班組長角色定位與認知-閱讀頁
2025-05-27 18:55本頁面
【正文】 題 ? 確立目標 ? 計劃擬定 ? 計劃制定 ? 計劃實施 ? 改變計劃的原則 第 21頁 班組長角色定義與認知 Unit3:班組長如何做計劃 調查研究，發(fā)現(xiàn)問題 弄清楚問題的性質；查找影響問題的主要原因 確立目標 目標應符合明確、具體、協(xié)調、可行的要求 計劃擬定 在擬定計劃過程中，應盡量多征求部屬的意見 征求部屬意見 的兩個原則 獨立性原則 排斥性原則 第 22頁 班組長角色定義與認知 Unit3:班組長如何做計劃 計劃的制定 班組長定奪憶制定好之計劃 ,且應避免人云亦云 計劃的實施 實施得當 ,發(fā)揮效用 改變計劃的原則 積極原則 慎重原則 計劃制定原則： 兩利相權取其重， 兩害相權取其輕。物品主要是指生產資料 ? 信息 包括：生產進度方面的信息，上級下達的指示，下級反饋的意見等 ? 時間 進行時間管理，對每天的工作按其輕重緩急和主次的不同來劃分 第 26頁 班組長角色定義與認知 ? 班組長的管理原則 ——管理無小事 對于高層管理者而言，其工作原則是 “ 行政長官不過問瑣事 ” ，其主要精力應放在管理企業(yè)的戰(zhàn)略方向、重大政策的調整上。因此班組長在管理中必須遵循 “ 管理無小事 ” 的原則。 管理零空白 管理零空白 :指必須做到不能有人沒事干 ,也不能有事沒人干。 海爾經驗 6S：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全（也稱：日事日畢、日清日高） 第 33頁 班組長角色定義與認知 Unit5：班組長如何組織生產 (上 ) 二、如何執(zhí)行規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 制度不是擺設 ,避免有章不循之現(xiàn)象。 執(zhí)行規(guī)章制度應遵循之原則 A、先嚴后寬 B、對事不對人 流程再造 A、清除：等待時間、缺陷 /失誤、重復性勞動 B、簡化：資料簡化、問題簡化 C、整合：凡是一個人能干的活就不要安排兩個人 ,以減少失誤的概率。 第 34頁 班組長角色定義與認知 Unit6：班組長如何組織生產 (中 ) 一、如何決斷 決斷的特點 問題瞬間發(fā)生，班組長憑借平時的經驗積累、直覺及個人風格來判斷。 第 35頁 班組長角色定義與認知 二、如何用人 量才使用，揚長避短 應把員工安排到最合適的崗位上，把員工的長處用到極致。幫助發(fā)揮其長處，避開其短處。 Unit6：班組長如何組織生產 (中 ) 第 36頁 班組長角色定義與認知 Unit7：班組長如何組織生產 (下 ) 一、如何協(xié)調（個體心理常識） 個性的心理學涵義 個性：指在先天的生理條件基礎之上，在一定的歷史條件下，受后天環(huán)境 的影響，在活動中經常表現(xiàn)出的較為穩(wěn)固的，有別于其他人的個性心理特征的組合。 第 37頁 班組長角色定義與認知 Unit7：班組長如何組織生產 (下 ) 一、如何協(xié)調（群體心理常識） 群體心理的特點 A、直接性 B、混沌性 C、感染性 群體心理的功能 A、整合功能 B、顯示器功能 C、警示器功能 D、影響士氣的功能 根據(jù)群體心理特點建立相關機制 A、建立良好的反饋機制。 C、建立良好的誘導機制。批評要講究藝術，既要達到批評的目的，又能保護員工的積極性。 第 41頁 班組長角色定義與認知 Unit7：班組長如何組織生產 (下 ) 二、如何對待非正式的小群體 非正式小群體出現(xiàn)的原因及特點 原因：由于某種共同的背景、利益及信息溝通的需要而產生的。 如何對待非正式小群體 可以先借人員組合的方法讓他們成為正式組織，把其小團體的利益和正式組織的利益拴在一起。不能讓他們成為一種消極的勢力，以致影響
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