【正文】 到的少→ 問題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境→ 公司不是我的；不關(guān)我事；我不需管那么多事→ 沒有逆境商和挫折商；遇事慌亂→ “ 一畝三分地 ” 外不管，責(zé)任僅僅在自己領(lǐng)地→ 等、要、靠；撥一下，動一下，不撥不動不受歡迎的班組長最大的表現(xiàn)： “ 叉腰肌 ” 、 “ 陽奉陰違 ” 、 “ 老資格 ”1. 具有主動發(fā)現(xiàn)問題的意識2. 敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任3. 不受限制約束的創(chuàng)意4. 工作柔軟度與韌性5. 現(xiàn)場環(huán)境中具有高敏感度6. 根據(jù)三現(xiàn)主義解決問題7. 具有團隊溝通協(xié)調(diào)、主動合作的能力8. 深具專業(yè)技能與知識9. 為下屬描繪前景、藍(lán)圖和夢想10. 為下屬樹立行為標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀班組長具體表現(xiàn)吾心信其可行，則移山填海之難亦有成功之日；吾心不信其可行，則反掌折枝之易亦無成功之時二、班組長基本素質(zhì)訓(xùn)練 現(xiàn)場主管基本技術(shù)訓(xùn)練 做一個稱職的做一個稱職的 “兵頭兵頭 ” 四種不同類型員工命令式教練 式激 勵 式第一 階 段的 員工第二 階 段的 員 工第三 階 段的 員 工授 權(quán) 式第四 階 段的 員 工合格的班組長 —— 稱職的 “兵頭 ”◆◆ 下達指令的原下達指令的原 則則　　 1 清晰、準(zhǔn)確清晰、準(zhǔn)確 2 不不 說說 硬硬 話話 、不做、不做 軟軟 事事 3 必必 須須 檢查檢查 和和 監(jiān)監(jiān) 督督 忙就是好216。不好252。不能做252。法約爾 管理就是設(shè)計和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。 （美） 歸根到底，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于 “知 ”而在于 “行 ”，其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。(4)事必躬親型n危險252。氣S 安 雇傭思想216。n n 合格的班組長 —— 稱職的 “兵頭 ”下達命令的注意事項：注意：面對下屬要 ， 而不是 。第二步：說明這項改善對班組的重要性。批 評 的 藝術(shù) : 真誠，發(fā)自內(nèi)心，由衷贊美、真誠，發(fā)自內(nèi)心，由衷贊美教練式重點： 點石成金的魔法 贊美對待第三階段的員工：激勵式 牙痛看醫(yī)生、下雨打傘、公司制度、領(lǐng)導(dǎo)強迫等三、激勵頻率：重視為數(shù)眾多的微小進步 ,重視頻繁進行正面強化。著名心理學(xué)家馬斯洛觀點：人的需求可分為五個層次缺失性需要 :沒有得到滿足時有強烈的動機，成長性需要：滿足后作用不但不減弱，反而增加 生理需要安全需要歸屬與愛需要尊重需要自我實現(xiàn)成長性需要缺失性需要激勵： 創(chuàng)設(shè)滿 足 員 工需要的條件，激 發(fā)員 工的 動 機，使 員 工 產(chǎn) 生 實現(xiàn)組織 目 標(biāo) 行 為 的 過 程。癡誘：裝癡，義無反顧 利誘：包括金錢、假誤區(qū)：授權(quán)　　　放羊誤區(qū)：授權(quán)　　　放羊 （尤其是重要的工作，上司安排之后，擔(dān)心是否能按期完成是當(dāng)然的事。 上司是你發(fā)揮才干，創(chuàng)造績效的第一人?認(rèn)真完成工作下屬之道n 自動報告你的工作進度n 有相反意見不當(dāng)面頂撞 n 不要同時想抓住兩只兔子，取舍或排序n 上司問到的事情一定要第一時間回復(fù)n 盡量不要給上司出問答題，盡量出選擇題n 對自己的業(yè)務(wù)，主動提出改進計劃n 征求上司意見時，一定要準(zhǔn)備好答案n 說話謹(jǐn)慎 .工作中的機密必須守口如瓶。n “君子合而不同 ”是原則，有競爭，才有發(fā)展。四、及 時進 行 總結(jié) ，及 時糾 正 問題 ，解決 問題 的成本也會相 對 低。教育部下先教育自己；252。倘若自己的動作一直是錯誤的，做得再熟練仍然是錯誤的。步驟 1 準(zhǔn)備工人? 讓工人放松? 陳述工作內(nèi)容? 了解其已經(jīng)知道的東西? 讓他對所學(xué)的工作感興趣? 讓培訓(xùn)學(xué)員處在有利的位置POJT崗位指導(dǎo)培訓(xùn)的四個步驟 為什么？因為 ...為什么？因為 ...為什么？因為 ...為什么？因為 ...為什么？因為 ...!!!!!!!!!3)解釋每個重要步驟和關(guān)鍵 點 的理由 (第三次 ) 清晰，完整，耐心地指導(dǎo)步驟 2步驟 3 嘗試操作? 培訓(xùn)學(xué)員將整個操作進行 4次。讓培訓(xùn)學(xué)員自己工作不要說話，并糾正其自己 的錯 誤 (第一次 )嘗試操作糾正錯誤 給予反饋培訓(xùn)教師培訓(xùn)教師培訓(xùn)教師培訓(xùn)教師嘗試工作檢查標(biāo)準(zhǔn) 鼓勵 指導(dǎo) 自己實踐4) 讓其動手看看 168。 重新理解忠誠度，減少吃苦耐勞的說教，結(jié)合企業(yè)傳統(tǒng)和制度提具體要求。新員工管理新員工類型校招新員工 社招新員工168。文化先導(dǎo)216。工作紀(jì)律 文化宣講n 不要高估自己的能力 n 不要輕易放棄 ,在調(diào)整中完善，堅持是職業(yè)發(fā)展的金鑰匙 n 不要閉門造車 ,尋找合適的幫助n 不要以索取為職業(yè)目標(biāo) ,一份付出一分收獲是游戲的規(guī)則 職業(yè)忠告： 時間管理 時間管理矩陣 （象限舉例）不 要不重要重重 急急重重 急急不重要不重要緊緊 —— 第三象限時間管理如何減少受下屬支配的時間？培訓(xùn)、指導(dǎo)下屬制定下屬目標(biāo)、確定下一步的行動如果無法確定下一步行動，先讓下屬想辦法每個下屬要為自己承擔(dān)責(zé)任被下屬占用的時間包括： ……… 拒 絕 的 藝術(shù)n 學(xué)會 拒 絕 ： 說 “不 ” 是 為 使生活更好。現(xiàn)場的主線是什么？ 生產(chǎn)計劃 所有現(xiàn)場人員都圍著它轉(zhuǎn)。1）機器、成套設(shè)備 —— 如：自動化生產(chǎn) 相關(guān)人員可以方便地知道它的故障情況、保養(yǎng)情況、零件更換、根據(jù)壽命更換的情況、定期保養(yǎng)的記錄等。保養(yǎng)不當(dāng)誰該負(fù)責(zé)、操作錯誤誰該負(fù)責(zé)，都要去追蹤改善，絕不是任其惡化。將塵埃、污物擦拭干凈，滑動部 分應(yīng)清潔潤滑；② 潤滑系統(tǒng)是否足夠；④ 清掃鐵屑、污物、擦拭設(shè)滑動面擦拭干凈后，添注機特殊部位的潤滑及定期換油?協(xié)助二級保養(yǎng)人員處理他無法處理的問題?B.完善的機器保養(yǎng)制度③ 減少磕碰的機會，保障安全，提高質(zhì)量； 5S活動 —— 素 養(yǎng)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)操作使之成為習(xí)慣春雨潤物細(xì)無聲 PMn 1以我獨沈久，愧君相見頻。2023n 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。下午 二月 2119:25February下午 7:25PMn 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。2023n 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。下午 二月 2119:25February下午 7:25PMn 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。02,下午 二月 2119:25February下午 7:25elit.fringilla感謝您的下載觀看專家告訴。Nullaidipsum2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02 19:25:1719:25:1719:25Tuesday, 二月 21二月 21Tuesday,2023n 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。二月 19:25:1719:25:1719:25Tuesday, 二月 21二月 21Tuesday,2023n 1行動出成果，工作出財富。二月 19:25:1719:25:1719:25Tuesday, 二月 21二月 21Tuesday,分類管理。⑤ 有利于減少庫存量，節(jié)約資金；2“防止再發(fā)生 ”防止不良品的 7要訣一級保養(yǎng)人員異常報告的處理?設(shè)備維護三級保養(yǎng)? 工作中應(yīng)注意① 不得做超越設(shè)備性能范圍外的工作；② 因故離開機器時應(yīng)請人照看或停機；③ 注意運轉(zhuǎn)情況，有否異常聲音、振動、松動等情況；④ 軸承或滑動部位有無發(fā)燙現(xiàn)象；⑤ 油路系統(tǒng)暢通與否；⑥ 注意加工物的優(yōu)劣，以決定是否停機；⑦ 發(fā)現(xiàn)不良情況，應(yīng)立即報告。各部位螺絲是否松動；⑤ n n 故障工時與損失統(tǒng)計及追蹤改善工作都做好以后，企業(yè)可以把這些數(shù)據(jù)納入維護人員的績效考核。如果不符合，那就要求廠商改進，甚至賠償。2）計測儀器 —— 用作品質(zhì)判定，生產(chǎn)條件測量的用具、儀表等。線、磨床、沖床、化學(xué)反應(yīng)罐等。也是工廠現(xiàn)場物流改善的主要著眼點。后勤事務(wù)的處理把握某段時間的生產(chǎn)實績 現(xiàn)場巡視10： 00~12： 00給上司報告生產(chǎn)狀況等 是工作目標(biāo) 是衡量工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。為什么在一天相同時間內(nèi)生產(chǎn)出來的合格 目標(biāo)是什么？n 溫 和 堅 持：注 視 聆 聽 ， 態(tài) 度 堅 定。緊 班組風(fēng)氣◎ 制度和體系 安全 迅速進入崗位角色 文化：價值觀、成就 心理過渡、 教導(dǎo)時機：工休時間、業(yè)余時間客觀描述挫折及負(fù)面信息 班組長基本管理技術(shù)班前早會早會（班前會、晨會）要點： A、考勤B、工作安排：生產(chǎn)計劃、人員、設(shè)備C、重要事項傳達：培訓(xùn)、會議、活動D、教育、培訓(xùn)F、營造正式工作的緊張氣氛E、團隊文化建設(shè)班組長生產(chǎn)管理技術(shù)早會與班組建設(shè)有利于團隊精神的建設(shè)能產(chǎn)生良好的精神面貌培養(yǎng)全員的文明禮貌習(xí)慣提高班組長自身水平（表達、溝通）提高工作布置效率養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣早會的六大好處早會的內(nèi)容123不能不加批判的行動。無技能168。 弱化絕對服從的上下級關(guān)系，將他們視為合作伙伴。 不停地關(guān)心、鼓勵 營造班組團隊文化 什么是企業(yè)文化 ? 用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個強有力的 不成文的規(guī)則體系。步驟訓(xùn)練安排學(xué)員一起操作判定多能工流程：考核訓(xùn)練效果：快速培訓(xùn)熟練員工的方法 —— 多能工崗位定期