沖突中成長的企業(yè)(案例分析)-免費(fèi)閱讀
【正文】 （2） 沖突過大，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)崩潰，從而兩敗俱傷。 對案例的思考和反思通過案例，我們有以下感悟： 為什么企業(yè)最初的安置方案會(huì)引發(fā)沖突？（1） 決策者的獨(dú)斷，制定方案的人不能代表員工的利益。對距法定退休年齡５－１０年的職工，解除勞動(dòng)關(guān)系，員工可以和改制企業(yè)簽訂保留社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系協(xié)議，與原企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系，不支付經(jīng)濟(jì)賠償，由新企業(yè)負(fù)責(zé)管理，按規(guī)定或協(xié)議代繳保險(xiǎn)費(fèi)。（3）直至今日成為全國文明城市“微文明”示范單位等。其中許多條例難以服眾，損害了許多員工的利益，因此沖突加劇?？紤]到管理者的更換，組織文化的變更都可能使員工不適應(yīng)新的企業(yè)，從而利益 受損。單位必須依法履行繳存住房公積金的義務(wù)。 工作天數(shù) 66%的人每周工作5天，16% ，16%的人每周工作6天 原因大致有下：a．國有制自身弊病決定了改革在當(dāng)時(shí)如此緊迫的情況下不能解決問題，公司面臨破產(chǎn)，公司利益受損，b. 改制條件成熟相關(guān)數(shù)據(jù)表明在2006年時(shí)民營企業(yè)已經(jīng)具有相當(dāng)大的規(guī)模，注冊資金在1000萬元以上的私營企業(yè)已經(jīng)有24606萬戶，億元以上的有380戶，企業(yè)集團(tuán)也有2185個(gè)，并且當(dāng)時(shí)有大量的成功案例，例如上海華東電氣集團(tuán)，東盛集團(tuán)，金花集團(tuán)等，相關(guān)數(shù)據(jù)表明當(dāng) 時(shí)已經(jīng)有將近8%的國有企業(yè)被民營企業(yè)收購后得到了很好的發(fā)展。沖突開始加劇。 b．順德公司沖突的導(dǎo)火索——改制 2005年 2月24日，《國務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》正式出臺(tái)，在這個(gè)建國55年來第一部以促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主題的中央政府文件中，鼓勵(lì)非公有制經(jīng)濟(jì)參與國有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國有企業(yè)重組，民營并購國企的春天來臨。旅客滿意度提升。沖突開始加?。汗窘?0%的員工聯(lián)名寫信上訪，要求區(qū)政府修改員工安置方案的相關(guān)條款；員工無心工作，勞動(dòng)紀(jì)律松懈，工作效率低下，公交車駕駛員開快車、搶道、飛車過站、不準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車的情況屢有發(fā)生，旅客投訴劇增。根據(jù)區(qū)政府的工作部署，策劃企業(yè)轉(zhuǎn)制，并最終于2005年中旬被一家頗具實(shí)力的大型民營企業(yè)收購。所以在允許的前提下可以開展工作輪換來加強(qiáng)互換之間的了解。管理者以調(diào)解人的身份出現(xiàn)，努力找出雙方的共同目標(biāo)和利益，求同存異，解決問題。 沖突具有兩面性、客觀性和普遍性。 （2）企業(yè)壓力過大可能會(huì)影響組織文化， 不好的組織文化會(huì)降低整體企業(yè)的競爭力，使其在社會(huì)競爭中處于劣勢。企業(yè)利潤和員工個(gè)人收益之間存在不可調(diào)和的矛盾。在這種情境中，個(gè)體要面對與自己所期望的目標(biāo)相關(guān)的機(jī)會(huì)、限制及要求，并且這種動(dòng)態(tài)情境所產(chǎn)生的結(jié)果被認(rèn)為是重要而又不確定的。如何正確認(rèn)識(shí)并處理壓力與沖突顯得尤為急迫。由此可見，沖突在企業(yè)發(fā)展中有存在的必要性。 （2）來源與市場。 企業(yè)壓力的影響 （1）企業(yè)壓力過大時(shí)，企業(yè)有可能通過給員工施壓的方式來減輕壓力。將強(qiáng)企業(yè)和員工之間的關(guān)系。（2）消極影響：a. 造成資源的浪費(fèi)，不利于共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。權(quán)威不是權(quán)力，更重要的是經(jīng)驗(yàn)、能力和人品。 （7）搭橋法 考慮對方的建議是想要解決哪些關(guān)切點(diǎn)？我的建議是想要解決哪些關(guān)切點(diǎn)？在這些關(guān)切點(diǎn)中雙方優(yōu)先選擇的是？怎么樣才嫩滿足雙方的優(yōu)先選擇。潛在沖突已有所表現(xiàn)。公司的運(yùn)作秩序迅速恢復(fù)，各項(xiàng)工作重新走上正軌。順德汽運(yùn)現(xiàn)有員工2500多人,自有客運(yùn)車輛1205臺(tái), 年客運(yùn)量9000多萬人次，每年向國家上繳稅收3700多萬元。沖突初露。 具體來說就是，順德企業(yè)有兩大利益集團(tuán)，一方是以總經(jīng)理為首的管理層人員，和以工會(huì)為其代表者的普通職工。絕大部分員工在知道要改制之后所采取的態(tài)度是十分抵觸的，因?yàn)榱?xí)慣了在國企里安逸的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，他們認(rèn)為改制會(huì)損害他們的利益。因此若不改制，他們能夠享受干部和人員的終身雇傭制，且就算自己沒有足夠的能力去完成好任務(wù)，依舊可以拿到薪水且有完善的社會(huì)福利制度，這時(shí)，他們的生活是受到保障的，然而如果企業(yè)要轉(zhuǎn)為民營企業(yè)，他們就會(huì)面臨社會(huì)福利的不健全這一狀況，自己甚至一家多口都可能成為被分流出企業(yè)的員工，成為下崗員工，那么相對應(yīng)的，自己的收入歸0，生活保障也就受到了威脅，而且在短時(shí)間內(nèi)，找到一份好的工作來維持自己的生活，是有難度的。 由此沖突產(chǎn)生，原因在于雙方各自考慮各自的利益，但是沒有達(dá)到雙方利益的平衡點(diǎn)。此時(shí)員工也認(rèn)識(shí)到只有接受這個(gè)安置方案，才可以降低自己的損失而獲得最大的利益保障，至此雙方利益平衡點(diǎn)找到，沖突初步解決。因此，企業(yè)解決問題的態(tài)度是解決沖突的基本。（4）（2） 內(nèi)部退養(yǎng)。每一條決策都應(yīng)該是有據(jù)可依，可以貫徹實(shí)施的。 企業(yè)沖突與發(fā)展的關(guān)系由上圖，你可以對新企業(yè)在未來發(fā)展中，對管理者提出什么方法或者建議？（1） 沖突
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