【正文】 藝的施工要組織工程交底： 在工程施工前，監(jiān)理公司要組織有關(guān)部門與施工單位進(jìn)行逐項(xiàng)細(xì)致地進(jìn)行工程交底；在工程展開前，監(jiān)理公司要督促并檢查施工單位技術(shù)人員對(duì)班組的工程交底。 對(duì)監(jiān)控重點(diǎn)的預(yù)控管理： 42 在分部分項(xiàng)工程以及重要控制點(diǎn)開始施工前，為保障控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，監(jiān)理公司及項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織監(jiān)理工程師進(jìn)行控制內(nèi)容和方法的研究，好的經(jīng)驗(yàn)和辦法應(yīng)進(jìn)行推廣。 、新產(chǎn)品監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)提供技術(shù)服務(wù)。41 應(yīng)按階段給予復(fù)核，并有有效的控制措施。 C、 季節(jié)性施工方案： 應(yīng)對(duì)季節(jié)性施工方案的可行性、合理性、先進(jìn)性提出有針對(duì)性的細(xì)致明確的審查意見，并監(jiān)督實(shí)施。 設(shè)計(jì)文件的核查： A、 設(shè)計(jì)審核： 監(jiān)理工程師應(yīng)在施工前完成設(shè)計(jì)文件（圖紙、變更、洽商）的核查和熟悉，提出書面意見或建議，并負(fù)責(zé)追蹤和落實(shí)，保證提前解決影響施工的技術(shù)問題。 ： 目標(biāo)： 質(zhì)量控制的目標(biāo)是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的建筑產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量預(yù)控計(jì)劃和預(yù)控的監(jiān)督實(shí)施，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)部位的過細(xì)監(jiān)控。 39 ⑹ 協(xié)助處理合同糾紛： 若合同執(zhí)行出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)協(xié)助甲方處理合同糾紛。 ⑶ 合同跟蹤管理： 對(duì)施工合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤管理檢查（如遇特殊情況、緊急情況應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)甲方），每月提出合同履行報(bào)告。 38 C 、 嚴(yán)禁謀私 ：所有監(jiān)理人員嚴(yán)禁利用工作之便，介紹施工隊(duì)伍，介紹材料、設(shè)備供應(yīng)商，以及其他謀私的行為。 A、 公正和文明管理： 所有監(jiān)理人員必須恪守職業(yè)道德，行為公正無私，不得以任何私人原因影響工作。 1紀(jì)律、 職業(yè)道德和廉政 ： 監(jiān)理人員應(yīng) 遵守國家法律和工作紀(jì)律 。 1 現(xiàn)場安全衛(wèi)生及文明施工管理： A、 要求和措施 ：監(jiān)理單位應(yīng)督促施工單位貫徹執(zhí)行國家及環(huán)保部門提出的文明環(huán)境施工的要求，對(duì)衛(wèi)生、噪音、塵埃、公共道路、公共設(shè)施的保護(hù)和觀覽通道維護(hù)的要有必要的明確具體的要求，要有管理的措施。 36 B、 主動(dòng)協(xié)調(diào)的原則 ：監(jiān)理單位應(yīng)實(shí)行主動(dòng)協(xié)調(diào)的原則，使組織協(xié)調(diào)工作做到積極、規(guī)范、有程序、有效果。 D、 盡職和補(bǔ)位意識(shí) ：監(jiān)理人員應(yīng)依合同要求盡力作好本職工作，應(yīng)隨工程進(jìn)展需要，及時(shí)完成甲方提出的工 作要求，并應(yīng)主動(dòng)彌補(bǔ)和完善工作中的不足，積極向甲方提出改進(jìn)工作的建議。 工程竣工后（含主體工程、單項(xiàng)工程、零星工 程），由35 監(jiān)理公司負(fù)責(zé)審核施工單位的竣工資料，合格無誤后，報(bào)送甲方及有關(guān)方存檔。會(huì)議紀(jì)要要求與會(huì)各方簽驗(yàn)（或有其他會(huì)議議定文件認(rèn)定程序和辦法），并在 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)送甲方。 H、 監(jiān)理工作效果的分析： 監(jiān)理月報(bào)要有對(duì)監(jiān)理當(dāng)月主要工作（含各種措施、指令、會(huì)議）效果的追蹤、分析和重要問題的落實(shí)措施反映。 D、 進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、分 析和措施： 監(jiān)理月報(bào)要有對(duì)本月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)和障礙分析，對(duì) 材料、管（構(gòu)）件、設(shè)備的進(jìn)場與計(jì)劃的出入，施工機(jī)械的設(shè)置與完好情況對(duì)進(jìn)度的影響均要有具體表述，并要分析因此帶來的對(duì)下月和總的進(jìn)度計(jì)劃的影響分析和控制進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的措施。 d、 調(diào)整和補(bǔ)充 ：當(dāng)工程和其他影響工程的因素發(fā)生變化時(shí)，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)立即進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，經(jīng)總監(jiān)審定后，及時(shí)報(bào)甲方批準(zhǔn)。 ： A、報(bào)送時(shí)間 ： 應(yīng)在監(jiān)理合同簽定接到工程圖紙后，一個(gè)月內(nèi)完成，報(bào)送甲方。還應(yīng)滿足甲方提出的質(zhì)量要求。 ⑸ 監(jiān)理規(guī)劃： A、 報(bào)送時(shí)間： 應(yīng)在監(jiān)理合同簽定后一個(gè)月、房屋主體開始前編制完成，報(bào)送甲方。 C、 出現(xiàn)問題的處理： 監(jiān)理公司對(duì)檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)要求項(xiàng)目監(jiān)理部馬上進(jìn)行糾正，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、表彰、批評(píng)、通報(bào)、撤換處理。執(zhí)行中 ，監(jiān)理人員不得擅自離崗，如有特殊原因，需提前在 13 日內(nèi)上報(bào)甲方同意后方31 可離崗。 C、 嚴(yán)格簽認(rèn)管理： 監(jiān)理人員的工作要有可追溯性。工作的交叉部位和特殊事項(xiàng)是總監(jiān)關(guān)注的重點(diǎn)。 ⑷ 設(shè)備： 監(jiān)理單位應(yīng)自行解決檢測、交通的工具和生活、辦公用具，以能達(dá)到滿足工程需要和生活需要為目的。 C、 職責(zé) : 組織內(nèi)部部門職責(zé)和各崗位職責(zé)應(yīng)具體明確，應(yīng)隨工程進(jìn)度變化而調(diào)整。 ⑵ 人員數(shù)量； 應(yīng)滿足施工現(xiàn)場工程空間、時(shí)間的布控和深度管理工作的需要，數(shù)量應(yīng)經(jīng)甲方認(rèn)同。生態(tài)城 工程建設(shè)施工階段工程建設(shè)監(jiān)理工作。省及行業(yè)內(nèi)對(duì)監(jiān)理工作的法規(guī)、要求和規(guī)定。 5. 其它合同： 1) 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，建設(shè)工程必然涉及多種合同。 2) 主要設(shè)備 /材料在加工訂貨前，要求其明細(xì)表應(yīng)分別經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，對(duì)選定的廠家需經(jīng)過業(yè)主、監(jiān)理工程師認(rèn)可。 4) 工程實(shí)施過程中，負(fù)責(zé)監(jiān)控及督促總承包進(jìn)行分包單位的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理及配合，確保項(xiàng)目工程整體協(xié)調(diào)完成。 5) 對(duì)于因工程總承包及或分包單位不能履行合同或發(fā)生違反合同的行為時(shí)，及時(shí)查核落實(shí)并向總承包發(fā)出通知，要求承包人采取措施進(jìn)行改正及補(bǔ)救，必要時(shí)按照貴司授權(quán)向總承包單位提出索賠要求，及協(xié)助進(jìn)行協(xié)商談判。 ： 1) 認(rèn)真研究分析工程總承包合同及相關(guān)文件，重點(diǎn)分析明確總承包工作范圍，及其與業(yè)主、各方的法律關(guān)系，以及施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、造價(jià)控制的責(zé)權(quán)界定；以合同及法律規(guī)范為依據(jù)，協(xié)助貴司履行業(yè)主方面的義務(wù)，督促總承包履行合同及相關(guān)義務(wù)。 4) 對(duì)設(shè)計(jì)階段貴司提出的有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)問題負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行論證分析 。 7) 定期對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行全面跟蹤管理、檢查和評(píng)審，并作出相應(yīng)報(bào)告報(bào)送貴司。 3) 在實(shí)施合同過 程中，若工程有較大的增、減內(nèi)容及在有需要時(shí)，與承包人及時(shí)協(xié)商簽署《補(bǔ)充合同》或《補(bǔ)充協(xié)議》。 2. 合同簽訂后 的管理 ： 1) 對(duì)合同條款及有關(guān)合同文件進(jìn)行重點(diǎn)分析及分類管理，以合同為依據(jù)，確保本工程項(xiàng)目在法律及合同保護(hù)下進(jìn)行。 起草或?qū)徍?、協(xié)商上述與中標(biāo)人的合同，充分維護(hù) 業(yè)主 的合法權(quán)益；確保合同條款的嚴(yán)密性并符合法律法規(guī)、 業(yè)主 及有 關(guān)主管部門的要求；力求條款完善、詞句嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容合法、各方權(quán)利義務(wù)明確，并嚴(yán)格審查資質(zhì)證明等資料。審查招標(biāo)文件中規(guī)定要求提交的各類商務(wù)文件，包括保函、保證、保險(xiǎn)等。 包括招標(biāo)邀請(qǐng)函、投標(biāo)須知、招標(biāo)文件、合同協(xié)議書、合同條件、工程規(guī)范和技術(shù)說明、合同圖紙目錄、工程量清單以及附件等。 1） 對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行投標(biāo)資格審核，考察。 設(shè)計(jì)過程文件進(jìn)行嚴(yán)格管理，必須用文字與各設(shè)計(jì)單位溝通，完善每次設(shè)計(jì)及溝通的過程文件，如：設(shè)計(jì)草圖、電話記錄、會(huì)議紀(jì)要等。 每人明確責(zé)任，做到有事故必有責(zé)任人。 在專業(yè)上設(shè)計(jì)部門應(yīng)多聽各類專家意見，不偏執(zhí)、不盲從，提出合理化建議供甲方選擇，并對(duì)設(shè)計(jì)單位及專業(yè)廠家提出設(shè)計(jì)要求。 在施工圖審查過程中要求設(shè)計(jì)院與審圖公司密切配合 ，及早介入，及時(shí)修改，盡早完成各項(xiàng)手續(xù)。 14） 設(shè)計(jì)會(huì)簽后先打白圖交我公司設(shè)計(jì)部進(jìn)行審查。 10） 暖通專業(yè)的設(shè)備用房應(yīng)與各專業(yè)積極配合。 6） 給排水專業(yè)在施工圖設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)征求建筑專業(yè)意見，對(duì)19 水管暗裝、上下水管及地漏位置仔細(xì)設(shè)計(jì)。 2） 外立面細(xì)節(jié)必須認(rèn)真設(shè)計(jì)。 施工圖設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制要點(diǎn)： C、該階段初期，嚴(yán)格要求建筑專業(yè)、結(jié)構(gòu)專業(yè)拿出嚴(yán)謹(jǐn)完備的施工圖條件圖，按時(shí)發(fā)出施工圖條件。 8） 采暖、制冷、通風(fēng)的設(shè)計(jì)方案符合甲方要求并與電氣、建筑專業(yè)征求過意見。 4） 結(jié)構(gòu)專業(yè)地基基礎(chǔ)方案是否完備。并根據(jù)評(píng)審要求完成施工圖條件圖。設(shè)計(jì)部門擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)監(jiān)督管理，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的任務(wù)： 一、 設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃的編制： 根據(jù)的規(guī)模及功能以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃的安排，編制出切實(shí)可行的設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，保證不拖項(xiàng)目施工的后腿。 負(fù)責(zé)記錄項(xiàng)目各種會(huì)議紀(jì)要，收集、保管工程業(yè)務(wù)上的照片和像片。完成經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。 參與建筑成本預(yù)算的前期規(guī)劃工作。 負(fù)責(zé)日常對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全的檢查，發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)解決并上報(bào)。 負(fù)責(zé)審核各專業(yè)（土建、水電、空調(diào)、園林綠化）工程預(yù)付款，并呈報(bào)預(yù)決算部復(fù)核，核實(shí)好已完成的工程量。 負(fù)責(zé)認(rèn)真 審核工程所需材料并對(duì)進(jìn)場材料要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)日常對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全的檢查，發(fā)現(xiàn)問題須及時(shí)解決并上報(bào)。 13 負(fù)責(zé)處理質(zhì)量 、安全事故。 負(fù)責(zé)參與承建單位的選擇和招、投標(biāo)工作。 1 負(fù)責(zé)收集整理各種資料，并接受質(zhì)監(jiān)小組對(duì)資料的審查。 職權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)處理施工現(xiàn)場的各種質(zhì)量事故，并及時(shí)上報(bào)。 參與進(jìn) 行招投標(biāo)及選擇施工隊(duì)的具體工作。 。 10 、結(jié)構(gòu)施工與設(shè)備安裝 。 、 電 、 天然氣 、規(guī)劃、環(huán)保、衛(wèi)生、消防、交通、園林等政府主管部門進(jìn)行征詢工作，并取得相關(guān)批文。 整個(gè)工程結(jié)束后，協(xié)同設(shè)計(jì)單位完成各項(xiàng)收尾工作。 設(shè)計(jì)后期服務(wù)階段： 與設(shè)計(jì)單位配合施工單位完成施工圖交底工作。 配合設(shè)計(jì)單位盡早完成建筑節(jié)能審查所需各類表格及計(jì)算書。 要求設(shè)計(jì)單位按照設(shè)計(jì)合同約定的時(shí)間拿出圖紙，并嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃。 8 要求設(shè)計(jì)單位根據(jù)專家評(píng)審意見修改深化初步設(shè)計(jì)圖紙，達(dá)到施工圖條件圖深度。 配合確定設(shè)備專業(yè)設(shè)計(jì)方案。 確定專業(yè)勘查設(shè)計(jì)院，完成初勘到詳勘的地質(zhì)報(bào)告。 配合甲方進(jìn)行設(shè)備選型考察，提出設(shè)備選型方案。 目錄： 2 1．前言 1 2．第一章 服務(wù)范圍 1 1．設(shè)計(jì)階段 2．前期開發(fā)手續(xù)的辦理 3．施工階段 3．第二章 項(xiàng)目部組織架 構(gòu)、人員構(gòu)成及崗位職責(zé) 9 1．人員構(gòu)成 2．崗位職責(zé) 3．公司組織架構(gòu) 4．第三章 設(shè)計(jì)管理 13 1．項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理方案 2．設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制 3． 設(shè)計(jì)階段進(jìn)度控制 4． 對(duì)專業(yè)公司的協(xié)調(diào)管理 5． 設(shè)計(jì)管理部門內(nèi)部管理辦法 5． 第四章 合同管理 20 6． 第五章 對(duì)監(jiān)理的 管理 26 1． 依據(jù)； ； 3. 監(jiān)理的組織、人員、設(shè)備； 4. 制度管理及其貫徹； 5. 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則； 6. 監(jiān)理月報(bào)； 7. 監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要； 8. 變更、洽商； 9. 文件資料； 10. 對(duì)甲方的配合； 11. 內(nèi)外關(guān)系的組織3 協(xié)調(diào)； 12. 監(jiān)理人員自身安全制度； 13. 現(xiàn)場安全衛(wèi)生及文明施工管理； 14. 甲方的檢查和考核； 15. 紀(jì)律、職業(yè)道德和廉政； 16. 合同管理； 17. 工程質(zhì)量控制； 18. 工程進(jìn)度控制； 19. 工程成本控制 。 讓 客 戶滿意 、讓 客戶放心是我們的目標(biāo) 。 7 服務(wù)范圍 服務(wù) 原則 （內(nèi)容） ： 項(xiàng)目實(shí)施階段 ： 階段 ： 方案設(shè)計(jì)階段： 配合甲方提出方案深化設(shè)計(jì)要求及合理化建議。 配合甲方與市政公司溝通，確定大市政條件。 配合甲方完成初步設(shè) 計(jì)專家評(píng)審。 配合設(shè)計(jì)院將外線作為專項(xiàng)專題，進(jìn)行初步規(guī)劃及分析，拿出設(shè)計(jì)初稿。并由我公司專業(yè)工程師對(duì)各個(gè)專業(yè)圖紙質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。 確定關(guān)系良好的圖紙審查單位，盡早完成施工圖審查及修改手續(xù)。 對(duì)設(shè)計(jì)單位施工圖會(huì)簽的白圖進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)審查，并提出修改意見。 協(xié)同設(shè)計(jì)單位在內(nèi)裝修、精裝修階段做好顧問工作，提出合理化建議。 2. 向有關(guān)政府主管部門辦理工程開工申請(qǐng)和批準(zhǔn)的手續(xù)。 。 。 負(fù)責(zé)加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理，確保按照?qǐng)D紙施工、施工組織設(shè)計(jì)和國家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工。 負(fù) 責(zé)定期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動(dòng)， 并 及時(shí)總結(jié) 上報(bào) 。 1 負(fù)責(zé)及時(shí)組織各分部分項(xiàng)工程的隱蔽工程驗(yàn)收工作，并確保資料的真實(shí)性和完整 性。 負(fù)責(zé)審核、控制工程項(xiàng)目建設(shè)成本。 負(fù)責(zé)督促、檢查承建單位嚴(yán)格按圖紙及技術(shù)規(guī)程施工，做好安全生產(chǎn)，確保工程質(zhì)量。 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位（部門）和承建單位（施工隊(duì)）進(jìn)行工程竣工初步驗(yàn)收，向有關(guān)部門提出竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 專業(yè)工程師 ： 協(xié)助經(jīng)理認(rèn)真做好開工前的準(zhǔn)備，指導(dǎo)督促施工隊(duì)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃并跟蹤落實(shí)。 負(fù)責(zé)作好分部分項(xiàng)的資料