【正文】 視檢查、抽樣復(fù)試測(cè)試、廠家考察應(yīng)做到及時(shí)、到位，有文字依據(jù)，有責(zé) 任者簽字。 B、 會(huì)審和交底： 協(xié)助甲方組織圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作，40 并負(fù)責(zé)會(huì)審文件的形成、簽發(fā)和簽收。要及時(shí)提供有關(guān)的基礎(chǔ)材料，依據(jù)有關(guān)法規(guī)和合同，妥善進(jìn)行糾紛處理。發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員有問(wèn)題，監(jiān)理公司要有切實(shí)的處理，并應(yīng)及時(shí)將問(wèn)題和處理結(jié)果通報(bào)甲方。 監(jiān)理單位 應(yīng)有措施、有力度的經(jīng)常對(duì) 監(jiān)理人員進(jìn)行職業(yè)道德和廉政的教育和檢查。 C、 協(xié)調(diào)的對(duì)象 ：監(jiān)理單位組織協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是：甲方、設(shè)計(jì)單位、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)商、工程的相關(guān)毗鄰、政府工程管理部門(mén)。 13． 對(duì)甲方的配合 A、 服務(wù)觀念 ：監(jiān)理單位和人員應(yīng)樹(shù)立為甲方服務(wù)的觀念，其言行應(yīng)符合甲方利益。 J、 監(jiān)理人員出勤情況及與監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃對(duì)照表： 監(jiān)理月報(bào)要有對(duì)所有監(jiān)理人員當(dāng)月出勤情況和與監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃相對(duì)照的報(bào)表。 監(jiān)理月報(bào)： A、 宗旨： 監(jiān)理月報(bào)要求真實(shí)、確切、全面且有重點(diǎn)。 32 c、 進(jìn)度控制目標(biāo)：應(yīng)有總體的、各單位工程和分階段的進(jìn)度目標(biāo)。 ⑶ 監(jiān)理工作計(jì)劃： 監(jiān)理項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)負(fù)責(zé)制定完成本工程項(xiàng)目的總工作計(jì)劃、監(jiān)理人員安排計(jì)劃 ，并報(bào)甲方。所有需要存檔的文件，要有責(zé)任人的簽字和日期，所有上報(bào)的文件要有責(zé)任人或總監(jiān)的簽字，并蓋有項(xiàng)目監(jiān)理部的印章。必備的設(shè)備有：計(jì)算機(jī)、打印機(jī)，工程檢測(cè)儀器和設(shè)備，照相機(jī) 等 。由于工作需要調(diào)整造成缺員及發(fā)生不合格人員的清退，監(jiān)理公司應(yīng)在一周內(nèi)予以補(bǔ)充。 ⑶ 公司與監(jiān)理單位和各施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位的合同。同時(shí)，必須提前報(bào)送材料 /設(shè)備樣品予貴司、監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)后，才可大批量訂貨。 3. 分包合同： 1) 重點(diǎn)考慮對(duì)特殊專(zhuān)業(yè)性工程項(xiàng)目進(jìn)行分包，并納入總包統(tǒng)一管理范圍。 5) 圖紙完成時(shí)，負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位分階段進(jìn)行圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底；對(duì)本工程施工圖文件中的錯(cuò)、漏、碰、缺以及 對(duì)圖紙的經(jīng)濟(jì)性、合理性以及影響投標(biāo)報(bào)價(jià)準(zhǔn)確性等方面進(jìn)行重點(diǎn)審核 。 4) 建立系統(tǒng)化文檔，對(duì)參與本工程建設(shè)的各單位往來(lái)函件、質(zhì)量檢查記錄、會(huì)議紀(jì)要、工程款項(xiàng)的支付有關(guān)簽證文件等進(jìn)行分類(lèi)歸檔，統(tǒng)一管理。 8） 結(jié)合項(xiàng)目工程實(shí)際，擬定及協(xié)商合同補(bǔ)充條款。 4） 組織投標(biāo)人答疑，踏勘考察現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行招標(biāo)文件的修正及澄 清。 積極組織技術(shù)管理人員學(xué)習(xí)考察先進(jìn)節(jié)能環(huán)保技術(shù)。 五、 設(shè)計(jì)管理部門(mén)內(nèi)部管理辦法 該項(xiàng)目管理的成敗主要取決于公司內(nèi)部人員管理水平，主要包括以 下幾點(diǎn)： 人員技術(shù)素質(zhì)高，各專(zhuān)業(yè)完備。 三、 設(shè)計(jì)階段進(jìn)度控制： 該項(xiàng)目要求設(shè)計(jì)院按我公司要求給出詳細(xì)的設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃并給出設(shè)計(jì)人員詳細(xì)名單，確定設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理。 7） 與建筑、暖通、電氣專(zhuān)業(yè)在吊頂天花設(shè)計(jì)時(shí)認(rèn)真配合，避免打架。中期協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)積極配合。 5） 結(jié)構(gòu)計(jì)算是否安全合理，與各專(zhuān)業(yè)就梁高等問(wèn)題充分配合。此計(jì)劃按照年月日開(kāi)工進(jìn)行倒排。 行政 管 理員 ： 負(fù)責(zé)收集、整理工程有關(guān)政策法規(guī)和信息動(dòng)態(tài)。 1 及時(shí)參與工程各分部分項(xiàng)工程的隱蔽工程驗(yàn)收工作，并確保資料的真實(shí)性和完整性。 負(fù)責(zé)認(rèn)真核對(duì)建筑物的定位、標(biāo)高和布局等方面是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和公司合同要求。 負(fù)責(zé)驗(yàn)收各工程項(xiàng)目所使用的材料、構(gòu)件及設(shè)備的質(zhì)量情況，嚴(yán)格把關(guān)。 1 及時(shí)完成公司交辦的各種臨時(shí)性工作。 負(fù)責(zé)及時(shí)編制各分部分項(xiàng)工程的施工預(yù)算，報(bào)預(yù)決算師核準(zhǔn)以保證資金計(jì)劃的落實(shí)實(shí)施。 、安全、進(jìn)度及造價(jià)的 管理 。 在工程銷(xiāo)售階段，積極配合銷(xiāo)售、推廣部門(mén)的工作，及時(shí)提供各類(lèi)圖紙。 配合設(shè)計(jì)單位盡早完成抗震、人防等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審圖紙及手續(xù)。 在初步設(shè)計(jì)階段完成初步項(xiàng)目概算，為甲方提出項(xiàng)目成本依據(jù)。 初步設(shè)計(jì)階段： 根據(jù)國(guó)家初步設(shè)計(jì)編制深度規(guī)范的要求，監(jiān)督設(shè)計(jì)單位完成初步設(shè)計(jì)階段的全部圖紙。 7． 第六章 對(duì)總 包的管理 51 8． 第七章 對(duì)分包的管理 61 9． 第八章 設(shè)計(jì)變更、工程洽商的管理 67 和確認(rèn) 4 10. 第九章 信息管理 76 1. 信息分類(lèi) 2. 信息管理手段 計(jì)算機(jī)輔助管理 11．第十章 工程竣工驗(yàn)收及備案 79 1. 竣工驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作 3. 驗(yàn)收人員 4. 竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 5. 竣工驗(yàn)收程序及內(nèi)容 6. 竣工驗(yàn)收備案 12．第十一章 工程計(jì)量與支付管理辦法 83 1. 工程計(jì)量 2. 工程支付 13. 第十二章 文件資料的管理 90 1. 工程技術(shù)、施工管理資料檔案的組成 ； 2. 對(duì)工程資料的管理 ；3. 對(duì)施工圖紙、設(shè)計(jì)變更通知的管理 ； 4. 對(duì)合同等管理 ； 5. 施工技術(shù)資料的管理 ； 6. 對(duì)于施工過(guò)程中發(fā)生的工程質(zhì)量缺陷、問(wèn)題、事故資料管理； 7. 監(jiān)理單位提交的工程技術(shù)資料按現(xiàn)行國(guó)家文檔規(guī)范收集、整理、歸 檔； 8. 對(duì)于工程簽證資料的管理； 9. 對(duì)工程部工程日記的管理； 10. 對(duì)書(shū)籍的管理； 11. 計(jì)算機(jī)信息管理。 5 6 前言： 公司 參考現(xiàn)行的國(guó)家及 建設(shè) 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān) 管理規(guī)定，結(jié)合 公司多年來(lái)的各類(lèi)工程建設(shè) 管理 經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)， 遵循：守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則 ， 本著 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程的 安全第一、 保 證 質(zhì)量及對(duì) 工期 和造價(jià) 的 控制 的 最終 目標(biāo) ，提出了我們的理解和建議 設(shè)實(shí)施規(guī)劃 ，以及 如何 組織 項(xiàng)目工程 的總體設(shè)想， 以期 能為社會(huì)和業(yè)主提供更好的服務(wù)。并由我公司專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)各個(gè)專(zhuān)業(yè)圖紙質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。 施工圖設(shè)計(jì)階段： 根據(jù)國(guó)家施工圖編制深度及規(guī)范的要求，監(jiān)督設(shè)計(jì)單位完成施工圖設(shè)計(jì)階段的全部圖紙。 與設(shè)計(jì) 單位積極配合甲方完成施工招投標(biāo)手續(xù)。 ： 有關(guān)部門(mén)辦理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)相關(guān)的批文、證照 (包括選址意見(jiàn)書(shū)、 土地證、 建設(shè)工程用地許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證等 )。 項(xiàng)目?jī)?nèi)、外部關(guān)系 。 12 負(fù)責(zé)把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機(jī)械安全事故的發(fā)生。 總工程師 ： 主持審核投資項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，審定設(shè)計(jì)單位的所有圖紙及設(shè)計(jì)技術(shù)變更通知。 負(fù)責(zé)督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。 負(fù)責(zé)對(duì)圖紙變更、增補(bǔ)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證和記錄。 1 負(fù)責(zé)完成經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。 負(fù)責(zé)有關(guān)工程項(xiàng)目的文字打印、整理工作。但本項(xiàng)目工期緊，任務(wù)重，我們也做了邊設(shè)計(jì)、邊施工，甚至安排設(shè)計(jì)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備： 設(shè)計(jì)重要階段 相關(guān)重要節(jié)點(diǎn) 時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制 方案深化設(shè)計(jì) 方案深化評(píng)審 方案報(bào)建 初步設(shè)計(jì) 初步設(shè)計(jì)報(bào)建 施工圖設(shè)計(jì) 施工圖報(bào)建 如果進(jìn)行“三邊”工程設(shè)計(jì)，我們則安排勘察院進(jìn)行詳勘后設(shè)計(jì)單位立即開(kāi)始建筑基礎(chǔ)部分的設(shè)計(jì)，先出開(kāi)槽圖、樁基圖、底板基礎(chǔ)圖，配合施工單位的進(jìn)場(chǎng)施工。 6） 給排水專(zhuān)業(yè)消防水池、噴淋、衛(wèi)生間管線(xiàn)是否完備，18 并符合建筑等專(zhuān) 業(yè)要求。末期要求各個(gè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)真校對(duì)彼此添加的條件。 8） 電氣專(zhuān)業(yè)對(duì)天花燈具應(yīng)精心設(shè)計(jì)，主動(dòng)配合建筑專(zhuān)業(yè)。我設(shè)計(jì)部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行各進(jìn)度節(jié)點(diǎn)審查，如有拖延，立即要求其按照計(jì)劃趕搶工期，并積極配合設(shè)計(jì)單位解決問(wèn)題。 嚴(yán)格做到技術(shù)人員與設(shè)計(jì)單位技術(shù)人員的實(shí)時(shí)、無(wú)障礙溝通。 通過(guò)設(shè)計(jì) 部門(mén)協(xié)同個(gè)設(shè)計(jì)單位的精心設(shè)計(jì)，確保項(xiàng)目成為功能21 完備、技術(shù)領(lǐng)先、節(jié)能環(huán)保、造型完美、環(huán)境宜人的生態(tài)城標(biāo)志建筑物。 5） 組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)及投標(biāo)澄清確認(rèn)工作。 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定以及政府或公用事業(yè)主管部門(mén)要求，結(jié)合工程實(shí)際擬定合同補(bǔ)充條款。 5) 開(kāi)展對(duì)參建各單位之間的組織協(xié)調(diào)工作，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議或?qū)ｎ}協(xié)調(diào)會(huì)議，透過(guò)相討深化對(duì)各自合約責(zé)任及執(zhí)行情況的理解，使各方協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，共同完成項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃要求，并滿(mǎn)足合同及法律規(guī)范的要求。 6) 審查限額設(shè)計(jì)情況，按專(zhuān)業(yè)、按分 項(xiàng)對(duì)設(shè)計(jì)單位編制的設(shè)計(jì)概算進(jìn)行審核 。 2) 負(fù)責(zé)審查分包商資質(zhì)，包括對(duì)分包商的資質(zhì)證書(shū)、履約能力、商業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行詳細(xì)審核及考察， 并將審核分析意見(jiàn)報(bào)送貴司。 3) 經(jīng) 批準(zhǔn)的樣品，按要求集中存放于現(xiàn)場(chǎng)指定的樣品房中，以作為日后驗(yàn)收依據(jù)。 2． 范圍： 適用于 %?? amp。 A、 人員現(xiàn)場(chǎng)住宿要求： 為監(jiān)控早晚及夜間的 現(xiàn)場(chǎng)施工，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部應(yīng)安排相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員住在現(xiàn)場(chǎng)。 ： ⑴ 工作秩序： A、 崗位職責(zé)： 項(xiàng)目監(jiān)理部要明確每一位監(jiān)理人員的工作范圍和職責(zé)。 ⑵ 監(jiān)理公司對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的管理和考核： A、 監(jiān)理人員配備計(jì)劃、人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃和調(diào)整： 監(jiān)理公司應(yīng)按工程進(jìn)度提出各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人員配備計(jì)劃和人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。 工作展開(kāi)后，應(yīng)按月編制月監(jiān)理計(jì)劃，匯入監(jiān)理月報(bào)中。要求提出分階段的進(jìn)度控制要點(diǎn) 。 33 B、 問(wèn)題綜述和風(fēng)險(xiǎn)分析： 監(jiān)理月報(bào)要反映本月工程進(jìn)行中的重要事項(xiàng)，要有對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的綜述，以及對(duì)下月或以后的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，并提出需要預(yù)防的措施。 K、 下月監(jiān)理工作計(jì)劃： 監(jiān)理月報(bào)要有下月監(jiān)理工作計(jì)劃（含監(jiān)理工作計(jì)劃、監(jiān)理人員安排計(jì)劃、工程 進(jìn)度計(jì)劃、工程質(zhì)量工作計(jì)劃等）。 B、 滿(mǎn)足工作需要 ：監(jiān)理單位在工作中，若與甲方意見(jiàn)不一致，在不違反法規(guī)的范圍內(nèi)，應(yīng)服從甲方的工作需要。 D、 協(xié) 調(diào)的內(nèi)容 ：監(jiān)理單位協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容是：協(xié)調(diào)外部影響施工的各種障礙以及內(nèi)部各分包的關(guān)系，以保障現(xiàn)場(chǎng)施工的正常進(jìn)行。 監(jiān)理人員 應(yīng)加強(qiáng)自身的職業(yè)操守修養(yǎng)，應(yīng)廉潔奉公，不應(yīng)利用自身的管理資源做危害甲方利益的事情。 ： ⑴ 協(xié)助簽約： 協(xié)助業(yè)主簽定施工合同、材料供應(yīng)合同，以及與本工程有關(guān)的各項(xiàng)補(bǔ)充協(xié)議。 a) 索賠處理： 負(fù)責(zé)計(jì)算、審核各項(xiàng)索賠金額，協(xié)助甲方進(jìn)行索賠談判。 審定施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）并監(jiān)督實(shí)施： A、 施工組織設(shè)計(jì)： 應(yīng)對(duì)施工單位的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行及時(shí)審定，對(duì)其先進(jìn)性、合理 性、可行性提出有針對(duì)的細(xì)致明確的審查意見(jiàn)，并及時(shí)追蹤審查意見(jiàn)的落實(shí)。對(duì)影響使用功能和觀感的材料、設(shè)備，尤其要嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制。監(jiān)理部應(yīng)對(duì)監(jiān)理工程師在控制內(nèi)容和控制方法上進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考核。 、新工藝，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，實(shí)行樣板施工。 14 、工程 驗(yàn)收和保修： A .驗(yàn)收 ：?jiǎn)挝还こ陶津?yàn)收前，監(jiān)理應(yīng)組織施工單位進(jìn)行44 初驗(yàn)，通過(guò)后安排有甲方工程部、銷(xiāo)售部、客戶(hù)事務(wù)部和物業(yè)公司參加的工程核驗(yàn)，共同簽認(rèn)后，再請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院、質(zhì)檢站進(jìn)行驗(yàn)收。不得私自同意處理。 開(kāi)工前上報(bào)甲方的文件： A .總包工程上報(bào)甲方的計(jì)劃： 開(kāi)工前 15 日上報(bào)。 每周上報(bào)甲方的文件： 工程開(kāi)工后，要求每周依據(jù)月進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施周進(jìn)度計(jì)劃的管理。 D、 其他突發(fā)事故的協(xié)調(diào) ：對(duì)施工過(guò)程中，其他突發(fā)事故的處理，項(xiàng)目監(jiān)理部的全體人員應(yīng)采取積極有效的手段，不分責(zé)任內(nèi)外，及時(shí)主動(dòng)地進(jìn)行處理或提供處理意見(jiàn)。對(duì)違約審批，要追查當(dāng)事人責(zé)任。 施 工水電費(fèi)： 項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)負(fù)責(zé)審核施工單位提交的水電用量，簽認(rèn)后上報(bào)甲方。 預(yù)測(cè)工程進(jìn)展經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、防止索賠、索賠處理妥當(dāng)： A、項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)在工程進(jìn)行中，提前預(yù)測(cè)工程實(shí)施中因人員、材料、機(jī)具、設(shè)備、措施、方法、環(huán)境給工程工期、質(zhì)量帶來(lái)的成本增加的風(fēng)險(xiǎn)。 、設(shè)計(jì)交底 要求，由 項(xiàng)目管理公司 協(xié)調(diào)安排。 2. 在施工中發(fā)現(xiàn)安全事故隱患及時(shí)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的要停止施工并報(bào)告 業(yè)主 單位。 檢查施工 企業(yè)安全文化建設(shè) ，促使總包項(xiàng)目部 領(lǐng)導(dǎo)到一般員工人人講安全、人人抓安全的安全文化。 7) 施工安全措施、環(huán)境保護(hù)和管理的措施。 4) 行使 好質(zhì)量否決權(quán) ： 為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見(jiàn)。 、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題進(jìn)行論證分析，建議及報(bào)告。主要應(yīng)對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行綜合： A. 土建工程與設(shè)備安裝工程進(jìn)度計(jì)劃的綜合；各設(shè)備安裝工程之間的進(jìn)度計(jì)劃的綜合；主體工程