旅游服務(wù)禮儀課件(ppt33頁)(存儲版)
【正文】 是和對方相處總時間的三分之一比較恰當，長時間凝視彼此，這除了戀人間深情的表達，用在朋友、同事和客戶身上總是會引起歧意的。這時你千萬別看著他的臉，或看了一眼以后要馬上轉(zhuǎn)移你的視線。 , January 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 上午 6時 8分 43秒 上午 6時 8分 06:08: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 23日星期一 6時 8分 43秒 06:08:4323 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 23日星期一 上午 6時 8分 43秒 06:08: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 23日星期一 上午 6時 8分 43秒 06:08: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 6時 8分 :08January 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 如果你在街上或人多的市場商店里看到某陌生人風(fēng)度偏偏，服 飾新穎，你想欣賞他（她）的美感時，請你從側(cè)面或后面欣賞，不要在人家的對方停住腳步來看他（她），當 你發(fā)覺對方目光將要與你的目光想遇時，你應(yīng)主動避開。也不能從腳底看到頭頂?shù)姆磸?fù)打量對方，當然保持視線的穩(wěn)定也很重要。 目光禮儀 任何時候都不要關(guān)注對方的頭頂胸部、腹部、臀部以及下身，這是非常失禮的，因為這些都是比較私密的部位，注視那里會引起對方的反感，當然也可能讓對方產(chǎn)生遐思，以為除了工作你們的交往會更密切?！? 遞送零碎物品（曲別針、大頭針）給客戶時，不能直接遞給客戶，應(yīng)把散碎小物放在一張紙或可承載的物品上雙手遞給客戶。 左前臂托住文件夾在胸 前，右手打開文件夾并 開始記錄，注意保持上 身直立，頭略低下，目 光注視記錄內(nèi)容 . 用左手握住文件夾右 緣，小指在中部的位 置，放在在前臂內(nèi)側(cè)， 右手握住文件夾的下 角，右側(cè)肘關(guān)節(jié)節(jié)自 然收攏?！痹儆每拷咽值氖掷T，站在門旁，開門用回擺式手勢請大家進門引導(dǎo)，自己最后進屋把門關(guān)上。 前 擺 式 將右手自身前提起，大 臂與小臂基本成 90度角 后再向右下擺去，使大小臂成一斜線（可略有 彎曲），指尖指向椅子或商品（地面）的具體位置，手指伸直并攏，手、手
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