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新華人壽保險(xiǎn)公司早夕會(huì)經(jīng)營手冊-預(yù)覽頁

2025-06-21 23:52 上一頁面

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【正文】 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 23 早會(huì)訓(xùn)練專題三 轉(zhuǎn)介紹拜訪 一、晨會(huì)主題 轉(zhuǎn)介紹拜訪 二、晨會(huì)目的 幫助業(yè)務(wù)員掌握如何運(yùn)用錦繡年華組合套餐進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹客戶拜訪,達(dá)到提升推銷技能、積累客戶的目的 三、時(shí)間 120 分鐘 四、授課形式 講師授課、學(xué)員演練 五、使用工具 錦繡年華簡易計(jì)劃書 六、操作提示 第一步:講師 自我介紹( 3 分鐘) 第二步:講師重申錦繡年華產(chǎn)品的特點(diǎn)及優(yōu)勢( 10 分鐘) 第三步:講師案例分析及話術(shù)演示( 15 分鐘) 客戶背景介紹 講師強(qiáng)調(diào)客戶購買點(diǎn)(高收入,有家庭責(zé)任感) 講師推銷話術(shù)演示 第四步:講師選兩名優(yōu)秀學(xué)員示范演練( 15 分鐘) 學(xué)員點(diǎn)評(píng)( 5 分鐘) 講師點(diǎn)評(píng)( 5 分鐘) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 24 第五步:講師組織學(xué)員背誦話術(shù)( 15 分鐘) 第六步:講師將學(xué)員分組,一對(duì)一演練話術(shù)( 30 分鐘) 第七步:進(jìn)行抽查點(diǎn)評(píng)( 15 分鐘) 選優(yōu)秀學(xué)員示范,并適時(shí)鼓勵(lì)點(diǎn)評(píng) 選較差學(xué)員 示范,并適時(shí)點(diǎn)評(píng)給予適當(dāng)幫助 講師可事先準(zhǔn)備小禮品,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)員,鼓勵(lì)進(jìn)步學(xué)員,以活躍課堂氣氛,激勵(lì)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情 第八步:總結(jié)( 18 分鐘) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 25 早會(huì)訓(xùn)練專題四 課程回顧 一、晨會(huì)主題 課程回顧 二、晨會(huì)目的 通過提問 、 演練 等方式進(jìn)行課程的再次復(fù)習(xí) , 使學(xué)員強(qiáng)化 對(duì) “ 錦繡年華 ” 產(chǎn)品組合及話術(shù) 的 掌握程度,從而提高銷售技能 三、時(shí)間 120 分鐘 四、授課形式 講師授課、提問、演練 五、使用工具 市調(diào)表、錦繡年華簡易計(jì)劃書 六、操作提示 第一步:講師自我介紹( 3分鐘) 第二步: 講師針對(duì)前三天的課程做簡單回顧( 10 分鐘) 第三步:講師提問 1 — 4 問題 ,業(yè)務(wù)員參與回答( 20 分鐘) 第四步:講師提問, 業(yè)務(wù)員參與演練 場景設(shè)定( 3分鐘) 業(yè)務(wù)員演練( 15分鐘) 業(yè)務(wù)員點(diǎn)評(píng)( 7 分鐘) 第五步:講師提問, 業(yè)務(wù)員參與演練 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 26 場景設(shè)定( 3分鐘) 業(yè)務(wù)員演練( 15分鐘) 業(yè)務(wù)員點(diǎn)評(píng)( 7 分鐘) 第六步:講師提問, 業(yè)務(wù)員參與演練 場景設(shè)定( 3分鐘) 業(yè)務(wù)員演練( 15分鐘) 業(yè)務(wù)員點(diǎn)評(píng)( 7 分鐘) 第七步:根據(jù)學(xué)員具體情況點(diǎn)評(píng)( 15分鐘) 挑選優(yōu)秀學(xué)員示范并適時(shí)鼓勵(lì)點(diǎn)評(píng) 挑選有困難的學(xué)員示范并適時(shí)點(diǎn)評(píng),給予適當(dāng)?shù)膸椭? 講師可事先準(zhǔn)備小禮品,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)員,鼓勵(lì)進(jìn)步學(xué)員,以活躍課堂氣氛,激勵(lì)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性 第八步:總結(jié)( 7 分鐘) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 27 早會(huì)訓(xùn)練專題五 通關(guān) 一、晨會(huì)主題 通關(guān) 二、晨會(huì)目的 通過對(duì)錦繡年華產(chǎn)品組合的通關(guān)考試,及時(shí)檢查反饋學(xué)員對(duì)新產(chǎn)品的理解及展業(yè)技能的掌握情況,促進(jìn)業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品的掌握程度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以解決 三、時(shí)間 120 分鐘 四、授課形式 一對(duì)一通關(guān) 五、使用工具 市調(diào)表、錦繡年華簡易計(jì)劃書、通關(guān)表 六、通關(guān)試題 某男, 32 歲,私企 老板,月收入 8000 元 ; 陌生拜訪 ; 會(huì)面地點(diǎn)公司辦公司 ;按陌生拜訪設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃 某女, 37 歲,出租車司機(jī),月收入 3000 元 ; 客戶回訪 ; 會(huì)面地點(diǎn) ; 客戶家中 ;按老客戶回訪設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃 某男, 33 歲,某公司老板,月收入 3 萬,客戶轉(zhuǎn)介紹 ; 會(huì)面地點(diǎn)公司辦公室 ;按轉(zhuǎn)介紹拜訪設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃 七、通關(guān)提示 選派有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任的主管、經(jīng)理擔(dān)任關(guān)主; 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 28 要求學(xué)員通三次關(guān); 關(guān)主對(duì)學(xué)員要有指導(dǎo)意見; 通關(guān)成績要有記錄; 通關(guān)成績要反饋給營業(yè)部經(jīng)理; 對(duì)成績不理想者要有日后的追蹤輔導(dǎo) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 29 早會(huì)訓(xùn)練專題六 錦繡年華產(chǎn)品復(fù)習(xí) 一、晨會(huì)主題 錦繡年華產(chǎn)品復(fù)習(xí) 二、晨會(huì)目的 通過講師對(duì)錦繡年華產(chǎn)品的復(fù)習(xí),幫助學(xué)員再一次加深對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和記憶,以達(dá)到順利通過考試,提升推銷技能的目的 三、時(shí)間 120 分鐘 四、授課形式 講師授課、課堂提問 五、操作提示 要求學(xué)員做好筆記,以應(yīng)對(duì)考試 講授時(shí)多進(jìn)行學(xué)員提問,以活躍課堂的氣氛,加深學(xué)員記憶 側(cè)重案例組合的講授,特別是保費(fèi)的計(jì)算,保險(xiǎn)利益的表述,建議書的制作 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 30 早會(huì)訓(xùn)練專題七 錦繡年華產(chǎn)品測試 一、晨會(huì)主題 錦繡年華產(chǎn)品測試 二、晨 會(huì)目的 進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)考試,追蹤檢查學(xué)員學(xué)習(xí)效果,幫助學(xué)員強(qiáng)化記憶 三、時(shí)間 120 分鐘 四、授課形式 測試 五、操作提示 發(fā)放測試試卷,要求學(xué)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成 組織學(xué)員核對(duì)答案 評(píng)估考試結(jié)果,進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 31 早會(huì)訓(xùn)練專題八 錦繡年華產(chǎn)品組合辯論賽 一、 晨會(huì)主題 錦繡年華產(chǎn)品組合辯論賽(以行銷部為單位) 二、晨會(huì)目的 通過部門小組對(duì)新產(chǎn)品組合辯論,再次促進(jìn)業(yè)務(wù)員對(duì)公司新產(chǎn)品“ 錦繡年華 ” 三套組合的學(xué)習(xí),幫助業(yè)務(wù)員加深對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),熟練掌握實(shí)用的話術(shù),達(dá)到提升推銷技能的目的。 要求: 全員參與根據(jù)對(duì)新產(chǎn)品的賣點(diǎn)、市場、組合、拒絕處理等進(jìn)行研討,并以行銷部所討論及辯論解答的經(jīng)典問題進(jìn)行辯論 三、時(shí)間 120 分鐘 四、授課形式 行銷部推選的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員進(jìn)行發(fā)表及辯論 五、操作提示 第一步:講師介紹( 10分鐘) 第二步:行銷部優(yōu)秀業(yè)務(wù)員發(fā)表( 30分鐘) 第三步:講師對(duì)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員分兩組進(jìn)行辯論( 55 分鐘) 行銷部推選的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就所研討的經(jīng)典問題相互提問 優(yōu)秀業(yè)務(wù)員之間進(jìn)行回答及辯論 第四步:根據(jù)辯論情況點(diǎn)評(píng)( 18分鐘) 評(píng)選優(yōu)秀行銷部及優(yōu) 秀業(yè)務(wù)員 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 34 講師事先準(zhǔn)備禮品,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)員,并向優(yōu)秀行銷部贈(zèng)送錦旗,以營造氛圍、活躍氣氛,激勵(lì)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,部門的參與性。 三、時(shí)間 120 分鐘 四、授課形式 講師授課、學(xué)員研討 五、授課綱要 (一)什么是目標(biāo)市場? 目標(biāo)市場的概念 目標(biāo)市場的意義 (二)目標(biāo)市場的條件 (三)目標(biāo)市場在哪里? (四)錦繡年華的目標(biāo)市場 (五)如何建立自己的目標(biāo)市場 六、操作提示 講師自我介紹,講師要飽含熱情( 5分鐘) 強(qiáng)調(diào)建立目標(biāo)市場的重要以意義,并可結(jié)合提問的方式,活躍課中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 37 堂氣氛( 45分鐘) 請(qǐng) 學(xué)員歸納自己的目標(biāo)市場( 10 分鐘) 織研討及演練( 35分鐘) 員工發(fā)表( 15 分鐘) 講師對(duì)研討總結(jié)( 10 分鐘) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 38 早會(huì)訓(xùn)練專題十二 目標(biāo)市場通關(guān) 一、 晨會(huì)主題 目標(biāo)市場通關(guān) 二、晨會(huì)目的 通過講師對(duì)目標(biāo)市場內(nèi)容的通關(guān)考試,使學(xué)員進(jìn)一步錦繡年華產(chǎn)品目標(biāo)市場的定位和開拓方法,提升業(yè)務(wù)員的展業(yè)技能,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員存在的問題,以便及時(shí)解決 三、時(shí)間 120 分鐘 四、授課形式 一對(duì)一通關(guān)。 話術(shù)背誦與話術(shù)演練 六、 輔助工具: 幻燈片、通關(guān)表 七、 操作安排 第一步:講師自我介紹 —— 5 分鐘 第二步:課程講授 —— 30 分鐘 第三步:優(yōu)秀學(xué)員示范演練 —— 10 分鐘 第四步:點(diǎn)評(píng) —— 5 分鐘 第五步:話術(shù)背誦 —— 15 分鐘 第六步:分組演 練與點(diǎn)評(píng) —— 30 分鐘 第七步:根據(jù)具體情況抽查點(diǎn)評(píng) —— 15 分鐘 第八步:課程回顧 —— 10 分鐘 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 49 早會(huì)訓(xùn)練專題 3 轉(zhuǎn)介紹法增員 一、 晨會(huì)主題 接觸與說明話術(shù)及演練(轉(zhuǎn)介紹法增員) 二、 晨會(huì)目的 通過講師對(duì)昨日晨會(huì)專題的回顧,使學(xué)員加大對(duì)增員接觸與說明的要訣的掌握程度;根據(jù)演練流程要求,學(xué)員積極參與演練過程,使學(xué)員能熟練背誦轉(zhuǎn)介紹增員話術(shù)并能靈活運(yùn)用。 操作提示 第一步:講師自我介紹( 2分鐘) 第二步:介紹基本法的本質(zhì)、精神和三大驚喜( 5分鐘) 第三步:宣導(dǎo) 03 基本法的十大賣點(diǎn)( 65分鐘) 推出十大賣點(diǎn)口訣,讓業(yè)務(wù)人 員記熟 詳細(xì)解釋十大賣點(diǎn) 第四步:講師組織學(xué)員背誦十大賣點(diǎn)( 20 分鐘) 第五步:講師選幾名優(yōu)秀學(xué)員當(dāng)場提問和做小測試( 20 分鐘) 第六步:講師再次強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢,進(jìn)行課程總結(jié)( 10 分鐘) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 54 早會(huì)訓(xùn)練專題 2 生涯規(guī)劃篇 一、 晨會(huì)主題 錦繡前程 —— 生涯規(guī)劃篇 二、晨會(huì)目的 通過對(duì)業(yè)務(wù)員未來利益的科學(xué)演算,強(qiáng)化業(yè)務(wù)員從業(yè)信心,增強(qiáng)其晉升意愿并且?guī)椭鋽M定發(fā)展計(jì)劃 三、時(shí)間 120 分鐘 四、授課形式 講授 +典范分享 +現(xiàn)場提問 + 小測試(可加以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)) 五、輔助工具 幻燈片、錦繡前程小測試題 六、操作提示 第一步:講師自我介 紹( 2分鐘) 第二步:講師簡單回顧公司幾年來的發(fā)展情況和所取得的成績,幫助業(yè)務(wù)員增強(qiáng)對(duì)公司的信心( 10分鐘) 第三步:宣導(dǎo)基本法的精神,突出基本法的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)員走組織發(fā)展之路( 80分鐘) 講授基本法的職級(jí)體系,宣導(dǎo)組織發(fā)展路線的優(yōu)勢 典范分享(組織發(fā)展明星或優(yōu)秀的主管),以直觀的視覺影響和理念引導(dǎo),鼓勵(lì)組織發(fā)展 通過對(duì)業(yè)務(wù)人員薪資結(jié)構(gòu)講授,對(duì)未來利益進(jìn)行演算,強(qiáng)調(diào)基本中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 55 法的正確導(dǎo)向 第五步:講師提問和進(jìn)行小測試( 20分鐘) 挑選有增員和晉升意愿的學(xué)員提問并適時(shí)鼓勵(lì)和表揚(yáng)。 學(xué)員熟練掌握陌生接觸、轉(zhuǎn)介紹接觸、緣故接觸的技巧, 熟練掌握接觸的動(dòng)作要領(lǐng)并養(yǎng)成贊美的習(xí)慣 。 第七步:講師給予全面總結(jié)。( 5 分鐘) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 74 早會(huì)專題訓(xùn)練 10 如何把握促成時(shí)機(jī) 一、晨會(huì)主題 如何把握促成時(shí)機(jī) 二、晨會(huì)目的 通過課程學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)員能夠 認(rèn)清各種購買信號(hào) , 掌握促成方法和話術(shù) 抓住購買時(shí)機(jī),及時(shí)促成 三、時(shí)間 120 分鐘 四、授課形式 講師授課、業(yè)務(wù)員參與 五、授課提示 第一步:講師自我介紹( 5 分鐘) 第二步:講師授課 導(dǎo)言( 5分鐘) 促成的時(shí)機(jī)( 10分鐘) 促成的要點(diǎn)( 10分鐘) 第三步:促成方案研討 將業(yè)務(wù)員分組討論;( 15 分鐘) 每種促成方法每人提出二個(gè)話術(shù)研討,之后選出最好的二句話術(shù) 2、 小組代表發(fā)表( 15分鐘) 4、 講師點(diǎn)評(píng)( 10 分鐘) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 75 第四步:話術(shù)學(xué)習(xí)( 20分鐘) 第五步: 發(fā)出促成信號(hào)后的注意事項(xiàng)( 15 分鐘) 第六步:講師晨會(huì)給予全面總結(jié)。 2、 客戶資料背景: 李先生, 30 歲,公司職員,月收入 4500 元,沒買過保險(xiǎn), 高中 同學(xué)。 4、 客戶資料背景: 馬先生, 42 歲,出租車司機(jī),月收入 4000 元,沒買過保險(xiǎn), 市調(diào)表方式相識(shí)。 六、通關(guān)提示 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 80 選派有經(jīng)驗(yàn)、負(fù)責(zé)的主管、經(jīng)理通關(guān);
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