人力資源管理面試題(存儲(chǔ)版)
【正文】 培訓(xùn)效果，可在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，采取問(wèn)卷調(diào)查、觀察受訓(xùn)員工實(shí)際工作情況、通過(guò)受訓(xùn)后的績(jī)效考核結(jié)果分析等方法進(jìn)行衡量。 答： 招聘工作的難點(diǎn)，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面，一是招什么樣的人，大部分公司的員工素質(zhì)評(píng)測(cè)和工作分析做的不完善，對(duì)需招聘員工的任職要求及資質(zhì)要求要求不明確；二是面試的流程不完善，不能通過(guò)完整的面試體系，真正招到合適的人員，達(dá)到 “ 人適其事，事宜其人 ” 的人才匹配原則；三是由于地域性或其它原因，部分工種存在招聘難點(diǎn)。 二、解決方法： 公平的看待每方，不偏袒任何一方，迅速介入，避免糾紛升級(jí)； 與每個(gè)當(dāng)事人進(jìn)行面談，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)說(shuō)話，有數(shù)字有事例； 根據(jù)面談結(jié)果，分析判斷事件原因，和雙方一起協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。 客戶層面：?jiǎn)T工滿意度、核心員工流失率 。 研究和擬訂人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃，全面考慮員工培訓(xùn)、晉升等問(wèn)題。人力資源經(jīng)理馬上下去核實(shí)情況， B 認(rèn)為自己的工作很努力，只是經(jīng)理故意為難自己。 題目四： 如何使企業(yè)的規(guī)章制度對(duì)員工具有法律效力？ 一、制定的規(guī)章制度不與國(guó)家的法律法規(guī)相沖突，即要注意規(guī)章制度的有效性、實(shí)用性； 二、各種規(guī)章制度的告知，就是作為合同附件或發(fā)文、 培訓(xùn)等形式，告知員工。 績(jī)效檢查與反饋要注意使被檢查人處于主動(dòng)地位，面談時(shí)避免使用籠統(tǒng)語(yǔ)句，要有具體數(shù)據(jù)或事例，并根據(jù)考核結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)行總結(jié)和跟進(jìn)。 題目三：關(guān) 于勞動(dòng)合同 1．正式員工：勞動(dòng)合
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