競爭情報基礎_2(存儲版)
【正文】 全球戰(zhàn)略規(guī)劃 、 預算 /業(yè)績評估 、 投資人關系 調整等內容相聯(lián)接 ， 成為公司戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的重要組成部分 。你必須了解對手在地球的另一端正在謀劃著什么、它們的原料成本價格、產品質量狀況以及新產品研發(fā)計劃。 競爭情報正是一個展望未來的途徑 ， 據此制定的戰(zhàn)略將使公司獲得機會 ， 適應不斷變化的世界 ” 。 35 目 錄 競爭情報的概念 競爭情報的特征 競爭情報的功能與作用 競爭情報的研究內容 跨國公司 CEO眼中的競爭情報 競爭情報的研究現(xiàn)狀 36 競爭情報的研究現(xiàn)狀 國外現(xiàn)狀 ? 競爭情報已經被引起了全世界的關注 ， 這種關注不僅僅來自學會 、協(xié)會的學術性研究 ， 更主要體現(xiàn)在企業(yè)界對競爭情報的高度重視 。 日本著名的九大綜合商社 ， 先后在海外設立了６９０個辦事處 ， 并憑借這些遍布全球的信息網絡及時獲得世界各地的科技 、經濟情報 ， 在分析研究的基礎上做出準確的判斷預測 ， 適時采用有效的戰(zhàn)略對策 。 ? 1995年 4月 ， 中國科技情報學會競爭情報分會 ， 對外亦稱中國競爭情報研究會的成立 ， 它標志著我國競爭情報業(yè)已進入了有組織 、 規(guī)范化的發(fā)展階段 。 在調查對象中 ， ％ 正在建立正式的競爭情報組織與網絡； ％ 已經建立了正規(guī)化的工作流程與情報網絡 。 ?我國企業(yè)對競爭情報的重視程度日益提高 。 ? 1990年 9月 ， 由 35家企業(yè)發(fā)起成立了歐洲競爭情報從業(yè)者協(xié)會 ，隨后 ， 一些國家 ， 如法國還建立了 “ 全球工商情報聯(lián)盟 ” 以期充分發(fā)揮競爭情報在國家經濟與生產領域中的作用 。 38 競爭情報的研究現(xiàn)狀 日本 ?日本也是一個 “ 情報大國 ” 。 33 跨國公司競爭情報工作的經驗 經驗三 在組織中 ， 通過提高每個員工的情報技能 、 建立人際網絡及其運行機制和促進信息流動來建立一種情報驅動的企業(yè)文化 ?為你的競爭情報功能設計一個推廣計劃； ?對所有員工進行競爭情報培訓； ?建立與你的戰(zhàn)略相配合的人際情報網絡； ?分析情報在你的企業(yè)中是如何流動的 。這是我們贏得的收入和沒有‘丟’給對手的收入的總和”。換言之，它要為你公司內部的決策者提供掌握所需信息并采取行動的機會 ” 。 ” 26 跨國公司 CEO眼中的競爭情報 ◆ LexisNexis公司的董事長兼首席執(zhí)行官 LexisNexis公司董事長兼首席執(zhí)行官的 Hans Gieskes先生認為：競爭情報對于公司來說是戰(zhàn)略發(fā)展不可或缺的組成部分；競爭情報是指任何能使公司保持競爭力的有關市場的信息和知識。 13 但是， ? 競爭情報不是藏在錦囊里的“靈丹妙藥” ! ? 競爭情報不是完全陌生的外部智慧 ! ? 競爭情報更不是利用非法手段竊取對手商業(yè)秘密和其他違背法律和道德的行為 ! 14 目 錄 競爭情報的概念 競爭情報的特征 競爭情報的功能與作用 競爭情報的研究內容 跨國公司 CEO眼中的競爭情報 競爭情報的研究現(xiàn)狀 15 競爭情報的功能與作用 ◆企業(yè)的預警系統(tǒng) ◆企業(yè)的決策支持系統(tǒng) ◆企業(yè)的學習工具 ◆企業(yè)信息化的重要組成部分 ◆企業(yè)文化建設的重要基石
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