【正文】 purus.下午 19:25:17二月 21MOMODA POWERPOINTLorem2023n 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。下午 19:25:17二月 21n 楊柳散和風，青山澹吾慮。 02下午 19:25:17二月 21n 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 02系統(tǒng)的方法并不急于立即解決問題，而是立足于揭示問題根源，找出長期的對策傳統(tǒng)的方法和系統(tǒng)方法問題 問題解決方法 （一勞永逸）解決方法（ “快速解決 ”）了解情況（大、模糊、復(fù)雜的問題）真正的問題區(qū)域／找出原因點找出原因點（ POC）直接原因根本原因原因原因原因原因基本因果調(diào)查？調(diào)查根本原因調(diào)查原因為什么？為什么？為什么？為什么？為什么？圖圖 豐田公司豐田公司 “切實可切實可行的解決問題行的解決問題 ”流程流程管理者問題意識訓(xùn)練問題是改進的萌芽！問題是改進的機會！沒有問題是最大的問題！Growing成 長管理者 如果具有敏銳的 問題意識 就掌握了成功的鑰匙 謝謝！ THANK YOU ！n 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。④ 消除管理上的混放、混料等差錯事故；5突發(fā)故障的排除及精度的調(diào)整?工具、儀器及其附件等應(yīng)保無異狀或異聲。不必要的物品不放置在設(shè)備的傳n 物料在成品入庫后的停頓 班組長基本管理技術(shù)現(xiàn)場 成本管理n 集合全體班組成員，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提之下，最大限度的挖掘降低成本的潛力，并予以實施改善，從而達到以最少的成本投入（生產(chǎn)耗費）實現(xiàn)最大的效益化 （效率）以降低成本 .？n 改進質(zhì)量n 提高效率以降低成本n 降低庫存n 縮短生產(chǎn)線（合理布局與再編成）n 減少故障停機時間n 減少使用面積、縮小空間n 縮短制造周期？ 班組長基本管理技術(shù)現(xiàn)場 設(shè)備管理設(shè)備的分類及管理是焦點。深度決定。無經(jīng)驗168。 盡量讓員工獨立負責一部分，增加其參與感和成就感。是一位班組長總結(jié)的班組管理方法★●●●●●許鵑●●●肖 紅●●●紀 平★●●●●●王 興★●●●●●李 軍●●●張華多能工之星上光鉚 接彎曲 2彎曲 1沖 壓1車間 2組 負責人： 黃勇案例多能工訓(xùn)練流程制定訓(xùn)練計劃依計劃按 OJT教導(dǎo)應(yīng)結(jié)合部下的特點；252。決策 同事協(xié)作原則、 班組長溝通與傳達能力何為溝通？明溝：正式的溝通渠道? 會議，傳真，報告 ……? 明溝幫您建立暗溝：心理的溝通渠道? 喝茶，打牌，打球 ……? 暗溝幫您建立所謂溝通，就是把信息傳遞給別人，而且希望能夠得到期望的反應(yīng)，良好的結(jié)果。你的主動報告能使上司從擔心中解脫，避免上司詢問，花費上司經(jīng)力。尊重和善待。注意：只要是公司規(guī)定的，干部的話就是最高命令。 不要經(jīng)常一次給予部屬太多的任務(wù) :n 全216。(1)唯命是從型n(8)外科醫(yī)生型n(5)壓制部屬型 工作的主要表現(xiàn)類型 企業(yè)需要的人才 知識與技術(shù)業(yè)務(wù)的知識職務(wù)的知識專業(yè)技術(shù)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)品性能設(shè)備知識檢驗知識崗位職責例行事務(wù)管理技術(shù) 兩種知識，八種技術(shù) 班組長輔導(dǎo)員工的四大基本技能作業(yè)指導(dǎo) 員工對業(yè)務(wù)252。金牌班組長職業(yè)化訓(xùn)練金藍盟管理咨詢公司 王森一、班組長角色認知與定位相關(guān)部門 班組長不知道252。 自以為是216。 使用對方容易了解的詞語 。 大可不必用 “ 這是廠長交待的 ” 等用 “ 干部的干部 ”來壓員工，否則你永遠建立不起公司賦予你的權(quán)威，任務(wù)的達成與否將變成看上級夠不夠給力或基層高興與否？！獎勵與處罰獎勵：是驅(qū)使人們走向共同目的地的原動力之一，獎勵優(yōu)秀的人員，是為了激勵全體人員的積極性。就事論事，贊美其所作所為，少涉及本人、就事論事，贊美其所作所為，少涉及本人贊美認同員工的工作認真聽取員工意見及時通報情況幫助員工成長妥善解決突出問題激勵 重點關(guān)注日常性激勵不安心工作、調(diào)動、進修、改善、提高福利、同事摩擦激勵的五大方法n經(jīng)常報告能使上司產(chǎn)生 “你辦事，我放心 ”的感覺。 語言 先入為主 過濾 情緒溝通的障礙來自216。教導(dǎo)從基礎(chǔ)開始，循序漸進；252。演示操作 (步驟訓(xùn)練安排學(xué)員一起操作判定多能工流程：考核訓(xùn)練效果：快速培訓(xùn)熟練員工的方法 —— 多能工崗位定期輪換 指以若干年為周期的工作場所（主要指班、工段或部門）的變動，工作內(nèi)容、所屬關(guān)系、人事關(guān)系都發(fā)生變化。 弱化絕對服從的上下級關(guān)系，將他們視為合作伙伴。無技能168。緊 目標是什么？ 是工作目標 是衡量工作結(jié)果的標準?，F(xiàn)場巡視10： 00~12： 00給上司報告生產(chǎn)狀況等 后勤事務(wù)的處理把握某段時間的生產(chǎn)實績 也是工廠現(xiàn)場物流改善的主要著眼點。2）計測儀器 —— 用作品質(zhì)判定，生產(chǎn)條件測量的用具、儀表等。n n 故障工時與損失統(tǒng)計及追蹤改善工作都做好以后，企業(yè)可以把這些數(shù)據(jù)納入維護人員的績效考核。設(shè)備維護三級保養(yǎng)? 工作中應(yīng)注意① 不得做超越設(shè)備性能范圍外的工作；② 因故離開機器時應(yīng)請人照看或停機；③ 注意運轉(zhuǎn)情況，有否異常聲音、振動、松動等情況；④ 軸承或滑動部位有無發(fā)燙現(xiàn)象；⑤ 油路系統(tǒng)暢通與否；⑥ 注意加工物的優(yōu)劣，以決定是否停機；⑦ 發(fā)現(xiàn)不良情況，應(yīng)立即報告。一級保養(yǎng)人員異常報告的處理?2⑤ 有利于減少庫存量，節(jié)約資金； 二月 21二月 21Tuesday,二月 二月 21二月 21Tuesday,二月 二月 21二月 21Tuesday, 02ipsumNullafringilla下午 7:2502,下午 7:252023n 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。下午 7:252023n 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。5S活動 —— 素 養(yǎng)按規(guī)定和標準操作使之成為習慣春雨潤物細無聲 ③ 減少磕碰的機會，保障安全，提高質(zhì)量；特殊部位的潤滑及定期換油?分應(yīng)清潔潤滑；② 保養(yǎng)不當誰該負責、操作錯誤誰該負責，都要去追蹤改善，絕不是任其惡化?，F(xiàn)場的主線是什么？ 生產(chǎn)計劃 所有現(xiàn)場人員都圍著它轉(zhuǎn)。急急重重 n 不要高估自己的能力 n 不要輕易放棄 ,在調(diào)整中完善，堅持是職業(yè)發(fā)展的金鑰匙 n 不要閉門造車 ,尋找合適的幫助n 不要以索取為職業(yè)目標 ,一份付出一分收獲是游戲的規(guī)則 職業(yè)忠告： 時間管理 時間管理矩陣 （象限舉例）不 工作紀律 新員工管理新員工類型校招新員工 社招新員工168。 重新理解忠誠度，減少吃苦耐勞的說教，結(jié)合企業(yè)傳統(tǒng)和制度提具體要求。讓培訓(xùn)學(xué)員自己工作不要說話，并糾正其自己 的錯 誤 (第一次 )為什么？因為 ...為什么？因為 ...為什么？因為 ...為什么？因為 ...為什么？因為 ...!!!!!!!!!3)解釋每個重要步驟和關(guān)鍵 點 的理由 (第三次 ) 清晰，完整，耐心地指導(dǎo)步驟 2倘若自己的動作一直是錯誤的，做得再熟練仍然是錯誤的。教育部下先教育自己；252。n “君子合而不同 ”是原則，有競爭，才有發(fā)展。上司是你發(fā)揮才干，創(chuàng)造績效的第一人? （尤其是重要的工作，上司安排之后，擔心是否能按期完成是當然的事。利誘：包括金錢、假著名心理學(xué)家馬斯洛觀點：人的需求可分為五個層次缺失性需要 :沒有得到滿足時有強烈的動機，成長性需要：滿足后作用不但不減弱，反而增加 生理需要安全需要歸屬與愛需要尊重需要自我實現(xiàn)成長性需要缺失性需要激勵： 創(chuàng)設(shè)滿 足 員 工需要的條件，激 發(fā)員 工的 動 機，使 員 工 產(chǎn) 生 實現(xiàn)組織 目 標 行 為 的 過 程。教練式重點： 點石成金的魔法 贊美對待第三階段的員工：激勵式真誠，發(fā)自內(nèi)心，由衷贊美、真誠，發(fā)自內(nèi)心，由衷贊美批 評 的 藝術(shù) :合格的班組長 —— 稱職的 “兵頭 ”下達命令的注意事項：注意：面對下屬要 ， 而不是 。n 氣S 安 (4)事必躬親型n不能做252。 忙就是好216。n 處罰：是防止某些人偏離既定行進路線的保證，也是為了保證每一個人的行動都符合最低要求。合格的班組長 —— 稱職的 “兵頭 ”對待第二階段的員工：教練式贊美： 不僅是對別人的稱贊、夸獎， 重要的是培養(yǎng)自己 發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點的習慣逆誘：激將法n順誘：贊美比金錢更 ）n 經(jīng)常報告的人能得到正確的評價，而不報告的人只能由結(jié)果得到評價，而且在性格方面會遭到許多誤解。 而不是檢查不是 ：檢查要有結(jié)論和反饋：“如果你強調(diào)什么，你就檢查什么，你不檢查就等于不重視。教導(dǎo)要強調(diào)重點；252。續(xù) ) OJT崗位指導(dǎo)培訓(xùn)的四個步驟 崗位定期輪換的優(yōu)點 ◇ 有利于安全生產(chǎn) ◇ 有利于改善作業(yè)現(xiàn)場的人際關(guān)系　 ◇ 有利于知識與技能的擴大和積累　 ◇ 有利于提高作業(yè)人員參與改善的積極性　 ◇ 有利于基層干部后備力量的培養(yǎng)快速培訓(xùn)熟練員工的方法 —— 多能工班內(nèi)定期輪換 ： 班內(nèi)定期輪換的主要目的就是為了培養(yǎng)和 訓(xùn)練多能工。 溝通方式由命令式轉(zhuǎn)為商量式。有熱