【正文】 比如和網(wǎng) 絡(luò)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行大力度的促銷活動(dòng)就不適合于暢銷機(jī)型或新上市機(jī)型，因?yàn)檫@將擾亂市場(chǎng) 價(jià)格，結(jié)果將得不償失。一個(gè)公司新產(chǎn)品的推出不可能永遠(yuǎn)符合消費(fèi)者的需求，當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，品牌的知名度就起到一個(gè)至關(guān)重要的作用，這也就不難解釋為何有的公司產(chǎn)品非常出色但消費(fèi)者無(wú)法認(rèn)同的原因。但是 這類促銷活動(dòng)必須具有排他性，如果大部分手機(jī)都享有這種優(yōu)惠，那么效果就會(huì)大打折扣。 ? 使消費(fèi)者在輕松活潑的環(huán)境中更感性地接受公司。 評(píng)估和總結(jié) 活動(dòng)結(jié)束后 3天，參加活動(dòng)的市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)通過(guò)集體討論和總結(jié)，提交一份完整的活動(dòng)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容至少應(yīng)包括： A．活動(dòng)的人流量情 況 B．活動(dòng)的效果（如當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的反映和喜好程度等） C．對(duì)以后舉行此類活動(dòng)的建議 市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)協(xié)助市場(chǎng)部調(diào)查和統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷結(jié)果（若在活動(dòng)家中有調(diào)查問(wèn)卷需回收） 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 如何協(xié)助舉辦 TCL業(yè)務(wù)研討會(huì)及產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì) 目的 1． 加強(qiáng) TCL 手機(jī)估算與當(dāng)手機(jī)零售商的聯(lián)系，增進(jìn)他們對(duì) TCL 手機(jī)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的了解； 2． 體現(xiàn) TCL 公司對(duì)當(dāng)?shù)厥謾C(jī)市場(chǎng)的支持； 3． 為當(dāng)?shù)厥謾C(jī)零售點(diǎn)銷售人員提供 TCL 產(chǎn)品培訓(xùn)及銷售技巧培訓(xùn)。與場(chǎng)地確認(rèn)時(shí)場(chǎng)時(shí)間 2． 每周二之前將上周（截止至周五）的參加活動(dòng)商家銷量統(tǒng)計(jì)（經(jīng)核實(shí)）和周促銷活動(dòng)評(píng)估傳真給市場(chǎng)部。 5． 市場(chǎng)督導(dǎo)與參加活動(dòng)零售商聯(lián)絡(luò)，告知本次活動(dòng)細(xì)節(jié)，要求其積極配合。 TCL 專賣道具中的銷售柜，營(yíng)業(yè)期間，應(yīng)保持柜臺(tái)整潔，美觀，大方，保證光線充足，保持柜內(nèi)手機(jī)型號(hào)齊全，保持柜臺(tái)上有相應(yīng)的產(chǎn)品簡(jiǎn)介。 優(yōu)先參加 TCL 產(chǎn)品促銷活動(dòng)。如當(dāng)月“燈箱片 /門(mén)頭 /專柜制作記錄表”上有未完成的燈片，應(yīng)復(fù)印一份并繼續(xù)填寫(xiě)至全部制作完成，整理相應(yīng)照片一并歸入下月的報(bào)告中。 簽署相關(guān)協(xié)議 “燈箱片 /戶外廣告協(xié)議書(shū)”，“ TCL 專賣道具管理協(xié)議”。 E、 在店鋪內(nèi)挑選的位置應(yīng)是：顧客聚集點(diǎn)；靠近同類產(chǎn)品的陳列點(diǎn)。需待該店?duì)I業(yè)兩個(gè)月后視其是否達(dá)到一、二級(jí)店標(biāo)準(zhǔn)而定。 從 20xx 年 9 月開(kāi)始，燈箱片 /門(mén)頭的制作從申請(qǐng) 〉 安裝 〉日常維護(hù)及費(fèi)用控制的全過(guò)程由各城市市場(chǎng)督導(dǎo)及市場(chǎng)督導(dǎo)負(fù)責(zé)，并須按時(shí)遞交相關(guān)報(bào)告。 立牌 一般分為 120厘米高、 180厘米高、 200厘米高立牌或組合展板幾類 將其立于零售店內(nèi)外顯著位置 不得將任何宣傳品貼在立牌上； 不得將零售店的 選號(hào)清單貼在立牌上； 如有立牌不清潔的現(xiàn)象，請(qǐng)協(xié)助零售店清潔； 如發(fā)現(xiàn)立牌破損現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。市場(chǎng)督導(dǎo)工作筆記 我們的工作重點(diǎn)不是傳遞零售店間的信息，加劇他們間的竟?fàn)?。以下一些提?wèn)的建議，希望可以幫助您得到想要的信息： — 請(qǐng)問(wèn) TCL最近的銷售情況怎樣？大約每周銷售多少臺(tái)？ — TCL產(chǎn)品中銷售最好的是哪種型號(hào)，大約每月多少臺(tái)？ — 其他品牌銷售情況如何，哪一個(gè)品牌銷售情況最好，大約每月多少臺(tái)？還有嗎？ — 最近一個(gè)月內(nèi)有無(wú)其他的品牌做過(guò)促銷活動(dòng)？還有嗎？ — 我想問(wèn)一下，您知道現(xiàn)在 TCL最新的產(chǎn)品嗎？它有什么主要賣點(diǎn)或功能呢？ 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 ８ — 我非常希望收到您發(fā)來(lái)的短信息，可以嗎？ — 您覺(jué)得 TCL手機(jī)在促銷中與其他品牌手機(jī)相比較有無(wú)問(wèn)題存在？ — 您覺(jué)得 TCL手機(jī)在銷售中與其他品牌手機(jī)相比較有無(wú)問(wèn)題存在？ — 我不知道我向您介紹的是否清楚，您了解 TCL公司近期的促銷主題是什么了嗎？ （ 5） 常見(jiàn)問(wèn)題的問(wèn)與答 不得將已經(jīng)破損或褶皺的 POP 發(fā)放給零售店； 工服必須保持干凈、整潔； 燈箱片 / 門(mén)頭 / 專柜制作記錄表 市場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)申請(qǐng)制作的燈箱片 / 門(mén)頭 / 專柜按要求記錄入表，每月于 3 號(hào)及 20 號(hào) 附相應(yīng)照片寄到分公司市場(chǎng)部。 市場(chǎng)拜訪的對(duì)象分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)客戶。 零售店價(jià)格及銷量統(tǒng)計(jì)表 此表由市場(chǎng)督導(dǎo)發(fā)給各零售店填寫(xiě)，作資料收集之用。 必要時(shí)對(duì)零售商或消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。 TCL 銷售硬件（燈箱、門(mén)頭、專柜、展架等）的 管理：監(jiān)控其制作進(jìn)度、陳列、維修保養(yǎng)及更新等。 對(duì)當(dāng)?shù)厥械氐?信息收集者 。 TCL 移動(dòng)電話公司在當(dāng)?shù)氐?手和腳 。充分發(fā)揮 TCL 集團(tuán)遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，公司建成以全國(guó)七大區(qū)為中心的移動(dòng)通信終端產(chǎn)品銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。作為中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)排名第三的 TCL 集團(tuán)， 20xx 年銷售額 204 億元，是廣東省首家銷售額突破 200 億元的工業(yè)企業(yè)。此外，公司還與歐洲著名電信公司聯(lián)合，首創(chuàng)外向型研發(fā)模式，立足于“定位追趕，重點(diǎn)突破，獨(dú)立自主地發(fā)展研發(fā)力量”的合作基點(diǎn)，以期憑技術(shù)上的突破帶來(lái)市場(chǎng)的突破。 爭(zhēng)取地區(qū)內(nèi)一切可能的廣告宣傳和促銷活動(dòng)的機(jī)會(huì)。 日常市場(chǎng)拜訪。對(duì)于已有資料的地區(qū)，此表應(yīng)每季度至少更新和補(bǔ)充一次，并在更新后的一個(gè)月內(nèi)上交分公司市場(chǎng)部。簽收單應(yīng)體現(xiàn) 90%以上的宣傳品 / 禮品去向。 燈箱片 / 戶外廣告協(xié)議書(shū)、 TCL 專賣道具管理協(xié)議 當(dāng)與零售店確定申請(qǐng)燈箱片、門(mén)頭及專柜并得到公司批準(zhǔn)后， 市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)予商家簽署此協(xié)議，商家需加蓋公章。 （ 2）儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)： 男市場(chǎng)督導(dǎo)不得蓄胡須和長(zhǎng)發(fā)，女市場(chǎng)督導(dǎo)的長(zhǎng)發(fā)在拜訪零售店時(shí)應(yīng)束起； 向店鋪人員了解信息，大部分靠與他們的溝通獲得。 首次拜訪零售店零售店時(shí)對(duì)市場(chǎng)督導(dǎo)身份產(chǎn)生懷疑怎么辦？ 答：出示工作證明（胸卡），遞交名片，向零售店經(jīng)理介紹工作內(nèi)容，說(shuō)明工作性質(zhì)：市場(chǎng)督導(dǎo)的職能是給貴店提供一些銷售方面的支持， POP 宣傳品的提供，解答有關(guān) TCL 公司產(chǎn)品方面的問(wèn)題，收集有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，便 于制定促銷計(jì)劃，提高貴店 TCL 產(chǎn)品的銷量。 折頁(yè) / 折葉架 折頁(yè)一般分為三折頁(yè) 擺放在柜臺(tái)上的顯著位置，便于顧客取閱 折頁(yè)不得散亂置于柜臺(tái)內(nèi)外； 可將 TCL 不同手機(jī)產(chǎn)品的折頁(yè)置于一種產(chǎn)品的折頁(yè)架內(nèi)； 不得將其他品牌折頁(yè)置于 TCL 折頁(yè)架內(nèi)； 如發(fā)現(xiàn)折頁(yè)架背膠脫落，應(yīng)立刻更換新的折頁(yè)架，并將背膠加固； 盡可能避免折頁(yè)架內(nèi)無(wú)折頁(yè)的現(xiàn)象； 要保證各家零售店至少有一個(gè)產(chǎn)品折頁(yè)架。 零售店資料卡 省份： 促銷員： 城市： 日 期： 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 １１ 店名 地址： 店長(zhǎng) / 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵政編碼： 銷售概況月銷 量 臺(tái) 其中： 摩托羅拉 臺(tái)， 諾基亞 三 星 臺(tái) 飛 利 浦 臺(tái)， 西 門(mén) 子 臺(tái)， 波 導(dǎo) 臺(tái) 其他： 科 健 臺(tái) TCL 上柜手機(jī)： TCL 供貨渠道： 店堂布置 燈箱 個(gè)，分別是（填寫(xiě)廠家及型號(hào)）： TCL 模型機(jī)： 齊全 缺： 手機(jī)架： 海報(bào)： 掛 旗： 宣傳單 張： 臺(tái) 卡： 對(duì) TCL 意見(jiàn)及建議： 產(chǎn)品 廣告 促銷活動(dòng) 1 售后服務(wù) 1 銷售渠道 備注（關(guān)于對(duì)該零售店的看法） 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 １２ 零售商檔案一覽表 省 市 姓名： 資料更新日期： 序號(hào) 零售店名稱 地址 郵 政 編 碼 負(fù)責(zé)人 電 話 店面面積 （平方米） 員工數(shù)量 月總銷量 TCL S/E/N/M% 批 /零比例 級(jí)別 備注 月銷量 進(jìn)貨匯道 *請(qǐng)按級(jí)別順序由一級(jí)開(kāi)始排列 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 零售店價(jià)格及銷量統(tǒng)計(jì)表 城市： 填寫(xiě)人： 填寫(xiě)日期： 店名： 地 址： 供 貨 商： 型號(hào) 零售價(jià) 月銷量 占有率 分析原因 行動(dòng)建議 TCL 摩托羅拉 諾基亞 TCL 愛(ài)立信 三星 飛利浦 波導(dǎo) 市場(chǎng)督導(dǎo)培訓(xùn)教材 TCL 移動(dòng)通信有限公司 ________市重要零售店鋪銷量統(tǒng)計(jì)表（一級(jí)店） 統(tǒng)計(jì)時(shí)間： ______年 ____月 序 號(hào) 品牌 店名 TCL 摩托羅拉 諾基亞 三星 波導(dǎo) 其他 總 量 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21