競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)基礎(chǔ)_2(已修改)
2025-01-28 14:16 本頁(yè)面
【正文】 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)基礎(chǔ) Introduction to Competitive Intelligence 謝新洲教授 北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院 1 目 錄 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特征 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的功能與作用 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究?jī)?nèi)容 跨國(guó)公司 CEO眼中的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究現(xiàn)狀 2 目 錄 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特征 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的功能與作用 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究?jī)?nèi)容 跨國(guó)公司 CEO眼中的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究現(xiàn)狀 3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念 ◆ 美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì) ： 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)（ Competitive Intelligence， CI）是一種監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的持續(xù)過(guò)程，在此過(guò)程中人們用 合乎職業(yè)倫理 的方式收集、分析和傳播有關(guān)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者和組織本身的準(zhǔn)確、相關(guān)、具體、及時(shí)、前瞻性以及可操作性的情報(bào)。 4 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念 ◆ John ： 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是一種復(fù)雜地研究，是逐步地、有條理地、連續(xù)不斷和有系統(tǒng)地收集可能與全面競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的一切信息的過(guò)程。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是要?jiǎng)?chuàng)造關(guān)于變化中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的全面圖像。 5 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念 ◆ 包昌火研究員 : 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是關(guān)于 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略 的信息和研究。 它既是一種過(guò)程，又是一種產(chǎn)品。 過(guò)程，是指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集和分析；產(chǎn)品，是指由此形成的情報(bào)或策略。 狹義的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)僅指情報(bào)產(chǎn)品。 6 目 錄 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特征 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的功能與作用 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究?jī)?nèi)容 跨國(guó)公司 CEO眼中的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究現(xiàn)狀 7 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特征 ◆ 針對(duì)性 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的的活動(dòng)有著非常明顯的目的 、 目標(biāo)和針對(duì)性 ， 就是通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集與分析 ，進(jìn)行 “ 知己知彼 ” 的情報(bào)研究 ， 為組織提供競(jìng)爭(zhēng)服務(wù) ， 協(xié)助本組織擬定戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略 ， 使自己立于不敗之地 。 8 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特征 ◆ 對(duì)抗性 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)生于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ， 是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體經(jīng)營(yíng)管理程序的分化 ， 為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益服務(wù) ， 主要研究經(jīng)濟(jì) 、 技術(shù) 、 產(chǎn)品等競(jìng)爭(zhēng)者敏感和相互保密的問(wèn)題 。 經(jīng)濟(jì)利益的沖突決定了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的內(nèi)容與過(guò)程含有強(qiáng)烈的對(duì)抗性 。 9 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特征 ◆ 科學(xué)性 對(duì)于現(xiàn)代的市場(chǎng) ， 僅僅憑借管理人員的宏偉決心是不夠的 ， 沒(méi)有清晰的思路 ， 沒(méi)有對(duì)整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及企業(yè)自身的基本情況了如指掌 ， 是終究會(huì)被市場(chǎng)淘汰的 。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通過(guò)合法的手段 ， 搜集 、 整理 、 分析各種信息 ， 并在此基礎(chǔ)上提供服務(wù) ， 這種信息的搜集 、 整理和分析 、 挖掘的過(guò)程并不是盲目的 ， 而是遵循實(shí)事求是的科學(xué)方法的 ， 因此 ， 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是可信的 、 科學(xué)的 。 10 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特征 ◆ 謀略性
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1