班組長角色定位與認(rèn)知-全文預(yù)覽
【正文】 —實 第 6頁 班組長角色定義與認(rèn)知 ? 班組的地位 班組是企業(yè)組織管理活動 的基本單位 ,是企業(yè)最基層 的生產(chǎn)管理組織 . ? 班組長的地位 班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者 ,也是企業(yè)中最基本的負(fù)責(zé)人 ,屬于兵頭將尾。 ?勞務(wù)管理 人事調(diào)配 排班 嚴(yán)格考勤 技術(shù)培訓(xùn) 安全操作 團隊建設(shè) ?生產(chǎn)管理 現(xiàn)場作業(yè) 工程質(zhì)量 成本核算 材料管理 機器保養(yǎng) ?輔助上級 反映情況 提出建議 做好參謀 領(lǐng)導(dǎo) /示范 第 11頁 班組長角色定義與認(rèn)知 Unit2：班組長的角色認(rèn)知 學(xué)習(xí)重點 ? 班組長的五種類型 ? 班組長的角色認(rèn)知 ? 了解員工的五個期望值 ? 班組長必備的五個知識與技能 ? 班組長應(yīng)具備的三個要求 ? 對企業(yè)的正確認(rèn)知 第 12頁 班組長角色定義與認(rèn)知 ? 生產(chǎn)技術(shù)型： 是工作上的尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力， 工作方法比較簡單，有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面 的培訓(xùn) ? 盲目執(zhí)行型： 缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng) 生硬，給人一種官僚主義的感覺 ? 無為而治型： 原本不樂意擔(dān)任此職務(wù)，在工作中往往表現(xiàn)為 得過且過，對工作沒有責(zé)任心 ? 勞動模范型： 在工作中能踏踏實實、勤勤懇懇，但卻不適合 擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，須進(jìn)行管理能力培訓(xùn) ? 哥們義氣型： 對下屬稱兄道弟，工作中易義氣感情用事，缺 乏原則性，不能真正發(fā)揮應(yīng)有作用 第 13頁 班組長角色定義與認(rèn)知 ? 對企業(yè)來說 —— 班組長是基層的管理員 ,指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者 達(dá)成 6大目標(biāo) ——PDQCSM P 效率 D 交期 Q （ quality） 品質(zhì) C （ cost） 成本 S （ service） 服務(wù) M （ morale） 士氣 第 14頁 班組長角色定義與認(rèn)知 ? 對主管人員來說 —— 班組長是主管人員命令的貫徹者、執(zhí)行者、輔助 者、宣導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者 班組長是主管人員的左右手，而非左右腦 △ 是輔助上司工作，而非主導(dǎo)工作 △ 協(xié)助上司開展工作，與上司形成配合和互補關(guān)系 △ 指出上司不足時要注意方式 △ 原則上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司 負(fù)責(zé)和報告工作 第 15頁 班組長角色定義與認(rèn)知 ? 對基層人員來說 —— 班組長是直接的領(lǐng)導(dǎo)者 ,并對其指導(dǎo)和評價 班組長角色的六大變化 ♂ 實現(xiàn)方式 : 野牛 → ♂ 工作方式 : 個性化 → ♂ 工作內(nèi)容： 業(yè)務(wù) → ♂ 控制方式： 直接
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