【正文】 本／修改： A/0 頁 次： 1/3 c) 質(zhì)量管理體系的要求。 應(yīng)根據(jù)所提供的產(chǎn)品符合本公司要求的能力來評價和選 擇供方，規(guī)定選擇和定期評價的準則，并記錄評價結(jié)果及評價所引起的必要措施。 產(chǎn)品售出后，要收集顧客的反饋信息，妥善處理顧客投訴。合同變更后，辦公室應(yīng)及時書面通知生產(chǎn)部予以實施。 常州美迪克能源科技有限公司 文件編號 ： MDK 對通過技術(shù)鑒定產(chǎn)品的導(dǎo)變產(chǎn)品及同類產(chǎn)品，按質(zhì)量體系文件及設(shè)計和開發(fā)的評審部分進行控制。 20xx 7．產(chǎn) 品 實 現(xiàn) 版本／修改： A/0 頁 次： 1/1 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 管理者代表負責(zé)組織對產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃，生產(chǎn)部負責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程，識別每一過程對滿足產(chǎn)品要求的能力的影響，并應(yīng)與本公司質(zhì)量管理體系中的其他要求相一致 ， 為 此公司形成《產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃控制程序》并付諸實施。 基礎(chǔ)設(shè)施 制造部 /包邊模事業(yè)部確定和維護為達到產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施，總經(jīng)理對相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施根據(jù)公司實際情況予以提供，本公司的基礎(chǔ)設(shè)施包括： a) 廠房、車間、辦公室等工作場所； b) 生產(chǎn)設(shè)備，工具，計算機及軟件； c) 支持性服務(wù)，如水電及通訊設(shè)備、運輸設(shè)備。通 過資源提供，以保證： a) 實施、保持并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性； b) 通過滿足顧客要求，增強顧客滿意。 管理評審輸出 總經(jīng)理對評審作出結(jié)論 ，對應(yīng)采取的措施確定責(zé)任人，管理評審輸出應(yīng)包括與以下方 面有關(guān)的任何決定和措施： a) 質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； b) 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進； c) 資源要求。 20xx 5． 管 理 職 責(zé) 版本／修改： A/0 頁 次： 1/6 管理評審 總則 本公司建立了《管理評審程序》，每隔 12 個月，總經(jīng)理主持對本公司質(zhì)量管理體系的評審，以 確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。內(nèi)部溝通形式可采取質(zhì)量分析會議、信息溝通單、 業(yè)務(wù)會議、簡報等形式。 員工： a) 認真執(zhí)行上級下達的有關(guān)質(zhì)量指令，認真接受質(zhì)量意識的教育和技能培訓(xùn)； b) 樹立“質(zhì)量第一”的觀念，按質(zhì)量要求完成自己的工作，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時反饋給上級； c) 若發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時作出隔離并報告，嚴格執(zhí)行糾正和預(yù)防措施，防止不合格品再發(fā)生； d) 注意文明生產(chǎn)，確保環(huán)境衛(wèi)生。 c) 負責(zé)關(guān)鍵過程的控制； d) 負責(zé)工作環(huán)境的控制； g) 負責(zé)公司基礎(chǔ)設(shè)施的管理； e) 負責(zé)對生產(chǎn)過程中的半成品的控制和管理； h) 負責(zé)對生產(chǎn)過程中的不合格品的統(tǒng)計和采取糾正預(yù)防措施。 采購部 a) 負責(zé)供方供方的評定準則和對供方進行調(diào)查和評定工作，確保采購產(chǎn)品符合公司的質(zhì)量要求； b) 收集外購件、外協(xié)件進貨驗收的數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計，對供方每年的供貨質(zhì)量進行業(yè)績考核。 QM 20xx 5． 管 理 職 責(zé) 版本／修改： A/0 頁 次： 1/3 總經(jīng)理： a) 貫徹國家關(guān)于質(zhì)量的政策和標(biāo)準，遵守國家的法律和法規(guī)，對本公司建立、實施和保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性的承諾提供證據(jù)； b) 負責(zé)制定、批準、發(fā)布和組織實 施總廠質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； c) 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量手冊的編制并批準頒布； d) 為質(zhì)量體系的有效運行提供充分資源； e) 負責(zé)定期進行管理評審，以保證質(zhì)量體系持續(xù)有效地運行； f) 任命管理者代表并為其有效工作提供必要的條件； g) 確保總廠內(nèi)職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通； h) 以增強顧客滿意為目標(biāo)，確保顧客的要求得到確定并予以滿足。 策劃的更改 策劃的更改應(yīng)在受控狀態(tài)下進行，在更改期間應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整運行，例如組織機構(gòu)的調(diào)整應(yīng)對職責(zé)作出相應(yīng)的變更，以確保體系正常運作。 20xx 5． 管 理 職 責(zé) 版本／修改： A/0 頁 次： 1/2 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo)是公司在質(zhì)量方面所追求的目的，為確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，總經(jīng)理根據(jù)公司總的質(zhì)量目標(biāo)要求，組織分解落實，在相關(guān)職能和層次上轉(zhuǎn)化為工作目標(biāo)，包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。 質(zhì)量方針 總經(jīng)理根據(jù)本公司的經(jīng)營宗旨和確保產(chǎn)品滿足顧客的需求和期望，達到持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，實現(xiàn)持續(xù)的顧客滿意，進行質(zhì)量方針的策劃，制定了本公司的質(zhì)量方針。 總經(jīng)理負責(zé)制定公司的質(zhì)量方針，審批公司的質(zhì)量目標(biāo)。 常州美迪克能源科技有限公司 文件編號 ： MDK 記錄應(yīng)規(guī)定類別，以易于識別和檢索， 填寫應(yīng)及時、真實、完整、清晰。 QM 確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)。 必要時對文件進行評審、更新并再次批準。 為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟谩? 作業(yè)文件（ C 層次） 作業(yè)文件（含技術(shù)文件、管理規(guī)定、工作標(biāo)準、作業(yè)指導(dǎo)書、 規(guī)程等）是程序文件的支持性文件，是 質(zhì)量體系基本文件。 常州美迪克能源科技有限公司 文件編號 ： MDK對 程運作中出現(xiàn)的任何問題進行分析，找出原因，采取措施改進。 收集各個過程、產(chǎn)品、顧客及相關(guān)信息，以支 持過程的動作和監(jiān)視。當(dāng)組織機構(gòu)、產(chǎn)品發(fā)生重大變化時，須重新識別和策劃。 。 5. 手冊持有者必須妥善保管手冊，不得損壞、丟失和隨意涂抹。 20xx 質(zhì)量手冊說明及管理 版本／修改： A/0 頁 次： 1/2 3．術(shù)語和定義 本手冊采用 ISO9000： 20xx《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》的術(shù)語和定義。 刪減說明 本《質(zhì)量手冊》包括了 ISO9001： 20xx 要求， 手冊適用于產(chǎn)品的加工和服務(wù)全過程的管理，也適用于第二方對本公司質(zhì)量保證能力和第三方質(zhì)量體系審核。 20xx 質(zhì)量手冊說明及管理 版本／修改： A/0 頁 次： 1/1 1． 范圍 總則 本《質(zhì)量手冊》是依據(jù) GB／ T19001－ 20xxidtISO9001： 20xx 標(biāo)準，結(jié)合本公司實際情況而制定的。 QM 4） 采購部 :供應(yīng)商交貨及時率 90% 5） 綜合部 :培訓(xùn)計劃完成率≥ 90%（每季）。 20xx 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 版本／修改： A/0 頁 次： 1/1 為了體現(xiàn)本公司的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，以滿足顧客的期望和需求，特發(fā)布本公司的質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量的承諾如下： : 誠信務(wù)實、服務(wù)至上、 優(yōu)質(zhì)高效 、 持續(xù)改進 1） 產(chǎn)品 成品 率≥ 98%（每月） ； 2）顧客 滿意率 ≥ 95%。 公 司： 常州美迪克能源科技有限公司 公司地址 ： 常州市武進區(qū)橫林鎮(zhèn)紅聯(lián) 村 公司法人： 袁雪鳳 聯(lián)系電話： 051988780031 傳 真： 051982077168 郵政編碼： 213101 常州美迪克能源科技有限公司 文件編號 ： MDK 20xx 任 命 書 版本／修改： A/0 頁 次： 1/1 管理者代表任命書 為了貫徹執(zhí)行 ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 要求》，加強對質(zhì)量管理體系運作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 本公司 李尚 俊 為公司管理者代表。 20xx 批 準 頁 版本／ 修改： A/0 頁 次： 1/1 總經(jīng)理： 袁雪鳳 20xx 年 09 月 01 日 本質(zhì)量手冊是根據(jù) GB/T19001— 20xxidtISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準的要求對公司質(zhì)量管理體系的表述，是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是公司員工貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針，實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)以及開展一切質(zhì)量活動所必須遵守的基本準則。 20xx 質(zhì)量手冊更改控制 版本／修改： A/0 頁 次： 1/1 質(zhì)量手冊修改記錄表 修改 頁碼 修改 原因 修 改 內(nèi)容 版本號 換版 / 換頁 修改 標(biāo)識 修改 日期 修改人 常州美迪克能源科技有限公司 文件編號 ： MDK 發(fā)布日期 ： 20xx 年 09 月 01 日 實施日期 ： 20xx 年 09 月 01 日 編號： MDK QM QM QM 公司 占地面積 1000 平方，建筑面積 800 平方， 擁有一批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)研制和生產(chǎn)，并建立了一套完備質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，力求以最佳的質(zhì)量服務(wù)于每一位客戶，誠摯的邀請您攜手合作共同發(fā)展，展望未來。 QM