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合眾人壽保險股份公司個人業(yè)務(wù)人員基本管理辦法-全文預(yù)覽

2025-06-17 03:51 上一頁面

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【正文】 任的考核期為 1個自然季; 高級業(yè)務(wù)主任的考核期為連續(xù) 2個自然季; 營業(yè)部經(jīng)理的晉升考核期為連續(xù) 4個自然季,維持考核期為連續(xù) 2 個自然季; 業(yè)務(wù)總監(jiān)的考核期為連續(xù) 4個自然季。 二、本辦法 所稱“業(yè)務(wù)主管”是指經(jīng)本公司聘用的各級業(yè)務(wù)主任、營業(yè)部經(jīng)理和業(yè)務(wù)總監(jiān); 本辦法 所稱“營業(yè)部”是指各級營業(yè)部經(jīng)理所管轄的營業(yè)單位;本辦法所稱“營業(yè)組”是指營業(yè)部之下,由各級業(yè)務(wù)主任所管轄的營業(yè)單位;本辦法所稱“直轄”是指由業(yè)務(wù)主管直接管轄的各級業(yè)務(wù)員在 內(nèi)的營業(yè)單位;“所轄”是指由各級業(yè)務(wù)主管所直接或間接育成的所有業(yè)務(wù)員在內(nèi)的營業(yè)單位。 第九章 業(yè)務(wù)人員的榮譽 第四十一條 合眾人壽榮譽會共分為合眾之星榮譽會、合眾伯樂榮譽會、合眾新星榮譽會、標準組織榮譽會 4 個類型。 第三十六條 各級業(yè)務(wù)人員在連續(xù)三個月內(nèi)保單件數(shù) 1 件,公司有權(quán)與其解除代理合同。 二、高級業(yè)務(wù)主任維持條件 半年考核期內(nèi)直轄組月均 FYC≥ 4, 500 元,且個人月均 FYC≥ 900元; 直轄組人員 不少于 5名(含本人); 育成組 不少于 1組; 直轄組第 13 個月綜合繼續(xù)率≥ 75%。 第三十二條 業(yè)務(wù)主任晉升與維持考核 一、晉升高級業(yè)務(wù)主任的條件 任職業(yè)務(wù)主任滿半年; 半年考核期內(nèi)直轄組月均 FYC≥ 8,000元 ,且個人月均 FYC≥ 1,200 元; 直轄組人員不少于 5名 (不含本人 ), 其中正式業(yè)務(wù)員職級人員不少于 2名; 累計育成組不少于 2 個,其中直接育成組不少于 1個; 直轄組第 13 個月綜合繼續(xù)率≥ 80%; 通過高級業(yè)務(wù)主任晉升培訓(xùn)及考試,通過工作考評。 第七章 業(yè)務(wù)人員晉升與維持考核 第三十條 見習(xí)業(yè)務(wù)員晉升與維持考核 一、晉升正式業(yè)務(wù)員條件 任職見習(xí)業(yè)務(wù)員滿 3個月; 自聘任月起連續(xù)三個月個人月均 FYC≥ 1,000 元;且月均承保件數(shù) ≥ 件; 通過公司的轉(zhuǎn)正培訓(xùn)及考試; 見習(xí)業(yè)務(wù)員如自聘任月起 3個月內(nèi)未晉級為正式業(yè)務(wù)員,在 9 個月 內(nèi)連續(xù) 6個月內(nèi)累計 FYC≥ 4500元,承保件數(shù) ≥ 8件,可于次月轉(zhuǎn)正。 第二十六條 正式業(yè)務(wù)員待遇 一、個人業(yè)務(wù)底薪 上季度累計 FYC 達成下表標準,本季度內(nèi)每月則按照下表享有相應(yīng)個人業(yè)務(wù)底薪 : 上季度累計 FYC(元) 個人業(yè)務(wù)底薪(元) 3,000≤ FYC4,800 300 4,800≤ FYC 9,000 500 9,000≤ FYC 800 注 :當(dāng)月領(lǐng)取個人業(yè)務(wù)底薪的條件: 當(dāng)月 FYC ≥ 300元; 當(dāng)月出勤率在 80%以上; 第 13個月綜合繼續(xù)率≥ 75%。 十、營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)考核后降為非營業(yè)部經(jīng)理職級或離職,營業(yè)部回歸原育成部,原育成 部不存在的,回歸到原育成部的上一級育成部,依此類推;如已無育成部的,由公司統(tǒng)一安排。 六、有關(guān)間接育成關(guān)系和二代育成津貼的說明: A育成 B, B育成 C,則 A與 C形成間接育成關(guān)系; 若 B 降級至非業(yè)務(wù)主任職級或離職,則 A 仍可享受 C的二代育成津貼; 若 C 降級至非業(yè)務(wù)主任職級,爾后再次晉升業(yè)務(wù)主任, A 按第一年度 的二代育成津貼比例計提 二代育成津貼 ; A 降級至非業(yè)務(wù)主任職級,爾后再次晉升業(yè)務(wù)主任, A 不再享有 C的 二代育成津貼,但間接育成關(guān)系仍然存在; 若 A、 B、 C不同處于一個營業(yè)部時,則 A 不再享受 C的二代育成津貼,并不再追溯此項利益,但間接育成關(guān)系仍然存在。 二、業(yè)務(wù)人員晉升為業(yè)務(wù)主任時,其直接推薦和間接推薦的各級業(yè)務(wù)人員一并歸屬其營業(yè)組;業(yè)務(wù)主任晉升為營業(yè)部經(jīng)理時,其直轄組、直接育成組和間接育成組一并歸屬其營業(yè)部。 第二十一條 早、夕會管理 一、各營業(yè)單位應(yīng)重視早、夕會的策劃、組織和管理工作; 早、夕會內(nèi)容應(yīng)提前準備,并列好單位早會行事歷、計劃表,預(yù)先公布; 早、夕會經(jīng)營要做到內(nèi)容充實、形式多樣、保證質(zhì)量,并做書面記錄。其未結(jié)清款項和未收回單證物品由其業(yè)務(wù)主管和推薦人負責(zé)追回。 第十五條 業(yè)務(wù)人員不允許異動。 第十二條 應(yīng)聘人員應(yīng)準備的材料 一、身份證、最高學(xué)歷證原件及復(fù)印件一份; 二、近期免冠一寸正面藍底照片兩張; 三、填寫應(yīng)聘人員《入司申請表》一份; 四、具有當(dāng)?shù)貞艨?、正?dāng)職業(yè)、固定住所和完全行為能力作為保證人出具的保證書一份; 五、推薦人作為保證人出具的保證書一份; 六、公司認為需要的其他證明材料。 第九條 營業(yè)部經(jīng)理的工作職責(zé) 一、同各級業(yè)務(wù)主任工作職責(zé); 二、營業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)劃和推動以及會報管理等工作; 三、營業(yè)部早夕會、差勤、活動量管理等日常管理工作; 四、營業(yè)部的輔導(dǎo)、教育訓(xùn)練; 五、各項經(jīng)營指標的改善與目標達成; 六、 各項成本與費用的控制與透明化管理; 七、重點經(jīng)營直轄組,確立直轄組的典范帶動作用。 第五條 和合文化的團隊理念 簡單和諧、積極向上、目標一致的團隊氛圍; 互濟雙贏、達己達人、和以處眾的人際關(guān)系; 公平、公正、公開,多元競合,個人與團隊共好的事業(yè)發(fā)展路徑。 公司向業(yè)務(wù)人員宣導(dǎo)正確的保 險理念,建立暢通的溝通渠道,搭建良好的培訓(xùn)平臺和后援平 臺,竭力為業(yè)務(wù)人員的成長提供事業(yè)支持,并厘清業(yè)務(wù)人員發(fā)展的利益保障和職涯規(guī)劃,明確業(yè)務(wù)人員應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù);業(yè)務(wù)人員 通過勤奮工作獲取利益、榮譽和成功,從而實現(xiàn)公司與業(yè)務(wù)人員的雙贏共好。 第二條 營銷文化是公司文化的重要組成部分。 合眾人壽保險股份有限公司 個人業(yè)務(wù)人員基本管理辦法( 2020 版) 目 錄 第一部分 文化理念 ??????????????? 2 第一章 總則 ???????????????? 2 第二部分 基本管理 ??????????????? 3 第二章 業(yè)務(wù)人員工作職責(zé) ??????????? 3 第三章 業(yè)務(wù)人員的聘用 ???????????? 3 第四章 業(yè)務(wù)人員日常管理 ??????????? 5 第五章 組織歸屬 ??????????????? 7 第三部分 考核與晉升 ?? ??????????? 9 第六章 業(yè)務(wù)人員待遇 ????????????? 9 第七章 業(yè)務(wù)人員晉升與維持考核 ???????? 12 第四部分 福利與榮譽 ??????? ???? ?? 14 第八章 業(yè)務(wù)人員的福利 ???????????? 14 第九章 業(yè)務(wù)人員的榮譽 ???????????? 16 第十章 附則 ????????????????? 18 附件:業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范及品質(zhì)管理辦法 ???? 20 第一部分 文化理念 第一章 總 則 第一條 “和合”是中國傳統(tǒng)文化的精髓,有著幾千年的歷史淵源。 合眾人壽確立 “和合”為企業(yè)文化之內(nèi)核,主張和合文化,符合壽險行業(yè)的內(nèi)在要求,反映時代的特征,切合公司發(fā)展戰(zhàn)略, 體現(xiàn) 和而不同的文化定位,突出企業(yè)個性風(fēng)格,實踐于公司經(jīng)營管理活動之中,旨在達成和合股東、客戶、員工、社會諸方面利益需 求,保證公司長期穩(wěn)健發(fā)展,打造百年企業(yè)。 第三條 和合文化的關(guān)系定位 公司與業(yè)務(wù)人員之間為合作關(guān)系。 第四條 和合文化的精神倡導(dǎo) 公司倡導(dǎo)業(yè)務(wù)人員正確理解壽險的意義和功用,深刻認識壽險事業(yè)的崇高與神圣,敬業(yè)守責(zé),忠誠奉獻,積極進取,挑戰(zhàn)自我,追求成功,用心經(jīng)營自己的事業(yè),經(jīng)營自己的人生; 公司倡導(dǎo)業(yè)務(wù)人員重視家庭責(zé)任,與家人和睦相處,借助公司 提供的事業(yè)機會,創(chuàng)造家庭財富,提高生活品質(zhì); 公司倡導(dǎo)業(yè)務(wù)人員崇尚職業(yè)道德,善待同業(yè),謙和好學(xué),博采眾長, 體現(xiàn)個性,建立品牌; 公司倡導(dǎo)業(yè)務(wù)人員誠實守信,服務(wù)客戶,服務(wù)社會,體現(xiàn)社會價值。 第八條 各級業(yè)務(wù)主任的工作職責(zé) 一、同業(yè)務(wù)人員工作職責(zé); 二、營業(yè)組早夕會、差勤、活動量管理等日常管理工作; 三、所轄業(yè)務(wù)人員的輔導(dǎo)、陪同作業(yè)、教育訓(xùn)練等工作; 四、營業(yè)組業(yè)務(wù)、會報活動的規(guī)劃、執(zhí)行及主持; 五、所轄業(yè)務(wù)人員的激勵活動; 六、育成新的業(yè)務(wù)主管。特別優(yōu)秀或有專業(yè)特長者,經(jīng)分支公司營銷部審批可適度放寬; 二、高中及以上學(xué)歷; 三、品質(zhì)優(yōu)良、身體健康、相貌端正; 四、無不良嗜 好,無違法犯罪記錄。但業(yè)務(wù)人員因違反相關(guān)規(guī)定等原因,對公司或客戶應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任而未清償者,公司可以用單證保證金來充抵; 十、離職業(yè)務(wù)人員離職半年后方可重新入司,其因離職而終止的各項權(quán) 益不予恢復(fù)或重計。 第十八條 離職處理程序 一、離職人員填寫《業(yè)務(wù)人員離職申請表》,經(jīng)直屬各級主管與營銷服務(wù) 部經(jīng)理簽署意見后報營銷部審批,營業(yè)部經(jīng)理以上人員離職要經(jīng)機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)審批; 二、各級主管應(yīng)和離職人員面談后 方可簽署意見,原則上每級人員離職應(yīng)有上兩級人員面談; 三、離職人員持《業(yè)務(wù)人員離職審批表》到營銷服務(wù)部綜合內(nèi)勤、運營部、培訓(xùn)部和財務(wù)部等部門結(jié)清公司物品、未送達保單、有價單證、工作證、單證保證金和薪金等; 四、營銷部負責(zé)與業(yè)務(wù)人員辦理終止代理合同手續(xù); 五、被公司解除代理合同的業(yè)務(wù)人員,自公文發(fā)布之日起終止代理關(guān)系,營銷部直接作電腦離職處理。 五、關(guān)于請假期間的考核規(guī)定: 維持、晉升考核不因請假而降低標準(產(chǎn)假除外); 業(yè)務(wù)主管當(dāng)月假期不超過 10個工作日,待遇不變; 業(yè)務(wù)主管當(dāng)月假期超過 10 個工作日,由直接育成人(直接育成人不在職,由上級業(yè)務(wù)主管)代管;代管期間被代管業(yè)務(wù)主管不享有輔導(dǎo)津貼、業(yè)務(wù)主管底薪,其余的各項待遇不變;代管人享有該業(yè)務(wù)主管的輔導(dǎo)津貼; 代管人員原則上由外勤人員擔(dān)任,內(nèi)勤人員代管則不享受外勤人員的相關(guān)待遇; 六、遲到(早退) 30 分鐘以內(nèi)者,以遲到(早退)論處;超過 30分鐘者,以缺勤論處; 七、營業(yè)部將本單位差勤表(附假條)及時上交營銷服務(wù)部,營銷服務(wù)部將匯總后的差勤情況上報營銷部;營銷部、營銷服務(wù)部應(yīng)依責(zé)監(jiān)督、檢查各營業(yè)部差勤制度的執(zhí)行情況; 八、業(yè)務(wù)人員假期期滿后需及時辦理銷假手續(xù),逾期未銷假者視同缺勤,超過規(guī)定時間按離職處理。若推薦人尚未晉升為業(yè)務(wù)主管,被推薦人暫歸屬于推薦人的直屬主管;當(dāng)推薦人晉升為業(yè)務(wù)主管而被推薦人仍為業(yè)務(wù)員職級時,被推薦人歸屬推薦人的轄下。 五、有關(guān)直接育成關(guān)系和一代育成津貼的說明: A育成 B, B育成 C,則 A與 B、 B 與 C 形成直接育成關(guān)系; B 推薦 C且同為正式業(yè)務(wù)員在 A主管的組內(nèi), B、 C同時晉升業(yè)務(wù)主任,則 A與 B、 C形成直接育成關(guān)系; B 對 C 不存在育成關(guān)系; A育成 B, B育成 C,若 B降
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