【正文】 大樓內(nèi)、外采取安全警戒措施，包括在大樓外圍、大堂出口、安全出口通道，著火層分別設(shè)立警戒區(qū)和警戒值班人員，其任務(wù)是： 大樓外圍：負(fù)責(zé)清除路障，指揮一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好秩序，迎接消防車，為 消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)下有利條件。 （包括 2）、用水勢(shì)或水噴淋控制火勢(shì)。 （ 2）、積極控制：積極控制就是積極防御，在控制中消滅，在防御中進(jìn)攻。在實(shí)際的滅火戰(zhàn)斗中，先控制，后消滅是同時(shí)進(jìn)行的。 C、對(duì)于在陽(yáng)臺(tái)、窗口的等救人員，消防隊(duì)采用外部救人的方法，利用梯、曲臂登高車，從外部展開救護(hù)。 C、對(duì)于有困難的客人，應(yīng)有組織地將他們疏散在第二安全區(qū)、第三安全區(qū)，等待消防隊(duì)支援。原則上是先關(guān)閉電梯，利用安全通道和樓梯 。 B 優(yōu)先安排受火勢(shì)威脅最嚴(yán)重區(qū)的人員疏散。 六、發(fā)生火災(zāi)的安全疏散方法 安全疏散的原則： （ 1）、安全疏散必須在統(tǒng)一 指揮下進(jìn)行，統(tǒng)一指揮是避免疏散中產(chǎn)生混亂，交叉和擁擠，減少傷亡的重要措施。 （ 2）、隔離滅火法：采用 底抽薪的方法，將燃燒物與附近可燃物隔離或疏散開，適于撲救固體、液體和氣體火災(zāi)。 （ 4）、假報(bào)火警，是違法行為。 （ 3）、報(bào)警方法：用電話向消防部門報(bào)警，報(bào)警注意三點(diǎn)， A說清楚起火單位及其街道、段、里、門牌號(hào)。 （ 2）、報(bào)警對(duì)象： A 向周圍的人員報(bào)警，召集他 們前來?yè)渚?。因此，在火現(xiàn)場(chǎng)起火后，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，采取果斷措施，將火撲滅。在此階段，不僅需要大量的人力和器材撲救火災(zāi)，還需保護(hù)建筑，防止火勢(shì)進(jìn)步蔓延。 火災(zāi)的發(fā)展過程：火災(zāi)從初起火到火息滅，大體分為四個(gè)階段。 2）消火栓 100 毫米和 150 毫米出水口是供消防車連接吸水管所用， 65毫米出口供連接水帶、水槍直接射水所用。 A、地上消火栓進(jìn)行水彎座與埋在地底下的供水管用三通連通。 D、平時(shí)定期檢查、水槍、水帶是否損壞、閥門、卷盤轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活。 消防軟管卷盤 A、消防軟箱管與消火栓一樣，是建筑內(nèi) 的固定滅火設(shè)備。 C、箱內(nèi)即配置 了可以直接啟動(dòng)水泵和向控制中心報(bào)警的帶指示燈的控制按鈕，以便及在啟動(dòng)供水的同時(shí)報(bào)警火警。 E、使用方法：先打開消防栓箱，取出水帶和水槍，把消防栓閥門手輪按開啟向旋轉(zhuǎn)，即可出水滅火。 A、室內(nèi)消防栓和室內(nèi)消防栓箱，通設(shè)于樓梯間，走廊和室內(nèi)的墻壁上。 （二）、消防栓及其種類的使用和水槍、水帶的附件。 B、使用步驟和方法：使用前，先把滅火器上下顛倒幾下，使筒類干粉松動(dòng)，在室外應(yīng)占據(jù)上風(fēng)方向，使 用時(shí)，應(yīng)手提把柄到火場(chǎng)，在距起火點(diǎn) 5米處放下。 B、使用方法與步驟：一般由兩人操作，迅速將滅火器推到火場(chǎng)，在距 10 米處停下，一人把滅火器直立放穩(wěn)，打開鋼瓶上的手輪式開啟閉閥，另一人取噴槍，展開軟管，雙手握開瓶 ，對(duì)準(zhǔn)燃燒物進(jìn)行滅火。 （ 1）手提式 121 1031 滅火器 A、兩種其構(gòu)成由筒體、筒蓋、噴嘴、開啟機(jī)構(gòu)和壓力表：有 公斤 ,1公斤 ,2 公斤 ,4 公斤 ,6公斤五種規(guī)格。 （ 2）、推車式二氧化碳滅火器： A、由鋼瓶、小推車、安全帽、手輪以及膠管和噴筒組成，有 20 公斤和 25 公斤兩種規(guī)格。 A、手提式分為手輪式和 嘴式兩種，前者是由噴筒，手輪式啟閉閥和筒體組成，后者是由提把、壓把、啟閉閥，筒體和噴管組成。 （ 3）、使用方法與步驟： 其滅火方法與手提式化學(xué)泡沫滅火器相同，但必須注意有效噴射距離為 6 米 左右。 貯壓式泡沫滅火器 : A、 由筒體、筒蓋、泡沫噴槍、噴射輪管、加壓氮?dú)狻⑻岚?、壓把組成。一人轉(zhuǎn)動(dòng)（逆時(shí)針方向）手輪，將螺桿旋至最高位置，使瓶膽啟開，然后使車架著地，筒體傾倒并搖晃幾下，另一人迅速展開噴射軟管打開閥門，雙手緊握噴槍，對(duì)準(zhǔn)燃燒物噴射泡沫。 D、螺桿通過筒蓋中心的螺孔，上面與手輪相連，下面與密封相接。 （ 3）、推車式化學(xué)泡沫滅火器 A、由筒體、筒蓋、瓶膽、瓶口密封機(jī)構(gòu)、安全閥，噴射系統(tǒng)，車架和車輪子組成有 40 升、 65升、 90 升三種規(guī)格。 C、手提式化學(xué)泡沫滅火器時(shí)，應(yīng)于筒體上部的提環(huán)趕到起火點(diǎn)，在運(yùn)送過程中，不能過分傾倒或搖晃。 泡沫滅火器，主要用于撲救油品火災(zāi)，也可用于撲救固體物質(zhì)火質(zhì) (如木材、棉 )，但不適用于撲救帶電設(shè)備以及氣體引起的火災(zāi)。使用時(shí) ，滅火器筒體應(yīng)保持顛倒?fàn)顟B(tài)，但筒蓋或筒底不可對(duì)準(zhǔn)人體，以防萬一滅火器發(fā)生爆炸傷人。 D、提式酸堿 7 升和升兩種規(guī)格，應(yīng)存在溫度 8攝氏度 45攝氏度之間，應(yīng)注意干燥、通風(fēng)，以防火銹蝕，有效噴射距為 10 米左右。 0酸堿滅火器 A、筒蓋、硫酸瓶、噴嘴等組成。當(dāng)清水噴出時(shí)，迅速對(duì)準(zhǔn)燃燒最猛烈處噴射，切記筒體不能傾斜。 B、清水滅火器筒體內(nèi)充裝水，主要是用于撲救國(guó)體物質(zhì)火災(zāi)，如麻、棉、紡織品等初起火災(zāi)。 三、 常用滅火器材的使用。 3）、對(duì)顧客做好消防安全宣傳教育。 實(shí)行消防安全工作例會(huì)制度，即定期召開有關(guān)消防安全工作的會(huì)議，解決消防安全工作中存在的問題。 0消防器材、設(shè)備的管理制度，主要是針對(duì) 消防器材的定期維護(hù)、檢查、更換等。 0消防安全宣傳教育制度，上崗前進(jìn)行三級(jí)消防安全教育。? 0 義務(wù)消防隊(duì)的隊(duì)員應(yīng)來源本單位的員工，義務(wù)消防員由本單位防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組管理和領(lǐng)導(dǎo)，義務(wù)消防隊(duì)長(zhǎng)一名，分隊(duì)長(zhǎng)若干名，小組長(zhǎng)若干名。 一）、消防安全組織： 0 建立防火安全委員會(huì)或防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由管理處的總經(jīng)理任主要責(zé)任人，應(yīng)負(fù)有全部法律責(zé)任。 （ 3）可利用的水源、滅火劑、防護(hù)器材和供水法。 （ 2）重要設(shè)備、場(chǎng)所和貴重物品存放的位置、數(shù)量。 （ 2）通向消防水源、電源開關(guān)的道路位置。 （ 3）企業(yè)、單位及重點(diǎn)部位的出入口（門、窗、天棚臺(tái)），室內(nèi)外樓梯和安全走火梯、防火隔 物以及通風(fēng)排煙設(shè)施、消防安全通道。報(bào)警電話：? 120?。 （ 5）沒收違法所得的產(chǎn)品或查封不合格產(chǎn)品，吊銷許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 1保障消防法規(guī)實(shí)施的法律措施： （ 1）追究刑事責(zé)任。 1實(shí)施消防法規(guī)的基本原則有： （ 1）堅(jiān)持依法辦事的原則。 實(shí)行依法管理的原則，必須做?有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究?。?防消結(jié)合?：要求私心同火災(zāi)作斗爭(zhēng)的預(yù)防和撲救兩個(gè)基本手段有機(jī)地結(jié)合起來。 0消防法規(guī)是有關(guān)火災(zāi)預(yù)防和撲救，免遭火災(zāi)危害的種種法規(guī)，行政法規(guī)、行政規(guī)章 和地方法規(guī)以及技術(shù)等規(guī)范性文件的總稱。 4． 3． 5非因特殊原因經(jīng)主管批準(zhǔn)外，任何人不得以任何理由不參加軍體訓(xùn)練。 4． 2． 3軍事體能 百米跑； 俯臥撐； 爬 20 層樓； 4． 2． 4車輛指揮： 手臂動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)； 手有節(jié)奏； 會(huì)識(shí)轉(zhuǎn)向燈； 4． 3 軍訓(xùn)要求： 4． 3． 1軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作。 4． 2． 1． 4 正步與立定：繃腳尖，小腳帶動(dòng)大腿，腳掌離地約 25厘米 ，步幅 75 厘米，步速112116步 /分鐘。 4． 0工作程序 4． 1培訓(xùn)項(xiàng)目與時(shí)間安排 4． 1． 1 每月不定時(shí)進(jìn)行一次軍事訓(xùn)練。 2． 0 適用范圍 對(duì)新招聘保安員和在職保安員進(jìn)行的軍體訓(xùn)練。 人事行政助理必 須事先將該員工的考勤、工資等計(jì)算清楚 ,并經(jīng)公司人事行政部復(fù)核后交離職員工確認(rèn)。 通知期由發(fā)出書面辭職報(bào)告并經(jīng)部門主管確認(rèn)送達(dá)起計(jì)算。 員工因患病連續(xù)休假三個(gè)月仍未痊愈時(shí)，公司有權(quán)提出解除《勞動(dòng)合同》。完成評(píng)估后該表須交回人事行政部保存于員工檔案。 工作表現(xiàn)評(píng)估責(zé)任 所有部門主管必須做到以下幾點(diǎn)： 1)將工作的主要職責(zé)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)予員工； 2)根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行工作表現(xiàn)評(píng)估； 3)對(duì)下屬的優(yōu)秀表現(xiàn)予以確認(rèn)和申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。 公司、各管理處將根據(jù)員工不同崗位、工作經(jīng)驗(yàn)與技能，提供必要的培訓(xùn)。 工資的評(píng)定、調(diào)整 員工在試用期滿后 , 其工資調(diào)整與否由公司決定。 工資計(jì)薪期為當(dāng)月第一天至最后一天 , 并在次月 8 日以銀行轉(zhuǎn)帳方式向員工支付工資。超時(shí)津貼的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家規(guī)定： 1)于正常工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間以日工資標(biāo)準(zhǔn)的 150％計(jì)算； 2)于休息日工作以日工資標(biāo)準(zhǔn)的 200％計(jì)算； 3)于法定休假日工作以日工資標(biāo)準(zhǔn)的 300％計(jì)算。如特殊情況可先口頭請(qǐng)示管理處主任同意及行政助理登記后，進(jìn)行加班，但必須在加班后二日內(nèi)補(bǔ)報(bào)有關(guān)手續(xù)。但部門主管可按 照實(shí)際的工作需要，要求員工延長(zhǎng)工作時(shí)間。 凡獲得晉升或調(diào)職的職員，均按新職務(wù)崗位要求標(biāo)準(zhǔn)試用三個(gè)月，試用考核通過后才正式授予職位頭銜及享受相應(yīng)級(jí)別薪資。 員工資料變更 當(dāng)員工的個(gè)人資料改變時(shí)，員工有責(zé)任及時(shí)向管理處申報(bào)。 部門主管必須填寫《試用期滿評(píng)估表》，并組織與該員工就工作表現(xiàn)、崗位職責(zé)等方面的溝通面談。 聘用前身體檢查 聘用前身體檢查目的：是為了保證所聘用的員工具有良好的體質(zhì)可以勝任所要從事的工作。部門主管可根據(jù)該員工工作表現(xiàn)而決定領(lǐng)班 領(lǐng)班 領(lǐng)班 保安員 保安員 保安員 領(lǐng)班 保安員 延長(zhǎng)或縮短試用期，但最多不得超過六個(gè)月。 通過廣州市區(qū)級(jí)以上醫(yī)院或防疫站之身體檢查，并取得健康證明。 物管處聘用員工原則：公平、公正、公開，全面考核，擇優(yōu)錄用。管理處設(shè)置的主要職能部門是：工程部、保 安部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部。 三、公司提供的產(chǎn)品 物管公司提供的是無形產(chǎn)品 服務(wù)，它不同與工廠生產(chǎn)出的產(chǎn)品，是有形的，可以用一個(gè)具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行檢驗(yàn)。 嶺南新世界規(guī)模宏大， 118 項(xiàng)城市式配套令生活不假外求，是廣州市北部生活配套齊全的居住社區(qū)。新世界（中國(guó)）地產(chǎn)在廣州地區(qū)已成功開發(fā)了二沙島新世界花園別墅、棕櫚園、福萊花園、芳草園、東方新世界 東逸花園 、嶺南新世界 集賢苑、芳村逸彩庭園等項(xiàng)目。竭誠(chéng)高效的服務(wù)，創(chuàng)建安全文明的環(huán)境是我們的目標(biāo)。 物管公司宗旨 ?想業(yè)主之所想；急業(yè)主之所急；做業(yè)主之所需?；是我們的服務(wù)宗旨。 第一節(jié) 公司概況 一、公司的成長(zhǎng) 新世界（中國(guó)）地產(chǎn)有限公司是香港聯(lián)合交易所上市公司，總資產(chǎn)超過 190 億港元。并組建了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的物業(yè)管理隊(duì)伍 二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 嶺南新世界 嶺南新世界占地面積為 1056940 平方米，現(xiàn)正銷售蝶云天 2B區(qū)，樓高 11 層?，F(xiàn)已落成 7 座華宅 怡軒，外型設(shè)計(jì)駿逸，建筑構(gòu)思新穎，令人感受一新。 四、 主要經(jīng)理人的情況 1. 總經(jīng)理： 耿樹森總經(jīng)理 2. 副總經(jīng)理： 陳小明副總經(jīng)理 3. 人事部經(jīng)理： 蕭志強(qiáng)經(jīng)理 4. 財(cái)務(wù)部經(jīng)理： 鄧國(guó)清經(jīng)理 5. 東逸管理處主任： 汪啟東主任 6. 嶺南管理處主任： 陳小明副總經(jīng)理（暫代） 7. 逸彩管理處主任： 梁兵主任 第一節(jié) 保安部概況 ?嶺南新世界家園物業(yè)管理處?是廣州新世界物業(yè)管理有限公司下屬成員，成立于 2020年 3月。 第二節(jié) 保安部組織架構(gòu) 一、物管公司保安部架構(gòu)圖 時(shí)代新世界 保安部主管 凱旋新世界 保安部主管 嶺南新世界 保安部主管 逸彩庭園 保安部主管 保安部經(jīng)理 第二章 員工聘用制度 新員工聘用 物管處聘用員工采取公開招聘等方法 , 采用固定期限合同制的聘用方式簽訂勞動(dòng)合同。 提供有效的學(xué)歷、 工作經(jīng)驗(yàn)證明文件或介紹信函。 員工類別 試用期員工 員工試用期由入職之日起計(jì)算，一般為三個(gè)月?？上硎芪锕芴幰?guī)定之福利待遇及國(guó)家、地方頒布的基本社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)福利。 員工試用期滿前兩個(gè)星期，由其所在部門主管對(duì)該員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)核，并提出是否繼續(xù)試用的建議。 員工通過試用期考評(píng)，轉(zhuǎn)正后，經(jīng)物管公司、員工雙方同意后簽訂正式 《勞動(dòng)合同》。 考核與晉升 晉升政策 是以雇員的年資、工作表現(xiàn)、能力及學(xué)歷為準(zhǔn)則，以便更有效開發(fā)人力資源，做到人盡其材、激勵(lì)士氣。 超時(shí)工作 員工應(yīng)在辦公時(shí)間內(nèi)提高工作效率，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù) , 物管公司、各管理處不提 倡加班。 員工超時(shí)工作應(yīng)先行填寫加班申請(qǐng)表，經(jīng)由員工簽認(rèn)、部門主管審批 , 交人事行政部批準(zhǔn)后方可計(jì)入加班。 考慮到工作需要，安排補(bǔ)休可能出現(xiàn)困難時(shí)，根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)法》規(guī)定，發(fā)放超時(shí)津貼。 公司根據(jù)員工每月績(jī)效考評(píng)結(jié)果，發(fā)給員 工相應(yīng)的績(jī)效工資。 自動(dòng)離職人員工資一律不予結(jié)算； 對(duì)于違反公司制度中有關(guān)違紀(jì)解雇條款的員工，公司無須提前通知即可立即解雇該員工，并不給予工資以外任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，如給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失者，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。 獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、康樂活動(dòng) 工作杰出之員工，公司將酌情給予晉升、加薪、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。 工作表現(xiàn)評(píng)估 工作表現(xiàn)評(píng)估目的： 通過一個(gè)完善及定期的工作表現(xiàn)評(píng)估制度能有效地運(yùn)用，調(diào)整物管公司、各管