【正文】 彬彬有禮的銷售員，永遠受顧客肯定。p 從不強迫顧客購買商品，從不帶給顧客壓力。p 解決顧客行銷上的困擾。p 不懂爭取契約的成交，更須真誠開心顧客的生活。p 一流的推銷員擁有積極的行動力，能讓顧客感染到他的朝氣與活力。? 態(tài)度傲慢，解說產(chǎn)品時口氣自大而無視于他的專業(yè)態(tài)度。? 不遵守契約約定的人，絕對很難再接到第二筆生意。? 只知一味地推銷產(chǎn)品，對市場知識卻十分貧乏，一無所知，這樣的銷售員只會使得顧客輕視他。42謝 謝！43謝 謝一月 2101:25:1601:2501:25一月 21一月 2101:25 01:2501:25:16一月 21一月2101:25:162023/1/2323,AM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。23,2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。上午 01:25:16一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。上午 一月 2101:25January1:25:1601:25:1623上午 1:2523,AM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。23,2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。上午 01:25:16一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。上午 一月 2101:25January1:25:1601:25:1623上午 1:2523,AM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。23,23,20231:25:16上午 一月 2101:25January1:25:1601:25:1623上午 1:25sitelit.blandit,fringillatempor感謝您的下載觀看專 家告 訴。utNullanullaidconsecteturipsum2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 一月 23 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 01:25:1601:25:1601:25Saturday, 01:25:1601:25:1601:251/23/2023 一月 21一月 21Saturday,2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 一月 一月 一月 21一月 2101:25:1601:25:16January 01:25:1601:25:1601:25Saturday, 01:25:1601:25:1601:251/23/2023 一月 21一月 21Saturday,2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 一月 一月 一月 21一月 2101:25:1601:25:16January 01:25:1601:25:1601:25Saturday, 01:25:1601:25:1601:251/23/2023 一月 21一月 21Saturday,? 每個顧客都認為自己是獨一無二的。? 報喜不報優(yōu)，只不過為達以交易成功而一再強調(diào)商品的好，卻不愿提醒顧戶產(chǎn)品有的瑕疵，日后一旦發(fā)生，會遭到客戶更大的抱怨和反彈。? 顧客都有希望憑自己的喜好、意愿，自由地決定購買的物品。但成熟的推銷技巧、誠懇耐心態(tài)度，只要顧客喜歡你，你便可以成功。p 能為顧客提供長期優(yōu)良的服務。p 滿足顧客的需要，解決顧客的要求。p 時時站在顧客的立場照顧顧客的一切需要。 長袖善舞的銷售員，永遠不如知識豐富的銷售員來得受人歡迎！40最受歡迎的推銷員 216。216。216。216。216。企業(yè)之所以能永保命脈，是因為擁有一支強勁的行銷尖兵。252。252。我真的很喜歡這個產(chǎn)品。也有一種情況是，他們對於錢的管理較為嚴謹。經(jīng)常地，他們只不過是拿這個當理由來拒絕你的推銷。還有一個方法是，不斷地強調(diào)商品本身的價值絕對是 物超所值 。要我買也可以啦！除非你少算一點錢！也有一種情形，顧客一直抱怨自己沒什么錢，買不起！但是叫苦了半天，卻又突然告訴銷售員，這樣吧！你再少算我五百元，我就買了！實際上，他們想利用這個方法告訴你，我是很想買啦！不過如果你能再將價錢稍降一些的話就好了！他們要求降價的方式大概是：想買得便宜，畢竟是大多數(shù)人的愿望，這原無可厚非。因此，贏得依賴是你最需努力的事。因為，想單一次的會面，試圓扭轉(zhuǎn)一個人的習慣，是萬萬不可能的。你幾乎無任何回話的機會，反正，他什么都不想聽，也不會給你時間解說產(chǎn)品！即使有幸能用他一些時間，看他一臉隨便你愛怎么說就怎么說的表情，反正我是絕對不會買的這們的表情，相信你原本熱騰騰的心也要涼上半截！他們?yōu)槭裁催@么頑固地排任何推銷員呢？有幾種情況。a告訴你！我真的不想買這種產(chǎn)品！ b我才不相信，這些廣告都是騙人的。完全拒絕的顧客，通常都有某種心理上的障礙，你得想辦法協(xié)助他克服。沒關(guān)系吧！把你們公司的產(chǎn)品目錄拿來我看看！究竟是什么事呢？惹得您這么生氣？說出來也許您會好過一點！這時，他正愁找不到人說。不妨好探詢他。凡事你可都要小心翼翼，最好不要犯任何的錯誤。暴躁型顧客和脾氣從不按理出牌，即使是第一次和你見面，只要他有什么不滿意的地方，他照樣會直接表達出他的憤怒。先生，您真是細心。對于產(chǎn)品，從小細節(jié)開始，他也是盡其所能的發(fā)掘產(chǎn)品任何可能的丁點缺失。十足處女座的完美主義者，容不下一點缺點。也會找出一千種產(chǎn)品不好的地方。 他愛怎么說就怎么說吧！反正，你包容他的一切，以靜制動，他也傷不到你?？傊?，你說的話是不對，毫無道理的。刁酸型的顧客，看我們怎么征服你！刁酸型的客人有一個特色，他啊總愛挑剔你，故意拂你的意思。也許對身為推銷遠的你是辛苦了些，但對對方而言，他可是深深的樂在其中，因為他充分享受這種極盡批評只能事、挖苦人的樂趣。千萬別這么消極！換個角度想想吧！你是在施舍一點（自尊）給哪個自大狂、可憐蟲。暫且把你自己忘記吧！千萬別和他起沖突，要知道，和驕傲型客人、辯論是最無可就藥的。驕傲型的人最好還是多尊稱他的頭銜。他們總覺得高人一等，一副自視甚高的樣子，好象別人都比不上他。因為這類型的客人，通常煩惱的都不是什么嚴重的大問題。這并非表示他真的拒絕了，大多時候，他的確是很想買，但是，又說不上是什么原因讓他下不了決定。他們耳根子軟，別人的意見往往能立即促使他變卦、反悔。對推銷員來說這真是令人窩心，叫人感動的顧客，而這一切，都是因為你有一種被尊重、受重視的的感覺。他們很專心且表現(xiàn)出濃厚的興趣聽你解說產(chǎn)品。30【 和氣型顧客的應對技巧 】 但是化身為推銷員的你，可不能沒有這樣的自覺愛說話的客人，通常較容易以自我的觀點為核心，去批評、或者評論、或者只是東家長、西家短的標準三姑六婆型。一、 26一到客戶那里，剛一落座，看到名片就說： “XXX公司啊，我知道，你們 的價格太高了？ ”A： X總，你這句話，我就不懂了，我還沒給你報過價呢，怎么你就說我們的價格太高呢？目的：客戶對我們有意見，有敵對情緒回答要達到兩個目的：① 要糾正他的這種看法，讓他感覺我們價格并不高、② 化解對我們的這種敵對情緒B： … （談原因）A：咦， X總，你可不可以把那本畫冊給我看一下（拿到后 ① 要清楚我們當時的人給他報多少 ② 問他我們當時按多少本來算的）B：就是這個A：哎，這就難怪了，這個價格和數(shù)量的關(guān)系非常大，你是很清楚的，當時你們是多本來算的？B： 300027A：（總監(jiān)）哦，如果咱們只做 3000本， X總監(jiān)他親自做的話，價格報的比較高，它就象你下面一位職員和你同時到一個客戶那里，心理期望值肯定不一樣的，因為作領(lǐng)導嘛，總是想把事情辦得比別人更漂亮一些，如果是象我這樣，沒得一官半職的人，期望值就不能跟他們相比了，只希望做兩個單子下來，至于賺多賺少那是公司的事，跟我沒太大關(guān)系的，B：那你看這本的話要多少錢？A：哎，有沒有計算器，我給你算一下B：價格還是很高A： X總，你說高了哈，它是正常的，這是每個人的正常反應，就象你平常到商場買東西，原來賣 1000元，正好打五折，但你在買時仍然會說 “要那么貴啊，能不能再少點？ ”B：真的高了A：是這樣的，我現(xiàn)在給你一個最低價，我在想你肯定會給咱們老板看一下，盡管咱