【正文】 P P 預測外部 HR供給 P P 預測內部 HR供給 P P 分析組織 HR現(xiàn)狀 P P P P 制定企業(yè)組織 HR計劃 P P P P 實施 HRP P P P 收集 HRP實施反饋信息 P P 51 案例：聯(lián)想的 HR三年戰(zhàn)略聯(lián)想的 HR三年戰(zhàn)略 1 根據最新的組織結構，明確各層管理者的 HR職責及管理流程 2 科學設置公司組織結構、崗位，得出人崗匹配的方法 3 提出明確的 EVP（ 員工價值承諾），并對內外進行宣傳 4 完善以前的招聘流程，并制定針對中高層管理者和高級技術人員的招聘策略 5 建立適應未來業(yè)務及業(yè)務運營模式（如；聯(lián)盟）的特點建立多元化、靈活的薪酬制度 6 規(guī)劃制定明確的員工職業(yè)生涯發(fā)展道路，并設計出相應的支持體系（例如：專業(yè)職稱體系、培訓、輪崗） 7 建立干部能上能下的機制，為員工發(fā)展創(chuàng)造空間 8 建立以 ERP系統(tǒng)的 HR模塊為核心的人力資源信息系統(tǒng) 52 推進計劃 任 務 2020年 2020年 2020年 HR管理職責的界定 HR管理流程的制定 HR管理職責 /流程的宣傳和執(zhí)行 組織設計 /崗位設置的方法和試點 提出明確的 EVP并進行宣傳 成人式管理風格培訓 分析人才市場 制定針對性的招聘策略 針對不同崗位特點的薪酬體系 針對不同業(yè)務特點的薪酬體系 助總以上干部能力發(fā)展中心和調配體系 完成技術職稱評定 搭建網上學習系統(tǒng)框架并全面實施 建立榮譽序列并開始實施 ERP的 HR模塊全面上線 實現(xiàn)招聘子模塊 53 四、人力資源規(guī)劃的環(huán)境 （一）外部環(huán)境 ? 經濟環(huán)境 — 經濟形勢、勞動力市場的供求關系 ? 人口環(huán)境 ? 科學環(huán)境 ? 文化法律等社會因素 （二）內部環(huán)境 ? 企業(yè)的行業(yè)特征 ? 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 企業(yè)文化 ? 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng) 54 五、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則 ? 確保人力資源需求的原則 ? 與內外環(huán)境相適應的原則 ? 與戰(zhàn)略目標相適應的原則 ? 保持適當流動性的原則 55 六、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序 ? 調查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經營環(huán)境的各種信息。 人力資源規(guī)劃的類型和內容 40 為什么要進行人力資源規(guī)劃？ ?人才招聘的兩個基礎：人力資源規(guī)劃、職務分析 ?人力資源規(guī)劃的原因： 人力資源不能隨時購買，需要一個培養(yǎng)過程，所以要從長計議； 外部環(huán)境變化，使得企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略所需要的人力資源數(shù)量和質量提出調整； 企業(yè)戰(zhàn)略本身的調整，要求人力資源調整； 企業(yè)員工隊伍本身的變動，如退休、離職，造成崗位空缺和人力資源缺乏，而人力資源從補充到適應需要一定時間，所以，先規(guī)劃、安排 企業(yè)現(xiàn)有人力資源分布可能不合理，需要有計劃地調整 人資源供給和需求有一定剛性，所以需要進行預先規(guī)劃。 六段 HR ： “做培訓、做監(jiān)督”。 一段 HR： “發(fā)信息，等消息”。 13 ?從月薪 1000元的 HR經理，到月薪 30000元的 HR經理，同樣的崗位，為什么報酬上的差距就那么大呢？ ?其實，“九段 HR經理”的月薪是多少并不重要，重要的是大家要懂得這樣一個道理，結果不同，人生不同，人生是結果的積累，結果決定人生。 42 人力資源規(guī)劃的內容 計劃內容 目標 政策 步驟 預算 總體規(guī)劃 數(shù)量、素質、結構、績效、滿意度 擴大、收縮、穩(wěn)定、改革 時間安排 資金安排 人員補充計劃 類型、數(shù)量、結構、績效的改善等 人員標準、來源、起點待遇 廣告、考試、錄用 人員使用計劃 部門編制、需求結構、績效改善、職務輪換 任職條件、職務輪換范圍及時間 接替提升計劃 后備人才數(shù)量保持、提高人才結構及績效目標 選拔標準、資格，使用期，提升比例，未提升資深人員安置 職務變更引起的工資變化 教育培訓計劃 素質及績效改善，培訓類型、數(shù)量，培訓內容 培訓時間保證，培訓效果保證（待遇、考核、使用） 教育培訓總投入，脫產損失 評價激勵計劃 人才流失降低，士氣水平，績效改進 激勵重點、工資政策，激勵政策，反饋 增加工資，將金額 勞動關系計劃 減少非期望離職率，勞資關系改進，減少投訴率及不滿 參與管理、加強溝通 法律咨詢 訴訟費 43 人力資源規(guī)劃 人力資源 規(guī)劃 人員需求計劃 人工成本計劃 人力資源總計劃 職位編制計劃 人員配置計劃 政策調整計劃 人員培訓計劃 人員供給計劃 44 人力資源規(guī)劃流程 外部環(huán)境 內部環(huán)境 戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源計劃 人力資源需求預測 需求供給比例 人力資源供給預測 需求 — 供給 人員過剩 人員短缺 不采取行動 限制雇傭 招 聘 45 ?狹義的人力資源規(guī)劃內容 ? 人員配備計劃 ? 人員補充計劃 ? 人員晉升計劃 晉升計劃的內容：晉升條件、晉升比率、晉升時間 46 ?廣義的人力資源規(guī)劃內容 ? 人員培訓開發(fā)計劃 ? 員工薪酬激勵計劃 ? 員工績效管理計劃 ? 其他計劃，包括勞動組織計劃、員工援助計劃（ EAP)、勞動衛(wèi)生與安全生產計劃、員工職業(yè)生涯計劃 47 ? 滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求 ? 促進企業(yè)人力資源管理的開展 ? 協(xié)調人力資源管理的各項計劃 ? 提高企業(yè)人力資源的利用效率 ? 使組織和個人的發(fā)展目標相一致 三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用 48 影響人力資源規(guī)劃的因素 1 企業(yè)戰(zhàn)略和目標 企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定時， HR計劃意義不大；而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉型時，HR計劃重要，但困難。 ? 制定人力資源供求協(xié)調平衡的總計劃和各項業(yè)務計劃，并分別提出各種具體的調整的政策措施。 編制：人力資源部 日期： 20200120 人力資源部 2020年年度工作規(guī)劃 實戰(zhàn)案例分享 77 目 錄 一、人力資源部的價值和職責 二、人力資源部存在的問題 三、 2020年內外環(huán)境分析 四、 2020年年度部門目標和 KPI指標 五、 2020年年度主要工作策略和舉措 六、 2020年年度主要工作策略和舉措的時間進度 七、 2020年年度人力資源部門的組織架構 八、 2020年年度人力資源部門需求的資源 78 一、人力資源部的價值和職責 【 部門價值 】 成為公司戰(zhàn)略與運營的支撐部門； 成為公司組織和運營發(fā)展變革的推動者； 成為公司內部人力資源咨詢專家； 為公司各業(yè)務部門提供專業(yè)的人力資源和行政服務； 【 部門職責 】 為公司的持續(xù)發(fā)展提供組織和人才保障； 參與制定和落實符合公司價值導向的員工績效管理體系、激 勵體系和薪酬體系； 參與公司的企業(yè)文化建設和組織氣氛營造； 打造一支具有專業(yè)服務能力的人力資源團隊和行政