班組長的激勵培訓(xùn)教材-全文預(yù)覽
【正文】 詐 勇 敢 慷 慨 高 尚 和 藹 誠 謙 仰 節(jié) 制 宏 度 友 愛 雅 謔 義 憤 血氣之勇 奢 侈 虛 浮 情感激烈 夸 羞 縮 荒 淫 俗 氣 諂 媚 濫 謔 嫉 妒 不足項 中項 過度項 中 庸 無為而治 中國傳統(tǒng)文化的精髓 —— 和諧 ??我無為，而民自化；我好靜，而民自正；我無事，而民自富；我無欲，而民自樸。 道之以德 ， 齊之以禮 ， 有恥且格 /務(wù)德而不務(wù)刑 /不以仁政 ， 不能平治于天下 ? 中庸之道 過猶不及 ? 家族本位 老吾老 ， 以及人之老；幼吾幼 ， 以及人之幼 ? 協(xié)和萬邦 懷柔 /撫和 /順?biāo)资┗? ? 無為而治 ? 天人合一 中國傳統(tǒng)文化的精髓 —— 和諧 德治，仁政 ? 教化 ：子曰：‘庶矣哉 !’冉有曰：‘既庶矣，又何加焉 ?’曰：‘富之’。 什么是“和諧”？ 中國傳統(tǒng)文化的精髓 —— 和諧 ? 崇仁厲義 愛人 /克己復(fù)禮為仁 /人而不仁 ， 如禮何 ?/孔子曰： ‘ 能行五者于天下 ， 為仁矣 。 —— 晏子 《 左傳 君臣亦然 ， 君所謂可 ， 而有否焉 ， 臣獻(xiàn)其否 ， 以成其可 。 若以同裨同 ， 盡乃棄矣 。 一個相關(guān)人 ——投資的股東 、 購買產(chǎn)品的顧客 、 支持我們的社區(qū) 、 依賴公司的雇員 ，都希望并應(yīng)該得到我們的明確的承諾：在每時每處的每個行為都保持誠實 ?WHAT：公正評價每一個人的才能和貢獻(xiàn) —— 不論是好是壞 ?WHY：團(tuán)隊合作依賴于相互信任 、 相互理解以及共同的價值觀 ， 即在任何環(huán)境下 ， 個人都將得到公正的對待 ?個人尊嚴(yán) ?君子和而不同 ， 小人同而不和 。 顧客完全滿意：如何做？ 顧客完全滿意：人人做！ 摩托羅拉的實踐 IDE 肯定個人尊嚴(yán)（ Individual Dignity Entitlement） “肯定個人尊嚴(yán)”是一種各級主管與員工之間一對一、面對面的對話與溝通形式，每個季度進(jìn)行一次，旨在加強(qiáng)公司、主管與員工的雙向交流，確保員工的需要和利益與公司的生存發(fā)展的需要達(dá)到完美的結(jié)合，使公司成為員工的最佳選擇。 ” ?正激與負(fù)激相結(jié)合原則 ?按需激勵原則 ?民主公正原則 激勵的原則 企業(yè)文化 引發(fā)管理革命與企業(yè)文化熱潮的“四重奏” ?《日本的管理藝術(shù)》 ?《 Z理論》 ?《公司文化》 ?《追求卓越》 ? 企業(yè)環(huán)境 對企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素 ? 價值觀 組織的基本思想和信念，它們本身就形成了企業(yè)文化的核心 ? 英雄人物 把企業(yè)的價值觀人格化且本身為職工們提供了具體的楷模 ? 禮節(jié)和儀式 公司日常生活的慣例和常規(guī)，向職工們表明對他們所期望的行為模式 ? 文化網(wǎng)絡(luò) 組織內(nèi)部主要的（但非正式的）聯(lián)系手段，也可說是企業(yè)價值觀和英雄人物傳奇的“運載工具” 企業(yè)文化的要素 企業(yè)文化 [美 ]阿倫 ?肯尼迪 特倫斯 ?迪爾，公司文化，生活讀書新知三聯(lián)書店， 1989年 10月第一版 所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。 ? 描繪未來機(jī)會使每個人都能看到自己的角色和貢獻(xiàn) 。 ? 要針對強(qiáng)化對象的不同需要采取不同的強(qiáng)化措施 。 指某項活動成果所能滿足個人需要的價值的大小 ， 或者說是某項活動成果的吸引力的大小 ， 其變動范圍在 100%或 +100%之間 。MOTIVATING 你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些。 ?V—— 效價 。 公平理論 HHPPaaPPIOIOIOIO ?? 或OP—— 對自己報酬的感覺 Oa—— 對別人所獲報酬的感覺 IP—— 對自己所作投入的感覺 Ia—— 對別人所作投入的感覺 OH—— 對自己過去報酬的感覺 IH—— 對自己過去投入的感覺 強(qiáng)化理論 當(dāng)行為的結(jié)果對他有利時，這種行為就會重復(fù)出現(xiàn)；當(dāng)行為的結(jié)果對他不利時，這種行為就會減弱或消失。 原 則 激勵原理 需求 動機(jī) 行為 需求 滿足 新的需求 激勵 激勵體系 鄂爾多斯的金字塔式激勵機(jī)制 工資 +獎金激勵 企業(yè)勞動競賽活動激勵 企業(yè)思想政治工作激勵 干部任用機(jī)制激勵 舊金字塔 產(chǎn)權(quán) +工資、獎金激勵 危機(jī)激勵 考核激勵 企業(yè)文化 激勵 新金字塔 ? 工資（獎金） ? 福利 ? 獎勵 激
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