【正文】 藝的施工要組織工程交底： 在工程施工前，監(jiān)理公司要組織有關部門與施工單位進行逐項細致地進行工程交底；在工程展開前，監(jiān)理公司要督促并檢查施工單位技術人員對班組的工程交底。 對監(jiān)控重點的預控管理： 42 在分部分項工程以及重要控制點開始施工前，為保障控制目標的實現(xiàn)，監(jiān)理公司及項目監(jiān)理部應組織監(jiān)理工程師進行控制內(nèi)容和方法的研究，好的經(jīng)驗和辦法應進行推廣。 、新產(chǎn)品監(jiān)理工程師負責提供技術服務。41 應按階段給予復核，并有有效的控制措施。 C、 季節(jié)性施工方案： 應對季節(jié)性施工方案的可行性、合理性、先進性提出有針對性的細致明確的審查意見，并監(jiān)督實施。 設計文件的核查： A、 設計審核： 監(jiān)理工程師應在施工前完成設計文件（圖紙、變更、洽商）的核查和熟悉，提出書面意見或建議，并負責追蹤和落實，保證提前解決影響施工的技術問題。 ： 目標： 質(zhì)量控制的目標是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的建筑產(chǎn)品，強調(diào)質(zhì)量預控計劃和預控的監(jiān)督實施，強調(diào)重點部位的過細監(jiān)控。 39 ⑹ 協(xié)助處理合同糾紛： 若合同執(zhí)行出現(xiàn)問題時，應協(xié)助甲方處理合同糾紛。 ⑶ 合同跟蹤管理： 對施工合同的執(zhí)行情況進行跟蹤管理檢查（如遇特殊情況、緊急情況應在第一時間上報甲方），每月提出合同履行報告。 38 C 、 嚴禁謀私 ：所有監(jiān)理人員嚴禁利用工作之便，介紹施工隊伍，介紹材料、設備供應商，以及其他謀私的行為。 A、 公正和文明管理： 所有監(jiān)理人員必須恪守職業(yè)道德，行為公正無私，不得以任何私人原因影響工作。 1紀律、 職業(yè)道德和廉政 ： 監(jiān)理人員應 遵守國家法律和工作紀律 。 1 現(xiàn)場安全衛(wèi)生及文明施工管理： A、 要求和措施 ：監(jiān)理單位應督促施工單位貫徹執(zhí)行國家及環(huán)保部門提出的文明環(huán)境施工的要求，對衛(wèi)生、噪音、塵埃、公共道路、公共設施的保護和觀覽通道維護的要有必要的明確具體的要求，要有管理的措施。 36 B、 主動協(xié)調(diào)的原則 ：監(jiān)理單位應實行主動協(xié)調(diào)的原則，使組織協(xié)調(diào)工作做到積極、規(guī)范、有程序、有效果。 D、 盡職和補位意識 ：監(jiān)理人員應依合同要求盡力作好本職工作，應隨工程進展需要，及時完成甲方提出的工 作要求，并應主動彌補和完善工作中的不足，積極向甲方提出改進工作的建議。 工程竣工后（含主體工程、單項工程、零星工 程），由35 監(jiān)理公司負責審核施工單位的竣工資料，合格無誤后，報送甲方及有關方存檔。會議紀要要求與會各方簽驗（或有其他會議議定文件認定程序和辦法），并在 48 小時內(nèi)報送甲方。 H、 監(jiān)理工作效果的分析： 監(jiān)理月報要有對監(jiān)理當月主要工作（含各種措施、指令、會議）效果的追蹤、分析和重要問題的落實措施反映。 D、 進度統(tǒng)計、分 析和措施： 監(jiān)理月報要有對本月進度統(tǒng)計和障礙分析，對 材料、管（構）件、設備的進場與計劃的出入，施工機械的設置與完好情況對進度的影響均要有具體表述，并要分析因此帶來的對下月和總的進度計劃的影響分析和控制進度風險的措施。 d、 調(diào)整和補充 ：當工程和其他影響工程的因素發(fā)生變化時，監(jiān)理實施細則應立即進行補充和調(diào)整，經(jīng)總監(jiān)審定后，及時報甲方批準。 ： A、報送時間 ： 應在監(jiān)理合同簽定接到工程圖紙后，一個月內(nèi)完成，報送甲方。還應滿足甲方提出的質(zhì)量要求。 ⑸ 監(jiān)理規(guī)劃： A、 報送時間： 應在監(jiān)理合同簽定后一個月、房屋主體開始前編制完成，報送甲方。 C、 出現(xiàn)問題的處理： 監(jiān)理公司對檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題應要求項目監(jiān)理部馬上進行糾正，并及時進行總結、表彰、批評、通報、撤換處理。執(zhí)行中 ，監(jiān)理人員不得擅自離崗，如有特殊原因，需提前在 13 日內(nèi)上報甲方同意后方31 可離崗。 C、 嚴格簽認管理： 監(jiān)理人員的工作要有可追溯性。工作的交叉部位和特殊事項是總監(jiān)關注的重點。 ⑷ 設備： 監(jiān)理單位應自行解決檢測、交通的工具和生活、辦公用具，以能達到滿足工程需要和生活需要為目的。 C、 職責 : 組織內(nèi)部部門職責和各崗位職責應具體明確，應隨工程進度變化而調(diào)整。 ⑵ 人員數(shù)量； 應滿足施工現(xiàn)場工程空間、時間的布控和深度管理工作的需要，數(shù)量應經(jīng)甲方認同。生態(tài)城 工程建設施工階段工程建設監(jiān)理工作。省及行業(yè)內(nèi)對監(jiān)理工作的法規(guī)、要求和規(guī)定。 5. 其它合同： 1) 在市場經(jīng)濟條件下，建設工程必然涉及多種合同。 2) 主要設備 /材料在加工訂貨前，要求其明細表應分別經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，對選定的廠家需經(jīng)過業(yè)主、監(jiān)理工程師認可。 4) 工程實施過程中，負責監(jiān)控及督促總承包進行分包單位的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理及配合，確保項目工程整體協(xié)調(diào)完成。 5) 對于因工程總承包及或分包單位不能履行合同或發(fā)生違反合同的行為時，及時查核落實并向總承包發(fā)出通知，要求承包人采取措施進行改正及補救，必要時按照貴司授權向總承包單位提出索賠要求，及協(xié)助進行協(xié)商談判。 ： 1) 認真研究分析工程總承包合同及相關文件，重點分析明確總承包工作范圍，及其與業(yè)主、各方的法律關系，以及施工進度、工程質(zhì)量、造價控制的責權界定；以合同及法律規(guī)范為依據(jù)，協(xié)助貴司履行業(yè)主方面的義務，督促總承包履行合同及相關義務。 4) 對設計階段貴司提出的有關技術、經(jīng)濟問題負責組織有關單位進行論證分析 。 7) 定期對合同執(zhí)行情況進行全面跟蹤管理、檢查和評審，并作出相應報告報送貴司。 3) 在實施合同過 程中，若工程有較大的增、減內(nèi)容及在有需要時，與承包人及時協(xié)商簽署《補充合同》或《補充協(xié)議》。 2. 合同簽訂后 的管理 ： 1) 對合同條款及有關合同文件進行重點分析及分類管理，以合同為依據(jù)，確保本工程項目在法律及合同保護下進行。 起草或?qū)徍恕f(xié)商上述與中標人的合同，充分維護 業(yè)主 的合法權益；確保合同條款的嚴密性并符合法律法規(guī)、 業(yè)主 及有 關主管部門的要求；力求條款完善、詞句嚴謹、內(nèi)容合法、各方權利義務明確，并嚴格審查資質(zhì)證明等資料。審查招標文件中規(guī)定要求提交的各類商務文件，包括保函、保證、保險等。 包括招標邀請函、投標須知、招標文件、合同協(xié)議書、合同條件、工程規(guī)范和技術說明、合同圖紙目錄、工程量清單以及附件等。 1） 對投標人進行投標資格審核，考察。 設計過程文件進行嚴格管理，必須用文字與各設計單位溝通，完善每次設計及溝通的過程文件，如：設計草圖、電話記錄、會議紀要等。 每人明確責任，做到有事故必有責任人。 在專業(yè)上設計部門應多聽各類專家意見，不偏執(zhí)、不盲從，提出合理化建議供甲方選擇，并對設計單位及專業(yè)廠家提出設計要求。 在施工圖審查過程中要求設計院與審圖公司密切配合 ，及早介入，及時修改，盡早完成各項手續(xù)。 14） 設計會簽后先打白圖交我公司設計部進行審查。 10） 暖通專業(yè)的設備用房應與各專業(yè)積極配合。 6） 給排水專業(yè)在施工圖設計時應征求建筑專業(yè)意見，對19 水管暗裝、上下水管及地漏位置仔細設計。 2） 外立面細節(jié)必須認真設計。 施工圖設計階段質(zhì)量控制要點： C、該階段初期，嚴格要求建筑專業(yè)、結構專業(yè)拿出嚴謹完備的施工圖條件圖，按時發(fā)出施工圖條件。 8） 采暖、制冷、通風的設計方案符合甲方要求并與電氣、建筑專業(yè)征求過意見。 4） 結構專業(yè)地基基礎方案是否完備。并根據(jù)評審要求完成施工圖條件圖。設計部門擬從以下幾個方面進行全方位的設計監(jiān)督管理，力求保質(zhì)保量按時完成項目設計階段的任務： 一、 設計進度計劃的編制： 根據(jù)的規(guī)模及功能以及項目施工進度計劃的安排，編制出切實可行的設計進度計劃，保證不拖項目施工的后腿。 負責記錄項目各種會議紀要，收集、保管工程業(yè)務上的照片和像片。完成經(jīng)理安排的臨時性工作。 參與建筑成本預算的前期規(guī)劃工作。 負責日常對施工進度、質(zhì)量、安全的檢查，發(fā)現(xiàn)問題須及時解決并上報。 負責審核各專業(yè)（土建、水電、空調(diào)、園林綠化）工程預付款，并呈報預決算部復核，核實好已完成的工程量。 負責認真 審核工程所需材料并對進場材料要嚴格把好質(zhì)量關。負責日常對施工進度、質(zhì)量、安全的檢查，發(fā)現(xiàn)問題須及時解決并上報。 13 負責處理質(zhì)量 、安全事故。 負責參與承建單位的選擇和招、投標工作。 1 負責收集整理各種資料，并接受質(zhì)監(jiān)小組對資料的審查。 職權范圍內(nèi)及時處理施工現(xiàn)場的各種質(zhì)量事故，并及時上報。 參與進 行招投標及選擇施工隊的具體工作。 。 10 、結構施工與設備安裝 。 、 電 、 天然氣 、規(guī)劃、環(huán)保、衛(wèi)生、消防、交通、園林等政府主管部門進行征詢工作，并取得相關批文。 整個工程結束后，協(xié)同設計單位完成各項收尾工作。 設計后期服務階段： 與設計單位配合施工單位完成施工圖交底工作。 配合設計單位盡早完成建筑節(jié)能審查所需各類表格及計算書。 要求設計單位按照設計合同約定的時間拿出圖紙，并嚴格遵守設計進度計劃。 8 要求設計單位根據(jù)專家評審意見修改深化初步設計圖紙，達到施工圖條件圖深度。 配合確定設備專業(yè)設計方案。 確定專業(yè)勘查設計院，完成初勘到詳勘的地質(zhì)報告。 配合甲方進行設備選型考察，提出設備選型方案。 目錄： 2 1．前言 1 2．第一章 服務范圍 1 1．設計階段 2．前期開發(fā)手續(xù)的辦理 3．施工階段 3．第二章 項目部組織架 構、人員構成及崗位職責 9 1．人員構成 2．崗位職責 3．公司組織架構 4．第三章 設計管理 13 1．項目設計管理方案 2．設計階段質(zhì)量控制 3． 設計階段進度控制 4． 對專業(yè)公司的協(xié)調(diào)管理 5． 設計管理部門內(nèi)部管理辦法 5． 第四章 合同管理 20 6． 第五章 對監(jiān)理的 管理 26 1． 依據(jù)； ； 3. 監(jiān)理的組織、人員、設備； 4. 制度管理及其貫徹； 5. 監(jiān)理實施細則； 6. 監(jiān)理月報； 7. 監(jiān)理會議紀要； 8. 變更、洽商； 9. 文件資料； 10. 對甲方的配合； 11. 內(nèi)外關系的組織3 協(xié)調(diào)； 12. 監(jiān)理人員自身安全制度； 13. 現(xiàn)場安全衛(wèi)生及文明施工管理； 14. 甲方的檢查和考核； 15. 紀律、職業(yè)道德和廉政； 16. 合同管理； 17. 工程質(zhì)量控制； 18. 工程進度控制； 19. 工程成本控制 。 讓 客 戶滿意 、讓 客戶放心是我們的目標 。 7 服務范圍 服務 原則 （內(nèi)容） ： 項目實施階段 ： 階段 ： 方案設計階段： 配合甲方提出方案深化設計要求及合理化建議。 配合甲方與市政公司溝通，確定大市政條件。 配合甲方完成初步設 計專家評審。 配合設計院將外線作為專項專題，進行初步規(guī)劃及分析，拿出設計初稿。并由我公司專業(yè)工程師對各個專業(yè)圖紙質(zhì)量進行監(jiān)督。 確定關系良好的圖紙審查單位，盡早完成施工圖審查及修改手續(xù)。 對設計單位施工圖會簽的白圖進行內(nèi)部專業(yè)審查，并提出修改意見。 協(xié)同設計單位在內(nèi)裝修、精裝修階段做好顧問工作，提出合理化建議。 2. 向有關政府主管部門辦理工程開工申請和批準的手續(xù)。 。 。 負責加強施工隊伍的管理，確保按照圖紙施工、施工組織設計和國家的規(guī)定標準施工。 負 責定期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動， 并 及時總結 上報 。 1 負責及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作，并確保資料的真實性和完整 性。 負責審核、控制工程項目建設成本。 負責督促、檢查承建單位嚴格按圖紙及技術規(guī)程施工，做好安全生產(chǎn)，確保工程質(zhì)量。 負責組織設計單位（部門）和承建單位（施工隊）進行工程竣工初步驗收，向有關部門提出竣工驗收報告。 專業(yè)工程師 ： 協(xié)助經(jīng)理認真做好開工前的準備，指導督促施工隊編制施工組織設計及施工進度計劃并跟蹤落實。 負責作好分部分項的資料