【正文】 情168。2。物料在工廠內(nèi)停頓的地點(diǎn)， ① 不只是考核績(jī)效，也考核他能力夠不夠。設(shè)備維護(hù)三級(jí)保養(yǎng)?機(jī)件損壞時(shí)，依情況需要自行處理或報(bào)告上級(jí)主管處理?統(tǒng)計(jì)品管⑥ 改變作風(fēng)，提高工作情緒 February20237:25:17February20237:25:17February二月 doloriaculisac, 7:25:17 二月 21二月 2119:25:1719:25:17February 7:25:1702, 7:25:1702,定義 :目的 : 維持 3S（整理、整頓、清掃）實(shí)施的結(jié)果保持令人愉快、干凈、亮麗的工作環(huán)境 。② 現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，提高工作效率；建立標(biāo)準(zhǔn)化防止不良品督促一級(jí)保養(yǎng)人員并予以指導(dǎo)?檢視設(shè)備各部位是否正常；④ 發(fā)生故障只有兩個(gè)情況，一個(gè)是保養(yǎng)不當(dāng)，一個(gè)是操作錯(cuò)誤。如：游標(biāo)卡尺、氣壓表、溫度計(jì)等物料在成品暫放區(qū)的停頓⑦ n 統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括： 原材料 、 半成品 、待移轉(zhuǎn)的工序成品等 ？n 指對(duì)產(chǎn)品、零部件生產(chǎn)過程中各工序的投入日期、 投入數(shù)量、產(chǎn)出日期、產(chǎn)出數(shù)量以及發(fā)生的廢品數(shù) 、返修品數(shù)的統(tǒng)計(jì)及分析n 通常使用的統(tǒng)計(jì)工具有： 生產(chǎn)進(jìn)度達(dá)成現(xiàn)況表 生產(chǎn)日?qǐng)?bào) 班組生產(chǎn)記錄等現(xiàn)場(chǎng)物料與流動(dòng)管理工廠現(xiàn)場(chǎng)物流的 “七大結(jié)點(diǎn) ”出席聯(lián)絡(luò)會(huì)對(duì)于指示事項(xiàng)的實(shí)施狀況檢查 1作業(yè)1品質(zhì)和異常的情報(bào)收集和反饋1跟組員問候 晨會(huì)機(jī)械設(shè)備、治工具的作業(yè)動(dòng)作狀況的檢查，結(jié)果確認(rèn)測(cè)定機(jī)器等精度確認(rèn) 同樣的問題是否又遇到了？關(guān)鍵目標(biāo)n 隨時(shí)能見到目標(biāo)n 與目標(biāo)不一致時(shí)，要及時(shí)診斷，商討解決n 不斷尋找達(dá)到目標(biāo)的方法五、班組長(zhǎng)生產(chǎn)管理技術(shù)n 安全生產(chǎn)n 高品質(zhì)、滿足客戶的質(zhì)量需求n 低成本的制造n 形成作業(yè)規(guī)范、基準(zhǔn)n 培養(yǎng)員工n 改善道具？n 后工程是客戶n 必達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃n 徹底消除所有的浪費(fèi)n 作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化n 有附加價(jià)值的工作n 積極對(duì)應(yīng)變化？ 班組生產(chǎn)計(jì)劃與控制抓住現(xiàn)場(chǎng)的主線1。敢于拍板 : 主動(dòng)出擊 ,進(jìn)一步承擔(dān)壓力與責(zé)任。政令傳達(dá)、市場(chǎng)反應(yīng)質(zhì)量信息生產(chǎn)總結(jié)與安排新產(chǎn)品、新方法說明n獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，自成一派，合作性差現(xiàn)代員工管理對(duì)策 激勵(lì)比約束更有效，結(jié)果導(dǎo)向，留出其自主發(fā)揮能動(dòng)性的空間。班長(zhǎng)組長(zhǎng) A ? 員工組長(zhǎng) B ? 員工組長(zhǎng) C ? 員工組長(zhǎng) A 組長(zhǎng) B 組長(zhǎng) C現(xiàn)場(chǎng)5S活動(dòng)品管圈活動(dòng)TPM活動(dòng)部下培養(yǎng)四個(gè)方面OJT 專題培訓(xùn) 委職鍛煉 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)n 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)是綜合性的，既涉及技能培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)，又涉及態(tài)度培訓(xùn)、專題培訓(xùn)n 既需要正式的工作指導(dǎo)，又需要有效的 訓(xùn)導(dǎo)n 嚴(yán)是愛，松是害！n “嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、活 ”1)強(qiáng)調(diào)每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)（第二次）8 工作分解單工作名稱 : ..............................零件 : ......................................工具設(shè)備 : ...............................安全設(shè)備 : ...............................主要步驟 關(guān)鍵點(diǎn) 原因DOJT崗位指導(dǎo)培訓(xùn)的四個(gè)步驟 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作熟練，并不代表動(dòng)作一定標(biāo)準(zhǔn)或者正確。培訓(xùn)方式工作演練 自我進(jìn)修 在職培訓(xùn)1 2 3n 有計(jì)劃進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn)n 實(shí)行輪崗制部下培養(yǎng)四個(gè)方面OJT 專題培訓(xùn) 委職鍛煉 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)TWI252。不理解：沖突也是一種溝通溝通的五個(gè)誤區(qū) 溝通的三大紀(jì)律1 面對(duì)問題，而不要回避矛盾2 解決問題，3 換位思考，而不要固執(zhí)己見1. 注意傾聽，不要想象或猜測(cè)2. 不要讓自己成為傳聲筒3. 積極求得利益平衡，而不是隱瞞利益沖突4. 對(duì)事不對(duì)人5. 盡量減少非正常的越級(jí)溝通6. 重視7. 建立良好的溝通渠道 溝通的八項(xiàng)注意掌握談話的主動(dòng)權(quán) 發(fā)問的技巧：發(fā)問的技巧：使用目光接觸展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)谋砬楸苊夥中牡氖謩?shì)及舉動(dòng)提問復(fù)述避免打斷 不要多說話傾聽的技巧：傾聽的技巧：、 一線主管需具備當(dāng)機(jī)立斷能力決策的類型決策和n 尊重同事是本分。讓上司發(fā)揮所長(zhǎng)，補(bǔ)上司之短理解上級(jí)是生存之道?n 分配的工作完成時(shí)、計(jì)劃要更改時(shí)、期限已到時(shí)及有異常變化時(shí)，向指示者報(bào)告是理所當(dāng)然的義務(wù)。當(dāng)某一層次的優(yōu)勢(shì)需要基本上得到滿足時(shí)，就應(yīng)該調(diào)整激勵(lì)方向，將其轉(zhuǎn)移到滿足更高層次的優(yōu)先需要，這樣才能更有效地達(dá)到激勵(lì)的目的。、贊美別人沒注意到或被人誤解的地方。表?yè)P(yáng)方法活用： 另一種形式的批評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)四原則物質(zhì)精神相結(jié)合創(chuàng)造良好獎(jiǎng)勵(lì)氛圍及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)考慮受獎(jiǎng)著需要批評(píng)員工的正確方法 信賴對(duì)方，充分授權(quán)。 遵循合理的任務(wù)傳達(dá)步驟 。本D 交貨期M 士 (7)空談理論型n不熟悉人際關(guān)系管理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系252。 官僚習(xí)氣216。 復(fù)誦與質(zhì)問任務(wù)的要點(diǎn) :n ◎ “ 沒有不好的軍隊(duì)，只有無(wú)能的將領(lǐng)；只要有足夠的勛章，我就可以征服世界 ” 。期、榮譽(yù) ...…1 精神激勵(lì) 2 目標(biāo)激勵(lì) 3 工作激勵(lì) 4 參與激勵(lì) 5 榮譽(yù)激勵(lì) 6 物質(zhì)激勵(lì) 7 權(quán)利激勵(lì)（橫向與縱向） 8 關(guān)系激勵(lì) 9 業(yè)績(jī)激勵(lì) 10期望激勵(lì) 11強(qiáng)化激勵(lì) 12挫折激勵(lì) 13榜樣示范 14 升降激勵(lì) 15輿論激勵(lì) 16民主激勵(lì) 17職務(wù)激勵(lì) 18知識(shí)激勵(lì) 19情感激勵(lì) 20行為激勵(lì) 21信任激勵(lì) 22興趣激勵(lì) 23 個(gè)人價(jià)值激勵(lì) …激勵(lì)與教導(dǎo)的時(shí)機(jī)，方式、方法對(duì)待第四階段的員工：授權(quán)式　 特點(diǎn)：少指揮，少指導(dǎo) 程序 : 判斷員工是否具備接受任務(wù)的能力 明確責(zé)任與任務(wù)：范圍、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn) 明確請(qǐng)示匯報(bào)及監(jiān)督檢查機(jī)制　　 n 經(jīng)常報(bào)告可以自然而然的提高自我約束力，提高自己對(duì)工作的積極性，加速自己的成長(zhǎng)。“說 ”而不 “聽 ”216。和邏輯性決策永遠(yuǎn)不要要求你的 上級(jí) 不犯錯(cuò)永遠(yuǎn)不要要求你的 下級(jí) 不犯錯(cuò)永遠(yuǎn)不要要求你的 同級(jí) 不犯錯(cuò)因?yàn)槟阕约鹤霾坏?永遠(yuǎn) 不犯錯(cuò)不要犯重復(fù)性的錯(cuò)允許 創(chuàng)新中犯錯(cuò)我們是在出錯(cuò)中 成長(zhǎng)和提高的三、班組長(zhǎng)管理藝術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)檢查與指導(dǎo)一、明確 檢查 的目的與 目 標(biāo)目 標(biāo)目的 預(yù)先設(shè)想的行為目標(biāo)和結(jié)果。 —— IBM總裁郭士納 “二、檢查方法一是現(xiàn)場(chǎng)檢查；二是頻繁檢查三是及時(shí)檢查1 2 3人們不會(huì)做你希望的，人們只做你檢查的三、 輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查 的目的是 為 了 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo) ，而 絕對(duì) 不是 為了找 問題 、 對(duì)責(zé) 任人 進(jìn) 行 處罰 。言傳也要身教；252。班組長(zhǎng)勝任教導(dǎo)三件事步驟 24)為了有效地進(jìn)行管理，基層 管理人員也應(yīng)該參與訓(xùn)練。 開放心態(tài)，容納多元化價(jià)值觀。有經(jīng)驗(yàn)168。要要緊緊 日生產(chǎn)計(jì)劃： 計(jì)劃的產(chǎn)量就是任務(wù)，如完不成時(shí)就要承擔(dān)責(zé)任。工作后應(yīng)注意① 每日上午九時(shí)以前檢查一級(jí)保養(yǎng)人員的績(jī)效，并做記錄?良好的教育訓(xùn)練02,下午 19:25:17二月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。02,下午 19:25:17二月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。02,20237:25:17sittempornulla2023n 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2023n 1空山新雨后，天氣晚來秋。 二月 21二月 2119:25:1719:25:17February2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 二月 21二月 2119:25:1719:25:17February目的5S活動(dòng) —— 清 潔將 3S（整理、整頓、清掃）保持工作場(chǎng)所有序安排實(shí)施做法制度化 標(biāo)準(zhǔn)化 并貫徹與執(zhí)行 。① 改善和增加作業(yè)面積；消除環(huán)境的臟亂現(xiàn)象設(shè)備維護(hù)三級(jí)保養(yǎng) 責(zé)任區(qū)的維修員和 班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)?然后，對(duì)于故障的項(xiàng)目要列觀、改善。4）工具 —— 鉗子、螺絲刀、扳手等。1作業(yè)訓(xùn)練狀況的確認(rèn)，作業(yè)訓(xùn)練的實(shí)施1實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)巡視 1把握某段時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)績(jī)對(duì)于指示事項(xiàng)實(shí)施狀況的檢查 2作業(yè)2品質(zhì)和異常的情報(bào)收集和反饋 2異常發(fā)生的時(shí)候?qū)Σ?、處理下?2勤務(wù)關(guān)系的處理、檢查2下班時(shí)的生產(chǎn)實(shí)績(jī)以及生產(chǎn)上的諸數(shù)據(jù)的確認(rèn)和匯集報(bào)告2輪班傳達(dá)事項(xiàng)的確認(rèn)下班 2下班時(shí)的處置2晚會(huì) 班組生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的實(shí)施n 班組在制品的統(tǒng)計(jì)是指在班組各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)的 在制品以及在制品資金 占用量 的統(tǒng)計(jì)。大目標(biāo) 小目標(biāo) 更小目標(biāo) 即時(shí)目標(biāo)班組目標(biāo)管理工具：生產(chǎn)跟蹤版目的n 了解每小時(shí)是否能夠達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)n 像電影一樣記錄這個(gè)生產(chǎn)班組的動(dòng)態(tài)過程n 向每個(gè)人顯示生產(chǎn)的結(jié)果n 推動(dòng)對(duì)問題的反映速度對(duì)操作工意味著n 展示不能達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間n 跟蹤整個(gè)生產(chǎn)線n 強(qiáng)化了對(duì)問題解決的迫切需求對(duì)生產(chǎn)主管的影響n 引出問題n 推動(dòng)問題的解決n 揭露了這一班組從開工以來出現(xiàn)的故障n 推動(dòng)對(duì)問題的反應(yīng)速度對(duì)工廠經(jīng)理的影響n 帶來一些潛在進(jìn)步的可能性n 對(duì)這個(gè)工廠的生產(chǎn)情況一目了然n 引發(fā)一些問題，比如：緊緊 當(dāng)額外的工作指派到你頭上時(shí)，請(qǐng)記住 :機(jī)會(huì)來了。努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值交換個(gè)人資本包括：良好的個(gè)人品行經(jīng)驗(yàn)的積累良好的個(gè)人習(xí)慣專業(yè)技能人際關(guān)系技能……如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 —