《企業(yè)文化概述》ppt課件-預(yù)覽頁
【正文】 化等 ? 知識，能力和教養(yǎng)，如提高文化水平、某某同志很有文化等 ? …… 4 國外的觀點(diǎn) ? 文化： Culture ? 原意： ? 農(nóng)耕及對植物的培育 ? 特點(diǎn)：種植莊稼需要外力介入，但最重要的，是其內(nèi)在的 自生自長 ? 引申： ? 對人的品德和能力等的培養(yǎng)，進(jìn)而使某種觀念或行為形成一種 習(xí)慣 ? 定義： ? 文化是一個(gè)復(fù)雜的整體，它包括知識、信仰、藝術(shù)、倫理道德、法律、風(fēng)俗和作為一個(gè)社會成員的人通過學(xué)習(xí)而獲得的其它能力和習(xí)慣（英， .泰勒） ? 文化是一組行為模式，在一定時(shí)期流行于一群人之中（法，列維 ? 凡武之興，為不服也，文化不改，然后加誅（漢，劉向） ? 現(xiàn)在，文化通常被視為名詞，有多種含義。文化的基本要素是傳統(tǒng)（通過歷史衍生和選擇得到的）、思想意識和價(jià)值觀念，其中尤以價(jià)值觀念最為重要（美，克羅伯和科拉克洪） ? …… 5 文化的特點(diǎn) ? 雖然對于文化，不同的人有不同的理解。 ? 文化是動態(tài)的、可變的，雖然這一變化過程比較緩慢、甚至不可見。帕斯卡爾和安東尼 （約翰 韋伯： 《 新教倫理與資本主義精神 》 ? 余英時(shí)：誠信、勤勞、節(jié)儉、次序、對國家和民族的責(zé)任 ? 韓國 《 商道 》 ，做生意是賺取人心的買賣 ? 相對于內(nèi)地，江浙粵一帶的經(jīng)濟(jì)何以如此發(fā)達(dá)？ ? 文化與政治： ? 維護(hù)統(tǒng)治秩序、治理國家的有力工具 ? 三綱五常 ? 欲滅一國，必先滅其文化 ? 文化內(nèi)輯，武功外悠（晉，束皙） ? 文化自身具有很強(qiáng)的擴(kuò)張力 ? 軍事征服人身，文化征服人心 ? 軍事上的征服者成為文化上的被征服者 ? 享廷頓： 《 文明的沖突 》 經(jīng)濟(jì) 13 主要內(nèi)容 一、什么是企業(yè)文化？ 二、為什么要建設(shè)企業(yè)文化？ 文化的作用 企業(yè)文化的作用 三、 怎樣建設(shè)企業(yè)文化？ ? 14 名家談 ? 管理的基礎(chǔ)是文化。 —— 《 追求卓越 》 ? 我們的成功經(jīng)?？梢詺w功于我們的文化。主要源于： ? 企業(yè)文化所倡導(dǎo)的文化與個(gè)人價(jià)值觀和做事的方式正好吻合 ? 與自己有相同或相似觀點(diǎn)和做事方式的人共事 ? 利益上的滿足。 ? 在這些背后的力量中，企業(yè)文化的作用是最強(qiáng)大的。但 A企業(yè)一貫的觀點(diǎn)是，視穩(wěn)健經(jīng)營為第一要?jiǎng)?wù)，決不做無把握之事；而 B企業(yè)一貫的觀點(diǎn)是，只要有值得冒險(xiǎn)的機(jī)會，就應(yīng)當(dāng)全力投入。為了簡化討論，我們排除第三種選擇即并購。規(guī)定得很細(xì)的企業(yè)認(rèn)為，管理應(yīng)當(dāng)像自然科學(xué)一樣嚴(yán)密，要通過制度控制，增強(qiáng)企業(yè)和員工行為的可控性，減少其中的不確定性成分，并認(rèn)為這樣是最有利于企業(yè)發(fā)展的。相反，假如管理者信奉的是 X理論或性惡論的話，他很可能會選擇“賞罰分明”，多通過建立懲罰機(jī)制來等的強(qiáng)調(diào)控制。 ? 案例：一名留學(xué)生在美國讀書畢業(yè)后加盟微軟，從事產(chǎn)品測試工作。你看雖然現(xiàn)在我們很困難，但是員工做事，辦事情，還是大手大腳，鋪張浪費(fèi)，財(cái)大氣粗” （集團(tuán)公司某中層領(lǐng)導(dǎo)） 企業(yè)文化也要與時(shí)俱進(jìn) 26 如何考察企業(yè)文化強(qiáng)度？ 企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系 負(fù)，強(qiáng) 正，強(qiáng) 負(fù)，弱 正，弱 與戰(zhàn)略匹配程度 企業(yè)文化強(qiáng)度 弱 強(qiáng) 強(qiáng) 啟示 ： ? 企業(yè)文化有好壞之分 ? “兩個(gè)凡是”的判斷標(biāo)準(zhǔn)：凡是能增強(qiáng)企業(yè)競爭力、提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的文化 /先進(jìn)文化，就是好的文化；凡是不利于甚至阻礙企業(yè)競爭力和經(jīng)營業(yè)績提升的文化，就是差的文化 /落后文化 ? 要建設(shè)好的文化 /優(yōu)秀，必須做兩件事：一 是構(gòu)建與戰(zhàn)略相匹配的文化體系，二是讓員工接受這種文化，并持續(xù)強(qiáng)化之 如何思考與文化與戰(zhàn)略的匹配度？ 27 企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系（續(xù) 1） ? 企業(yè)文化強(qiáng)度 ? 考察重點(diǎn) ? 認(rèn)知率 ? 認(rèn)同率 ? 約束力：對企業(yè)和員工的行為的約束力的大小 ? 考察方法 ? 問卷法 ? 訪談法 ? 觀察法 ? …… 28 維度 要素 維度 要素 G （治理結(jié)構(gòu)） （ Governance ） 股權(quán)關(guān)系 E （企業(yè)家） （ Entrepreneur） 企業(yè)家 動力機(jī)制 管理團(tuán)隊(duì) 權(quán)力分配 后備隊(duì)伍的培養(yǎng) R （資源） （ Resource） 人力資源 P （產(chǎn)品與服務(wù)） （ Production） 行業(yè)選擇 資本資源 產(chǎn)品選擇 定位選擇 文化資源 競爭要點(diǎn)選擇 客戶資源 內(nèi)部管理優(yōu)化 品牌資源 政府資源 ? 企業(yè)戰(zhàn)略 —— GREP競爭力系統(tǒng)理論介紹 ? 企業(yè)競爭力主要取決于企業(yè)在 治理結(jié)構(gòu) 、 資源 、 企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì) 和產(chǎn)品或服務(wù) 等四個(gè)方面的“健康”
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