【正文】 目的是 確保試驗檢測結(jié)果的準確、 客觀 和 真實 ，確保實現(xiàn)質(zhì)量目標。 三 、支持性文件 《結(jié)果質(zhì)量控制程序》，編號 。目的是 確保樣品具備代表性，樣品的 管理滿足客戶 的要求，試驗結(jié)果 準確 、科學、有效 。 QM66 抽樣和樣品處置 質(zhì)量手冊 文件編號： QM66 抽樣和樣品處置 HLT/QM 第 1 頁共 1 頁 抽樣和樣品處置 第三版第 0 次修訂（ 20xx118） 一、 準則的要求和 目的 準則要求“實驗室應(yīng)有用于檢測樣品的抽取、運輸、接收、處置、保護、存儲、 保留和清理的程序，確保檢測樣品的完整性。應(yīng)制定設(shè)備周期檢定計劃；應(yīng)有參考標準的檢定 /校準計劃。當需要利用期間核查以保持設(shè)備校準狀態(tài)的可信度時，應(yīng)按照規(guī)定的程序進行。 五、支持性文件 《檢測 和 自校 方法控制程序》，編號 。與實驗室工作有關(guān)的標準、手冊、指導書等都應(yīng)現(xiàn)行有效并便于工作人員使用。 二、 本機構(gòu)要求 （一） 要 建立設(shè)施和環(huán)境條件控制程序 和 作業(yè)指導書，嚴格實施。 QM62 設(shè)施和環(huán)境 質(zhì)量手冊 HLT/QM 文件編號： QM62 設(shè)施和環(huán)境 第 1 頁共 1 頁 設(shè)施和環(huán)境 第三版第 0 次修訂（ 20xx118） 一、 準則的要求和 目的 準則要求“實驗室的檢測設(shè)施以及環(huán)境條件應(yīng)滿足相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或標準的要求。實驗室應(yīng)確定培訓需求，建立并保持人員培訓程序和計劃。 （二） 原則上 每年舉行一次， 但是有 以下情況 時，可以 組織臨時評審：① 組織機構(gòu) 的資源和 體制發(fā)生重大變化時； ②發(fā)生重大質(zhì)量事故、 投訴 結(jié)果嚴重或連續(xù)發(fā)生時； ③法律 法規(guī) 發(fā)生 重大變化時； ④ 市場需求發(fā)生重大變化時； ⑤ 發(fā)現(xiàn)嚴重不符合項時 。 （二） 要定期 審核 質(zhì)量活動，有計劃的內(nèi)部審核一年不少于一次。 （四）記錄 信息充足，應(yīng)能再現(xiàn)過程， 應(yīng)有保密措施。實驗室質(zhì)量記錄的編制、填寫、更改、識別 、收集、索引、存檔、維護和清理等應(yīng)當按照適當程序規(guī)范進行”。 其中“不符合工作”是指管理或技術(shù)活動不符合管理體系文件或檢測技術(shù)規(guī)范標準；“潛在不符合”是指不符合是潛在的，實際未發(fā)生。 （ 三 ） 編制程序文件。 （三）要編制合同評審的程序文件，并加以有效的實施和保持，記錄必要的評審過程或結(jié)果。 （三） 對供應(yīng)品、試劑和消耗性材料要有驗收要求， 可以對提供的產(chǎn)品進行檢測和校準 ， 只有經(jīng)過檢查，證實采購品符合相關(guān)要求后才能投入使用。 （三）對分包實驗室要進行調(diào)查，并保存詳細調(diào)查的資料 。 （五） 對于文件的修訂、廢止、改版或更新，要 制定 規(guī)定。 質(zhì)量手冊 文件編號： QM523 HLT/QM 管理體系 的管理 第 1 頁共 1 頁 管理體系的管理 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 按照《質(zhì)量管理體系作業(yè)指導書》執(zhí)行。 一、 質(zhì)量手冊 是 質(zhì)量管理體系中最主要的綱領(lǐng)性文件， 提出了質(zhì)量方針和目標， 規(guī)定了 各質(zhì)量要素應(yīng)滿足的要求（包括應(yīng)具備的資源、各要素的相關(guān)環(huán)節(jié)負責和參與的部門，工作的主要內(nèi)容，工作成果應(yīng)達到的目標）。 四川航路通工程檢測咨詢有限公司 二○○八年元月二日 質(zhì)量手冊 HLT/QM 文件編號： QM515 職工 守則和 須知 第 2 頁共 2 頁 職工 守則和 須知 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 職工須知辦理要求： 辦公室要編制《四川航路通工程檢測咨詢有限公司職工須知》小冊子，公司內(nèi)部職工人手一份。 二、服從工作安排，遵守工作程序，遵守勞動紀律。由辦公室以正式文件下文明確。 ③法人代表、總經(jīng)理是本公司行政領(lǐng)導，總工程師是本公司的技術(shù)領(lǐng)導（接受法人代表和總經(jīng)理的領(lǐng)導）。 三、實驗室及其人員不得與其從事的檢測以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參與任何有損于檢測判斷獨立性和城信度的活動；不得參與和檢測項目或者類似的競爭性項目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護活動。 QM32 質(zhì)量目標 質(zhì)量手冊 HLT/QM 文件編號： QM32 質(zhì)量 目標 第 1 頁共 1 頁 質(zhì)量目標 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 一、試驗檢測報告結(jié)論性差錯率為 0，其他差錯率低于 2%； 二、客戶的滿意率達 95%以上； 三、技術(shù)人員比例達 80%以上； 四、儀器設(shè)備有效性 100%； 五、標準規(guī)范有效性 100%； 六、 試驗檢測環(huán)境條件 100%滿足要求 。 一、 質(zhì)量方針的內(nèi)涵 質(zhì)量方 針的內(nèi)涵包括工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 20xx 年 20xx 年 ， 管理格局是 以成都辦事處為管理中心、在各工地設(shè)立 工地 實驗室 。 本手冊闡明了本機構(gòu)的質(zhì)量方針、描述了本機構(gòu)的管理體系文件。 20xx 年交通廳頒發(fā)了公路工程試驗檢測乙級資質(zhì)，同年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)了計量認證合格證書 CMA。 QM22 公正性聲明 質(zhì)量手冊 HLT/QM 文件編號： QM22 公正性聲明 第 1 頁共 1 頁 公正性聲明 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 公正性聲明 我公司是經(jīng)過四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量認證合格，由四川省交通廳公路水運質(zhì)量監(jiān)督站頒發(fā)公路工程試驗檢測乙級資質(zhì)，為社會提供具有證明作用數(shù)據(jù)的合法的試驗檢測機構(gòu)，現(xiàn)面向社會作出以下公正性聲明。 是指試驗檢測結(jié)果 ， 在科學的試驗檢測方法基礎(chǔ)上，保證檢測結(jié)果不發(fā)生偏離。 HLT：四川航路通工程檢測咨詢有限公司； 實 驗室： 各專項試驗檢測室，其中巖土 實驗室 稱 T1，材料 實驗室 稱T2，力學 實驗室 稱 T3，原位檢測室稱 T4，收樣留樣室稱 T5，工地 實驗室 的簡稱取拼音的大寫聲母字母表示，比如康定機場工地 實驗室 簡稱 KD； 總經(jīng)理： 行政最高管理者，以任命文件明確； 副總經(jīng)理： 行政管理者 ， 以任命文件明確 ； 總工程師： 技術(shù)負責人，以任命文件明確； 質(zhì)量負責人： 質(zhì)量管理體系管理負責人 ， 以任命文件明確 ； 主任、助理或負責人：各 職能部門負責人，以任命文件明確； 技術(shù)人員： 從事試驗檢測工作的工程師和技術(shù)員 （含收樣員）； 后勤人員： 各職能部門工作人員（含辦事員和司機）； 輔助工人：臨時招聘協(xié)助技術(shù)人員試驗檢測工作的人員，受技術(shù)人員管理。 質(zhì)量手冊 HLT/QM 文件編號： QM512 組織機構(gòu)框圖 第 1 頁共 3 頁 組織機構(gòu)框圖 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 質(zhì)量手冊 HLT/QM 文件編號： QM512 組織機構(gòu)框圖 第 2 頁共 3 頁 組織機構(gòu)框圖 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 四川九寨黃龍機場有限責任公司 省質(zhì)監(jiān)局、民航質(zhì)監(jiān)站、交通廳質(zhì)監(jiān)站、省建筑工程質(zhì)監(jiān)站 四川航路通工程檢測咨詢有限公司 法人代表、總經(jīng)理 辦公室 總工辦 財務(wù)室 巖土實驗室 材料實驗室 力學實驗室 原位檢測室 行政主管 行業(yè)主管 收樣留樣室 一、機構(gòu)設(shè)置 ①行政主管指本公司投資主體、公司領(lǐng)導任命者和公司發(fā)展方向制定者。 ④一般情況下 ， 由質(zhì)量負責人和總工程師助理擔任質(zhì)量監(jiān)督員，總工程師助理兼任設(shè)備管理員，辦公室主任兼任安全管理員。 質(zhì)量手冊 文件編號： QM514 HLT/QM 公司獎懲制度 第 1 頁共１頁 公司獎懲制度 第三版 第 0 次修訂 （ 20xx118） 公司獎懲制度由辦公室起草文件，經(jīng)過 職工大會討論通過，并由總經(jīng)理批準實施。 七、關(guān)愛他人，團結(jié)和幫助同事，積極進取，共同進步。 本機構(gòu)建立的質(zhì)量手冊、程序文件、各種作業(yè)指導書和質(zhì)量記錄的標準表格等等皆屬于質(zhì)量管理體系范疇。使試驗檢測各種活動皆能如實記錄，達到質(zhì)量追溯的目的。 （三）根據(jù)文件的性質(zhì)和重要程度，確定編制、審核、批準部門和人員的崗位職責，所有文件皆要有相應(yīng)人員的簽字認可。目的是降低試驗檢測成本 ， 以 客戶 為本，確保所有試驗檢測項目按時完成 ，確保實現(xiàn)質(zhì)量目標 。目的 是確保這一環(huán)節(jié)得到有效的控制，保證本機構(gòu)工作質(zhì)量和信譽 ，確保實現(xiàn)質(zhì)量目標 。目的是 保證合同要求順利