【摘要】商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。l發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長,女士不留披肩發(fā)。?????l手:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。l臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。l口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝
2025-02-21 12:53
【摘要】不同狀態(tài)的客戶經(jīng)理的有效溝通主講:李達(dá)權(quán)【光大證券營銷主管培訓(xùn)2023】1?課程目標(biāo):–理解有效溝通的原理–掌握如何改善客戶經(jīng)理意愿、態(tài)度的技能?授課方式:–講授、研討、分享前言?關(guān)于客戶經(jīng)理的輔導(dǎo),主要包含哪些方面?【光大證券營銷主管培訓(xùn)2023】2知識態(tài)度技能
2025-02-23 23:48
【摘要】商務(wù)禮儀、接待禮儀及溝通技巧成功從珍惜緣份開始!?百年修得——同船渡?千年修得——共枕眠?我們先來說說緣份!?所以?我們很有緣!?全世界50多億人口?今天我們同座,修了100年?今后我們成為同事,又修了500年?再看看你的左右,男士更加帥氣,女士更加溫柔!下面我們再來
2025-02-21 12:50
【摘要】第一篇:商務(wù)禮儀與溝通技巧 商務(wù)禮儀與溝通技巧 核心提示:通過學(xué)習(xí)本課程增強(qiáng)自信;形成培養(yǎng)自己職業(yè)形象的意識;掌握職業(yè)經(jīng)理人必備的商務(wù)禮儀規(guī)范;掌握莊重著裝、優(yōu)雅舉止及得體言談的技巧;了解公務(wù)禮儀...
2025-10-16 07:16
【摘要】管理溝通與商務(wù)禮儀ManagementCommunication&BusinessEtiquettePeterDrukeMancann’tmunicatebyonesentence,bythewholeheartandbodyinstead.參考書目?《公司禮儀與人際溝通》,《管理溝通—原理與實(shí)踐》
2025-10-07 20:45
【摘要】學(xué)習(xí)內(nèi)容?管理執(zhí)行力?企業(yè)流程管控與信息化建設(shè)?企業(yè)OEC管理之道?贏在中層——打造優(yōu)秀的部門主管?商務(wù)禮儀與有效溝通?九型人格與用人之道徐寧商務(wù)禮儀與有效溝通培訓(xùn)內(nèi)容?商務(wù)禮儀的含義與功能?學(xué)做人、通人性、善溝通?人際溝通中的“三A原則”?商
2025-05-14 07:12
【摘要】高效溝通、人際關(guān)系、商務(wù)禮儀一、知彼解己——同理心交流的原則(A)全方位有效溝通:有效溝通的要素及其組合應(yīng)用1.Listen:聽--如何設(shè)身處地的傾聽?2.Look:看--怎么看?行為溝通3.Speak:說—-怎么說??溝通中如何運(yùn)用贊美技巧??溝通語言要實(shí)現(xiàn)“四化”4.Ask:問--怎么問?5.有效的溝通技巧(贊美、
2025-06-26 14:28
【摘要】創(chuàng)正防爆電器培訓(xùn)課程創(chuàng)正防爆電器培訓(xùn)課程溝通技巧與商務(wù)禮儀主講:李玉明相伴成長一起飛投入多少收獲多少參與多深領(lǐng)悟多深未曾經(jīng)歷不成經(jīng)驗(yàn)敞開心扉方有心得感悟一下未上樹前感悟:活動:聽葫蘆畫瓢你畫對了嗎?圖?一圖二你又畫對了嗎? 溝 通?
2025-01-16 09:26
【摘要】LOGOEWAY公共培訓(xùn)課程商務(wù)禮儀與溝通技巧講師:廖繼雄前言v公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界;v禮儀的是了能夠在溝通時(shí)有一個好的氛圍,有一個都能夠接受的環(huán)境。也是體現(xiàn)對雙方的尊重??催^以上視頻,請問:n主人公阿丘哪些地方不符合禮儀
2025-02-21 12:56
【摘要】商務(wù)禮儀與溝通商務(wù)禮儀?拜訪前的準(zhǔn)備?見面禮儀?禮貌入座?禮貌洽談?告辭?售后服務(wù)拜訪前的準(zhǔn)備?電話預(yù)約1、聲音和姿態(tài):語音、語速、語調(diào);飽滿的熱情和情緒;微笑,讓聲音甜美;挺身正坐2、把握打電話的時(shí)機(jī):上午10~11;下午3~4準(zhǔn)備好紙筆和必要的產(chǎn)品資料3
2025-02-08 02:02
【摘要】張青楊目標(biāo)?了解影響溝通過程的諸多因素?獲得有效溝通的基本技巧?明確在溝通中的基本商務(wù)禮儀CourseOutline內(nèi)容要覽?有效溝通的基礎(chǔ)?有效溝通的基本行為?溝通中的商務(wù)禮儀有效溝通的基礎(chǔ)?
2025-03-05 11:38
【摘要】職業(yè)道德規(guī)范和商務(wù)禮儀1、誠實(shí)信用:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事,品行正直,恪守誠實(shí)信用。2、守法合規(guī):客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、自律規(guī)范以及公司的規(guī)章制度。3.專業(yè)勝任:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,熟知向客戶推薦的產(chǎn)品的特性、風(fēng)險(xiǎn)、法律關(guān)系、業(yè)務(wù)處理流程及
2025-08-22 14:44
【摘要】1客戶經(jīng)理銷售禮儀培訓(xùn)2?經(jīng)典營銷技能包括:市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和管理、定價(jià)、談判、溝通、推銷術(shù)和渠道管理等。市場經(jīng)理還必須了解各種溝通模式的優(yōu)劣,以便進(jìn)行整合營銷溝通。?營銷人員需要對數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法有廣泛的了解。對于信息技術(shù)、設(shè)備、數(shù)據(jù)庫營銷、電話營銷等概念的掌握。優(yōu)秀的營銷人員通常具有理工科背景。?必須懂得財(cái)務(wù)分析
2025-03-05 16:09
【摘要】12?孔子曰:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。?孟子曰:愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。3為什么學(xué)禮儀??對個體–不學(xué)禮,無以立(“三秒鐘”印象——60%靠外表???儀表;40%靠聲音及談話內(nèi)容)–使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應(yīng)–衡量個人道德水準(zhǔn)高低
2025-02-21 12:52
【摘要】電信客戶經(jīng)理溝通技巧培訓(xùn)1講師簡歷:起步:2023年9月參加美國HCC內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)2023年12月取得美國HCC認(rèn)證講師資格2023年4月參加香港IPTA國際講師訓(xùn)練營并開始在分公司開展銷售和服務(wù)技巧培訓(xùn)2023年8
2025-02-26 23:36