【正文】 ? 存儲 ? 檢索 ? 輸出 Z4信息處理的程序是怎樣的？ ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 55 三、組織信息的分析（ X） ? （一）組織信息的分析 ? 定義：是對原始信息進行綜合、評價、分析，使信息轉(zhuǎn)化為情報的過程，在信息工作中居于核心地位。原始資料、二手資料設(shè)計調(diào)查表格和抽樣方法2 、正式調(diào)研階段： 最主要、最關(guān)鍵的階段。 調(diào)查訪談法 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 45 即通過原始檔案記錄收集企業(yè)組織信息資料的方法 檔案法 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 46 信息采集人通過填寫工作日志的形式收集信息的方法 ?？偛恐还艽笫?，各項目單位有較大自主權(quán) 高度專業(yè)化，權(quán)力下放，總部通過利潤指標(biāo)進行控制，各部門權(quán)責(zé)明確，獨立性強 容易造成管理 機構(gòu)臃腫，各單位忽視整體利益 矩陣制 職能部門與項目小組雙重命令系統(tǒng) 企業(yè)橫向與縱向理想好，能即使溝通；不增加人員和機構(gòu)，組建方便；綜合管理與專業(yè)管理結(jié)合 組織關(guān)系比較復(fù)雜 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 34 二、組織機構(gòu)圖的制作 ? （ 一 ） 組織系統(tǒng)圖的種類 ? （ 二 ） 組織系統(tǒng)圖的畫法 ? （ 三 ） 繪制框圖時應(yīng)注意的問題 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 35 （一）組織系統(tǒng)圖的種類 ? 組織機構(gòu)圖：狹義的組織系統(tǒng)圖 。 ? 事業(yè)部制： 又稱項目制 、 分權(quán)制 。 組織的形態(tài)之 “制” ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 24 （ Z6簡述組織設(shè)計的內(nèi)容與步驟） ? （ 1）以任務(wù)和目標(biāo)為依據(jù)，建立組織結(jié)構(gòu) ? （ 2）按業(yè)務(wù)性質(zhì)分工，確定職責(zé)范圍 ? （ 3）權(quán)責(zé)對應(yīng) ? （ 4）明確上下關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)渠道暢通 ? （ 5）配備適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T （ 《 上冊 》 ， 135） ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 25 （ Z6組織設(shè)計要遵循哪些重要的原則？） ? （ 1）目標(biāo) —任務(wù)原則 ? （ 2）分工 —協(xié)作原則 ? （ 3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、各負其責(zé)原則 ? （ 4）統(tǒng)一指揮原則 ? （ 5）權(quán)責(zé)對等原則 ? （ 6）精干原則 ? （ 7）有效管理幅度原則 （ 《 上冊 》 ， P135—136） ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 26 第一節(jié) 企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置與信息的匯總 ? 第一單元：如何繪制組織機構(gòu)圖 ? 一、組織機構(gòu)的類型 ? 二、組織機構(gòu)圖的制作方法 ? （一）組織系統(tǒng)圖的種類 ? （二）組織系統(tǒng)圖的畫法 ? 第二單元企業(yè)組織信息的收集與匯總 ? 一、企業(yè)組織信息的主要內(nèi)容 ? 二、信息收集與匯總的途徑與方法 ? （一）企業(yè)組織信息收集的來源 ? （二）信息收集的方法 ? 第三單元組織信息的采集與處理 ? 一、企業(yè)組織信息的采集 ? 二、組織信息的處理 ? 三、組織信息的分析 ? ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 27 第一單元：如何繪制組織機構(gòu)圖 ? 一、組織機構(gòu)的類型 ? 二、組織機構(gòu)圖的制作方法 ? （一）組織系統(tǒng)圖的種類 ? （二）組織系統(tǒng)圖的畫法 ? （三）繪制框圖時應(yīng)注意的問題 ? 三、組織機構(gòu)設(shè)計后的實施要則 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 28 ? 直線制 ：集權(quán)制結(jié)構(gòu) 。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 13 ● 從期限上劃分 長期規(guī)劃（五年以上的計劃） 中期規(guī)劃 短期規(guī)劃（一年以內(nèi)） ● 從內(nèi)容上劃分 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 組織人事規(guī)劃 制度建設(shè)規(guī)劃 員工發(fā)展規(guī)劃 人力資源規(guī)劃的類型 （ 《 上冊 》 P143—144） ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 14 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃組織人事規(guī)劃勞動定員定額提高計劃制度建設(shè)規(guī)劃企業(yè)全員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、員工職業(yè)道德的教育計劃、員工職業(yè)技能的培訓(xùn)計劃、四類人力資源規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)劃專門人才的培養(yǎng)計劃： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 15 第二部分：人力資源規(guī)劃（員） ? 相關(guān)基本知識： 組織與組織結(jié)構(gòu) ? 第一節(jié) 企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置與信息的匯總 ? 第一單元：如何繪制組織機構(gòu)圖 ? 第二單元：企業(yè)組織信息的收集與匯總 ? 第二節(jié)企業(yè)工作崗位變動與人員需求預(yù)測 ? 第一單元：崗位設(shè)置情況描述 ? 第二單元：企業(yè)人員需求預(yù)測影響因素 ? 第三單元：人力資源需求預(yù)測技術(shù) ? 相關(guān)知識：工作分析 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 16 組織與組織結(jié)構(gòu)：基本知識 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 17 1 企業(yè)組織 ? 一種建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營功能實體的職能活動 ， 是企業(yè)管理的基本職能之一 ， 是企業(yè)活力和經(jīng)濟效益的決定因素之一 。 ? 實施監(jiān)控。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 8 （三）人力資源供給預(yù)測 （ J11什么是人力資源供給預(yù)測？） ? 內(nèi)部擁有量預(yù)測 ? 外部人力資源供給量預(yù)測 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 9 （四）起草計劃匹配供需（ X） ? 確定純?nèi)藛T需求量： 把預(yù)測到的各規(guī)劃時間點上的供給與需求進行比較，確定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及分布不一致之處，從而得到純?nèi)藛T需求量。： ； :； ： 企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格培訓(xùn) 四川大學(xué)工商管理學(xué)院 ； ； 群：： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 2 [人力資源規(guī)劃]部分涉及的內(nèi)容 Ⅰ . 總論部分 : ( 定義、意義、目標(biāo) ) 2. 制定 (核查、預(yù)測、計劃、執(zhí)行實施、評估 ) Ⅱ .“員 ” 部分： 第一節(jié) 企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置與信息的匯總 第二節(jié)企業(yè)工作崗位變動與人員需求預(yù)測 Ⅱ .“助理 ” 部分： 第一節(jié) 組織信息的采集與處理 第二節(jié) 人員計劃的制定 第三節(jié) 人力資源費用預(yù)測的編寫 人力資源管理成本的核算 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 3 ?人力資源規(guī)劃：總論（基礎(chǔ)知識） 一 . 概述 （ J6什么是人力資源規(guī)劃？） （ 一） . 定義（ X） ：指使企業(yè)穩(wěn)定地擁有一定質(zhì)量和必要數(shù)量的 人力 ，以實現(xiàn)包括 個人利益 在內(nèi)的該 組織目標(biāo) 而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來 發(fā)展過程中的相互匹配。 （一）核查現(xiàn)有人力資源 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 6 （二）人力資源需求預(yù)測 ? 預(yù)測的方法： ? 直覺預(yù)測方法（德爾菲技術(shù)） ? （ J10什么是直接預(yù)測法？） ? 數(shù)學(xué)預(yù)測法 ? （ 1）時間系列分析法 ? （ 2）回歸分析法 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 7 J9．在進行人力資源需求預(yù)測時，哪些因素對人員需求的數(shù)量和構(gòu)成產(chǎn)生影響： ? (1)市場需求、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量升級或決定進入新市場； ? (2)產(chǎn)品和服務(wù)對于人力資源的要求； ? (3)人力穩(wěn)定性，如計劃內(nèi)更替 (辭職和辭退的結(jié)果 )、人員流失 (跳槽 )； ? (4)培訓(xùn)和教育； ? (5)為提高生產(chǎn)率而進行的技術(shù)和組織管理革新； ? (6)工作時間； ? (7)預(yù)測活動的變化； ? (8)各部門司用的財務(wù)預(yù)算。 ? 具體行動方案 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 10 （五）執(zhí)行規(guī)劃和實施監(jiān)控 ? 執(zhí)行確定行動計劃。 廣義的規(guī)劃： 企業(yè)所有各種各類人力資源的計劃的總稱 。 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 22 組織的形態(tài)之 “體” 總經(jīng)理 職能部門 業(yè)務(wù)部門 車間 車間 車間 班組 班組 班組 班組 班組 崗 位 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 23 ? 組織形態(tài)之 “體” 說明組織的實際形態(tài)或框架，而組織形態(tài)之 “制” 則從不同職能（業(yè)務(wù)）、層次、崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力、溝通及協(xié)作方式等做出制度性規(guī)定，并最終形成企業(yè)的管理制度結(jié)構(gòu)，甚至質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。 體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的集權(quán)與職能部門的分權(quán)的結(jié)合 。 一、 組織機構(gòu)的類型 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 29 直線制 廠長 作業(yè)組長 作業(yè)組長 作業(yè)組長 員工 員工 員工 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 30 直線職能制 總經(jīng)理 職能部門 職能部門 職能部門 職能部門 職能助理 業(yè)務(wù)部門 業(yè)務(wù)部門 職能部門 總經(jīng)理助理 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 31 事業(yè)部制 總經(jīng)理 職能部門 職能部門 總經(jīng)理職能部門 職能部門事業(yè)部 1 事業(yè)部 2 事業(yè)部 3 事業(yè)部 4 制造 研發(fā) 銷售 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 32 矩陣制 總經(jīng)理 項目 1 項目 2 項目 3 職能部門 1 職能部門 3 職能部門 2 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 33 各種類型的組織結(jié)構(gòu)比較 組織結(jié)構(gòu)類型 特 點 優(yōu) 點 缺 點 直線制 按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)專門職能機構(gòu) 結(jié)構(gòu)簡單、責(zé)權(quán)明確、內(nèi)部容易協(xié)調(diào)、效率比較高 缺乏專業(yè)化分工，經(jīng)營管理以來少數(shù)人 直線職能制 廠長經(jīng)理對業(yè)務(wù)和職能部門進行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，職能部門沒有指揮權(quán) 既保證統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮各部門的積極性 部門協(xié)作與協(xié)調(diào)的工作量較大，從而可能造成領(lǐng)導(dǎo)無暇處理重大問題 事業(yè)部制 集中決策，分散經(jīng)營。 （ 2）問卷調(diào)查：通過對企業(yè)的員工或各級管理人員進行問卷低哦暗藏了解組織運行的有關(guān)情況。 工作日志法 ： ； :； ： 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 47 第三單元組織信息的采集與處理 ? 一、企業(yè)組織信息的采集（ X）