企業(yè)文化概述ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 A企業(yè)和 B企業(yè)都具備進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的條件。 —— 張瑞敏 15 企業(yè)文化必須有用 ? 對(duì)企業(yè)： ? 如果企業(yè)文化不能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、不能提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，那么企業(yè)就不會(huì)投入那么多資源去建設(shè)企業(yè)文化 ? 對(duì)員工： ? 如果接受企業(yè)所倡導(dǎo)的文化不能給自己帶來(lái)任何效用，那么員工就沒有動(dòng)力去改變自己的價(jià)值理念和行為模式 ? 一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化能給員工帶來(lái)： ? 精神上的滿足。 理念 行為 方式 ? 對(duì)客觀事物及對(duì)行為結(jié)果的意義、作用、效果和重要性的總體評(píng)價(jià) ? 對(duì)什么是好的、是應(yīng)該的總體看法 ? 推動(dòng)并指引人們采取決定和行動(dòng)的原則、標(biāo)準(zhǔn) ? 落實(shí)理念所需的態(tài)度和行為 ? 態(tài)度是關(guān)于客觀事物、人和事件的評(píng)價(jià)性描述 —— 要么喜歡，要么不喜歡 ? 行為是指?jìng)€(gè)體或群體在特定環(huán)境下、為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，以特殊方式表現(xiàn)出來(lái)的行動(dòng)和反應(yīng)的總和 主流 ? 為企業(yè)的主導(dǎo)人群所倡導(dǎo)，為企業(yè)大多數(shù)員工所具有 ? 具有公認(rèn)的 “ 正統(tǒng)或官方 ” 地位，能產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力 9 如何觀察企業(yè)文化？ ? 企業(yè)文化雖然看不見、摸不著，但我們還是通過(guò)企業(yè)文化的“外顯”來(lái)感知： ? 器物 ? 企業(yè)建筑 ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì) ? 企業(yè)標(biāo)識(shí) ? 行為 ? 儀式 ? 做事方式 /習(xí)慣 ? 制度 ? 顯性的規(guī)章制度 ? 隱性的潛規(guī)則 10 主要內(nèi)容 一、什么是企業(yè)文化？ 二、為什么要建設(shè)企業(yè)文化？ 文化的作用 企業(yè)文化的作用 三、 怎樣建設(shè)企業(yè)文化？ ? 11 文化必須有用 ? 文化必須有用，沒有用的文化是難以延續(xù)的 ? 馬林諾夫斯基：功能學(xué)派的文化觀 ? 例子： ? 儒家文化的興衰 ? 中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日文化 12 文化的確有用 ? 文化、政治和經(jīng)濟(jì)相互影響 ? 文化與經(jīng)濟(jì)： ? 馬克思 大內(nèi)， 1981，《 Z理論 》 ；查理 ? 文化存在于各種內(nèi)隱的和外顯的模式之中，借助符號(hào)的運(yùn)用得以學(xué)習(xí)與傳播，并構(gòu)成人類群體的特殊成就，這些成就包括他們制造物品的各種具體式樣。斯特勞斯）。 6 主要內(nèi)容 一、什么是企業(yè)文化？ 文化的定義 企業(yè)文化的定義 二、為什么要建設(shè)企業(yè)文化？ 三、 怎樣建設(shè)企業(yè)文化？ ? 7 企業(yè)文化是什么？ ? 從“文化”到“企業(yè)文化”，例如： ? 文化 是一組行為模式，在一定時(shí)期流行于一群人之中 ? 企業(yè)文化 是企業(yè)的主流行為模式 ? 經(jīng)典定義 ? 企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和客戶政策的宗旨（威廉 （國(guó)內(nèi)的一般定義） 8 企業(yè)文化是什么 —— 中國(guó)電信的理解 企業(yè)文化是企業(yè) 主流理念 和 主流行為方式 的總和。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 經(jīng)營(yíng)方式選擇 員工工作習(xí)慣 管理制度選擇 管理方式選擇 企業(yè)文化 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 直接影響 直接影響 第三種力的作用機(jī)制 19 ? 企業(yè)文化影響 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 的例子 ? 市場(chǎng)上有一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，如果成功的話，能給企業(yè)帶來(lái) 30億元的收益，根據(jù)預(yù)測(cè)，這種成功的概率在 20%左右。 21 第三種力的作用機(jī)制 （續(xù) 3） ? 企業(yè)文化影響 管理制度選擇 的例子 ? 在制度選擇上，我們經(jīng)常可以看到這樣兩個(gè)極端，一個(gè)是嚴(yán)格的“軍事化”制度管理，甚至連員工每天應(yīng)當(dāng)漱幾次口、每次漱口應(yīng)當(dāng)用多長(zhǎng)時(shí)間都規(guī)定得一清二楚（比如說(shuō)遠(yuǎn)大中央空調(diào)），另一種是很松散的，公司制度只規(guī)定一些原則性的東西（如微軟等）。一頓飯消費(fèi) 2300元，那名副手卻讓餐館開具出一張 9700元的發(fā)票。 ? GREP的具體維度及競(jìng)爭(zhēng)力要素： 企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系（續(xù) 2） 29 參考維度 參考因素 與世界級(jí)電信企業(yè) /理想狀態(tài)的差距 治理結(jié)構(gòu) 股權(quán)結(jié)構(gòu) ? 中高層管理人員沒有持股或持股比例過(guò)低 ? …… 動(dòng)力機(jī)制 ? 收入分配沒有市場(chǎng)化，中高級(jí)人才收入普遍低于甚至大幅低于市場(chǎng)收入 ? …… 資源 人力資源 ? 人才結(jié)構(gòu)不太合理，一方面企業(yè)人員包袱沉重、冗員多，另一方面優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才、復(fù)合型的管理人才等匱乏 ? 沒有建立一套完善的、符合現(xiàn)代電信企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理制度，制度激勵(lì)力低，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重 ? 沒有建立基于合同的契約管理制度，存在事實(shí)上的終身雇傭制 ? …… 資本資源 ? 厲行節(jié)約觀念尚未深入人心，粗放經(jīng)營(yíng)、追求規(guī)模在部分地方還比較嚴(yán)重 ? …… 企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系（續(xù) 3） GREP在中國(guó)電信的具體應(yīng)用 30 主要內(nèi)容 一、
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1