職位分析行為訪談法培訓(xùn)講義(存儲(chǔ)版)
【正文】 組織中該職位扮演一個(gè)什么樣的角色 ? 這樣一個(gè)角色在組織中有什么樣的作用 ? 這樣一個(gè)角色的行為對組織有什么樣的影響 工作性質(zhì)與范圍 ? 該職位在組織中的位置、內(nèi)外部環(huán)境 ? 該職位工作中有什么樣的權(quán)限 ? 該職位在工作中需要解決什么樣的問題 ? 該職位需要掌握什么樣的知識(shí)技能 工作責(zé)任 ? 該職位在工作中承擔(dān)什么樣的責(zé)任 ? 一般責(zé)任包括：組織、決策、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行、控制等 行為訪談與職位評估 ? 從以上幾個(gè)方面可以看出，行為訪談同樣是關(guān)注職位評估的三個(gè)層面： 組織 部門 職位 此次職位分析中行為訪談的內(nèi)容 ? 核實(shí)調(diào)查問卷中的權(quán)限、職責(zé)范圍、責(zé)任、知識(shí)能力要求、組織影響、環(huán)境因素、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的準(zhǔn)確性和真實(shí)性 ? 對調(diào)查問卷中未涉及或不完整的地方進(jìn)一步挖掘 ? 核實(shí)調(diào)查問卷中提到的不屬于自己職責(zé)范圍的事件和程序，明確實(shí)際歸屬 ? 了解是否必要以及如何重新設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn) 問卷調(diào)查中值得關(guān)注的一些問題 經(jīng)驗(yàn)－“最低資格” 能力－是否符合實(shí)際需要 權(quán)限－與現(xiàn)實(shí)是否一致 職責(zé)－是否完整 影響－有無夸大 多余職責(zé)－是否提到，是否屬實(shí)，該給誰 特
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