某聯(lián)合汽配貿(mào)易公司索賠管理制度(存儲版)
【正文】 戶新的配件，新配件由專賣店墊付，并由專賣店負責收集損壞的配件，月度集中將索賠件及索賠單托運到中聯(lián)業(yè)務(wù)部后，由中聯(lián)集中辦理； b) 根據(jù)鑒定結(jié)果，如果是因為客戶的安裝或使用原因引起的質(zhì)量事故，中聯(lián)不負責索賠，專賣店或經(jīng)銷商可結(jié)合實際進行處理，中聯(lián)可以允許專賣店或?qū)Ｙu店經(jīng)銷商以批發(fā)價向客戶重新銷售新的配件； c) 根據(jù)鑒定結(jié)果，很難確定是質(zhì)量問題還是使用或安裝問題時，對于單價 1000元及以下的產(chǎn)品，可由專賣店視情況決定是否賠償。 索賠件的物流處理 由專賣店每月度底將所有索賠損壞的配件，集中托運至中聯(lián)業(yè)務(wù)部； 按要求填寫 索賠申請表 索賠類型（質(zhì)量事故、折衷 處理索賠）、配件號、索賠日期、客戶名稱、客戶電話、質(zhì)量鑒定報告等。 本制度從 20xx 年 月 日起執(zhí)行 索賠管理 索賠范圍及質(zhì)保時間 a) 中聯(lián)負責對在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量事故，在包裝完好的情況下，經(jīng)相關(guān)部門鑒定為產(chǎn)品質(zhì)量問題的時，對客
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