【正文】 feliseleifendamet,February下午 19:25:17二月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。2023n 1知人者智，自知者明。2023n 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。February 。2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。February 。2023n 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。2023n 雨中黃葉樹，燈下白頭人。全性 。區(qū)分 “要 ”與 “不要 ”的物品。穩(wěn)定的人員 班組長(zhǎng)基本管理技術(shù)現(xiàn)場(chǎng) 6S管理5S活動(dòng) —— 整理3新設(shè)備的安裝與試用?油防銹。備，清掃周圍環(huán)境；③ 設(shè)備管理的常規(guī)方法有：設(shè)備維護(hù)三級(jí)保養(yǎng)?n n 對(duì)于故障的工時(shí)，應(yīng)該做一個(gè)統(tǒng)計(jì)。物料在生產(chǎn)過程中的停頓⑥ 物料在卸貨臺(tái)停頓② 1設(shè)備關(guān)閉的確認(rèn)13： 00 1參加午休的活動(dòng)1上午生產(chǎn)實(shí)績(jī)的把握以及機(jī)械、設(shè)備治工具不符合點(diǎn)維修狀況的檢查。 如果不能完成任務(wù)，就要申請(qǐng)加班。事非宜　勿輕諾茍輕諾　進(jìn)退錯(cuò) 科科 學(xué)學(xué) 安安 排排 絕絕 不不 拖拖 延延時(shí)間管理的關(guān)鍵： 班組長(zhǎng)基本管理工具訓(xùn)練目標(biāo)管理目標(biāo)的分解剝洋蔥法 像剝洋蔥一樣，將大目標(biāo)分解成若干個(gè)小目標(biāo)，再將每個(gè)小目標(biāo)分解成若干個(gè)更小的目標(biāo)，一直分解下去，直到知道現(xiàn)在該干什么。急緊急重社會(huì)發(fā)展，公司成長(zhǎng)，職責(zé)范圍隨之?dāng)U大，不要總是以 “這不是我分內(nèi)的工作 ”為由來逃避責(zé)任。被人認(rèn)可的（廣、程、深）度決定了 成就的大小領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 —— 提拔、推薦下屬認(rèn)可 —— 支持、配合朋友認(rèn)可 —— 幫助、支持廣度深度對(duì)工作稱贊公開表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)加薪提拔…程度對(duì)工作批評(píng)如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 — 獲得認(rèn)可如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 — 自我管理正己修身正己修身 提升內(nèi)涵提升內(nèi)涵知止而后有定， 定而后能靜， 靜而后能安， 安而后能慮， 慮而后能得。班組長(zhǎng)：作為明天的車間主管主任和未來的總經(jīng)理，你是怎樣做職業(yè)規(guī)劃的？ ◎ ◎ ◎ ◎ 技能和熱情不確定216。工位定期輪換： 以 24小時(shí)為單位的有計(jì)劃的作業(yè)交替總結(jié)：在崗培訓(xùn)員工的原則 168。n 通過委職鍛煉，鍛煉其統(tǒng)籌規(guī)劃能力、內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力及指導(dǎo)和監(jiān)督能力。讓培訓(xùn)學(xué)員解釋理由 (第四次 )? 繼續(xù)進(jìn)行工作直至你認(rèn)為他已懂為止COJT崗位指導(dǎo)培訓(xùn)的四個(gè)步驟 3)班組長(zhǎng)勝任教導(dǎo)三件事“能夠教導(dǎo) ”并不是簡(jiǎn)單地能教就行了，它也要符合兩個(gè)要件：?班組長(zhǎng)勝任教導(dǎo)三件事主管需要對(duì)其主管的工作做得熟練，才能夠去教導(dǎo)別人，而工作做得熟練也要符合兩個(gè)基本要件：?教導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)并重。培養(yǎng)新人 168。三、 輔導(dǎo) 方法讓員工提出解決問題的方法，形成公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)或決議后，再讓他們?nèi)?shí)施自己的方法，這時(shí)的執(zhí)行效果往往會(huì)更好。：檢查要有 責(zé)任的落實(shí)?；蛐袆?dòng)和努力最終要達(dá)到的地點(diǎn)或境界檢查的核心：檢查是 你要做多大的事，就要承擔(dān)多大的壓力?n 經(jīng)常報(bào)告可以減少來自上司不確定的、計(jì)劃外干擾。先列清單再授權(quán)控制授權(quán)限度，特別交待底線選對(duì)授權(quán)員工明確支持的措施適度放手允許犯錯(cuò)幫助員工成長(zhǎng)而不是替領(lǐng)導(dǎo)打雜單元小結(jié)： 管理要因人而異 命令式：簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確教練式：幫助、贊美激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏授權(quán)式：責(zé)權(quán)明晰 合格的班組長(zhǎng) —— 優(yōu)秀的 “將尾 ”做優(yōu)秀下屬要素 一： 從上司的角度思考問題在把問題交到上司前請(qǐng)注意：以下幾項(xiàng)你準(zhǔn)備好了嗎？n 問題產(chǎn)生原因n 問題重點(diǎn)n 涉及人員n 預(yù)計(jì)產(chǎn)生的結(jié)果 （可能是幾個(gè)）n 提出解決方案 （可以是幾個(gè)）注意：給上司出選擇題，不要給上司出問答題 做優(yōu)秀班組長(zhǎng)要素二：擅于報(bào)告n 報(bào)告是上司靈活運(yùn)用情報(bào)的第一步，是 溝通 的出發(fā)點(diǎn)。反誘，容忍失敗n激勵(lì)模式特點(diǎn)：六、激勵(lì)方向激勵(lì)方向是指激勵(lì)的針對(duì)性，即針對(duì)什么樣的內(nèi)容來實(shí)施激勵(lì)。拿破侖 贊美其最認(rèn)可的地方、贊美其最認(rèn)可的地方改善表揚(yáng)實(shí)例◎ 應(yīng)避免引起不悅或反感 。 直到確認(rèn)部屬已完全了解。n 整理必要的順序 。 心氣浮躁216。討厭我們需要優(yōu)秀的班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng)管理十大內(nèi)容管理對(duì)象 管理項(xiàng)目人機(jī)料法環(huán)Q 質(zhì) 不能敞開心扉252?？状?/海因茨 管理就是由一個(gè)或更多的人來協(xié)調(diào)他人活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)。上 （美）小詹姆斯 ﹒ 唐納利 班組長(zhǎng)成長(zhǎng)的三步曲指揮： 從自己做到讓別人做指導(dǎo)：教別人做發(fā)動(dòng) :啟發(fā)下屬改善n(3)埋頭苦干型生產(chǎn)一線主管八大類型n (2)應(yīng)急救火型n6)圓滑對(duì)炙型n不夠融洽252。量C 成 心態(tài)不正216。n 將重點(diǎn)作成記錄 :合格的 生產(chǎn)主管 —— 稱職的 “兵頭 ” What一完成何種工作任務(wù) ? Why一完成該工作任務(wù)的目的、目標(biāo) ? Where一在哪里做 ?由哪個(gè)部門負(fù)責(zé) ? Who一誰負(fù)責(zé) ?誰協(xié)助 ? When一進(jìn)度要求如何 ? How一應(yīng)注意哪些事項(xiàng) ?下達(dá)命令的方法2)徹底確認(rèn)n 3)使部屬樂意接受，并會(huì)全力以赴n n 表揚(yáng)員工的方法：第一步： 贊美別人沒注意到或被人誤解的地方。 波拿巴一、 正面激勵(lì)是最有效的 以人性化為主，被管理者愿意主動(dòng)接受。馬斯洛的需要層次理論有力地表明，激勵(lì)方向的選擇與激勵(lì)作用的發(fā)揮有著非常密切的關(guān)系。激勵(lì)五大 “誘惑 ”nn 報(bào)告是生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成的重要保證（產(chǎn)能、物料、人員等動(dòng)態(tài)變化）。n 經(jīng)常報(bào)告可以密切上下級(jí)關(guān)系，使上司參與解決自己的問題，是得到上司幫助的機(jī)會(huì)。尊重不是溜須拍馬 職場(chǎng)高手，做一個(gè)擅于協(xié)作的同事同事相處應(yīng)注意：n 3 充分準(zhǔn)備n 2 明確指導(dǎo)思想n 4 正確委托方式：n 5 共同解決復(fù)雜問題n 同事相處 方法n 1 注重平時(shí)關(guān)系n 主動(dòng)溝通是同事相處的潤(rùn)滑劑；同事溝通也可以理解為信息交換。“聽 ”而不 “說 ”216。關(guān)注的重點(diǎn)：最終目的是結(jié)果：檢查要有 指點(diǎn)江山式 搭建平臺(tái)式對(duì)員工進(jìn)行具體指導(dǎo)和幫助。 夯實(shí)基礎(chǔ)，打造完美團(tuán)隊(duì)。252。動(dòng)作熟練?在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)教會(huì)?將生產(chǎn)操作演示 3次1) 每次演示并解釋一個(gè)要素及其主要步驟 （第一 次）2)演示操作 (2)讓培訓(xùn)學(xué)員在再次進(jìn)行操作時(shí)，解釋每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) (第三次 )步驟 4 跟蹤? 讓培訓(xùn)學(xué)員自己工作? 指定其可以尋求幫助的對(duì)象? 經(jīng)常檢查? 鼓勵(lì)提問? 給予任何必要的額外輔導(dǎo)并逐漸減少跟蹤AOJT教學(xué)模式 n 委職鍛煉后輪崗，評(píng)價(jià)勝任提級(jí)。 由基礎(chǔ)到應(yīng)用 168。士氣管理自我價(jià)值的覺醒宏觀經(jīng)濟(jì)浪潮80、 90后員工如何帶時(shí)代特殊印記 信息渠道 多元化成長(zhǎng)空間開放我 們 需要 話語權(quán)80、 90后員工管理現(xiàn)代員工主要表現(xiàn)：n 自尊心強(qiáng)、自我為中心，沒有委曲求全n 快樂導(dǎo)向、張揚(yáng)個(gè)性、追求自由n 價(jià)值取向多元化，賺錢不是第一和唯一n 人際關(guān)系簡(jiǎn)單、不拉幫結(jié)派、不關(guān)心職場(chǎng)政治斗爭(zhēng)n 不因循守舊，創(chuàng)新，敢于向權(quán)威挑戰(zhàn)n注重功利，強(qiáng)調(diào)實(shí)惠、追求物質(zhì)享受n心理波動(dòng)、情緒變化、抗壓能力差， “草莓族 ”n忠誠度不高，主要關(guān)心自己職業(yè)生涯，你盡責(zé)，但他未必盡責(zé)。資深員工管理對(duì)策 尊重為本不能妥協(xié)訴諸理性 認(rèn)真對(duì)待員工反映的問題 認(rèn)真對(duì)待員工提出的建議 發(fā)掘資深員工正面導(dǎo)向示范作用 訓(xùn)練技能新員工常見問題n 少禮儀n 不知道工作結(jié)果的報(bào)告方法和異常處理方法n 易消沉n 工作不順利，就埋怨別人n 不知道團(tuán)隊(duì)協(xié)作新員工應(yīng)知基本內(nèi)容n 時(shí)間n 著裝、儀表n 禮節(jié)、言語措辭，含上司及同事n 行為和動(dòng)作，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不能跑跳和做危險(xiǎn)的動(dòng)作，減少現(xiàn)場(chǎng)和通道要詢問。6S現(xiàn)場(chǎng)管理◎ ◎ 努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值交換個(gè)人資本包括：良好的個(gè)人品行經(jīng)驗(yàn)的積累良好的個(gè)人習(xí)慣專業(yè)技能人際關(guān)系技能……如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 — 提升個(gè)人 “資本 ”積極的價(jià)值觀117同事認(rèn)可 —— 合作、協(xié)助 —— 《 大學(xué) 》公平、公正團(tuán)隊(duì)觀念主動(dòng)溝通積極、主動(dòng)團(tuán)結(jié)互助積極的生活態(tài)度感恩的心尊重別人努力、認(rèn)真愛學(xué)習(xí)、爭(zhēng)優(yōu)秀寬容、理解、合理的人生目標(biāo)班組工作中，我們應(yīng)該提倡哪些積極的價(jià)值觀呢職場(chǎng)指點(diǎn)：?當(dāng)額外的工作指派到你頭上時(shí)，請(qǐng)記住 :機(jī)會(huì)來了。緊緊 大目標(biāo) 小目標(biāo) 更小目標(biāo) 即時(shí)目標(biāo)班組目標(biāo)管理工具：生產(chǎn)跟蹤版目的n 了解每小時(shí)是否能夠達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)n 像電影一樣記錄這個(gè)生產(chǎn)班組的動(dòng)態(tài)過程n 向每個(gè)人顯示生產(chǎn)的結(jié)果n 推動(dòng)對(duì)問題的反映速度對(duì)操作工意味著n 展示不能達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間n 跟蹤整個(gè)生產(chǎn)線n 強(qiáng)化了對(duì)問題解決的迫