【正文】 ，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)提出項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)施記錄，包括出勤記錄、考試、答卷、面試考核記錄，考試考核成績(jī)登記等培訓(xùn)記錄。 培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)方法為： 培訓(xùn)策劃為筆試時(shí)，要統(tǒng)計(jì)平均成績(jī)；面試時(shí)也應(yīng)進(jìn)行面試考核評(píng)價(jià)，并分析培訓(xùn)的效果（如培訓(xùn)方式、內(nèi)容、教材、師資等）是否達(dá)到目的、存在問(wèn)題和改進(jìn)建議等。 能夠勝任工作，盡管有時(shí)會(huì)出錯(cuò)，但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)補(bǔ)救。 工作秩序 工作是否井然有序，富有成效。 聯(lián)系與匯報(bào) 工作情況 聯(lián)系與匯報(bào)工作是否及時(shí)、準(zhǔn)確、充分、妥當(dāng)。 工 作 態(tài) 度 作風(fēng)紀(jì)律 工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、對(duì)上司與同事的態(tài)度。 積極性 是否對(duì)工作熱情、頑強(qiáng)拼搏。 責(zé)任感 是否對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 協(xié)作性 是否能服從上級(jí)指示，為所在部門(mén)的相互協(xié)作以及集體成就做貢獻(xiàn)。 判定標(biāo)準(zhǔn)： 工作成績(jī)系數(shù) ，工作態(tài)度： 1 105 以上優(yōu)秀 ， 105~90 一般 ， 75~90 合格 ， 75 以 下 不合格 編 制： 基礎(chǔ)設(shè)施管理辦法 共 4 頁(yè) Q /LNYL— G05— 20xx 審 批 ： 作 業(yè) 文 件 版 /次： A 修改 1 范圍 本辦法規(guī) 定了基礎(chǔ)設(shè)施管理職責(zé)、內(nèi)容與要求。 各車(chē)間負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、檢修等管理和設(shè)備日常保養(yǎng)及檢修。 設(shè)備管理 設(shè)備劃分： a. 關(guān)鍵設(shè)備 對(duì)產(chǎn)品性能影響大 的設(shè)備； b. 一般設(shè)備 除 關(guān)鍵 的設(shè)備外，均為一般設(shè)備。 開(kāi)箱檢查合格后，由生產(chǎn)部協(xié)調(diào)各部門(mén)及時(shí)組織安裝、調(diào)試并進(jìn)行精度性能、運(yùn)轉(zhuǎn)性能測(cè)試，填寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由有關(guān)部門(mén)人員簽字確認(rèn)由 總經(jīng)理 批準(zhǔn)歸檔。 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，包括： a. 每班工作前檢查設(shè)備是否 有 不 正?，F(xiàn)象，并對(duì)設(shè)備潤(rùn)滑部位注油，確認(rèn)合格后，方可開(kāi) 啟 設(shè)備； b. 使用中時(shí)刻觀察聽(tīng)診設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即停車(chē)，上報(bào)車(chē)間及時(shí)處理； c. 下班前 15 分鐘，對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃，經(jīng)常保持設(shè)備清潔； d. 設(shè)備出現(xiàn)故障由維修人員進(jìn)行檢修； e. 正常情況下車(chē)間設(shè)備維修人員應(yīng)定期進(jìn)行維修保養(yǎng)。檢修結(jié)束后要填寫(xiě)《 設(shè)備維修 /保養(yǎng)記錄 》。 設(shè)備的封存 設(shè)備的封存原則 a. 封存的設(shè)備是完好設(shè)備； b. 設(shè)備閑置三個(gè)月以上均辦理封存； c. 封存設(shè)備掛牌標(biāo)識(shí)； d. 封存期間不得使用。 設(shè)備報(bào)廢手續(xù) a. 使用部門(mén)提出申請(qǐng)，生產(chǎn)部與有關(guān)部門(mén)共同鑒定，提出報(bào)廢意見(jiàn)逐級(jí)審批。 用電的管理 a. 各部門(mén)要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)制度，嚴(yán)格計(jì)劃用電，節(jié)約用電； b. 對(duì)全公司職工的節(jié)能教育，所有用電部門(mén)的生產(chǎn)，照明設(shè)備，均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)做到人走燈滅、機(jī)停，杜絕長(zhǎng)明燈浪費(fèi)現(xiàn)象； c. 電工人員要嚴(yán)格按規(guī)定做好日、月用電記錄，并上報(bào)有關(guān)部門(mén)； d. 各部門(mén)要對(duì)耗能情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，加強(qiáng)管理，安排生產(chǎn)是要注意節(jié)約能源，必要時(shí)實(shí)行“峰谷”用電管理 . 用水管理 a. 車(chē)間設(shè)備的冷卻 用水，應(yīng)采取循環(huán)使用措施； b. 對(duì)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)告維修部門(mén)。 目的 為規(guī)范設(shè)備的維修管理， 確保設(shè)備正常運(yùn)行 ,規(guī)范設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)活動(dòng)的行為 ,減少由于設(shè)備及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)活動(dòng)造成對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響 ,延 長(zhǎng)設(shè)備使用壽 命 ,消除設(shè)備隱患 ,保持設(shè)備的良好工作能力 。 對(duì)于在免費(fèi)保修期內(nèi)的設(shè)備故障。 維修后復(fù)核維修后的設(shè)備狀況。 凡是進(jìn)行了維修的設(shè)備（無(wú)論何種維修），都必須進(jìn)入設(shè)備 維修登記表 。 三級(jí)保養(yǎng)：車(chē)間所屬設(shè)備每月進(jìn)行一次，由操作人員和修理人員配合完成，三級(jí)保養(yǎng)的具體要求是：對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面細(xì) 致地檢 查，對(duì)有問(wèn)題的部件進(jìn)行拆卸檢查或更換，在完成一級(jí)保養(yǎng)和二級(jí)保 養(yǎng)的 基礎(chǔ)之上配合維修人員進(jìn)行月檢修工作，通過(guò)設(shè)備月檢修要達(dá)到排除設(shè)備一切隱患，順利安全生產(chǎn)的目的。 各車(chē)間在安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)設(shè)備 的保養(yǎng)計(jì)劃，留出設(shè)備保養(yǎng)的停歇時(shí)間，以保證設(shè)備按時(shí)保養(yǎng)，同時(shí)各設(shè)備使用單位應(yīng)考慮保養(yǎng)工作量的平衡，以使全年保養(yǎng)工作飽滿(mǎn)均衡地進(jìn)行。 編 制： 安全生產(chǎn)和工作環(huán)境 管 理辦法 共 2 頁(yè) Q/LNYL－ G07－ 20xx 審 批 ： 作 業(yè) 文 件 版 /次： A 修改 1. 目的 為了更好的貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，營(yíng)造文明生產(chǎn)的作業(yè)環(huán)境明確各部門(mén)的職責(zé)，特制定本管理辦法。包 括落實(shí)安全生產(chǎn)基本方針、有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的健全完善、安全生產(chǎn)的日常管理以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和文明生產(chǎn)管理。 環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)管理 （ 1）生產(chǎn)部要根據(jù)生產(chǎn)工藝流程組織各部門(mén)做好各類(lèi)物品的定置管理，要合理安排在制品的排產(chǎn)，縮短生產(chǎn)周期，避免作業(yè)面積的非正常占用； （ 2）各部門(mén)要根據(jù)定置管理的要求，做 好本單位物品擺放管理，要確定辦公設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備、工具箱、工作器具、零部件等物品的放置區(qū)域或位置，要有標(biāo)識(shí)，并且清潔、整齊； （ 3）要嚴(yán)格執(zhí)行易燃、易爆化學(xué)品的安全管理規(guī)定，對(duì)易燃易爆物品的存放和使用要設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行管理； （ 4）各部門(mén)的工作現(xiàn)場(chǎng)，要做好環(huán)境、衛(wèi)生管理，定時(shí)清掃，工作現(xiàn)場(chǎng)不得堆入垃圾和雜物； （ 5） 辦公室 要組織好廠區(qū)的管理工作，采用分片承包的辦法，要確保場(chǎng)區(qū)物品擺放有序、無(wú)積水、無(wú)油污； （ 6）廠區(qū)和車(chē)間內(nèi)部的安全標(biāo)志要明顯，安全通道內(nèi)不允許放置物品，確保暢通無(wú)阻。 3. 職責(zé) 本程序的歸口管理部門(mén)為 技術(shù)部 ,負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)設(shè)備的控制，包括定期送檢、自檢、監(jiān)督檢查完好狀況、資料和記錄的保管等。 監(jiān)測(cè)設(shè)備的控制過(guò)程的主要活動(dòng)示意如下： 確定監(jiān)視和測(cè)量任務(wù) 按測(cè)量任務(wù)要求配置監(jiān)測(cè)設(shè)備 購(gòu)置 使用前 檢定、進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí) 使用、維護(hù)（發(fā)現(xiàn)失 準(zhǔn)時(shí) 檢修、校準(zhǔn) ） 失 對(duì)被測(cè)量產(chǎn)品進(jìn)行有效性評(píng)價(jià)及記錄 效、降級(jí)、報(bào)廢、封存 周期檢定 配置與購(gòu)置 監(jiān)測(cè)設(shè)備的配置應(yīng)由 技術(shù)部 依據(jù)過(guò)程、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量任務(wù)要求進(jìn)行配置；監(jiān)測(cè)設(shè)備的精度（或準(zhǔn)確度）應(yīng)與過(guò)程、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量要求的精度相一致； 監(jiān)測(cè)設(shè)備的購(gòu)置由使用部門(mén)向 技術(shù)部 主管人員申報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理審核其擬購(gòu)置的測(cè)量裝置的精度與 被測(cè)量對(duì)象相適應(yīng)后采購(gòu)； 新購(gòu)進(jìn)的 監(jiān)測(cè)設(shè)備 必須帶有合格證， 技術(shù)部 驗(yàn)收。待檢定合格后，方可使用，否則不得使用。強(qiáng)檢的 監(jiān)測(cè)設(shè)備 由 技術(shù)部 與上級(jí)主管部門(mén)聯(lián)系檢定。 在計(jì)算機(jī)軟件用于監(jiān)測(cè)設(shè)備時(shí)，應(yīng)確認(rèn)其滿(mǎn)足預(yù)期用途的能力。 b、對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行檢修后，再校準(zhǔn)，合格后才能使用，并記錄校準(zhǔn)結(jié)果，使用部門(mén)按照糾正措施控制程序要求對(duì)其異常故障進(jìn)行調(diào)查，確定異常產(chǎn)生原因，采取措施消除其原因，以防止不合格再發(fā)生。 3. 職責(zé) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo)工作； 生產(chǎn)部是生產(chǎn)過(guò)程的主管部門(mén)； 4. 內(nèi)容及要求 生產(chǎn)過(guò)程的策劃 生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)訂貨合同和相關(guān)技術(shù)文件的要求，對(duì)實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目、合同的生產(chǎn)和服務(wù)進(jìn)行策劃，內(nèi)容包括： a. 制定并下發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃； b. 對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、考核。 原材料 a. 采購(gòu)的材料（輔助材料）要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的檢驗(yàn)程序； b. 各生產(chǎn)班組領(lǐng)用時(shí)，在核對(duì)其名稱(chēng)、數(shù)量的同時(shí)，也要檢驗(yàn)其質(zhì)量是否合格，做到不合格材料不使用。 檢查員要按檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行崗位點(diǎn)檢，做好記錄。 對(duì)產(chǎn)品圖中規(guī)定的關(guān)鍵特性，都應(yīng)進(jìn)行作業(yè)準(zhǔn)備確認(rèn)。 過(guò)程更改 當(dāng)顧客要求時(shí)，生產(chǎn)過(guò)程更改，場(chǎng)所和材料來(lái)源的更改應(yīng)取得總經(jīng)理的批準(zhǔn)。 生產(chǎn)部具體負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備認(rèn)可、過(guò)程評(píng)定及監(jiān)督檢查；對(duì)操作人員的資格進(jìn)行評(píng)定。 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)操作規(guī)程由 技術(shù) 部負(fù)責(zé)提供，給出直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的流程圖，工藝控制參數(shù)。 未認(rèn)可的設(shè)備不得使用，經(jīng)大修調(diào)整后的設(shè)備要進(jìn)行重新認(rèn)可 編 制： 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性 管理辦法 共 2 頁(yè) Q/LNYL－ G11－ 20xx 審 批 ： 作 業(yè) 文 件 版 /次： A 修改 1. 目的 通過(guò)規(guī)定產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的內(nèi)容、方法和職責(zé)，達(dá)到產(chǎn)品可追溯性管理要求。 技術(shù) 部負(fù)責(zé)產(chǎn)品永久性標(biāo)識(shí)的規(guī)定。 4. 內(nèi)容及要求 采購(gòu)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí) （ 1） 采購(gòu) 部 負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)收合格后的原材料、輔助材料、外協(xié)、外購(gòu)件進(jìn)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī) 格、型號(hào)； （ 2）對(duì)驗(yàn)收不合格的 物品要放在不合格品區(qū)，作好不合格品標(biāo)識(shí)。 顧客財(cái)產(chǎn)的標(biāo)識(shí) 對(duì)顧客提供的原材料經(jīng)驗(yàn)證合格后存放在指定區(qū)域，并標(biāo)明產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、狀態(tài)標(biāo)識(shí)及“顧客財(cái)產(chǎn)”標(biāo)識(shí)。 3. 職責(zé) 生產(chǎn)部是搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和交付的主管部門(mén)。搬運(yùn)方法要符合工藝文件規(guī)定要求； （ 2）加工過(guò)程、工藝間的傳遞中，產(chǎn)品零件應(yīng)用規(guī)定的 貨架 、工具 存放、傳遞，防止磕碰、劃傷、損傷； （ 3）成品搬運(yùn)應(yīng)由專(zhuān)職搬運(yùn)人員進(jìn)行操作，在搬運(yùn)過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保持檢驗(yàn)、試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。 交付 （ 1） 銷(xiāo)售 部負(fù)責(zé)對(duì)顧客輸出成品交付手續(xù)，手續(xù)中包括作好交付記錄； （ 2） 銷(xiāo)售 部應(yīng)注意收集顧客對(duì)產(chǎn)品交付的意見(jiàn)，不斷提高交付質(zhì)量。 采購(gòu) 部是采購(gòu)原材料主要管理部門(mén)。 倉(cāng)庫(kù)管理做到“三清”“兩齊”“三一致”。 物資經(jīng)檢驗(yàn)合格后，檢驗(yàn)人員蓋章簽發(fā)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 物資出庫(kù)按“先進(jìn)先出”的原則發(fā)放。 在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要制訂糾正措 施限期整改，對(duì)整改情況進(jìn)行檢查/驗(yàn)證。 成品入庫(kù)時(shí)要做好接收工作、保管人員必須按入庫(kù)單清點(diǎn)并及時(shí)登記上賬。 用戶(hù)來(lái)廠提貨時(shí)，由倉(cāng)庫(kù)保管人員按提貨單辦理庫(kù)手續(xù)。 成品庫(kù)不得存放成品以外任何物資，不可把空包裝箱與產(chǎn)品混放。 c）負(fù)責(zé)分析顧客反饋質(zhì)量信息，采取相關(guān)措施，由 技術(shù) 部監(jiān)督實(shí)施。 銷(xiāo)售 部 負(fù)責(zé)有效處理顧客投訴， 處理情況在“ 顧客 反饋 意見(jiàn) 登記表 ”記錄并對(duì)于顧客投訴進(jìn)行分析。當(dāng)定量數(shù)據(jù)接 近或低于 質(zhì)量目標(biāo)時(shí) ，應(yīng)尋找主要原因， 提出 糾正 或 預(yù)防措施 ，報(bào) 技術(shù) 部， 技 術(shù) 部對(duì) 銷(xiāo)售部 采取措施 進(jìn)行 監(jiān)督 并驗(yàn)證 其實(shí)施效果。 其他部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)數(shù)據(jù)分析工作。 c)、其他信息，如員工建議等。 內(nèi)部數(shù)據(jù)的收集、分析與處理 技術(shù)部 依照相應(yīng)規(guī)定傳遞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、管理方案、內(nèi)部審核、更新的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等的信息； 各部門(mén)依據(jù)相關(guān)文件規(guī)定直接收集并傳遞日常數(shù)據(jù)，對(duì) 存在和潛在的不合格執(zhí)行糾正 /預(yù)防措施控制程序。 b、每次內(nèi)審后， 技術(shù)部 對(duì)審核中不符合項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，查找薄弱環(huán)節(jié)，以便采取糾正或糾正措施，持續(xù)改進(jìn)體系。 4 記錄和文件 數(shù)據(jù)分析應(yīng)用報(bào)告