班組長(zhǎng)及班組管理培訓(xùn)教材-全文預(yù)覽
【正文】 3 3 3 4 43題答 “ 否 ” 計(jì) 4分，其余各題答 “ 是 ” 計(jì)4分，然后計(jì)算總得分。正是他認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，絕不放棄的精神造就了他最終的成功。34延遲符管理人員跑道一般員工 ——班長(zhǎng) ——車(chē)間主任 ——主管 ——部門(mén)經(jīng)理 ——總經(jīng)理能力訓(xùn)練指南三條人才發(fā)展跑道專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員跑道一般員工 ——一般技術(shù)員 ——助理工程師 ——工程師——高級(jí)工程師 ——教授級(jí)高級(jí)工程師技能人員跑道一般員工 ——初級(jí)工 ——高級(jí)工 ——技師 ——高級(jí)技師35塑造積極心態(tài)36德國(guó)去美國(guó)西部李維斯是美國(guó)著名的 “ 牛仔大王 ” ，他的西部發(fā)跡史堪稱(chēng)一段奇跡。制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要特別注意 不要放大自己的缺點(diǎn) ，人各有所長(zhǎng)所短，刻意彌補(bǔ)缺點(diǎn)與不足，反而容易忽視自身的優(yōu)勢(shì)。搞清外部職業(yè)環(huán)境政策；市場(chǎng)條件與未來(lái)趨勢(shì)；公司形勢(shì)及人才培養(yǎng)計(jì)劃；家庭支持與配合；朋友的支持與幫助。案例分析參加競(jìng)聘30延遲符 一個(gè)人到底應(yīng)該選擇什么樣的職業(yè)，做什么樣的工作，這需要根據(jù)本人的 個(gè)性特征 、 能力特長(zhǎng) 、 興趣愛(ài)好 及 價(jià)值取向 ，并綜合考慮 社會(huì)及企業(yè)客觀(guān)需要 來(lái)決定。檢維修車(chē)間增設(shè)技術(shù)主管、高級(jí)技師崗，最近將進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘。26—30：您有與企業(yè)同生死共命運(yùn)的堅(jiān)強(qiáng)信念，這種信念將會(huì)支持您在工作中取得成就。最后累計(jì)出總得分。不要只為薪水而工作 ，即使它是你生存的必要。企業(yè)就是你個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，你忠誠(chéng)于這個(gè)職業(yè)或工作，才有可能取得成功。 兩年時(shí)間，小云憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的 敬業(yè)精神 和勤奮好學(xué)的 進(jìn)取心 ，從一名 保潔勤雜工 做到了 辦公室經(jīng)理 。老板，讓小云 兼做各部門(mén)報(bào)紙分發(fā)和開(kāi)水供應(yīng)工作 ，月薪漲到 500元。應(yīng)聘了某獨(dú)資企業(yè)衛(wèi)生 勤雜工的工作 。個(gè)人利益與企業(yè)利益是一致的，只有干好本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造效益，才會(huì)增加個(gè)人收入 。他明白，私人小廠(chǎng)底兒薄、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，說(shuō)關(guān)門(mén)就關(guān)門(mén)。“ 我真的認(rèn)為當(dāng)班長(zhǎng)沒(méi)什么意思。但真正成為管理者的人并不多，這并非誰(shuí)有管理的天分，只是大多數(shù)人都沒(méi)有注意到管理能力這個(gè)問(wèn)題。出現(xiàn)這種情況，暴露了機(jī)加工班缺乏精神的現(xiàn)實(shí)。但心里再急，不能一味地埋怨與指責(zé)，到頭來(lái)會(huì)更加不利于問(wèn)題的解決。因?yàn)楦鶕?jù)班級(jí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制定，干不同的活拿不同的錢(qián)，如果這樣安排，老劉和小趙的這個(gè)月 獎(jiǎng)金就要減少 了。案例 3小王的問(wèn)題案例分析面對(duì)小王，張班長(zhǎng)應(yīng)該怎么幫助他？15昨天班里接了某機(jī)研所一批 精加工的急活 ，人家客戶(hù)要求廠(chǎng)家 一個(gè)星期內(nèi)交貨 。車(chē)間主任還一再?lài)诟缽埌嚅L(zhǎng)要好好帶一帶小王，說(shuō)小王是個(gè)好苗子。我們好不容易才拉到的單子，都要?dú)г谒麄兊氖掷?，他們每個(gè)月倒是有工資保證，我們的人可全都指望著單子做成了才能拿到錢(qián)呢 。作為一班之長(zhǎng)，對(duì)班組工作一定要有自己的想法和思路，而不能只做上級(jí)的傳聲筒。所以，一定要注意管理的方式、方法，讓員工感覺(jué)你是在幫他，為他好，從而自覺(jué)服從管理 。司機(jī)們私下也嘀咕，這司機(jī)班 可以不用章程了 。對(duì)年輕司機(jī)，老趙更是象家長(zhǎng)一樣 關(guān)心、照顧 。令周姐苦惱的是，她發(fā)現(xiàn)班里有個(gè)人跟她 “ 頂?！?， 不服從她的指揮 ，有什么事不跟她商量，直接找主任。一旦大家提出異議，她便說(shuō)： “ 領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了，就照這么執(zhí)行。班里誰(shuí)家有事她都照顧得，誰(shuí)身體不舒服，她都象老大姐一樣 關(guān)心 。結(jié)果，在一個(gè)星期之內(nèi)，班里 16名 工人被張軍訓(xùn)斥了 10位 ，并對(duì) 3位 實(shí)施了經(jīng)濟(jì)處罰。案例 1 任勞任怨的劉力劉力是個(gè)稱(chēng)職的班長(zhǎng)嗎？他的問(wèn)題在哪？案例分析6經(jīng)過(guò)一層層激烈的角逐， 張軍 終于如愿以?xún)?，成?鉗工班班長(zhǎng) 。 私下里和同事幾乎沒(méi)有什么來(lái)往 。擔(dān)任班長(zhǎng)后， 劉力 更加 任勞任怨 。八、采取模糊哲學(xué)管理； 2%的班組長(zhǎng)認(rèn)同此法。五、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)解決 。班組長(zhǎng)及班組管理2023年度第 2期班組長(zhǎng)及管理人員培訓(xùn)班 XX 高級(jí)講師班組管理中，我的指令下達(dá)了，得不到落實(shí) ……我的意見(jiàn)又和領(lǐng)導(dǎo)不一致 ……我經(jīng)常遇到雙重領(lǐng)導(dǎo) ……我總是控制不住自己的情緒 ……我又碰到一個(gè)有背景的下屬 ……今天有兩個(gè)員工鬧矛盾了 ……最近壓力太大，經(jīng)常晚上睡不著 ……員工總是質(zhì)疑我的獎(jiǎng)金分配有問(wèn)題 ……為什么這些問(wèn)題總是層出不窮？難以解決？經(jīng)常碰到的問(wèn)題2一、以身作則、凡事帶頭，吃苦在前、享受在后；有 89%的班組長(zhǎng)認(rèn)同此法。四、把住獎(jiǎng)罰分明關(guān)； 38 %的班組長(zhǎng)認(rèn)同此法。七、罰比管靈； 3%的班組長(zhǎng)認(rèn)同此法。劉力愛(ài)鉆研 ，電工方面的技術(shù)問(wèn)題很少能難得倒劉力。平時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的話(huà)就很少，開(kāi)車(chē)間調(diào)度會(huì)時(shí)，他很少發(fā)言，班前會(huì)也只是簡(jiǎn)短幾句布置一下任務(wù)。再說(shuō)，每天班上有那么多活要做，把精力用在 雞毛蒜皮 的人際關(guān)系上，不應(yīng)該。 上任伊始，他就細(xì)化了班組各項(xiàng)管理規(guī)定，并 將考核結(jié)果與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤 ，一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，他就繃起臉來(lái)，嚴(yán)加 訓(xùn)斥 。案例 2 嚴(yán)格管理的張軍張軍想不明白，我到底哪兒錯(cuò)了？案例分析7質(zhì)檢班長(zhǎng) 周姐 是個(gè)熱心人。周姐 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)言聽(tīng)計(jì)從 ，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，她馬上向大家布置什么，自己從 沒(méi)什么想法 。如果有了不明白的地方，就不再問(wèn)她， 而是直接請(qǐng)示主任 ，因?yàn)榇蠹抑栏f(shuō)了也沒(méi)用，她還得去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。由于工作 認(rèn)真負(fù)責(zé) ，待人 熱情豪爽 ，和老老少少各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都處得不錯(cuò)。在司機(jī)班里，不管是工作分派還是車(chē)輛管理，老趙 說(shuō)一不二 ，他的話(huà)有時(shí)比領(lǐng)導(dǎo)還好使。 張軍方法過(guò)于簡(jiǎn)單人是有思想、有感情的，不能用對(duì)待機(jī)器的方法來(lái)對(duì)待人。周姐是好人不是好班長(zhǎng)大家對(duì)她的不滿(mǎn)和 “ 背叛 ” 是早晚的事。張班長(zhǎng) 越想越氣， 機(jī)加工班 是按件拿工資的，返工越多，成本消耗
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