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中餐部工作手冊(cè)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 做好日常各類機(jī)件的修理保養(yǎng)工作; 負(fù)責(zé)各類會(huì)議的音響、電視機(jī)等設(shè)備的維修保養(yǎng)和使用的跟進(jìn); 負(fù)責(zé)每周檢查音響設(shè)備一次; 負(fù)責(zé)每周檢查點(diǎn)心車一次; 負(fù)責(zé)每月檢查洗碗機(jī)一次,協(xié)助工程部對(duì)洗碗機(jī)的保養(yǎng)工作; 時(shí)刻保持空調(diào)通風(fēng)暢順及清潔,定期清洗各吹風(fēng)口的塵網(wǎng),減少空調(diào)器 的負(fù)擔(dān)。 負(fù)責(zé)按客人要求制訂宴會(huì)菜單,宴會(huì)活動(dòng)的安排、組織、下達(dá)、實(shí)施。 超市出品崗崗位責(zé)任制:,完成指派的工作任務(wù);、腌制、漲發(fā)和儲(chǔ)存,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求保證切配、存儲(chǔ)、腌制及半成品的工作質(zhì)量,掌握各種原料的使用和干貨的保管和使用。 根據(jù)銷售情況,做好生產(chǎn)及貨源組織的安排,控制庫(kù)存產(chǎn)品及剩余食品,做好進(jìn)、存、銷等方面的成本控制。食品一經(jīng)調(diào)價(jià),必須嚴(yán)格按調(diào)整價(jià)格出售。,共同商量研究,搞好超市經(jīng)營(yíng)和管理工作。 確保合理使用原材料,控制菜品的裝盤、規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),減少損耗,降低成本。:,開爐加溫,做好炕制食品的準(zhǔn)備工作;(面包)進(jìn)行炕制,掌握各種食品的起件時(shí)間,使食品達(dá)到底面火均勻,協(xié)助安排推銷;,未有食品炕制時(shí),應(yīng)關(guān)爐熄制,下班時(shí)關(guān)電制;,搞好本崗位的環(huán)境衛(wèi)生。 :、拌制各種生、熟餡料,保質(zhì)保量,配合按板和熟籠做好半制品工作;,做好原料的加工處理以及掌握起貨成率,做到合理使用和儲(chǔ)存原料;;,每天整理大雪庫(kù);;,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。領(lǐng)客要走在前面,送客離去要走在后面;,應(yīng)耐心向客人解釋,主動(dòng)為客人聯(lián)系餐位,介紹客人到別的餐廳就餐;,應(yīng)準(zhǔn)確填寫訂座單,并復(fù)述給客人聽,并留下客人的聯(lián)系電話;,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);并做好迎送賓客。:,完成指定的工作任務(wù);、切、拼所有的燒鹵熟食品種,包括小碟、小冷盤、涼菜、像拼盤等,保證所有熟食品種符合質(zhì)量要求,形格生動(dòng)美觀、色澤鮮明;,落實(shí)各項(xiàng)成本控制措施,所出的冷盤的斤兩準(zhǔn)確,節(jié)約用料,保持雪柜存貨的合理程度;“五.四”制度,做好開檔收檔的清潔消毒及個(gè)人衛(wèi)生,不出售變味變質(zhì)食品,儲(chǔ)存做到生熟分開;,及時(shí)反饋樓面立即提出的意見;;,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。:;、煨、炸工作,準(zhǔn)備各種油料,了解當(dāng)天的訂單,準(zhǔn)備各類碗碟和湯窩,準(zhǔn)備各種拼邊原料;,動(dòng)作利爽,按入單先后和宴會(huì)上菜次序出菜,跟準(zhǔn)料頭,做好菜肴的上碟及拼邊工作;,指揮推銷員出菜;、調(diào)味料的保管。 :,完成指派的工作任務(wù),組織調(diào)動(dòng)各鑊頭嚴(yán)格按照菜式規(guī)定,烹制各種菜肴;指揮打荷工作;,按照全面質(zhì)量管理的要求制作食品,對(duì)食品的火候、味道、芡色等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé);積極參與質(zhì)量管理活動(dòng),研制創(chuàng)新品種,確保出品質(zhì)量,效率和風(fēng)味達(dá)到應(yīng)有的水平;、二鑊、三鑊、四鑊、五鑊或者更多,其中頭鑊負(fù)責(zé)整個(gè)后鑊線(包括上什和打荷)的操作質(zhì)量。經(jīng)常和宴會(huì)部、餐廳保持密切聯(lián)系不斷改進(jìn)出品部的食品質(zhì)量;,檢查各種大型和重要宴會(huì)的貨源,以及技術(shù)力量的安排。,防止和處理分管部門的各種突發(fā)事故,確保文明、禮貌、安全、衛(wèi)生;,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題;,處理分管部門內(nèi)發(fā)生的重大投訴;。,主持本部門會(huì)議。,主持分管部門的會(huì)議??刂剖称焚|(zhì)量和采購(gòu)貨源的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,掌握成本核算,確保合理使用原材料,控制菜式的規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),減少損耗,降低成本;,堅(jiān)持先試菜后出售的原則,做到推陳出新;,聽取各個(gè)廚房負(fù)責(zé)人的匯報(bào),傳達(dá)部務(wù)會(huì)議有關(guān)食品質(zhì)量的精神,根據(jù)所收集的意見及時(shí)提出整改方法;,視其責(zé)任大小及損失作出處理及整改;,試用新的餐飲原料及配料,使酒店的出品能走在市場(chǎng)的前列;,組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),定期或不定期對(duì)廚師進(jìn)行考核,評(píng)估廚師工作,對(duì)廚師的晉升調(diào)動(dòng)提出意見;、中餐營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人了解市場(chǎng)行情,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)以及賓客的意見,不斷地發(fā)掘新產(chǎn)品;,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好整個(gè)中廚部的“三防”工作。負(fù)責(zé)調(diào)芡湯、脆漿和各種漿汁,負(fù)責(zé)指揮高級(jí)或多臺(tái)宴會(huì)的出品工作;、產(chǎn)地、特點(diǎn)、價(jià)格、起成率、淡旺季,并負(fù)責(zé)原材料的保管;,自覺控制油味料的使用和燃料的損耗,熟悉各種食品的毛利核算;,以及本崗位的用具保管和環(huán)境衛(wèi)生;,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作:;,了解當(dāng)天的宴會(huì)訂單;,操作要做到動(dòng)作利落,下料準(zhǔn)確,起貨快捷,烹制品種做到味道合理,料頭準(zhǔn)確,色澤鮮明;,砧板等崗位的溝通協(xié)作;。 中廚部水臺(tái)崗崗位責(zé)任制:、砧板安排,完成指派的工作任務(wù);,能識(shí)別各種動(dòng)物的肥、瘦、老、嫩、雌、雄之分及生猛、垂死的處理;懂得其處理、飼養(yǎng)工作以及各類海河鮮的初加工;、斬、起、剪、拆、洗的操作技術(shù),掌握各種動(dòng)物的起成率;;,做好各項(xiàng)控制措施的貫徹落實(shí);;;,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。:、切、拼腌等操作技巧,能砌拼出各種象生象形拼盤;,做好各種食品的回?zé)岱禒t工作;,準(zhǔn)備所有熟食,涼菜佐料;,不粘連,色澤搭配得當(dāng),造型整齊美觀,按先后輕重次序出菜,對(duì)炸好的熟食要及時(shí)斬件上盤,同時(shí)做好花色拼邊工作;,定期清潔雪柜,并做好熟食間清潔工作消毒;。,完成指派的工作任務(wù);;,積極主動(dòng)向賓客推銷,按規(guī)格填寫好點(diǎn)菜單和酒水單;、臺(tái)布、桌椅,發(fā)現(xiàn)不潔或破損要及時(shí)更換和向主管上級(jí)報(bào)告;、熱情、耐心、周到的要求,不斷完善服務(wù)態(tài)度;,注意客人用餐情況及時(shí)更換餐具、煙灰缸,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙;及時(shí)清理桌面,更換干凈的桌布;做到眼勤、手勤、腳勤、口勤,及時(shí)為客人提供服務(wù);,替賓客按電梯,做好餐廳的收尾工作;,愛護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),努力減少損耗;,不斷提高服務(wù)技能技巧,提高服務(wù)質(zhì)量;,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。:;,及時(shí)拌好各種生熟餡料,做到合理配搭,斤兩準(zhǔn)確,色澤鮮明,味道好,并協(xié)助將“燒賣”下碟;、輔料,按進(jìn)貨先后次序合理安排使用原料;,做好預(yù)料的驗(yàn)收工作;,做到生熟分開存放,不制作變質(zhì)的餡料,每星期清洗雪柜一次,搞好本崗位的環(huán)境衛(wèi)生。(拉腸粉)崗位責(zé)任制:、教糕、松糕的烹制,保質(zhì)保量,及時(shí)供應(yīng);、拌各種腸粉的餡料,懂得制作各種糕品和
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