查勘定損員崗位職責及工作要求(存儲版)
【正文】 公安機關交通管理部門扣留機動車，通知機動車所有人按規(guī)定投保，處依照規(guī)定投保最低責任限額應繳納的保險費的（）罰款。A、人身保險B、奶牛保險 C、財產損失保險D、農業(yè)保險3處理事故時要核實（）與被保險人的關系。A、對投保前已存在的車體表面劃痕 B、已經找到肇事者的 C、車身漆面自然老化，損壞D、他人因與被保險人，駕駛員及其家庭成員發(fā)生民事，經濟糾紛造成被保險機動車的損失二、填空題：共10分，每題1分凡客戶報案及時并有第一現(xiàn)場的，查勘人員接專線調度后，必須（）場，不允許查勘人員（）現(xiàn)場現(xiàn)象發(fā)生。交強險中無責賠付財產損失限額是（）元三、判斷題：共20分，每空1分（正確的在后面打“√”，錯誤的在后面打“”）下列原因造成的損失屬于非營業(yè)汽車保險責任：（1）碰撞、傾覆、墜落()（2）地震（）（3）火災、爆炸（）（4）載運被保險機動車的渡船遭受自然災害。查勘人員要在現(xiàn)場向客戶發(fā)放并指導客戶填寫______，詳細了解事故有關情況，重大復雜或疑難案件要走訪______有關人員。查勘時要查驗是否存在可導致______賠或______賠的情況，如查實保險車輛出險時使用性質與保單載明的是否相符，營業(yè)車輛載物風險類別是否高于保單載明的貨物風險類別，車輛結構有無改裝或加裝，有無違反機動車輛裝載規(guī)定，車輛行駛區(qū)域是否超出保單約定范圍，是否存在投保時約定駕駛員而出險時為非約定駕駛員駕駛的情況等。拍攝的事故照片上應有______合成，反映現(xiàn)場查勘和定損的具體時間。此類案件必須做詳細筆錄，并要求當事人簽名確認。1事故處理時，應向被保險人詳細介紹條款有關內容；講清事故處理應遵循“以__論處，按__分擔”的原則；說明承擔費用的標準，應符合現(xiàn)行道路交通事故處理的有關規(guī)定。汽車通常由_______、________、________、_________四個部分組成。B、有共同目標：價值共享，有共同的信念，認可公司文化制度，人員穩(wěn)定。B、把好年齡關。培養(yǎng)對工作和行業(yè)的興趣，做好吃苦的準備，了解注意事項。同時，也注意目標的階段性。把每一階段的任務完成情況及時進行總結，分析出成功或者失敗的原因。小目標的激勵性促使員工不斷去追求。要讓員工知道要努力的目標是什么。二、隊伍管理重視入職培訓第一周的培訓很重要。只要員工努力，用心，想把事情做好，可以用較長時間耐心去培養(yǎng)。要把團隊建設作為工作的首要目標。1車輛識別代號（VIN）由三個部分組成：前3位是___________；中間6位是_____________；最后8位是_____________，第 位是車型年款代碼，車架號標示在__________位。并應將核損結果立即反饋給定損人員，由定損人員及時通知被保險人和修理廠。被盜搶車事故現(xiàn)場查勘，查勘時要詳細了解車輛準確的停放____、周邊環(huán)境，負責管理部門，是否有車輛出入停車場的____憑證，并復印相關資料；有攝像記錄的停車場應調出相關影像資料，同時詳細了解出險原因、被盜搶經過、是否租借或從事運營、車上防盜設施配備、車輛平常使用人、經常使用地點、鑰匙及行駛證保管、周邊治安、停車場管理責任等情況。現(xiàn)場能夠拍到的損失部件要在現(xiàn)場拍攝，突出損失部位和損失程度。現(xiàn)場應查驗肇事保險車輛______號碼、______ 號碼、VIN碼/______號碼、駕駛證和行駛證，并核對與保險單是否相符。）第三篇：查勘定損員考試題、填空（40分，每題2分）全部損失包括車輛損毀或推定全損，推定全損是指保險車輛的修復費用與施救費用之和達到或超過______當時的______價值。被保險機動車的損失應當由第三方負責賠償?shù)?，無法找到第三方時，免賠率為（）%。D、對死亡原因的鑒定和傷殘等級的評定進行跟蹤和調查。A、人身保險B、責任保險 C、財產保險D、農業(yè)保險2保險法規(guī)定：同一保險人不得同時兼營財產保險業(yè)務和人身保險業(yè)務；但是，經營財產保險業(yè)務的保險公司經保險監(jiān)督管理機構核定，可以經營短期健康保險業(yè)務和（）業(yè)務。A、訂立合同B、交納保險費用C、遞交投保書D、
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