【正文】 1．了解他的工作經(jīng)驗、教育程度與所受之專業(yè)訓練。 3．上下班交通有無問題。 2．向他解釋每位同仁的工作并略加贊許。 7．強調(diào)工作安全。 一、研習單位名稱： 。 如學習期間，乙方自動退學，則應向甲方繳納所付學費； 自修期間，乙方需在每學期初提供本學期課程安排、考試計劃及各學期結(jié)束時當期考試成績給甲方人力資源部以供核實在讀情況； 在自修完全部課程并獲得相應學位后，乙方必須在甲方工作滿五年后，方可提出離職要求。 人力資源部 。如：延長的服務時間為 2 年，每滿半年遞減 25%；若乙方服務了滿半年未滿 1 年的時間離職，需向甲方賠償培訓費用的 75%； 5． 本協(xié)議是勞動合同的補充協(xié)議； 6． 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，簽字有效。 2. 請你給予真實的反映批評 ,以幫助我們對將來的培訓計劃進行改進。 5．將有關工作規(guī)定、技術手冊等交他閱讀。 5．他的直屬主管與他的屬員。 表示 關切 1．與他討論他的背景與興趣。 22 附件二 培訓流程 培訓評估 23 附件三 員工培訓申請表 部門 姓名 性別 崗位 申報培訓情況 培訓對象 培訓內(nèi)容 培訓日期 培訓天數(shù) 培訓地點 主辦單位 預算培訓費 預算學雜費 部門負責人意見： 人力資源部門意見： 總經(jīng)理批準： 24 附件四： 新員工培訓計劃表（普通員工） 培訓項目 具體內(nèi)容 責任部門 時間 第一天 企業(yè)介紹 現(xiàn)狀 /未來 人力資源部 /外方同事 3小時 組織結(jié)構(gòu) 人力資源部 1小時 主要領導 展廳參觀 1小時 人事制度 各類假期 人力資源部 3小時 手續(xù)辦理 勞動紀律 勞動政策 /法規(guī) 第二天 法制教育 武裝保衛(wèi)部 1 小時 計生政策教育 工會 1 小時 防火知識教育 武裝保衛(wèi)部 1小時 培訓機會 人力資源部 1小時 職業(yè)發(fā)展指導 人力資源部 3小時 第三天 安全生產(chǎn)與勞動保護 生產(chǎn)計劃部 2小時 產(chǎn)品 /市場 市場部 4小時 第四天 QPP/5S 知識介紹 質(zhì)量管理部 8小時 第五天 ISO 14000 動力基建部 2小時 質(zhì)量體系和意識培訓 質(zhì)量管理部 3小時 商務禮儀 人力資源部 2小時 第六天 思想交流 人力資源部 3 小時 快樂工作者 人力資源部 4小時 25 附件五： 培訓評估表 姓名 部門 崗位 培訓日期 課程內(nèi)容 培訓講師 評 估 內(nèi) 容 主題內(nèi)容與你的需求及興趣相符程度如何？ 口 很符合 口 符合 口 不符合 你認為講師的培訓水平如何？ 口 很好 口 良好 口 不好 你認為課程的深淺度如何？ 口 太深 口 適中 口 太淺 從中所獲得的知識？ 你對培訓課程的建議？ 如果再有類似的培訓你希望獲得什么樣的信息？ 26 附件六 培訓簽到表 培訓內(nèi)容： 講師： 序號 簽到（姓名） 部門 序號 簽到（姓名） 部門 27 附件七 專業(yè)技術知識培訓考核表 根據(jù)《員工培訓制度》，專業(yè)知識培訓結(jié)束后進行考核，結(jié)合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行。 ? 如果這一環(huán)節(jié)處理得好，就可以順利地進入下 一環(huán)節(jié)，也就是說，可以與客戶簽訂合同了。 20 附件一 汽車銷售流程 1．客戶開發(fā) 客戶開發(fā)是汽車銷售的第一個環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)主要是關于如何去尋找客戶，在尋找客戶的過程當中應該注意哪些問題。） ④ 若參加人員不能獲得相關合格證明的，公司不給予任何報銷或支付任何費用。 4 力資源部于每年中（六月底）對培訓效果及要求進行檢討，并通過月 /季度培訓計劃的實施加以修正?；?附件十六 171。 ，主要履行以下職責： （ 1）根據(jù)人力資源部設計的培訓方案和計劃、承擔相關教學任務，并協(xié)助人力資源部完善崗位培訓標準體系工作； （ 2）負責培訓內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專業(yè)領域的管理、操作經(jīng)驗，編寫教材和提高講授水平； （ 3）學習、消化外部培訓課程，引入企業(yè)； （ 4）提供、反饋內(nèi)外部優(yōu)秀的、有價值的培訓信息給總公司人力資源部； （ 5）在不影響工作的前提下，不斷學習，經(jīng)常開展專題模擬培訓； （ 6）負責培訓跟進、答疑及培訓后的效果評估工作，并輔助學員制定培訓后的改進計劃。 （ 1）初級培訓師 :工作一年以上，熟悉本崗位工作與業(yè)務流程；具備豐富的實踐經(jīng)驗并掌握相當?shù)膶I(yè)知識，能在實際工作中指導專業(yè)人員相關專業(yè)技能；能把握學員需求，整理開發(fā)出 切合實際需要的教材，并在人力資源部協(xié)助下開發(fā)并獨立講授一門公司級課程；講授的課程為通用專業(yè)基礎知識或?qū)I(yè)技能課程。（注：原則上在發(fā)出培訓通知后不予調(diào)整） 8部培訓師培訓所用的相關教材、教案， 歸公司所有，公司有權在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布，供本公司人員查看。 專項培訓的內(nèi)容包括： 1 社會機構(gòu)舉辦的短期培訓班； 2 MBA 班； 3 其他相關培訓。在職培訓的內(nèi)容主要包括： 銷售技能的培訓； 新產(chǎn)品知識的培訓； 公司相關政策的培訓； 市場營銷動態(tài)的培訓； 汽車行業(yè)知識的培訓； 相關商業(yè)知識的培訓； 11 內(nèi)部經(jīng)驗交流； 其他與銷售有關的培訓。 公司統(tǒng)一組織實施的入職培訓內(nèi)容包括（ 附 件 四 171。設計培訓需求調(diào)查問卷，調(diào)查流程、部門運作狀況和員工職業(yè)發(fā)展信息，從而篩選培訓需求。 并根據(jù)調(diào)查情況確定培訓課題及時間。 本 公司 的培訓需求的確定是建立在對組織當前的和預期的需求，與現(xiàn)有人員的當前能力相比較和分析的基礎上而進行的。 3 采取了哪些措施來促進培訓雙方展開交流與接觸。 4 時間和日程要求（培訓時間短暫、選擇的時間或日程不當造成對培訓的影響）。如培訓需求分析、培訓組織與評估、培訓固化、培訓費用管理等工作。 歸口管理： 公司內(nèi)訓、外訓及技工、職稱考評等由人力資源部統(tǒng)一管理，由此產(chǎn)生的費用，須經(jīng)人力資源部審核后轉(zhuǎn)財務部批準報銷。 本手冊 一經(jīng) A 公司公司總裁批準 ， 即 成為海爾公司公司培訓大綱的最低限度要求， 本公司原有與《培訓管理手冊》相悖的培訓管理文件同時廢止。全體員工必須認真學習與理解，并嚴格遵照執(zhí)行，保證培訓管理體系有效運行。 適用范圍： 本辦法適用公司所有培訓活動的計劃、實施、效果評估等相關的工作。 （ 4） 負責日常培訓運作管理。 3 財務考慮（資金不足或不及時對培訓質(zhì)量或目標所形成的影響或制約）。 2 向受訓學員簡要介紹培訓的性質(zhì)以及本批學員的能力差距在哪些方面，如何通過培訓來彌補學員能力上的差距。 本公司 已確定了影響產(chǎn)品質(zhì)量的每項工作的能力需求，并評價了進行該項工作人員的能力，以彌補可能存在的任何能力方面的差距。 對于共性及個性的需求點，初步確定每類人員的培訓課程及時間安排，并與各單位 /部門負責人及各類員工進行溝通，征求意見，確定合理的培訓時間及課題。 ④ 問卷法。 駐外各銷售分公司、維修中心的新進員工參照人力資源部培訓內(nèi)容自行安排。 在職培訓指現(xiàn)有 公司員工在從事工作過程中接受的培訓。 專項培訓為不定期培訓，蘇州金龍公司或銷售公司根據(jù)公司發(fā)展需要和人員狀況，組織進行培訓。 7部培訓師必須嚴格執(zhí)行教學計劃，如確實無法按計劃實施時，要求提前 3天以書面形式向人力資源部請假，經(jīng)批準后由人力資源部進行課程調(diào)整。月工資） 12個月； （子）公司人力行政部須在培訓協(xié)議簽訂前提交總公司人力資源部審核、備案； 、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送所在總公司人力資源部部存檔，以供公司員工共享； ，并通過內(nèi)部培訓的方式傳授有關人員； 14 第八章 、 培訓師管理 （一） 培訓師的評聘資格 :公司培訓師分為公司級培訓師、部門級培訓師和關鍵崗位培訓師； 內(nèi)選聘、管理； 部門級培訓師由各部門參照公司級培訓師的選聘辦法執(zhí)行； 、中級培訓師、高級培訓師三個級別。 15 （ 5）能根據(jù)公司需要自主開發(fā)或講授相關課程的公司員工，可向人力資源部申請加入公司內(nèi)部培訓師后備隊伍。內(nèi)部培訓課程意見調(diào)查表 187。員工在培訓結(jié)束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接其 主管備案并報人力資源部培