經典培訓講義改造管理-免費閱讀
【正文】 一個知識管理型的組織，也就是一個不斷創(chuàng)新求變的組織實體。 七、促進實務社群的知識活動與互動 管理知識的首要工作並不在於科技的改變 ， 而在於社群 (munity)的發(fā)展 。～路西安諾 (L. de Crescenzo) ?信任是知識分享的基礎。此外，組織需要建立互信互賴的知識分享組織文化。 真正在汲取 、 運用與創(chuàng)造知識的主體 ， 乃是組織中的成員 。 建立組織的繼續(xù)學習文化 繼續(xù)學習文化 (continuous learning culture)有三項 要素： ：激勵與任何新技能、行為的獲得及使用有關的活動 ：組織能不斷的努力以追求革新與進步 ：組織透過成員高成就的表現(xiàn)在其領域中建立最佳形象 二、建立組織記憶 組織記憶 (corporate memory)係指在組織中建立知識庫，以儲存組織所累積的方法知識及其他知識資產，並促使這些知識資產增進知識密集的工作歷程之效能與效率 (K252。 第四階段：評鑑 ? 步驟十：績效評鑑 、 投資報酬評估以及精進 知識管理 評估知識管理投資的成本效益及其對組織所發(fā)生的影響 。 第二階段：知識管理系統(tǒng)分析、規(guī)劃與發(fā)展（續(xù)） ? 步驟七：發(fā)展知識管理系統(tǒng) ? 在前一步驟中 ， 組織已經繪製出完善的知識管理藍圖 ， 接下來的步驟 ， 即是確實的將此藍圖在組織的運作體系中實踐 。 第二階段：知識管理系統(tǒng)分析、規(guī)劃與發(fā)展 ? 步驟三：規(guī)劃知識管理基礎架構 ? 開始知識管理的部署 ， 組織必須選擇構成知識管理系統(tǒng)結構的基礎架構要素 。 成功的組織在於懂得善用組織智慧 ， 以維持本身的競爭力 。 知識工作者係指執(zhí)行富有知識性工作的人。 (6) bee involved in setting the plans of their work area。改造管理面授 講義 改造管理用期中考重點提要 ? 臺積電價值創(chuàng)新穩(wěn)坐代工龍頭（ 藍海策略臺灣版第 41頁 ） ? 全國電子感動行銷抓住春嬌與志明（ 藍海策略臺灣版第 67頁 ） ? 宏達電子不緊盯對手 改變遊戲規(guī)則（ 藍海策略臺灣版第 103頁 ） ? 埔里酒廠賣酒也賣觀光（ 藍海策略臺灣版第 127頁 ） ? 明華園歌仔戲團開創(chuàng)不看戲的市場（ 藍海策略臺灣版第 155頁 ） ? 建華銀行 MMA整合客戶多重需求（ 藍海策略臺灣版第 193頁 ） ? 雄獅旅遊 善用 e化 虛實並進（ 藍海策略臺灣版第 219頁 ） ? 給臺灣企業(yè)的啟示（ 藍海策略臺灣版第 229頁 ） 變革學習 Change for Learning to Change 第一部分：改變的思維模式 第二部分：改變的組織運作 第三部分：變革學習 (Change for Learning to Change) 的實踐架構 轉換思維模式 臺灣的醫(yī)療機構 誰是我們的敵人？ ? 醫(yī)療機構的員工： 『 是那些限制我們成長的人！ 』 改變的思維模式 汎奇國際管理顧問公司 李政修 我們的敵人是環(huán)境！ 『 我們今天所有的問題是： 環(huán)境變了，我們卻沒有變！ 』 改變的思維模式 轉換思維模式 汎奇國際管理顧問公司 李政修 真正的變革之旅不是尋找新世界， 而是用新視野看世界 。 (7) speak with anyone regarding any problem. 改變的組織運作 The RitzCarlton Hotel 110100 Rule What costs you a dollar to fix today will cost $10 to fix tomorrow and $100 to fix downstream. 改變的組織運作 Leading Others to Lead Themselves 真正的領導者是 他能領導他們 ， 並使他們能領導自己的人 。知識工作者需要在工作上使用並生產知識，需要高水準的能力與技能 知識工作者的核心能力 2P2I4C ? 專業(yè)知識 (Professional knowledge) ? 問題解決能力 (Problemsolving) ? 資訊與通訊科技能力 (Information and Communication Technology) ? 創(chuàng)新能力 (Innovation) ? 溝通能力 (Communication) ? 合作能力 (Cooperation) ? 繼續(xù)學習能力 (Continuing learning) ? 變革能力 (Change) 知識管理的源起 ? 知識管理的源起乃在於組織對於發(fā)展科學、人力與智慧資本的需求。 (三 )知識經濟與知識管理 在知識經濟時代中 ， 知識具有前所未有的高度價值 ， 而知識管理則是促進組織競爭力與永續(xù)發(fā)展的核心要素 。 選擇關鍵在於決定有效的工具之最佳混合並將之整合於組織的知識管理結構中 。 在發(fā)展知識管理系統(tǒng)的過程中 ， 組織在策略運用上將會面臨一些抉擇 。 從知識管理的評鑑過程中 ， 組織得以瞭解到組織運作上的缺失 ， 並進而從錯誤中學習 。hn and Abecker, 1998)。 組織若要有效進行知識管理 ， 則需先充分掌握並匯集組織人員的知識 ， 進而將之轉化成為組織知識 。 組織進行知識管理的最大障礙之一，往往在於組織的知識分享機制未能完善建立。 ?知
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