競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)第62章(存儲(chǔ)版)
【正文】 營銷理念營銷方式需進(jìn)一步改革 E17 企業(yè)文化企業(yè)形象建設(shè)存在不足 E18 缺乏高素質(zhì)人才 4 3 3 4 3 4 4 4 3 3 2 2 2 3 2 2 1 2 總計(jì) 3 構(gòu)建 SWOT分析矩陣 ? 采用列表分析法，將獲取的各種因素按影響程度大小順序進(jìn)行排序。行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)包括搜集更多的信息的安排、對(duì)可能的事件作出反映的應(yīng)急計(jì)劃、減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取某些行動(dòng)的可能性以及阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)的某些步驟。游戲可以有很多輪，持續(xù)好幾天。在準(zhǔn)備階段，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)技巧有著十分關(guān)鍵的作用。 ? 綜合階段 報(bào)道分析結(jié)果并取得認(rèn)可，將定標(biāo)比超有關(guān)的觀點(diǎn)結(jié)論清楚地告訴組織內(nèi)的各管理層，并讓雇員們也有充分的時(shí)間來評(píng)價(jià)定標(biāo)比超過程中得到的數(shù)據(jù)和結(jié)論。將本公司的戰(zhàn)略和對(duì)照公司的戰(zhàn)略進(jìn)行比較，找出成功戰(zhàn)略中的關(guān)鍵因素； ? 操作層的定標(biāo)比超。 凈利潤指稅后利潤 資本保值增值率 =期末所有者權(quán)益 /期初所有者權(quán)益 *100% 反映業(yè)主投資保值增值的情況 償債能力分析 計(jì)算公式 作用 說明 流動(dòng)比率 = 流動(dòng)資產(chǎn) /流動(dòng)負(fù)債 反映企業(yè)償還短期債務(wù)的能力，一般標(biāo)準(zhǔn)比率為 2： 1，報(bào)警界限為 2： 流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)金和預(yù)期能在正常周期（通常為 1年）內(nèi)轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的其他資產(chǎn)。 （ 3）現(xiàn)金流量表 記錄公司一定時(shí)期內(nèi)所創(chuàng)造的現(xiàn)金數(shù)額，即一段時(shí)期的現(xiàn)金流入量減去現(xiàn)金流出量，就得到現(xiàn)金凈額。 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估指標(biāo)體系 企業(yè) 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 包括產(chǎn)品質(zhì)量、性能、低退貨率、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率、銷售增長率、實(shí)質(zhì)增長率、市場(chǎng)擴(kuò)大率、市場(chǎng)應(yīng)變能力。 一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略分析 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公開表示或未公開表示的財(cái)務(wù)目標(biāo)是什么？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)風(fēng)險(xiǎn)持何種態(tài)度，如何平衡利潤率、市場(chǎng)占有率、增長率和風(fēng)險(xiǎn)期望水平之間的關(guān)系？在市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、跟隨者和利基者中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手希望成為哪種角色？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織結(jié)構(gòu)如何？組織結(jié)構(gòu)對(duì)諸如資源分配、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)等關(guān)鍵性決策的責(zé)任及權(quán)力是如何分配的？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè) （ 1）對(duì)產(chǎn)業(yè)的假設(shè)，包括對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、利潤水平、增長率、顧客偏好、推動(dòng)市場(chǎng)變化的力量、行業(yè)長遠(yuǎn)的吸引力等； （ 2）對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、目標(biāo)、假設(shè)、戰(zhàn)略、投入、盲點(diǎn)等； （ 3）對(duì)自己公司的假設(shè)，包括對(duì)本公司的市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、研發(fā)能力等的看法，具體包括本公司的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、目標(biāo)、假設(shè)、戰(zhàn)略、投入、盲點(diǎn)等。 ? 差異化戰(zhàn)略的目標(biāo)是通過對(duì)公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)新立異來贏得顧客的忠誠，以客戶的忠誠及獲得這種“獨(dú)特性”所需付出的努力構(gòu)成進(jìn)入壁壘，使其在某個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)中占有較高的份額。 技術(shù)實(shí)力 包括研究開發(fā)人員占全體員工總數(shù)的比重、本企業(yè)專利擁有量占同業(yè)的比重、自主專利擁有率、 RD費(fèi)用占銷售額的比重，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、快速的開發(fā)周期。 銷售利潤率 =（利潤總額 /銷售收入凈額）*100% 反映每元銷售收入凈額獲取利潤的能力，是企業(yè)銷售的最終獲利能力指標(biāo)。一般標(biāo)準(zhǔn)比率定為 1： 1，報(bào)警界限為 ： 1 速動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)金、銀行存款以及能迅速變成現(xiàn)金的應(yīng)收帳款和有價(jià)證券。 定標(biāo)比超法的操作過程 計(jì)劃階段 ?確定定標(biāo)比超內(nèi)容，如制造、質(zhì)量管理、研究與開發(fā)、倉儲(chǔ)管理、營銷技巧、戰(zhàn)略管理、信息技術(shù)應(yīng)用、設(shè)計(jì)流程等。實(shí)施計(jì)劃并跟蹤實(shí)施過程，整個(gè)定標(biāo)比超過程必須包括定期衡量和評(píng)估達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的程度，并進(jìn)行修正。 （ 2）介紹 戰(zhàn)爭(zhēng)模擬主持者確定游戲的目的和游戲結(jié)果的用途。這時(shí)也是了解是否需要更多資料或?qū)σ延械馁Y料做更充分的分析的時(shí)候。此外，從戰(zhàn)爭(zhēng)模擬中獲得的大量知識(shí)應(yīng)被擴(kuò)散給公司內(nèi)的其他人。 某公司的 SWOT矩陣分析 優(yōu)勢(shì) (S) 弱點(diǎn) (W) E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10 E11 E12 E13 E14 E15 E16 E17 E18 機(jī) 會(huì) O SO戰(zhàn)略 . 確保產(chǎn)品質(zhì)量 ,提高商譽(yù) ,創(chuàng)建名牌 (OC8OC10SE2SE5SE9) ,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力 (OC7OC9SE2SE3) ,擴(kuò)大產(chǎn)品出口 (OC6SE4SE5) WO戰(zhàn)略 ,積極開
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