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《企業(yè)文化概述》ppt課件-全文預(yù)覽

  

【正文】 來(lái)任何效用,那么員工就沒(méi)有動(dòng)力去改變自己的價(jià)值理念和行為模式 ? 一般來(lái)說(shuō),企業(yè)文化能給員工帶來(lái): ? 精神上的滿足。沃森父子的三條理念:尊重個(gè)人、服務(wù)客戶、追求卓越 ? 郭士納:文化變革是我們必須喝下去的一杯苦酒 ? 彭明盛組織幾十萬(wàn)員工進(jìn)行討論,重新確定 IBM的核心價(jià)值觀:成就客戶、創(chuàng)新為要、誠(chéng)信負(fù)責(zé) ? 華為:狼文化 17 企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的第三種力 ? 經(jīng)營(yíng)企業(yè)所必須的兩種有形的力: 人力 +物力(資本) ? 在人力、物力相同或相近的情況下,在相同或相似的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)槭裁磿?huì)出現(xiàn)很大的差異?這就提示我們:除了人力和物力外,還有其它的力量在背后起作用。假設(shè) A企業(yè)和 B企業(yè)都具備進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的條件。這時(shí) B企業(yè)面臨三種選擇,一是組建自己的研發(fā)隊(duì)伍,二是和 C建立緊密的合作關(guān)系,三是并購(gòu) C企業(yè)。之所以出現(xiàn)這樣的差別,是因?yàn)槠涓邔庸芾韴F(tuán)隊(duì)對(duì)人和企業(yè)運(yùn)作的根本看法不同。假如企業(yè)和管理者信奉的是 Y理論或性善論的話,他很可能更多地會(huì)選擇授權(quán)、激勵(lì)等一類的強(qiáng)調(diào)合作的方式。半年后,那人在與老總閑聊時(shí)不經(jīng)意提及此事,老總沉默片刻無(wú)奈地告訴他:換別人結(jié)果也會(huì)一樣。對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)”(上海電信公司某中層領(lǐng)導(dǎo)) ? “中國(guó)電信在工作中還是財(cái)大氣粗。韋爾奇的人才評(píng)價(jià)矩陣 文化是一種基于心理契約的交易工具 企業(yè)文化建設(shè)的主要方法(續(xù) 1) 40 ? 宗教的啟示:世界上為什么會(huì)有那么多人信仰宗教? ? 從小的耳濡目染 ? 宗教的教育手段 ? 宗教儀式 ? 堅(jiān)持不懈的教育 ? 文化和宗教有些類似,在一些有強(qiáng)文化的企業(yè)里,企業(yè)文化就是宗教 ? 松下精神的煉成之道 ? 反復(fù)誦讀和領(lǐng)會(huì) ? 所有工作團(tuán)體成員,每一個(gè)人每隔 1個(gè)月至少要在他所屬的團(tuán)體中,進(jìn)行 10分鐘的演講,說(shuō)明公司的精神和公司與社會(huì)的關(guān)系 ? 舉行隆重的新產(chǎn)品出廠儀式 ? “入社”教育 ? 管理人員的教育指導(dǎo) ? 自我教育 ? 沃爾瑪之歌 ? 教化的主要形式: ? 宣傳、培訓(xùn)、榜樣、儀式 …… 啟示: ,教化形式應(yīng)盡可能高雅 、講道理,以理服人 企業(yè)文化建設(shè)的主要方法(續(xù) 2) 41 謝謝各位! 。 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)在 GREP方面存在的問(wèn)題,并采取措施,不斷改善企業(yè)在 GREP四個(gè)方面的“健康”狀況。有一次他在工作上遇到了一個(gè)很大的難題,想了很久都沒(méi)有辦法解決。 23 第三種力的作用機(jī)制 (續(xù) 5) ? 企業(yè)文化影響 員工工作習(xí)慣 的例子 ? 案例:有次某企業(yè)家請(qǐng)人吃飯,因有急事臨時(shí)離開(kāi),委托其副手作陪。相反,后一類企業(yè)認(rèn)為,這樣做會(huì)抑制員工的創(chuàng)新精神,而管理企業(yè)最重要的就是要充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和潛力,要給員工創(chuàng)造更靈活、更自主的工作氛圍。如果B企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)認(rèn)為核心技術(shù)一定不能受制于人,信奉“獨(dú)立自主”和“自力更生”的原則,那么 B企業(yè)很可能會(huì)選擇組建自己的團(tuán)隊(duì);相反,如果 B企業(yè)認(rèn)為速度是最重要的,且信奉“共創(chuàng)價(jià)值”的話, B企業(yè)很可能會(huì)選擇和 C企業(yè)進(jìn)行緊密合作。不難看出,在這樣的假設(shè)下,對(duì)于是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng), A企業(yè)和 B企業(yè)的戰(zhàn)略選擇截然不同。 企業(yè)文化是第三種力 18 與人力和物力能直接影響和作用于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不同,企業(yè)文化的作用機(jī)制是 “ 迂回式 ” 的:即通過(guò)影響企業(yè)的 戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營(yíng)方式選擇、制度選擇、管理方式選擇 和 員工工作習(xí)慣 等來(lái)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。主要源于: ? 晉升 ? 貨幣報(bào)酬 ? 培訓(xùn)和機(jī)會(huì)等導(dǎo)致能力提升 16 企業(yè)文化的確有用 ? 耗時(shí) 7年,在深入研究了 36家平均壽命長(zhǎng)達(dá) 90多年的公司后,柯林斯在《 基業(yè)長(zhǎng)青 》 中指出: ? 有一個(gè)核心理念,是高瞻遠(yuǎn)矚公司歷史發(fā)展中的首要因素 …… 對(duì)一家機(jī)構(gòu)而言,核心理念是至為根本的東西,很少改變。 —— 沃爾瑪 ? 海爾過(guò)去的成功是觀念和思維方式的成功。 —— 彼德 科特, 1992, 《 企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 》 ) ? 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成和培育起來(lái)的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思想和管理理念,是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。阿索斯, 1981, 《 日本企業(yè)管理藝術(shù) 》 ) ? 企業(yè)文化是由一些基本假設(shè)所構(gòu)成的模式,這些假設(shè)是企業(yè)在探索解決對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)和內(nèi)部的結(jié)合問(wèn)題的過(guò)程中創(chuàng)造和形成的,它們行之有效,是新成員在認(rèn)識(shí)、思考和感受問(wèn)題時(shí)必須掌握的正確方法。 ? 文化是群體在適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的過(guò)程中所形成的一種生活方式,具有很強(qiáng)的歷史繼承性。但是它們之間還是有一些共性的 …… ? 文化是后天習(xí)得、學(xué)而知之的。 ? 人類所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,如傳統(tǒng)文化、茶文
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