競爭情報第62章(存儲版)
【正文】 營銷理念營銷方式需進(jìn)一步改革 E17 企業(yè)文化企業(yè)形象建設(shè)存在不足 E18 缺乏高素質(zhì)人才 4 3 3 4 3 4 4 4 3 3 2 2 2 3 2 2 1 2 總計 3 構(gòu)建 SWOT分析矩陣 ? 采用列表分析法，將獲取的各種因素按影響程度大小順序進(jìn)行排序。行動計劃應(yīng)包括搜集更多的信息的安排、對可能的事件作出反映的應(yīng)急計劃、減少競爭對手采取某些行動的可能性以及阻止競爭對手行動的某些步驟。游戲可以有很多輪，持續(xù)好幾天。在準(zhǔn)備階段，競爭情報技巧有著十分關(guān)鍵的作用。 ? 綜合階段 報道分析結(jié)果并取得認(rèn)可，將定標(biāo)比超有關(guān)的觀點(diǎn)結(jié)論清楚地告訴組織內(nèi)的各管理層，并讓雇員們也有充分的時間來評價定標(biāo)比超過程中得到的數(shù)據(jù)和結(jié)論。將本公司的戰(zhàn)略和對照公司的戰(zhàn)略進(jìn)行比較，找出成功戰(zhàn)略中的關(guān)鍵因素； ? 操作層的定標(biāo)比超。 凈利潤指稅后利潤 資本保值增值率 =期末所有者權(quán)益 /期初所有者權(quán)益 *100% 反映業(yè)主投資保值增值的情況 償債能力分析 計算公式 作用 說明 流動比率 = 流動資產(chǎn) /流動負(fù)債 反映企業(yè)償還短期債務(wù)的能力，一般標(biāo)準(zhǔn)比率為 2： 1，報警界限為 2： 流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金和預(yù)期能在正常周期（通常為 1年）內(nèi)轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的其他資產(chǎn)。 （ 3）現(xiàn)金流量表 記錄公司一定時期內(nèi)所創(chuàng)造的現(xiàn)金數(shù)額，即一段時期的現(xiàn)金流入量減去現(xiàn)金流出量，就得到現(xiàn)金凈額。 企業(yè)競爭力評估指標(biāo)體系 企業(yè) 產(chǎn)品競爭力 包括產(chǎn)品質(zhì)量、性能、低退貨率、市場占有率、市場覆蓋率、銷售增長率、實(shí)質(zhì)增長率、市場擴(kuò)大率、市場應(yīng)變能力。 一、競爭對手戰(zhàn)略分析 分析競爭對手的目標(biāo) 競爭對手公開表示或未公開表示的財務(wù)目標(biāo)是什么？競爭對手對風(fēng)險持何種態(tài)度，如何平衡利潤率、市場占有率、增長率和風(fēng)險期望水平之間的關(guān)系？在市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、跟隨者和利基者中，競爭對手希望成為哪種角色？競爭對手的組織結(jié)構(gòu)如何？組織結(jié)構(gòu)對諸如資源分配、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價等關(guān)鍵性決策的責(zé)任及權(quán)力是如何分配的？ 競爭對手的假設(shè) （ 1）對產(chǎn)業(yè)的假設(shè)，包括對產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、利潤水平、增長率、顧客偏好、推動市場變化的力量、行業(yè)長遠(yuǎn)的吸引力等； （ 2）對其競爭對手的假設(shè)，包括競爭對手的優(yōu)勢、弱點(diǎn)、目標(biāo)、假設(shè)、戰(zhàn)略、投入、盲點(diǎn)等； （ 3）對自己公司的假設(shè)，包括對本公司的市場地位、競爭優(yōu)勢、研發(fā)能力等的看法，具體包括本公司的優(yōu)勢、弱點(diǎn)、目標(biāo)、假設(shè)、戰(zhàn)略、投入、盲點(diǎn)等。 ? 差異化戰(zhàn)略的目標(biāo)是通過對公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)新立異來贏得顧客的忠誠，以客戶的忠誠及獲得這種“獨(dú)特性”所需付出的努力構(gòu)成進(jìn)入壁壘，使其在某個特定的細(xì)分市場中占有較高的份額。 技術(shù)實(shí)力 包括研究開發(fā)人員占全體員工總數(shù)的比重、本企業(yè)專利擁有量占同業(yè)的比重、自主專利擁有率、 RD費(fèi)用占銷售額的比重，領(lǐng)先優(yōu)勢、快速的開發(fā)周期。 銷售利潤率 =（利潤總額 /銷售收入凈額）*100% 反映每元銷售收入凈額獲取利潤的能力，是企業(yè)銷售的最終獲利能力指標(biāo)。一般標(biāo)準(zhǔn)比率定為 1： 1，報警界限為 ： 1 速動資產(chǎn)包括現(xiàn)金、銀行存款以及能迅速變成現(xiàn)金的應(yīng)收帳款和有價證券。 定標(biāo)比超法的操作過程 計劃階段 ?確定定標(biāo)比超內(nèi)容，如制造、質(zhì)量管理、研究與開發(fā)、倉儲管理、營銷技巧、戰(zhàn)略管理、信息技術(shù)應(yīng)用、設(shè)計流程等。實(shí)施計劃并跟蹤實(shí)施過程，整個定標(biāo)比超過程必須包括定期衡量和評估達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的程度，并進(jìn)行修正。 （ 2）介紹 戰(zhàn)爭模擬主持者確定游戲的目的和游戲結(jié)果的用途。這時也是了解是否需要更多資料或?qū)σ延械馁Y料做更充分的分析的時候。此外，從戰(zhàn)爭模擬中獲得的大量知識應(yīng)被擴(kuò)散給公司內(nèi)的其他人。 某公司的 SWOT矩陣分析 優(yōu)勢 (S) 弱點(diǎn) (W) E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10 E11 E12 E13 E14 E15 E16 E17 E18 機(jī) 會 O SO戰(zhàn)略 . 確保產(chǎn)品質(zhì)量 ,提高商譽(yù) ,創(chuàng)建名牌 (OC8OC10SE2SE5SE9) ,提高企業(yè)競爭能力 (OC7OC9SE2SE3) ,擴(kuò)大產(chǎn)品出口 (OC6SE4SE5) WO戰(zhàn)略 ,積極開
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