【正文】 ！這倒是有可能的（這種情況還是會(huì)有的）。一個(gè)就是要求高的一些視頻拍攝制作，比如一些產(chǎn)品專題片、企業(yè)宣傳片啦，綜合畫(huà)冊(cè)等平面廣告。B、語(yǔ)言煽動(dòng)為輔確認(rèn) 我不會(huì)耽誤你很多時(shí)間，只要十幾分鐘就可以了。拒絕 3： “我們經(jīng)費(fèi)很緊張，有機(jī)會(huì)再合作吧！ ”跟進(jìn)的時(shí)候，有比較長(zhǎng)的話要說(shuō)，你可以先這樣說(shuō)：喂，李總，你好！我是 XX，你現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎？如果對(duì)方這個(gè)時(shí)候正在開(kāi)車(chē)，或者正在開(kāi)會(huì)，或者身邊有人，談這個(gè)事不方便、不合適。 /請(qǐng)問(wèn)找哪位。初次拜訪留下引子 組織好清晰流暢的語(yǔ)言與相關(guān)語(yǔ)言技巧　　 確認(rèn)所約之人，視對(duì)方當(dāng)前現(xiàn)況應(yīng)作出不同處理；）(專業(yè) → 實(shí)在 )? 展示公司實(shí)力，消除客戶顧慮。A：你們希望多久拿到成品？ 注意： 當(dāng)展示樣品時(shí)注意對(duì)方、聯(lián)系思考，客戶在看樣品時(shí)對(duì)這本畫(huà)冊(cè)（他看的較認(rèn)真、太久、報(bào)價(jià)的樣本）的專注程度怎么樣。沒(méi)有 —— 了解對(duì)方廣告公司情況，分析敵我的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。既然對(duì)方是十足的自我主義者，你不妨在他的言語(yǔ)中偶爾出言附和他，協(xié)助他盡早做個(gè)結(jié)論?？傊碛蛇€不夠十全十美就是了。惟有讓他覺(jué)的你真心推崇他，他的自尊心一旦得到滿足，才是你商品生機(jī)的開(kāi)始，成交的可能性也就相對(duì)提高了。一般初識(shí)場(chǎng)面的推銷(xiāo)新手可能回沉不住氣了?。ǜ墒裁绰?！大不了不賣(mài)給你！）千萬(wàn)不要有這個(gè)情緒上的波動(dòng)這對(duì)于刁酸型的客戶來(lái)說(shuō)是最大的禁忌，一旦你發(fā)怒，也正是意謂著這場(chǎng)交易失敗。你只要試圓反駁他，因?yàn)榇得蟠眯偷念櫩?，絕對(duì)是個(gè)自信心十足的人，你不要試圓附和他即可，如果真的想反駁他的指責(zé)，出得十分有技巧地點(diǎn)點(diǎn)頭，這么說(shuō)。王董 ,您真是高明 ,而且學(xué)識(shí)豐富，連這點(diǎn)您也有研究，關(guān)于質(zhì)地的問(wèn)題，您放心，公司部分早已有相關(guān)部門(mén)作深入的研究，才研發(fā)出這一系列興眾不同的產(chǎn)品 …….類似這樣，先滿足他挑剔的心，讓他覺(jué)得你看，我說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)吧！果然這部分真的有問(wèn)題！有這種自尊心滿足的感覺(jué)，他才不會(huì)太過(guò)份的為難你，這是因?yàn)?，除限吹毛求疵的缺點(diǎn)之外，他還十分體恤人！算了，反正這種問(wèn)題也不是全是你們這些小小推銷(xiāo)員的錯(cuò)！因而原諒你產(chǎn)品上的瑕疵！連個(gè)反攻的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，真是教人不甘心！到底有什么方法可以攻掠完全拒絕顧客嚴(yán)密的防御呢？他們或許會(huì)這樣說(shuō)：，習(xí)慣到店面購(gòu)買(mǎi)，因此不想浪費(fèi)時(shí)間聽(tīng)你說(shuō)明、推銷(xiāo)。首先，我們要告訴你，當(dāng)顧客真正有購(gòu)買(mǎi)能力或購(gòu)買(mǎi)欲望的時(shí)候，他才會(huì)向你殺價(jià)。能盡基所能為顧客服務(wù)。 對(duì)價(jià)格策略有獨(dú)到的看法。p 永遠(yuǎn)以顧客至上為第一原則。? 如果你毫不在意他們的想法，甚至無(wú)理地強(qiáng)迫推銷(xiāo)，反易招致對(duì)方的反感? 有遲到的推銷(xiāo)員，最易讓顧客感到無(wú)法信賴。January20231:25:16January20231:25:16January一月 doloriaculisac, 1:25:16 一月 21一月 2101:25:1601:25:16January 1:25:1623, 1:25:1623,41顧客不喜愛(ài)的推銷(xiāo)員 p 開(kāi)朗的笑容、積極樂(lè)觀的態(tài)度，讓顧客也隨之感染到他的快樂(lè)。 善於經(jīng)營(yíng)販賣(mài)管道，并且有能力掌控廠商之間的商品情報(bào)交流。誠(chéng)心誠(chéng)意地推銷(xiāo)。因此，除非讓他們意識(shí)到這個(gè)產(chǎn)品真的有利於他們，否則，是絕對(duì)很難誘使他們購(gòu)買(mǎi)的。雖然價(jià)格無(wú)法再降，但保證他買(mǎi)回去后絕對(duì)不會(huì)后悔。當(dāng)他告訴你之后，心中的怒火應(yīng)該也平息了一半。任何的資料準(zhǔn)備，在拜訪前要能重新一次，以確保每一樣資料、樣品都帶得齊全，可千萬(wàn)不要等到訪進(jìn)行一半才缺東補(bǔ)西的，這種顧客最沒(méi)耐心，更不想聽(tīng)你的任何解釋，你會(huì)直接破口大罵！混蛋！你簡(jiǎn)直在浪費(fèi)我有時(shí)間！只要你帶給他稍微一點(diǎn)不潔的印象，他可以立即推翻你的產(chǎn)品。你所有辛苦準(zhǔn)備的產(chǎn)品目錄、解說(shuō)資料、市場(chǎng)調(diào)查，在他面前是全然不具任何意義的。而且，試著找出他最高的拿頂帽子，他最在乎、最得意、最津津樂(lè)道的職務(wù)去尊稱他。所以對(duì)于這樣你又愛(ài)又無(wú)奈的顧客，一切還是的步步為贏。二、 三、 把說(shuō)話的主導(dǎo)權(quán)賦予了他，很可能永遠(yuǎn)也無(wú)法將他再拉回你推銷(xiāo)的主題上。相對(duì)于沉默型的顧客，凡事都得由你主導(dǎo)去發(fā)問(wèn)，去尋找話題，你一定會(huì)覺(jué)得叨嘮型，喋喋不休的客人簡(jiǎn)直是好應(yīng)付多了。25到客戶那里，客戶說(shuō)正好現(xiàn)在要做一本畫(huà)冊(cè)，讓我們先設(shè)計(jì)一份看看，該怎么辦？? 首先詢問(wèn)對(duì)方是否已有廣告公司給他們?cè)O(shè)計(jì)？是否簽合同交定金？? 沒(méi)有，沒(méi)有 —— 給對(duì)方看我們現(xiàn)有的公司畫(huà)冊(cè)，展示我們的實(shí)力。從而突出我們是專業(yè)的廣告公司，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求?。ㄍ瑫r(shí)觀察對(duì)方的表情和思考時(shí)間長(zhǎng)短）。讓客戶明白，我們給他做的東西對(duì)他來(lái)說(shuō)有價(jià)值，能給他帶來(lái)利潤(rùn)?！∫慌_(tái)筆記本電腦，能讓人覺(jué)得你品位高、有實(shí)力；工作起來(lái)省時(shí)省力省口舌，并且效果好、效率高 —— 不可不備。如果你前面工作準(zhǔn)備的好，你就可以減少失敗，順利地進(jìn)入到第三階段 “面談 ”。 ”　　應(yīng)對(duì)：張總，我非常理解你的心情。大家都知道，大公司，一般都有秘書(shū)小姐擋架，她們都有一套應(yīng)付找老總的電話?！　∵@個(gè)網(wǎng)一定要撒得大，撒得廣，撒得寬，因?yàn)槲覀冎恢滥骋粋€(gè)地方可能有 “魚(yú) ”，但不知道具體的 “魚(yú) ”到底在哪里，所以，要把 “魚(yú) ”一網(wǎng)打進(jìn)，我們網(wǎng)一定要張得大，這樣才能把魚(yú)一個(gè)不漏地全部捕獲。簽合同收定金 2業(yè)務(wù)運(yùn)作流程二長(zhǎng)期客戶業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化 讓對(duì)方記住你的名字2手里有一把手的電話，直接打給他。9跟進(jìn) 10　　拒絕 1： “我很忙，沒(méi)時(shí)間。“死亡谷 ” 、仔細(xì)觀察客戶在看每本樣品時(shí)的專注程度6? C、完成封面的設(shè)計(jì)工作，可以進(jìn)行下一步合作。B 對(duì)方公司老板長(zhǎng)期被廣告界某些同仁狂轟亂炸式營(yíng)銷(xiāo)嚇怕了，告訴門(mén)衛(wèi)把好第一關(guān)。① 、客戶問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的是什么？a真正隨便問(wèn)一下b感覺(jué)我們做的不錯(cuò)，當(dāng)計(jì)劃要做，想了解我們的價(jià)格c與以前他們做的作價(jià)格比較② 、分析出來(lái)后再作相應(yīng)的解答，揣測(cè)客戶到底是屬于哪種目的A：我想問(wèn)一下 X總，這本畫(huà)冊(cè)的照片是你們提供呢？還是由我們公司派人來(lái)拍。① 評(píng)價(jià)不好所帶來(lái)的結(jié)果28怎樣才能抓住門(mén)客的心理的技巧 和氣的顧客也不是全無(wú)缺點(diǎn)的。不過(guò)，既然身為推銷(xiāo)員，不能忘記（每一個(gè)顧客都是可愛(ài)的）行銷(xiāo)守則，還是暫時(shí)收起那種主觀的好惡之心，誠(chéng)心誠(chéng)意地敲開(kāi)這個(gè)驕傲者的心門(mén)吧?。湴列停┑目腿丝此聘卟豢膳?，很難使他服服貼貼的信服你，因?yàn)樗麄兛傆幸惶转?dú)特的看法，并且還引以自豪，但其實(shí)這類型的客人還是有他個(gè)性上的弱點(diǎn)。不過(guò)，為了達(dá)成交易這個(gè)崇高的理想，這一切都不算什么。遇上這類型的客人，對(duì)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，可真是極大的挑戰(zhàn)。不過(guò)還好，我們這個(gè)產(chǎn)品正巧和其他公司的產(chǎn)品，有小小幅度的不同，就是 ………..34【 暴躁型的這一群顧客 爭(zhēng)辯是最無(wú)濟(jì)盡事的。就這樣，你輕輕松松地就征服了他！ 否則，貿(mào)然降價(jià)，不謹(jǐn)使你利潤(rùn)減低，甚至，還會(huì)落得讓顧客以為你的索價(jià)太不誠(chéng)實(shí)！252。216。彬彬有禮的銷(xiāo)售員，永遠(yuǎn)受顧客肯定。p 一流的推銷(xiāo)員擁有積極的行動(dòng)力，能讓顧客感染到他的朝氣與活力。42謝 23,1:25:1601:25:162323,1:25:1601:25:162323,1:25:1601:25:1623blandit,utconsectetur 一月 01:25:1601:25:1601:251/23/2023 一月 01:25:1601:25:1601:251/23/2023 一月 01:25:1601:25:1601:251/23/2023? 報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，只不過(guò)為達(dá)以交易成功而一再?gòu)?qiáng)調(diào)商品的好，卻不愿提醒顧戶產(chǎn)品有的瑕疵，日后一旦發(fā)生，會(huì)遭到客戶更大的抱怨和反彈。p 滿足顧客的需要，解決顧客的要求。216。企業(yè)之所以能永保命脈，是因?yàn)閾碛幸恢?qiáng)勁的行銷(xiāo)尖兵。經(jīng)常地，他們只不過(guò)是拿這個(gè)當(dāng)理由來(lái)拒絕你的推銷(xiāo)。實(shí)際上，他們想利用這個(gè)方法告訴你，我是很想買(mǎi)啦！不過(guò)如果你能再將價(jià)錢(qián)稍降一些的話就好了！他們要求降價(jià)的方式大概是：因?yàn)椋雴我淮蔚臅?huì)面，試圓扭轉(zhuǎn)一個(gè)人的習(xí)慣，是萬(wàn)萬(wàn)不可能的。沒(méi)關(guān)系吧！把你們公司的產(chǎn)品目錄拿來(lái)我看看！不妨好探詢他。他愛(ài)怎么說(shuō)就怎么說(shuō)吧！反正，你包容他的一切，以靜制動(dòng)，他也傷不到你。千萬(wàn)別這么消極！換個(gè)角度想想吧！你是在施舍一點(diǎn)（自尊）給哪個(gè)自大狂、可憐蟲(chóng)。因?yàn)檫@類型的客人，通常煩惱的都不是什么嚴(yán)重的大問(wèn)題。他們很專心且表現(xiàn)出濃厚的興趣聽(tīng)你解說(shuō)產(chǎn)品。30【 和氣型顧客的應(yīng)對(duì)技巧 】 有 ”（目的