班組長角色認(rèn)知培訓(xùn)課件(ppt71頁)-免費(fèi)閱讀
【正文】 :00:0117:00:01January 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 5時(shí) 0分 :00January 24, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 5時(shí) 0分 1秒 下午 5時(shí) 0分 17:00: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 17:00:0117:00:0117:001/24/2023 5:00:01 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 對政策、制度及時(shí)微調(diào) ? 讓員工有宣泄渠道 ? 誘導(dǎo)機(jī)制。班組長角色認(rèn)知 授課人： 褚明 授課時(shí)間： 2課時(shí) 一、班組長在企業(yè)管理中的作用： ? 班組長的地位 ? 站在不同階層時(shí)的立場 ? 班組長的使命 ? 班組長的作用 ? 班組長的職責(zé) ? 最基層的管理者 （首先是個(gè)管理者，不同于普通員工） ? 班組員工的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 班組事務(wù)的決策者 班組長的地位： ? 面對部下時(shí)，代表經(jīng)營方 （不是員工代表） ? 面對經(jīng)營者，反映員工的呼聲 ? 面對直接領(lǐng)導(dǎo)，是部下與上司的中間者（溝通的渠道，聯(lián)系的紐帶） 班組長的立場： ? 提高生產(chǎn)效率 生產(chǎn)是企業(yè)之本，保證生產(chǎn)和提高作業(yè)效率是 ? 防止工傷和事故 有了事故，一切皆為烏有 ? 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ? 降低產(chǎn)品成本 班組長的使命： ? 決策實(shí)施的好壞 ? 及時(shí)的聯(lián)系員工與領(lǐng)導(dǎo)，中間環(huán)節(jié) ? 生產(chǎn)的組織者和直接參與者，業(yè)務(wù)能手 班組長的作用： ? 生產(chǎn)管理：制定計(jì)劃。 掌握員工心理、情緒產(chǎn)生的原因 根據(jù)群體心理建立相關(guān)機(jī)制： ? 影響溝通的障礙： ? 語言。 :00:0117:00Jan2324Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 24, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 24日星期二 5時(shí) 0分 1秒 17:00:0124 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 24日星期二 下午 5時(shí) 0分 1秒 17:00: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 24日星期二 5時(shí) 0分 1秒 17:00:0124 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 24, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 加強(qiáng)溝通，防止流言 ? 調(diào)整機(jī)制。實(shí)施過程中的應(yīng)變能力 ? 勞務(wù)管理：人員、事務(wù)的管理。不理解；歧義 ? 知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)差距產(chǎn)生的障礙 ? 組織結(jié)構(gòu)的不合理 ? 溝通方式選擇不當(dāng) 怎樣提高溝通技巧： ? 四解： 了解 理解 諒解 和解 ? 兩容： 容人；容事 加強(qiáng)與員工溝通的竅門： ? 表揚(yáng)： 公開、真
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