【正文】 碰自賠必須符合哪幾個條件（ABC）A、雙方均有責(zé)任 B、雙方均有投保交強(qiáng)險C、雙方均有損失，且損失各在2000元之內(nèi) D、本車有損，三者無損1離合器的工作原理可分為接合狀態(tài)、（BD）A、正常過程 B、接合過程 C、起步過程 D、分離過程1被保險機(jī)動車因發(fā)生全車被盜竊、搶劫、搶奪而滅失，被保險人索賠時，除了提供機(jī)動車停駛手續(xù)以及出險當(dāng)?shù)乜h級以上公安刑偵部門出具的盜搶立案證明外，還須提供以下單證（ABCD），否則，每缺少一項，增加免賠率1%。（）對于交強(qiáng)險墊付的搶救費(fèi)用，保險人有權(quán)向致害人追償。A、被保險人B、保險人C、受益人D、代理人保險合同約定的保險事故或事件發(fā)生后，保險人所應(yīng)承擔(dān)的保險賠償或給付責(zé)任被稱為（）A、保險賠償B、保險給付C、保險保障D、保險責(zé)任保險理賠原則中，“公平合理”原則的含義是指保險人在理賠中應(yīng)做到（）。A、訂立合同B、交納保險費(fèi)用C、遞交投保書D、要約2根據(jù)我國法律規(guī)定，人身保險合同中由被保險人或者投保人指定的享有保險金請求權(quán)的人是（）。A、人身保險B、責(zé)任保險 C、財產(chǎn)保險D、農(nóng)業(yè)保險2保險法規(guī)定：同一保險人不得同時兼營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和人身保險業(yè)務(wù)；但是，經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司經(jīng)保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定，可以經(jīng)營短期健康保險業(yè)務(wù)和（）業(yè)務(wù)。D、對死亡原因的鑒定和傷殘等級的評定進(jìn)行跟蹤和調(diào)查。被保險機(jī)動車的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?，無法找到第三方時，免賠率為（）%。）第五篇：查勘定損流程[模版]查勘定損流程一、接受派工正常情況查勘定損人員手機(jī)必須保持暢通，在接到派工后及時記錄報案號、客戶信息、聯(lián)系電話及車牌號，并且5分鐘內(nèi)必須和客戶聯(lián)系，告知你所在的位置，大概多長時間到達(dá)現(xiàn)場。應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注損失范圍（車損、物損）。單方事故案件（1)損失小，現(xiàn)場可以定損的案件，根據(jù)權(quán)限現(xiàn)場確定損失，并告知客戶客戶理賠流程及所需要的單證，公司地址等。（2）確定停車人與被保險人關(guān)系，并指導(dǎo)客戶報警。（2）拆檢前，必須要征得被保險人本人同意方可拆檢，嚴(yán)禁定損員自己做主定損。復(fù)堪（1）車輛定損完后，必須告知客戶車輛修理完畢當(dāng)天要通知我司上門復(fù)堪才能辦理理賠業(yè)務(wù)。舊件回收（1）對于金屬配件及更換配件金額在500元以上的配件，必須回收處理。到達(dá)定損地點(diǎn)定損（1）若被保險人不在現(xiàn)場，盡量讓被保險人到現(xiàn)場，并聯(lián)合修理廠與被保險人協(xié)商確定修理方式，更換項目，工時費(fèi)用。（4）現(xiàn)場不能定損的，需告知標(biāo)的車和三者客戶定損的地點(diǎn)及聯(lián)系方式。（9）核實(shí)標(biāo)的車駕駛員是否有酒后等情況，如有需報交警處理。（3）核實(shí)駕駛證、行駛證的有效期并拍照，如被保險人在現(xiàn)場，還需收集被保險人身份證（二代身份證需拍攝正反面），被保險人的銀行賬號信息。（1）搶救費(fèi)用超過機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額的（）（2）被保險人故意制造道路交通事故的（）（3）機(jī)動車肇事后逃逸的（）機(jī)動車商業(yè)保險行業(yè)基本條款－A款中，新車購置價是指：:（1）在保險合同簽訂地購置與被保險機(jī)動車同類型新車（含車輛購置稅）的價格（）（2）在保險合同簽訂地購置與保險車輛同類型新車的價格（四、名詞解釋：每題 2 分、共10 分）碰撞：傾覆：車輪單獨(dú)損壞：自燃：轉(zhuǎn)讓：五、簡述題：每題10分，共 20 分）請簡述查勘定損工作流程。在理賠中，凡涉及理賠人員的親戚、朋友應(yīng)主動申請（）。B、跟蹤傷者治療過程，協(xié)調(diào)對傷者的搶救和治療方案。A、部分B、全部 C、個別D、比例2交強(qiáng)險被保險人無責(zé)任時，死亡傷殘賠償限額為（）元，無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為（）元，無責(zé)任財產(chǎn)損失賠償限額為（）元。該保險合同生效日期是（）。保險標(biāo)的是指作為保險對象的財產(chǎn)及其有關(guān)利益或者人的（）。（）駕駛?cè)藛T飲酒、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用保險車輛，保險人應(yīng)按交警的事故認(rèn)定書中其所承擔(dān)的責(zé)任賠償。根據(jù)我國最高人民法院有關(guān)司法解釋，下列選項中哪些不屬于被扶養(yǎng)人:（BCD） 下列關(guān)于事故車輛損失項目確定的說法中，不正確的是（BCD）。 下列哪些情況下（ABE），不論任何原因造成被保險機(jī)動車損失，保險人均不負(fù)責(zé)賠償。A、燈具玻璃 B、前后擋風(fēng)玻璃 C、天窗玻璃 D、所有玻璃4制冷系統(tǒng)主要由（B）、冷凝器、儲液干燥瓶、膨脹閥、蒸發(fā)箱管路及控制系統(tǒng)組成。A、5% B、10% C、15% D、20%2夜間會車應(yīng)當(dāng)在距相對方向來車（D）米以外改用近光燈A、50 B、80C、100D、1502在我國，機(jī)動車輛保險的承保方式是（C）。A、因交通事故產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。 甲于2012年1月在某保險公司投保了《家庭自用汽車損失保險》，保險期間內(nèi)發(fā)生雙方碰撞事故，經(jīng)交警認(rèn)定甲負(fù)事故主要責(zé)任，則保險公司計算車損險賠款時應(yīng)按照(B)免賠率免賠。如果競聘失敗，那也無所謂，孔子曾言：不患無位，患所以立。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦，絕不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿；對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時間要求及時上報。如果我這次能夠競聘成功，我會認(rèn)真做好以下幾方面的工作，真正當(dāng)好分管經(jīng)理的助手和參謀：首先以一個合格的主任助理來嚴(yán)格要求自己，抓好理賠部的基礎(chǔ)工作。我在完成日常工作后積極參加各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險條款，熟讀保險法等相關(guān)法律，更好掌握保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧，切實(shí)提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平?？梢哉f我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻(xiàn)我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。同時印制汽車銷售商商服務(wù)卡片，供查勘定損人員在引導(dǎo)客戶送修時發(fā)放，便于客戶聯(lián)系維修或咨詢。直屬團(tuán)隊建設(shè)，2013年直屬團(tuán)隊建立之處全團(tuán)隊只有4 人，全年保費(fèi)235萬元，進(jìn)入2015年以來，直屬團(tuán)隊嚴(yán)格落實(shí)基本法考核，積極引進(jìn)有資源人員，現(xiàn)直屬團(tuán)隊已發(fā)展至7人，簽約4s店17家，預(yù)計2015年完成車行渠道核心保費(fèi)1100萬元，確保人均保費(fèi)120萬元，其中私家車、非營業(yè)性用車及2噸以下貨車占比80%以上，為全渠道保費(fèi)做出了一定的貢獻(xiàn)。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。我相信憑自己多年積累的基層工作經(jīng)驗，能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。把職工的冷暖，時刻掛在心頭，在給一線員工的辦公室安了空調(diào)四年后，我的辦公室才裝機(jī)。我從保險業(yè)務(wù)員做起，至今已有二十三年，在領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)工作了十五年，其中，在年副經(jīng)理崗位八年，在年經(jīng)理崗位七年，可以說保險業(yè)務(wù)的方方面面，了熟于心，業(yè)務(wù)再錯綜復(fù)雜，也能應(yīng)對自如。我一直認(rèn)為，保險業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，從事這樣的事業(yè)，因循守舊，謹(jǐn)小慎微，畏縮不前，只能因無所作為而淘汰。在進(jìn)入人保的這兩年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮 , 更躋身全球 500 強(qiáng)行列 , 保費(fèi)收入超 1500 億。如果競聘成功，我一定履行好車險分部經(jīng)理的職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和依靠同事們共同完成公司交給我們的各項任務(wù)，努力把我司查勘定損服務(wù)水平登上一個大臺階，為我司業(yè)務(wù)，售后和管理提供更優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。二． 我思想素質(zhì)高，具有強(qiáng)烈事業(yè)心。2007年至今現(xiàn)任查勘定損組東片組長，主持理賠全面工作。最后，認(rèn)清理賠部在公司所有部門工作中所處的位置，完善并修定理賠部的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。b強(qiáng)化外部協(xié)調(diào)，與交警隊、修理廠等部門建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。如內(nèi)控制度、考核核辦法等，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。毛澤東曾說過誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度，取得了一定成效。在車險查勘定損員的崗位上，不甘平庸，敢為人先。如果競聘失敗，那也無所謂，孔子曾言：不患無位，患所以立。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦，絕不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿；對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時間要求及時上報。如果我這次能夠競聘成功，我會認(rèn)真做好以下幾方面的工作，真正當(dāng)好分管經(jīng)理的助手和參謀：首先以一個合格的主任助理來嚴(yán)格要求自己，抓好理賠部的基礎(chǔ)工作。我在完成日常工作后積極參加各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險條款，熟讀保險法等相關(guān)法律，更好掌握保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧，切實(shí)提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平?？梢哉f我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻(xiàn)我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。2003年6月加入**保險公司至今，先后3次被評為先進(jìn)個人，除了干好本職工作外，期間還參加了**大學(xué)法律本科學(xué)習(xí)，因而，可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴。6年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉，這有利于指導(dǎo)各崗位工作的順利開展。截至2009年12月底，共核減案件25件，為公司避免經(jīng)濟(jì)損失三萬多元，切實(shí)做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護(hù)了公司的權(quán)益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。規(guī)范單證使用。在工作中，我和我的團(tuán)隊要進(jìn)一步加強(qiáng)車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。最后，認(rèn)清理賠部在公司所有部門工作中所處的位置，完善并修定理賠部的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運(yùn)行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次。幾年來，雖說查勘定損只是一兩件小事，且時過幾年之遙，境遷五六里遠(yuǎn)，特別是寒冬時節(jié)，夜晚時分，加上雨雪天氣，案件每天高達(dá)十多件，壓在車險理賠組僅有的幾人身上，然著實(shí)讓人驚奇不已，使人感觸良深。通過做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力，面對同一工作領(lǐng)域，這些溝通和協(xié)調(diào)能力，會使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作。面對逐年增加的汽車用戶數(shù)量和客戶無止境要求所帶來的壓力，本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。建議經(jīng)理室盡快招兵買馬，強(qiáng)化培訓(xùn)，保證短期和中長期的人力資源。因此，我們要切實(shí)做到：查勘定損崗接到95518調(diào)度后5分鐘內(nèi)回復(fù)率力爭達(dá)到100%，現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%。積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。但還是并存著許多不足之處：如專業(yè)知識基礎(chǔ)不扎實(shí)，人情案子黑不下臉，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，在工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)車險查勘、定損、核損基礎(chǔ)知識，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。臨近畢業(yè)實(shí)習(xí)到北京市艾普二手車公司負(fù)責(zé)二手車評估，對二手車評估和置換有了一定經(jīng)驗。在查勘定損工作中運(yùn)用新車險系統(tǒng)，并借鑒很多先進(jìn)公司如南寧等公司經(jīng)驗，不斷開拓創(chuàng)新服務(wù)理念，提升案件質(zhì)量水平，提高案件流轉(zhuǎn)時效，縮短理賠周期，增強(qiáng)兩日內(nèi)結(jié)案數(shù)量，采取日清日結(jié)方式，促使萬元以下案件處理速度加快，實(shí)行集中定損，自主修車模式，并深入一線工作，充分了解一線部門的工作特征，跟合作4s店，合作綜合廠，交警支隊，車商部等很好溝通合作，對定損車輛嚴(yán)格把關(guān)，按照修復(fù)原則，通過現(xiàn)場查勘把控，換件標(biāo)準(zhǔn)制訂和工時費(fèi)調(diào)整，規(guī)避了風(fēng)險，也避免了浪費(fèi)，促進(jìn)理賠工作更好開展，查勘與定損質(zhì)量把控得到公司中層領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。謝謝！篇四：保險公司競聘演講稿 保險公司競聘演講稿大家好!首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的支持和信任，給我這次參加競聘的機(jī)會。“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵”，此次競聘給了我總結(jié)檢驗自己機(jī)會和展示自己的舞臺，作為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量，雖在本司工作時間不長 , 但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下學(xué)到不少東西 , 能力大有提高，、有完善的保險專業(yè)知識。我審時度勢，提出“前三年打基，后二年謀發(fā)展，進(jìn)入新世紀(jì)騰飛”的中長