競爭情報決定你公司的未來(存儲版)
【正文】 /共享文件夾口令 工作經(jīng)常涉及商業(yè)秘密的員工應在自己的辦公用機上設置開機口令和屏幕保護密碼。訪談記錄都要編寫摘要，并以簡報格式提供給管理層并收錄在全文冊子中 中 職能經(jīng)理和部門經(jīng)理 形勢分析 總結關鍵的戰(zhàn)略問題，包括支持總結的詳細分析 中 部門經(jīng)理、職能經(jīng)理和高級經(jīng)理 專門情報總結 一至兩頁的報告，找出問題并作出對關鍵問題的支持性分析，提出行動方向的建議 高 高級經(jīng)理 將競爭情報轉(zhuǎn)化為決策行動和競爭優(yōu)勢 w 企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的途徑： w 1． 具有競爭性成本２．具有高質(zhì)量產(chǎn)品３．速度快４．創(chuàng)新 擁有全部四項：邁克爾．戴爾的計算機公司 ＩＢＭ 康柏 蘋果 將競爭情報和戰(zhàn)略管理結合起來 ? 面向未來的 ? 影響全局的 第五部分：做最佳競爭情報實踐企業(yè) 最佳競爭情報實踐企業(yè)判據(jù)： ? （ 1） 建立了正式的競爭情報機構 ? （ 2） 建立了制度化的競爭情報工作流程 ? （ 3） 建立了依靠競爭情報進行決策的制度 ，形 ? 成了競爭情報與戰(zhàn)略管理良性互動的局面 ? （ 4） 建立了接受競爭情報的企業(yè)文化 ， 形成了 ? “ 全民皆兵 ” ， 即全員參與的企業(yè)競爭情報工 ? 作局面 最佳競爭情報實踐企業(yè) TAPIN機制 1． 建立實施競爭情報項目的團隊 （ TTeams） ? 2． 合理配備負責戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的情報人選 （ ACI humanresource job design and Allocation） ? (東方公司實例 ） ? 3． 將競爭情報工作融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程 （ Pthe planning process） ? 4． 建立以對話為主的溝通機制 （ IInteraction dialogue） ? 5． 建立人際情報網(wǎng)絡 （ Nhuman intelligence Networks） 案例： IBM公司的競爭情報工作 ? 藍色巨人遭受挫折！ ? 蓋斯特出世，打造全新 IBM,祭出競爭殺手锏 ——競爭情報 IBM的 SWOT分析 IBM成功的關鍵因素 ? IBM公司的競爭情報工作不斷取得成功 ,主要有以下 5個關鍵因素 ? 1)首席執(zhí)行官下達“命令” ,并要求管理人員參加。威脅評估，包括新進入者和潛在進入者對企業(yè)的威脅評估 。其情報部門設在總部，由一位副總經(jīng)理負責，統(tǒng)一收集并分析國內(nèi)外匯總情報，并在發(fā)達國家的政治、經(jīng)濟中心成立辦事處。 該公司競爭情報人員的工作 ? 訪問行業(yè)網(wǎng)站和競爭對手的站點 ? 閱讀并概括專題剪報 ? 進行數(shù)據(jù)庫檢索 ? 公開或內(nèi)部期刊的掃描 ? 通過電話與內(nèi)部人員交流以獲取信息 ? 通過電話與外部人員交流以獲取信息 ? 與企業(yè)內(nèi)部人員的協(xié)同作戰(zhàn) ? 分析信息的重要性 ,戰(zhàn)略性的還是戰(zhàn)術性的 ,流轉(zhuǎn)給誰 ? ? 準備定期的情報報告 ? 將新的發(fā)現(xiàn)和分析結論提交決策者 ? 響應特別情報需求 情報分析員做什么工作？ 注意：如果沒有首先進行低附加值服務，也就不能令人信服地進行 .高附加值的活動。 ? 提供戰(zhàn)略決策支持 。競爭情報決定你公司的未來 中國科學技術信息研究所 陳 峰 博士 2023年 4月版 第一部分：競爭情報 ——重要 性怎么強調(diào)都不過分！ ?伊拉克戰(zhàn)爭：“斬首行動”、“切斷蛇頭” ?英美聯(lián)軍特種部隊大顯身手！特種部隊行動組由專人負責情報工作。 （ By SCIP） 概念要點：合法獲取；知己知彼知大勢； 對象譜帶：競爭對手、技術、用戶、供應商、政策、重大事件 ……… 競爭情報的概念： 競爭情報關注的競爭環(huán)境圖 競 爭 壓 力 來 自 何 處加 入 競 爭 的 新對手 供應商 的討 價 還 價 資 格 用戶 的討 價 還 價 資 格替代品 的 威 脅現(xiàn) 有 的 直 接 競 爭 對 手 競爭情報的基本問題 ? 我們的競爭對手是誰 ? ? 競爭對手當前的地位如何 ? ? 競爭對手最有可能采取什么行動 ? ? 我們所在的行業(yè)有哪些特性 ? ? 我們應當采取什么行動來取得
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1