管理心理學(xué)理論和人性假設(shè)(存儲版)
【正文】 種人性假設(shè)就要求管理者的措施不能過于簡單化和一般化，而是要具體問題具體分析，根據(jù)情況采取靈活多變的管理方法。 管 理 心 理 學(xué) 自我實現(xiàn)的人的假設(shè) 自我實現(xiàn)人假設(shè)是指，人們力求最大限度地將自己的潛能充分地發(fā)揮出來，只有在工作中將自己的才能充分表現(xiàn)出來，才會得到最大的滿足感。 經(jīng)濟(jì)人的管理策略： （ 1）組織使用經(jīng)濟(jì)性獎勵來獲取職工們的勞動與服從。（ 3）只要情況適當(dāng)，一般人不但能學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，且學(xué)會爭取責(zé)任。（來自 《 圣經(jīng) 》 的假設(shè)） （ 2）由于人類具有不喜歡工作的本性，故對多數(shù)人必須予以強(qiáng)制、控制、督導(dǎo)、給以懲罰的威脅，才能使他們朝向達(dá)成組織的目標(biāo)而努力。性惡之惡就其本義而言，是指人類作為一種生物，所本來具有的生存本能。在孔子之后的一些思想家們關(guān)于人性的爭論就比較具體了，主要有： 性善論 性惡論 自然人性論 善惡混說論 管 理 心 理 學(xué) 戰(zhàn)國時期，孟子主張“人之初，性本善”，他認(rèn)為人人有善的萌芽，統(tǒng)治者能保持發(fā)展它，庶民則不能。其意思是說，賢明的管理者把精力放在求賢用人上，而在管理具體事務(wù)上則采取超然的態(tài)度。 管 理 心 理 學(xué) 霍桑試驗試驗結(jié)果： 梅奧在總結(jié)霍桑試驗的基礎(chǔ)上，提出了人群關(guān)系理論。 管 理 心 理 學(xué) 群體試驗： 研究群體工作效率問題 在這項試驗中，梅奧選擇了 14名男工在單獨的房間內(nèi)從事繞線、焊接和檢驗工作。 ? 照明實驗 ? 福利實驗 ? 訪談實驗 ? 群體實驗 管 理 心 理 學(xué) 照明試驗 :研究改變照明條件對生產(chǎn)效率的影響 第一次照明試驗 第二次照明試驗 增加或降低照明 實驗組 控制組 照明不變 生產(chǎn)效率不變 增加或降低照明 實驗組 控制組 照明不變 未告知實驗組 告知實驗組 實驗組 生產(chǎn)效率提高 管 理 心 理 學(xué) 照明試驗中盡管照明度發(fā)生各種變化，甚至降低到很低，但由于工人們感到自己被挑選參加試驗，有著特殊的身份，感到有人注意自己，一種被上級關(guān)注和重視的感情就會產(chǎn)生，從而激發(fā)出較高的工作積極性，生產(chǎn)效率自然會大大提高。最早進(jìn)行心理技術(shù)學(xué)研究的是“工業(yè)心理學(xué)之父”閔斯特伯格（ 18631916）。 管 理 心 理 學(xué) 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初，資本主義完成了從競爭向壟斷的過渡，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)進(jìn)入了一個新的歷史階段。惠普的管理者相信，公司的每一位員工都是惠普團(tuán)隊的一員。 ? 惠普之道是建立在黃金法則之上的，該法則的主旨強(qiáng)調(diào)要善待組織成員，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)新精神。 ? 惠普之道給我們啟示？按照惠普之道中包含了一個對人性的一種什么態(tài)度？ 管
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