【正文】 12 頁 共 22 頁 十二是按照集團公司 《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝 14____套 。 整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的 相關(guān)錄用手續(xù)。使人力資源部的工作進一步走向成熟。 二、培訓(xùn)工作 第 14 頁 共 22 頁 __年 10 月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比，并最終良好完成考核 。協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作 ?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少 。公司年齡結(jié)構(gòu)中， 30 歲以下員工占很大比例，為 84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本 科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。 如圖顯示，本年度電話通知面試 1127 人，實際面試 406 人，占通知面試人數(shù)比為 %，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭 。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了黑名單，如個別面試者、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。 如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于 20%，其他部門的離職都非常高，尤其 是產(chǎn)品運營部的離職率，高達(dá) %。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強。 員工入職前，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定伙伴，今年在伙伴的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。 20__年共組織新員工入職培訓(xùn) 6 次，參與人員共 48 人。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球， 20__年共活動 36 次，人均消費 27 元 /次。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。 微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。 如。 新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成。入職一周內(nèi)，伙伴將引導(dǎo)您 or 與您共進第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施 。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。這些崗位的離職率為 0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行內(nèi)部人才推薦獎。 招聘渠道分析。 如圖顯示，除運維部招聘完成率達(dá) 100%，其他部門的招聘 第 17 頁 共 22 頁 工作尚未完成，接下來 1 個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo)。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下： 一、公司基本人力狀況分析 年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。設(shè)計制作招聘海報及招聘簡章 。 在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息等 400 余份，來公司面試 60 多人 。雖然本部門成立不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等，確保各項人事管理工作的規(guī)范性、高效性。 建立績效考核評估方案并組織實施。 十是共受理游客投訴 1____，解決 1____，另有 ____投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。我部門對這些人員通過 筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有 3____被我公司錄用。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù) 40____人，人均參加軍訓(xùn) 20學(xué)時、接受理論知識授課 60學(xué)時、參觀考察 3學(xué)時。 按勞動社保部門的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保 第 8 頁 共 22 頁 的繳費基數(shù)申報手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。 三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排，做好工程公司移交的人力資源配置工作。企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。 榮譽，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號，設(shè)立創(chuàng)新榮譽獎。 80/20 原則，企業(yè)中 20%的員工創(chuàng)造企業(yè) 80%的價值，應(yīng)管好這 20%的核心骨干員工。 ___人力資源戰(zhàn)略實施設(shè)想。人才流動頻繁 。高端技術(shù)人才的缺乏 。 第 4 頁 共 22 頁 為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對公司人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想。我們要求所屬公司借助公司 k3 系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng) 以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。 為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。 人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。結(jié)合新《勞動合同法》，完成了全員勞動合同的簽訂工作。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進行上崗培訓(xùn)，為期期 20 天共 50 人參加。 人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。 ___公司人力資源戰(zhàn)略分析： （一）優(yōu)勢。政府政策的大力支持 。做德才兼?zhèn)涞?___人 。 內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動機制。 （四 ）獎才。 兩大核心：