【正文】 業(yè)行為這是商業(yè)企業(yè)主體性的外在表現(xiàn)，它是一個動態(tài)識別過程。（７）重新制定或完善對消費者權益保護的制度和措施。中國企業(yè)為何迫切需要ＣＩ？ＣＩ真的對企業(yè)有幫助嗎？現(xiàn)在我們注意到，越來越多的企業(yè)在媒體上征集企業(yè)標志，公告ＣＩ工程招標ＣＩ已成為固定的“形象工程建設”，成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成。當然，其根本動機還是強化競爭優(yōu)勢，做好迎戰(zhàn)國內國際兩大市場挑戰(zhàn)的準備。ＣＩ真的對企業(yè)有幫助嗎？這里我想用長虹與康佳的競爭來舉例。在形象戰(zhàn)略觀念上，兩個企業(yè)可以說是相差甚遠。但令人深信不疑的是：ＣＩ戰(zhàn)略的運用與否，是康佳成功的重要原因之一。從某種意義上講，ＣＩ戰(zhàn)略也是一種文化戰(zhàn)略，使鑄造企業(yè)形象力、文化力的戰(zhàn)略。包括對內對外規(guī)范全體員工的一切經(jīng)營管理活動、規(guī)劃組織、教育與管理。文化決定著社會的命運和前途。麥當勞專賣店開遍全世界，視覺和行為的規(guī)范統(tǒng)一與個性化，其實質就是Ｑ（品質）、Ｓ（服務）、Ｃ（清潔）、Ｖ（價值）理念文化內核所決定。實施ＣＩＳ戰(zhàn)略，進行企業(yè)形象策劃，不但能促進企業(yè)產品的銷售和提高服務質量，而且還能提升企業(yè)整體形象和經(jīng)營管理水平，使企業(yè)組織在各方面發(fā)生積極性的變化，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的全方位的提高。即：企業(yè)個性的形成主要是由企業(yè)文化的差異性而定。從經(jīng)營的角度講，ＣＩＳ是實現(xiàn)企業(yè)差異化優(yōu)勢的現(xiàn)代經(jīng)營戰(zhàn)略；從文化角度分析則是構造企業(yè)個性的企業(yè)文化戰(zhàn)略。而上述這些問題，正是ＣＩＳ的視覺識別（ＶＩ）系統(tǒng)設計和應用突出解決的問題，當然其中也有活動識別（ＢＩ）系統(tǒng)表現(xiàn)的問題。中國的企業(yè)家們在探索有自身特色的“中國ＣＩＳ之路”中，亦將稱為“中國型ＣＩ”的形成與發(fā)展做出有益的貢獻。這一念之差，可能正是競爭市場上論成敗的關鍵一招。長虹是地處內陸的軍工企業(yè)，傳統(tǒng)觀念、實干精神、崇尚低調宣傳。將形象要素、品牌資源整合，以全新現(xiàn)代、國際通用的公司和品牌形象與世界經(jīng)濟接軌，這確是擺在中國企業(yè)面前的一個迫切的問題。于是，ＣＩ作為差異化戰(zhàn)略提升企業(yè)和品牌形象，借以促銷產品，成為“長期開拓市場的利器”，國際行家們稱之為“贏的戰(zhàn)略”。（１３）認真策劃實施加強形象識別的重大公共關系、廣告和促銷活動等。（５）全面實施企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針和政策。這里所謂的全方位，是指一切必須運用可以利用的地方與場合，這對加強識別記憶有重要意義。所謂有關組織和有關人員，主要包括：消費者、股東、金融界、供應商及中間商、政府有關職能部門、社區(qū)、大眾傳播媒介、企業(yè)內部員工及員工組織等等。３０． 根據(jù)最初實施情況，進一步制定全面實施發(fā)難。２２． 對行為識別（ＢＩ）設計者提供的設計和報告進行討論、修改和確認。１４． 由專業(yè)設計單位和設計師進行視覺和行為設計。６． 實施調查。但是，對于不同的企業(yè)由于自身的特殊性，可能有所不同，企業(yè)根據(jù)自身的具體情況仔細推敲決定。時代的發(fā)展與變遷，傳統(tǒng)的社會文化，企業(yè)文化模式必須經(jīng)過市場競爭的重新改良整合，樹立起具有新時代的特色和中華民族傳統(tǒng)文化相融合的新型企業(yè)文化模式。企業(yè)價值觀念能代表成員的主導價值觀，或者能夠把成員的價值取向面吸引和統(tǒng)一到企業(yè)價值觀體系中來。ＣＩＳ體系中的ＭＩ（理念識別），ＢＩ（行為識別），集中表現(xiàn)了企業(yè)的精神，理念，價值觀和行為準則。公眾最直觀的讀取企業(yè)的ＶＩ，因此ＣＩＳ要注意企業(yè)的視覺符號系統(tǒng)與企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營活動的內在一致性，并盡力設計出易被大眾所接受的視覺符號。第七，它具有偏差性。第四，它具有對象性。它是由企業(yè)內部的諸多因素構成的統(tǒng)一體和集中體現(xiàn)，是一個完整的有機整體。實施ＣＩＳ戰(zhàn)略，進行企業(yè)形象策劃，不但能促進企業(yè)相關產品的銷售和提高服務質量，而且還能提升企業(yè)整體形象和經(jīng)營管理水平，使企業(yè)組織在各方面發(fā)生積極性的變化，促進企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的全方位的提高。還使企業(yè)的視覺符號如企業(yè)標志，名稱，商標，色彩，等被公眾認識、信賴產生好感。在此，希望讀者能引起注意。４． 未來性形象：未來性，積極形象，合乎時代潮流。 ③互相信賴，促進了解，貫徹和二精神。ＭＩ是抽象思考的精神理念，難以具體顯現(xiàn)其中的內涵，表達其精神的特質。近年來，我國出現(xiàn)了許多CI策劃，設計等專業(yè)公司，為企業(yè)導入CIS，提高企業(yè)的競爭力作出了貢獻。1914年，德國著名建筑家比德貝漢斯受聘為德國AEG電器公司的設計顧問，并為其進行了統(tǒng)一的商標，包裝，便條紙和信封設計，這為統(tǒng)一企業(yè)視覺起到了積極作用。意思是“企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng)”，“企業(yè)的自我同一化系統(tǒng)”，“企業(yè)識別系統(tǒng)”。一、 CIS的含義、發(fā)展及構成要素CIS（司肖）是英文corporate identity system 的縮寫。奧利威蒂在伊布利亞開設工廠生產打字機，為了提高自己產品的競爭力，他一方面重視企業(yè)標識的設計，并使其商標不斷完善，另一方面他還開設了托兒所，此舉提升企業(yè)形象。我國改革開放以來，市場經(jīng)濟的發(fā)展，許多企業(yè)也漸漸重視導入CIS，如太陽神集團，三九集團，健力寶，李寧運動品等已取得有目共睹的戰(zhàn)績。完善而獨特的理念識別使活動識別的依據(jù)，作為企業(yè)的動態(tài)系統(tǒng)的行為識別（ＢＩ）是理念（ＭＩ）的具體表現(xiàn)，而且也直接關系到視覺識別（ＶＩ）這一以靜態(tài)為特征的視覺傳達系統(tǒng)。 ②以實力主義為格言，追求人才的效用。３． 公司風氣形象：清潔，現(xiàn)代感，良好的風氣，和藹可親。也正因為如此，很多人把視覺識別（ＶＩ）等同于ＣＩＳ，甚至把ＶＩ等同于“企業(yè)形象”。他特別強調信息傳達的效率化、標準化和統(tǒng)一化的差別，并使企業(yè)產品的使用者及相關者明確企業(yè)的社會定位及存在意義，并加以認同。三、 ＣＩＳ的功能ＣＩＳ戰(zhàn)略作為建立企業(yè)形象的有效途徑，是一個完整的、科學的、可操作和可控制的系統(tǒng)化戰(zhàn)略體系。主要表現(xiàn)在：第一，它具有整體性。因此，相對穩(wěn)定的良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)利用其穩(wěn)定的特點開展經(jīng)營管理活動，可以借助已經(jīng)存在的有利條件為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和社會效益。這一特征為企業(yè)形象策劃達成自身的目的提供了理論依據(jù)。ＣＩＳ的綜合性特點，基本體現(xiàn)在其整體性上，在企業(yè)理念（ＭＩ）的指導下，ＢＩ作為企業(yè)的實際行動，ＶＩ則全方位，全媒體的以各種方式傳播企業(yè)的信息，公眾可以在企業(yè)整個社會性活動當中，以多種渠道，多個角度，不同方式，不同形式獲得信息，而各種企業(yè)信息的共同性和互補性又起到了樹立形象的效果。企業(yè)ＣＩＳ內部認同的最高目標是建立優(yōu)秀的