知人善用--有效管理銷售團(tuán)隊(文件)
【正文】 ：表示銷售結(jié)果 球的大小：代表區(qū)域潛力 總體分析意義 同時看到團(tuán)隊的所有信息 深入了解每位代表 快速排序區(qū)域和代表 1. 哪個引起你關(guān)注 2. 哪個是你重點(diǎn)區(qū)域 3. 哪個排在最后 團(tuán)隊的生命周期 形成期 風(fēng)暴期 穩(wěn)定期 表現(xiàn)期 第一階段 形成期 興奮、緊張 高期望、熱情、投入 戴面具、小心謹(jǐn)慎 自我定位？試探環(huán)境和核心人物 不安全感、焦慮困惑 依賴職權(quán)、遵循規(guī)則 第二階段 風(fēng)暴期 拿掉面具，暴露本性 期望與現(xiàn)實(shí)不符，隱藏的問題暴露 遇到挫折出現(xiàn)失敗感，目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎 ? 人際關(guān)系緊張 對領(lǐng)導(dǎo)的不滿，尤其是出現(xiàn)問題的時候 團(tuán)隊和個人生產(chǎn)力遭受打擊 第三階段 穩(wěn)定期 人際關(guān)系從敵對走向合作 工作技能提升、生產(chǎn)力有所起色 建立工作規(guī)范，特色舉薦形成 第四階段 表現(xiàn)期 團(tuán)隊信心大增，合力解決問題 按照標(biāo)準(zhǔn)流程和方式進(jìn)行溝通、化解沖突 團(tuán)隊成員自由分享觀點(diǎn)和信息 團(tuán)隊成員分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 巔峰的表現(xiàn)：有一種完成任務(wù)的使命感和榮譽(yù)感 如何幫助團(tuán)隊度過形成期 宣布你對團(tuán)隊的期望 與成員分享成功的遠(yuǎn)景 提供團(tuán)隊明確的方向和目標(biāo) 明確新隊員的角色和職責(zé) 提供團(tuán)隊明確的紀(jì)律和規(guī)則 提供團(tuán)隊所需的咨詢 幫助團(tuán)隊成員彼此認(rèn)識和了解 團(tuán)隊形成期：建立團(tuán)隊章程 團(tuán)隊使命 團(tuán)隊愿景 團(tuán)隊職責(zé) 團(tuán)隊目標(biāo) 如何幫助團(tuán)隊度過風(fēng)暴期 建立內(nèi)外溝通網(wǎng)絡(luò) 調(diào)整準(zhǔn)備建立新的工作規(guī)范 調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)角色，鼓勵團(tuán)隊成員參與決策 強(qiáng)調(diào)組織遠(yuǎn)景深入人心 如何幫助團(tuán)隊度過穩(wěn)定期 建立相互信任，相互支持，人際寬容的環(huán)境 窗口“公開區(qū)”擴(kuò)大，成員相互給予更多的反饋 培養(yǎng)高度責(zé)任感，積極承擔(dān)分內(nèi)外工作 授權(quán)，決策權(quán)力下放 如何帶領(lǐng)表現(xiàn)期
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