措 86 《 培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書 》 明確培訓(xùn)的價(jià)值 /意義，指導(dǎo)培訓(xùn)方法、技巧和規(guī)范培訓(xùn)制度 /紀(jì)律等； 《 彩迅工業(yè)園 /彩迅工業(yè)（深圳）有限公司 [出入門禁管理規(guī)定 ]》 規(guī)范工業(yè)園 /本公司的員工出入門禁和在工業(yè)園范圍內(nèi)的言行舉止，打造一個(gè)平安、祥和的工業(yè)園； 《 保安員禮儀守則 》 規(guī)范保安值勤時(shí)的禮儀、禮貌和接人待物的方法技巧，樹立公司良好的窗口形象； 《 總務(wù)倉(cāng)管理規(guī)定 》 明確、規(guī)范總務(wù)倉(cāng)的申購(gòu)、采購(gòu)、領(lǐng)取、在庫(kù)管理、盤點(diǎn)的流程和制度，確?？倓?wù)倉(cāng)的規(guī)范和良性運(yùn)行（尤其是固定資產(chǎn)的管理） ； 《 設(shè)備管理規(guī)定 》 明確、規(guī)范設(shè)備管理的作業(yè)程序（保養(yǎng)、維修記錄等），確保設(shè)備的壽命周期和良好的運(yùn)